Никогда не обращайтесь в эту "фирму"!Жаль,что воспитание не позволяет матом описать ситуацию!Вначале сделали замер, определили сроки!Оплату мы производили, оформляя кредит!Затем "фирма" звонит и говорит,что надо перемерить все, что-то там у них не сходится!!!В итоге оказывается,что, т.к. у нас первый этаж(взаимосвязь вообще не ясна), то балкон нужно "укреплять"!!!Что добавляет к сумме самих окон и работы еще 16 тысяч!!!!(сумму называет замерщик)!После поездки в офис выясняется,что сумма не 16, а 18 тысяч!Идем в банк,но там говорят,что нам нужно деньги трясти с "фирмы", ведь банк не виноват(это и действительно так).Но дело в том,что первый взнос уже оплачен!А вот окна даже и не собираются устанавливать!На наши звонки отвечают "нам некогда", "мы пока не можем приехать", "приедем через N количество дней!"!!!!Так вот!Мы люди не гордые!Решим все через суд!!! Вот только жаль,что зимой придется мерзнуть!Но я думаю,что "фирма" нам и этот момент оплатит!!!)))

Только что столкнулась с ситуацией возврата. Оформляла окна в компании Мастер+. О компании говорить не буду хотя очень, хочется.Но если вы оформляете возврат обращайтесь сразу в банк. Там они оформляют бланк возврата. И фирма уже сама должна оплатить деньги банку, а Ваш договор с Банком онулируется.желаю удачи