Планировали провести свадьбу в банкет холле "Виктория", администратор Роман обещал отдать нам "большой зал" (вместимостью 180 человек), при том что приглашенных гостей было указано 35-40 человек, после чего мы внесли предоплату 10 000 руб.(По своей неграмотности никаких кассовых чеков и других реальных гарантий не требовали, получили в качестве гарантии надпись: "деньги получил" и роспись на визитной карточке). Совершенно случайно узнали о том, что был инцидент, якобы в одном зале, в один день проводилось одновременно две свадьбы. Начали сильно волноваться, что мол гарантий как таковых нет, а испортить такое мероприятие очень не хотелось. Ну и решили проверить, позвонив администратору Роману и представившись другим именем, спросили, свободен ли "большой зал" на нашу дату, услышали незамедлительный ответ "Да, свободен". Естественно после этого звонка начали требовать товарный чек как гарантию, на что нам ответил Роман: "Товарный чек выдаем только после банкета", хотя в других заведениях товарный чек выдается сразу же после внесения задатка. Когда начали требовать свой задаток обратно, сказав, что это мы звонили и проверяли их, Роман начал отрицать, говоря что такого разговора не было. Задаток мы так и не вернули. Будьте осторожней! Обязательно просите товарный чек или иную гарантию, планируя свой праздник в данном заведении.
Добрый день! По просьбе клиента мы всегда даем расписку о получении суммы на фирменном бланке с печатью предприятия или на визитке, но тоже с печатью!!! Вы просили дать договор на проведение свадьбы, которого мы не имеем. Я вам предложил принести ваш договор, который мы рассмотрим и подпишем. Вы сказали, что у вас такого договора не имеется. По поводу случая с двумя свадьбами в одном зале о котором вы якобы случайно узнали — это из области фантастики потому что не могу работать в одном зале двое ведущих и два ансамбля! При количестве 80—90 человек мы закрываем зал за данным банкетом. Если количество гостей значительно меньше, то мы оставляем за собой право посадить гостей в отдельный банкетный зал находящийся отдельно от основного зала. В день вашей свадьбы отдельный зал был «Да свободен» Про сумму в 10 000 рублей. Залог для этого и берется что бы ваш зал уже не кому не предлагать!!! Но в случае вашего позднего отказа мы не должны страдать.Специфика работы банкетных залов по свадьбам это заказы за 3—4 месяца, Если вы передумали за 1 месяц, то мало вероятно что мы найдем на эту субботу замену. При всей сложившейся ситуации в тел разговоре с вами я предложил вам альтернативу. Если в этот день банкет холл будет работать то мы ВЕРНЕМ вам ваш залог и даже посоветовал вам как это можно очень просто проверить. Мы не разбогатеем от 10 000 рублей. Но если у вас меняются обстоятельства или место проведения свадьбы не надо винить нас! С уважением Роман.
Добрый день! По просьбе клиента мы всегда даем расписку о получении суммы на фирменном бланке с печатью предприятия или на визитке, но тоже с печатью!!! Вы просили дать договор на проведение свадьбы, которого мы не имеем. Я вам предложил принести ваш договор, который мы рассмотрим и подпишем. Вы сказали, что у вас такого договора не имеется. По поводу случая с двумя свадьбами в одном зале о котором вы якобы случайно узнали — это из области фантастики потому что не могу работать в одном зале двое ведущих и два ансамбля! При количестве 80—90 человек мы закрываем зал за данным банкетом. Если количество гостей значительно меньше, то мы оставляем за собой право посадить гостей в отдельный банкетный зал находящийся отдельно от основного зала. В день вашей свадьбы отдельный зал был «Да свободен» Про сумму в 10 000 рублей. Залог для этого и берется что бы ваш зал уже не кому не предлагать!!! Но в случае вашего позднего отказа мы не должны страдать.Специфика работы банкетных залов по свадьбам это заказы за 3—4 месяца, Если вы передумали за 1 месяц, то мало вероятно что мы найдем на эту субботу замену. При всей сложившейся ситуации в тел разговоре с вами я предложил вам альтернативу. Если в этот день банкет холл будет работать то мы ВЕРНЕМ вам ваш залог и даже посоветовал вам как это можно очень просто проверить. Мы не разбогатеем от 10 000 рублей. Но если у вас меняются обстоятельства или место проведения свадьбы не надо винить нас! С уважением Роман.
Планировали провести свадьбу в банкет холле "Виктория", администратор Роман обещал отдать нам "большой зал" (вместимостью 180 человек), при том что приглашенных гостей было указано 35-40 человек, после чего мы внесли предоплату 10 000 руб.(По своей неграмотности никаких кассовых чеков и других реальных гарантий не требовали, получили в качестве гарантии надпись: "деньги получил" и роспись на визитной карточке). Совершенно случайно узнали о том, что был инцидент, якобы в одном зале, в один день проводилось одновременно две свадьбы. Начали сильно волноваться, что мол гарантий как таковых нет, а испортить такое мероприятие очень не хотелось. Ну и решили проверить, позвонив администратору Роману и представившись другим именем, спросили, свободен ли "большой зал" на нашу дату, услышали незамедлительный ответ "Да, свободен". Естественно после этого звонка начали требовать товарный чек как гарантию, на что нам ответил Роман: "Товарный чек выдаем только после банкета", хотя в других заведениях товарный чек выдается сразу же после внесения задатка. Когда начали требовать свой задаток обратно, сказав, что это мы звонили и проверяли их, Роман начал отрицать, говоря что такого разговора не было. Задаток мы так и не вернули. Будьте осторожней! Обязательно просите товарный чек или иную гарантию, планируя свой праздник в данном заведении.
Добрый день! По просьбе клиента мы всегда даем расписку о получении суммы на фирменном бланке с печатью предприятия или на визитке, но тоже с печатью!!! Вы просили дать договор на проведение свадьбы, которого мы не имеем. Я вам предложил принести ваш договор, который мы рассмотрим и подпишем. Вы сказали, что у вас такого договора не имеется. По поводу случая с двумя свадьбами в одном зале о котором вы якобы случайно узнали — это из области фантастики потому что не могу работать в одном зале двое ведущих и два ансамбля! При количестве 80—90 человек мы закрываем зал за данным банкетом. Если количество гостей значительно меньше, то мы оставляем за собой право посадить гостей в отдельный банкетный зал находящийся отдельно от основного зала. В день вашей свадьбы отдельный зал был «Да свободен» Про сумму в 10 000 рублей. Залог для этого и берется что бы ваш зал уже не кому не предлагать!!! Но в случае вашего позднего отказа мы не должны страдать.Специфика работы банкетных залов по свадьбам это заказы за 3—4 месяца, Если вы передумали за 1 месяц, то мало вероятно что мы найдем на эту субботу замену. При всей сложившейся ситуации в тел разговоре с вами я предложил вам альтернативу. Если в этот день банкет холл будет работать то мы ВЕРНЕМ вам ваш залог и даже посоветовал вам как это можно очень просто проверить. Мы не разбогатеем от 10 000 рублей. Но если у вас меняются обстоятельства или место проведения свадьбы не надо винить нас! С уважением Роман.
Добрый день! По просьбе клиента мы всегда даем расписку о получении суммы на фирменном бланке с печатью предприятия или на визитке, но тоже с печатью!!! Вы просили дать договор на проведение свадьбы, которого мы не имеем. Я вам предложил принести ваш договор, который мы рассмотрим и подпишем. Вы сказали, что у вас такого договора не имеется. По поводу случая с двумя свадьбами в одном зале о котором вы якобы случайно узнали — это из области фантастики потому что не могу работать в одном зале двое ведущих и два ансамбля! При количестве 80—90 человек мы закрываем зал за данным банкетом. Если количество гостей значительно меньше, то мы оставляем за собой право посадить гостей в отдельный банкетный зал находящийся отдельно от основного зала. В день вашей свадьбы отдельный зал был «Да свободен» Про сумму в 10 000 рублей. Залог для этого и берется что бы ваш зал уже не кому не предлагать!!! Но в случае вашего позднего отказа мы не должны страдать.Специфика работы банкетных залов по свадьбам это заказы за 3—4 месяца, Если вы передумали за 1 месяц, то мало вероятно что мы найдем на эту субботу замену. При всей сложившейся ситуации в тел разговоре с вами я предложил вам альтернативу. Если в этот день банкет холл будет работать то мы ВЕРНЕМ вам ваш залог и даже посоветовал вам как это можно очень просто проверить. Мы не разбогатеем от 10 000 рублей. Но если у вас меняются обстоятельства или место проведения свадьбы не надо винить нас! С уважением Роман.