Не знаю как насчет других филиалов данного агентства, но в Восточный офис не рекомендую обращаться. Работают по отлаженной (судя по отзывам годами) схеме: сначала риэлтор недоговаривает Вам существенные ньюансы по сделке или вообще откровенно врет, затем это же повторяется уже в офисе на самой сделке в присутствии руководителя. Будьте готовы к тому, что документы по объекту недвижимости они сами увидят в первый раз вместе с вами уже на сделке(!). А когда вы не будете укладываться в сроки по переезду, оформитель Евгения скажет вам с усмешкой, что ничего страшного ведь на улице лето (это намек, чтобы мы пожили на улице?) Два раза я наступила на одни и те же грабли связавшись с этим агентством и хочу предостеречь вас.:
Попытка покупки квартиры через АН Женева Восточный филиал №1:
После того, как я нашла покупателей своей квартиры в которой я проживаю и получила от них задаток, я начала искать квартиру себе. Нашла квартиру, которую по эксклюзивному договору продавала Женева.
При передаче задатка выяснилось, что в квартире имеется не узаконенная перепланировка, но нас уверили что 2-х месяцев хватит на подготовку новых документов (это было 21 апреля), а наша сделка по продаже квартиры планировалось в конце июня. Затем после майских праздников мне поступил звонок от Елены Сергеевны, которая предложила узаконить быстро (за месяц) перепланировку пополам с продавцом, по 25 000 руб каждый. На наш отказ оплатить, сообщила, что тогда нам придётся ждать полгода (прекрасно понимая, что ждать этот срок мы не будем, с договором предварительной купли-продажи по нашей квартире она была изначально ознакомлена) и предложила вернуть задаток.
Заметьте, что задаток нам вернули не в двойном размере, как это прописано в условиях договора и вот почему- в договорах у них за перепланировки платит именно ПОКУПАТЕЛЬ, а не ПРОДАВЕЦ. Обращайте внимание на это.
Попытка покупки квартиры через АН Женева Восточный филиал №2:
Наверное, на этом надо было бы остановиться, и не работать с данным агентством, но поскольку квартиру мы искали на сельмаше, большинство квартир в этом районе продается через Женеву (видимо потому что офис рядом).И вот снова мы сами нашли на авито объявление о продаже подходящей нам квартиры, которая к нашему несчастью продавалась через них.
Перед показом риэлтор сказала нам, что собственник квартиры уже нашел себе другой объект, у него одобрена ипотека и освободить квартиру он может в кратчайшие сроки (т.к. наши сроки уже поджимали и до нашего переезда оставался месяц).
На задатке руководитель поставила сроки подписания основного договора купли-продажи 20 июля, хотя по договору продажи нашей квартиры мы должны освободить ее до 10 июля. На наши волнения по поводу того, что в сроки мы так не уложимся, она нас заверила, что они раньше установить сроки не могут в договоре, но по факту мы все успеем, это просто крайние даты. Ну а затем началось самое веселое, оказалось что у нашего продавца никакой ипотеки не одобрено, что сотрудники Женевы ввели в заблуждение и его, пообещав отправить заявку в банк самостоятельно и ничего не отправили. В итоге потеряли неделю пока одобрят заявку нашему продавцу.
Затем еще неделю ждали подготовку документов к продаже. В итоге потеряли время, сроки сорваны, нас выселяют наши покупатели, а нам идти некуда. За все это время из агентства Женева не поступило ни одного адекватного предложения по урегулированию нашей ситуации, кроме как чтобы мы договорились с нашими покупателями (спасибо сами бы никогда не догадались).
Комиссия агентству уже оплачена, но никаким счастливым переездом даже и не пахнет. Крайне не рекомендую работать с АН Женева Восточный филиал. А если вас уже угораздило с ними связаться, внимательно изучайте договор и не верьте им на слово.
Добрый день! Хочу немного прояснить ситуацию и рассказать Вам о нашей внутренней работе. Риэлтор встречается с клиентами и предоставляет по запросу клиента все варианты для просмотра, которые находятся в продаже на данный момент. Если нашего клиента заинтересовал конкретный вариант, то риэлтор предоставляет клиенту всю подробную информацию о рыночной стоимости, площади объекта, развитости инфраструктуры. Продавец и покупатель договариваются о стоимости объекта. Далее происходит встреча у нас в офисе и продавцом предоставляются все документы в оригиналах. После заключения предварительного договора купли-продажи мы проводим юридическую проверку документов по объекту. Что касается нашего с Вами случая, действительно, было выявлено, что в квартире есть неузаконенная перепланировка, о которой продавец даже не знала, так как в агентстве, через которое она покупала квартиру ей об этом не сказали и технический паспорт на сделке был предоставлен коммерческим БТИ. Продавец отказалась брать на себя все расходы по узакониванию перепланировки в краткие сроки под нашу сделку и я действительно предложила Вам оплатить половину расходов. Ввиду выявленных нарушений проведение сделки являлось невозможным, поэтому наш договор был расторгнут. Штрафные санкции вступают в силу только при необоснованном отказе продавца от подписания основного договора купли-продажи. По квартире, которую Вы выбрали второй раз, при нашей встрече я вам рассказала о последовательности нашей сделки, о дальнейшем приобретении Вашего продавца и сроки переездов у нас тоже зависили от переезда последнего звена в нашей цепочке. Сделка прошла ранее того срока, который был указан в предварительном договоре купли-продажи. Нами была выполнена вся работа без задержек в более ранние сроки по всем сделкам и ваш переезд контролировала Ваш агент Ольга Даниловна. С уважением, директор АН «Женева» Восточный филиал, Бабкина Е.С.
Не знаю как насчет других филиалов данного агентства, но в Восточный офис не рекомендую обращаться. Работают по отлаженной (судя по отзывам годами) схеме: сначала риэлтор недоговаривает Вам существенные ньюансы по сделке или вообще откровенно врет, затем это же повторяется уже в офисе на самой сделке в присутствии руководителя. Будьте готовы к тому, что документы по объекту недвижимости они сами увидят в первый раз вместе с вами уже на сделке(!). А когда вы не будете укладываться в сроки по переезду, оформитель Евгения скажет вам с усмешкой, что ничего страшного ведь на улице лето (это намек, чтобы мы пожили на улице?) Два раза я наступила на одни и те же грабли связавшись с этим агентством и хочу предостеречь вас.:
Попытка покупки квартиры через АН Женева Восточный филиал №1:
После того, как я нашла покупателей своей квартиры в которой я проживаю и получила от них задаток, я начала искать квартиру себе. Нашла квартиру, которую по эксклюзивному договору продавала Женева.
При передаче задатка выяснилось, что в квартире имеется не узаконенная перепланировка, но нас уверили что 2-х месяцев хватит на подготовку новых документов (это было 21 апреля), а наша сделка по продаже квартиры планировалось в конце июня. Затем после майских праздников мне поступил звонок от Елены Сергеевны, которая предложила узаконить быстро (за месяц) перепланировку пополам с продавцом, по 25 000 руб каждый. На наш отказ оплатить, сообщила, что тогда нам придётся ждать полгода (прекрасно понимая, что ждать этот срок мы не будем, с договором предварительной купли-продажи по нашей квартире она была изначально ознакомлена) и предложила вернуть задаток.
Заметьте, что задаток нам вернули не в двойном размере, как это прописано в условиях договора и вот почему- в договорах у них за перепланировки платит именно ПОКУПАТЕЛЬ, а не ПРОДАВЕЦ. Обращайте внимание на это.
Попытка покупки квартиры через АН Женева Восточный филиал №2:
Наверное, на этом надо было бы остановиться, и не работать с данным агентством, но поскольку квартиру мы искали на сельмаше, большинство квартир в этом районе продается через Женеву (видимо потому что офис рядом).И вот снова мы сами нашли на авито объявление о продаже подходящей нам квартиры, которая к нашему несчастью продавалась через них.
Перед показом риэлтор сказала нам, что собственник квартиры уже нашел себе другой объект, у него одобрена ипотека и освободить квартиру он может в кратчайшие сроки (т.к. наши сроки уже поджимали и до нашего переезда оставался месяц).
На задатке руководитель поставила сроки подписания основного договора купли-продажи 20 июля, хотя по договору продажи нашей квартиры мы должны освободить ее до 10 июля. На наши волнения по поводу того, что в сроки мы так не уложимся, она нас заверила, что они раньше установить сроки не могут в договоре, но по факту мы все успеем, это просто крайние даты. Ну а затем началось самое веселое, оказалось что у нашего продавца никакой ипотеки не одобрено, что сотрудники Женевы ввели в заблуждение и его, пообещав отправить заявку в банк самостоятельно и ничего не отправили. В итоге потеряли неделю пока одобрят заявку нашему продавцу.
Затем еще неделю ждали подготовку документов к продаже. В итоге потеряли время, сроки сорваны, нас выселяют наши покупатели, а нам идти некуда. За все это время из агентства Женева не поступило ни одного адекватного предложения по урегулированию нашей ситуации, кроме как чтобы мы договорились с нашими покупателями (спасибо сами бы никогда не догадались).
Комиссия агентству уже оплачена, но никаким счастливым переездом даже и не пахнет. Крайне не рекомендую работать с АН Женева Восточный филиал. А если вас уже угораздило с ними связаться, внимательно изучайте договор и не верьте им на слово.
Добрый день! Хочу немного прояснить ситуацию и рассказать Вам о нашей внутренней работе. Риэлтор встречается с клиентами и предоставляет по запросу клиента все варианты для просмотра, которые находятся в продаже на данный момент. Если нашего клиента заинтересовал конкретный вариант, то риэлтор предоставляет клиенту всю подробную информацию о рыночной стоимости, площади объекта, развитости инфраструктуры. Продавец и покупатель договариваются о стоимости объекта. Далее происходит встреча у нас в офисе и продавцом предоставляются все документы в оригиналах. После заключения предварительного договора купли-продажи мы проводим юридическую проверку документов по объекту. Что касается нашего с Вами случая, действительно, было выявлено, что в квартире есть неузаконенная перепланировка, о которой продавец даже не знала, так как в агентстве, через которое она покупала квартиру ей об этом не сказали и технический паспорт на сделке был предоставлен коммерческим БТИ. Продавец отказалась брать на себя все расходы по узакониванию перепланировки в краткие сроки под нашу сделку и я действительно предложила Вам оплатить половину расходов. Ввиду выявленных нарушений проведение сделки являлось невозможным, поэтому наш договор был расторгнут. Штрафные санкции вступают в силу только при необоснованном отказе продавца от подписания основного договора купли-продажи. По квартире, которую Вы выбрали второй раз, при нашей встрече я вам рассказала о последовательности нашей сделки, о дальнейшем приобретении Вашего продавца и сроки переездов у нас тоже зависили от переезда последнего звена в нашей цепочке. Сделка прошла ранее того срока, который был указан в предварительном договоре купли-продажи. Нами была выполнена вся работа без задержек в более ранние сроки по всем сделкам и ваш переезд контролировала Ваш агент Ольга Даниловна. С уважением, директор АН «Женева» Восточный филиал, Бабкина Е.С.