Отвратительное отношение к клиентам. Звонила по объекту на авито агенту Оксане Викторовне, кроме грубости и неадекватности ничего не услышала. Агент отказалась уточнять адрес и ехидно сказала, что если адрес "пр-т Стачки" вас не устраивает, обращайтесь в другое агенство. Точнее на показе. Как можно работать с агентом, который отказывается сообщить район и хотя бы примерное место квартиры? Протяженность проспекта Стачки, на минуточку, больше 7 километров. Я поражена.
Прошу обратить внимание руководства на компетентность своих сотрудников.
Советом агента я воспользуюсь, обращусь в другое агентство.
23.10.2018г. Вы обратились в нашу компанию по рекламному объявлению по покупке квартиры, при этом попросили нашего сотрудника сказать номер дома, в котором продается интересующая вас квартира. Вам ответили, что точную информацию предоставляем после подписания вами договора об оказании услуг с нашей компанией и пригласили в наш центральный офис. Приехать вы отказались. Сотрудник с Вами разговаривал корректно.
С уважением, старший менеджер Шахмуратов Ариф Рустемович
Отвратительное отношение к клиентам. Звонила по объекту на авито агенту Оксане Викторовне, кроме грубости и неадекватности ничего не услышала. Агент отказалась уточнять адрес и ехидно сказала, что если адрес "пр-т Стачки" вас не устраивает, обращайтесь в другое агенство. Точнее на показе. Как можно работать с агентом, который отказывается сообщить район и хотя бы примерное место квартиры? Протяженность проспекта Стачки, на минуточку, больше 7 километров. Я поражена.
Прошу обратить внимание руководства на компетентность своих сотрудников.
Советом агента я воспользуюсь, обращусь в другое агентство.
Уважаемая Мария!
23.10.2018г. Вы обратились в нашу компанию по рекламному объявлению по покупке квартиры, при этом попросили нашего сотрудника сказать номер дома, в котором продается интересующая вас квартира. Вам ответили, что точную информацию предоставляем после подписания вами договора об оказании услуг с нашей компанией и пригласили в наш центральный офис. Приехать вы отказались. Сотрудник с Вами разговаривал корректно.
С уважением, старший менеджер Шахмуратов Ариф Рустемович