купили сапоги в этой сети в "Вива лэнде". Через 3 недели сапоги развалились. Нас отправили на экспертизу и сказали по телефону, что экспертиза будет за наш счет. Когда я позвонила менеджер Марине, она отказалась от своих слов. И разговаривала очень грубо и бросила трубку. Вася беседа была записана мной на диктофон. Безобразное отношение и некачественная обувь!!!!!!!!!!!!!!!!!!
купили сапоги в этой сети в "Вива лэнде". Через 3 недели сапоги развалились. Нас отправили на экспертизу и сказали по телефону, что экспертиза будет за наш счет. Когда я позвонила менеджер Марине, она отказалась от своих слов. И разговаривала очень грубо и бросила трубку. Вася беседа была записана мной на диктофон. Безобразное отношение и некачественная обувь!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Елена, доброго дня! У нас с ними такая же проблема, только обули туфли один раз! Отказались принять претензию и сплошное хамство!