Совсем не понятен принцип работы такси ап в Севастополе. 2000.00 рублей за путевые листы. Дополнительныя оплата за шашку! Зачем. Мне всего лишь необходима была подработка на пару часов в день. Вот в Симферополе отличные условия работы. Понятные тарифы, ни каких путевых листов и надувательства. Бред какой то!!!!!!!
Сегодня "имели честь" вызвать такси UP по тел.+79780220255.Нам нужно было ехать от портовой поликлиники до Гер.Сталинграда. У меня муж с палочкой после инсульта.Ходит,но плоховато,поэтому для посещения врача вызываем такси.До сегодняшнего дня всё было нормально.Но сегодня чтобы доехать до дома из поликлиники,вызвали как всегда такси.И получили "фи".Причём-практически в глаза! У нас получилось 75 руб.(обычно в пределах 100 руб.).Водитель начал кипишевать-"75 рублей! П-ц! Я больше не соглашусь!"Я сначала хотела дать ему ровно 100 руб.,но после подобных заявлений нашла ровно 75 руб.Говорю ему-"какой Вы любезный!" Позвонила на их фирму и пожаловалась. Зачем мне проблемы этого ТАКСИСТА?! Это ОН подрядился оказывать УСЛУГИ по перевозке.Причём-ЗА ДЕНЬГИ!!Если тебя на твоей работе что-то не устраивает,причём здесь КЛИЕНТ?! Вот это СЕРВИС!! Спасибо,такси UP!! И Вам,водитель Ларгус белый 105! Побольше Вам благодарных клиентов!
Вчера вызывала такси, ехала с маленьким ребенком, что заранее было оговорено, при посадке попросила водителя прикрыть окно, так сильно дуло, а ребенок был мокрый, около водителя окно было открыто, на мои замечания реагировал не адекватно, сказал, что выращиваю инкубаторного ребенка, малышка начала плакать так как хотела спать( я мама, я знаю лучше, что хочет мой ребенок) , водитель стал нервничать, говорить что ей жарко поэтому и орет, ехал не аккуратно. Когда подъезжали к дому , завернул не в тот двор, я ему указала дорогу, он стал психовать и бросать свои очки, когда машина подъехала сказал сумму 220 руб, я сразу дала 200 и начала искать мелочь и попросила его не психовать, ребенок капризничал, водитель еще больше разнервничался и сказал чтоб я выходила и что я невменяемая, попросила его следить за словами, после чего выходя из машины услышала еще пару неприятных слов. Проверяйте психику у водителей перед тем как их пускать на дороги, с такими страшно ездить тем более с маленькими детьми!!!!!!!!!!!!!!!
Вчера вызывала такси, ехала с маленьким ребенком, что заранее было оговорено, при посадке попросила водителя прикрыть окно, так сильно дуло, а ребенок был мокрый, около водителя окно было открыто, на мои замечания реагировал не адекватно, сказал, что выращиваю инкубаторного ребенка, малышка начала плакать так как хотела спать( я мама, я знаю лучше, что хочет мой ребенок) , водитель стал нервничать, говорить что ей жарко поэтому и орет, ехал не аккуратно. Когда подъезжали к дому , завернул не в тот двор, я ему указала дорогу, он стал психовать и бросать свои очки, когда машина подъехала сказал сумму 220 руб, я сразу дала 200 и начала искать мелочь и попросила его не психовать, ребенок капризничал, водитель еще больше разнервничался и сказал чтоб я выходила и что я невменяемая, попросила его следить за словами, после чего выходя из машины услышала еще пару неприятных слов. Проверяйте психику у водителей перед тем как их пускать на дороги, с такими страшно ездить тем более с маленькими детьми!!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте, Анна. Напишите, пожалуйста, номер телефона с которого был сделан заказ или адреса откуда и куда Вы ехали для того, чтобы найти Ваш заказ и разобраться в ситуации.
Интересный подход к посадке в машину, у кого то 80 руб у кого то 115 руб , оказывается зависит от того сколько вызовов в районе. Почему меня не предупреждают что посадка 115? Ехала со Стрелецкой до Пожарова ха 200 руб !! Если бы в комментарии в приложении я б написала что посадка устраивает до 80 руб ко мне б просто не приехали б! При том что я постоянный клиент .
Я тоже имела неприятный опыт поездки с Ап-такси, хотя уже несколько лет была более, чем довольна их работой. Вызвала машину от Бориса Михайлова до автовокзала в Севастополе. Приехал красный мерседес, водитель которого сразу спросил: "Как будем ехать?", я ответила, что ему видней, он сказал, что поедет, как я скажу. Я впервые с подобным столкнулась. Говорю, что в городе не была, обстановку не знаю, он сказал, что пробки просто страшные, я предложила объехать. В результате он 40 минут возил меня по всем объездным, навозив на 400 рублей вместо 220 за обычный маршрут. При то, что пробок особых я не заметила. С подобным разводом раньше никогда не сталкивалась и нет желания ещё раз увидеть этого водителя.
Крайне возмущена!!!! Вызвала сегодня 25.04.2018г утром такси "UPTaxi" чтоб быстро доехать на работу. Подали такси быстро, но на этом все хорошее закончилось. Путь был из района Автовокзала в центр города (пл.Ленина). Я попросила водителя поехать кратчайшем путем, предложим поехать через улицы Шмидта или Воровского, на что он предложил поехать через Петровскую балку, яко бы так быстрее и лучше, так и поехали. Хотя ранее на этом же такси ехали именно по улицам Шмидта или Воровского, за 15 минут доезжали до того же пункта назначения, по стоимости выходило 150-170 рублей. Но не в этом случае((( Мало того что водитель поехал по каким-то разбитым улицам, так попали еще в несколько больших пробок, с трудом выехали в центр города. В итоге ехали 30 !!! минут (в два раза дольше), а озвученная стоимость проезда меня просто убила и составила 270 рублей. Как??? В два раза больше по время ехали и необоснованная цена! ЗА ЧТООО???? за то что опоздала на работу и заплатила почти в два раза больше обычного? Позвонила и оставила жалобу в такси.
Давно пользуюсь услугами АП ТАКСИ,всем рекомендую.Вся моя семья до сегодняшнего дня(17.052018г.) была довольна безупречной работой,качеством обслуживания,вниманием водителей и вежливым обращением диспетчеров.Но в последнее время стали завышать цены,приезжать позже,некоторые водители стали хамить:даже дамскую сумку запрещают ставить рядом на заднее сиденье.А сегодня - просто верх беспардонности,наглости и отказ отвезти вовремя по заказу.Нужно было к врачу в 8.45,звонила в 8.30,сказала,что срочный заказ.Жду в надежде на оперативность этой замечательной компании,а в ответ-тишина...Пошла на остановку пешком,через 15минут сообщение о том,что машина ЕДЕТ!Естественно,к врачу опоздала,просидела в очереди больше часа,потому что обслуживали по записи.Хорошо,что доктор понимающий,принял без фокусов,которые стали использовать работники АП ТАКСИ.С руководством связаться невозможно,жалобы принимают с результатом рассмотрения в течении 7-10 дней Пока я буду ждать ответа на жалобу, скольких людей еще подведет и не подвезет эта ЭХ"КОМПАНЬЯ...Никогда и никуда не писала и не жаловалась,но в этом случае не смогла молчать!!! Услугами данной организации больше пользоваться не стану,хотя давно являюсь постоянным клиентом.
Ужасно. Ехали с Района 38 школы на Юмашева в 21.30. Водитель зачем-то сделал круг до 5км и поехал по Камышовскому шоссе. На вопрос: почему такой странный маршрут, а не по 14му маршруту или через “Молочку»? Город то разгружен. Ответ - я че, через весь город должен ехать? В итоге ехал ОЧЕНЬ долго. Задняя дверь поломана - открылась на 40 см - при выходе упала жена с маленьким ребёнком. Осадок после поездки ужасный!!!
Ехали с Бухты казачьей после моря на ул.тараса шевченко 23 . К нам приехал молодой парень на белом мерседесе . Попросил постелить полотенца на сидения , чтобы не испачкать их ( хотя до этого мы уже полностью высохли так как сидели в заведении ) мы сказали что сухих нет . На что водитель начал агрессивно реагировать , по дороге грубить и оскорблять. Мы сказали нас высадить , дабы не продолжать конфликт , и попросили открыть багажник где лежал пакет с вещами . Мужчина сказал что «пакет ваш я одену на голову и утоплю « показал фак и уехал это вообще адекватно ? Кого вы берёте на работу ? Стыд и позор . Самое интересно что вещи нам так и не вернули . Неоднократно звонили и жаловались операторам , они и подавно не собираются искать вещи , которые нам целенаправлено не отдал водитель . Разберитесь с этой ситуацией . Разочарование полное .
Ап такси в бан! Пользовалась несколько лет, но больше не буду. Сегодня 12 минут продержали меня на жаре, пока водитель прятался за углом! Обратной связи ни какой нет, на их телефонах - автоответчик, с водителем не соединяет. Если был под рукой другой номер, уехала бы на других.
Ап такси в бан! Пользовалась несколько лет, но больше не буду. Сегодня 12 минут продержали меня на жаре, пока водитель прятался за углом! Обратной связи ни какой нет, на их телефонах - автоответчик, с водителем не соединяет. Если был под рукой другой номер, уехала бы на других.
Добрый день, Юлия. Напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы делали заказ или адреса откуда и куда Вы ехали. Данная информация необходима, чтобы найти заказ и разобраться с этой ситуацией.
Добрый день, Юлия. Напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы делали заказ или адреса откуда и куда Вы ехали. Данная информация необходима, чтобы найти заказ и разобраться с этой ситуацией.
+79788440282, ехала от магазина Добрострой в Севастополе до Бориса Михайлова, 6.
блин, читаю отзывы, не понимаю почему все недовольны. всегда пользуюсь этим сервисом, быстро приезжает такси и водители нормальные, которые знают город, не приходится выполнять роль навигатора
"АП" Такси - худшее такси в городе. В ЧАС НОЧИ таксист на Черри серебристый, гос.номер 156, заявил, что он НЕ ездит по грунтовкам, и высадил меня за 500 метров до точки назначения в вечернем платье и на высокой шпильке. Особо хотелось бы отметить, что при вызове машины оператор уточнила, есть ли у нас: дети, животные, багаж? Про грунтовую дорогу ни пол.слова не было сказано. При том, что пункт назначения мной был озвучен - ЧАСТНЫЙ сектор, СТ. Это не просто низкое качество оказания услуги, это отсутствие самой услуги, потому что я с таким же успехом могла доехать на маршрутке. И вообще просто человеческое свинство и хамство со стороны водителя, который еще и что-то там острил на мои возмущения. Подобного рода проявления неуважения к клиенту приведут к плачевному результату. Ни я, ни мои знакомые впредь пользоваться услугами данной компании не будем. Удачных вам поездок
ПРО БЕЗОПАСНОСТЬ: Уже который раз, ПРОШУ ПРИЕХАТЬ С АВТОКРЕСЛОМ, оператор говорит хорошо, приезжают без него.. вот и нахрена я вас ждала... ребенку 2,5 года попали в ДТП не на такси, все живы (я обошлась ушибами и растяжениями связок шейнорго отдела) нужно было с ребенком ехать куда и держали путь симферополь-севапстополь, объяснили по телефону что попали в ДТП (симферополь) и куда подъехать с автокреслом (обязательно) руки у меня хорошенько еще треслись после происшествия. Водитель знал про прозьбу, но видетели ему не удобно возить с собой автокресло потому что иногда люди едут с багажем... так зачем согласился везти раз кресло было не с собой... нам одолжили кресло с другой машины (водитель конечно же взял рубасов 400, не меньше, чтоб на обратном пути завести по симферополю владельцу).. я не могла с ним ругаться и спорить, состояние было не то... НО ПРОЗЬБА ПРИЕХАТЬ С АВТОКРЕСЛОМ БЫЛА НЕ РАЗ ПРОИГНОРИРОВАНА АП-таксистами Подскажите куда еще написать, обратиться? Отпишусь по разным сайтам еще.. может в органы сразу звонить/писать (куда конкретно?) не хочу чтоб ни один маленький человечек пострадал из-за отсутствия автокресла, тем более на своем примере убедилась что оно спасат...
ПРО БЕЗОПАСНОСТЬ: Уже который раз, ПРОШУ ПРИЕХАТЬ С АВТОКРЕСЛОМ, оператор говорит хорошо, приезжают без него.. вот и нахрена я вас ждала... ребенку 2,5 года попали в ДТП не на такси, все живы (я обошлась ушибами и растяжениями связок шейнорго отдела) нужно было с ребенком ехать куда и держали путь симферополь-севапстополь, объяснили по телефону что попали в ДТП (симферополь) и куда подъехать с автокреслом (обязательно) руки у меня хорошенько еще треслись после происшествия. Водитель знал про прозьбу, но видетели ему не удобно возить с собой автокресло потому что иногда люди едут с багажем... так зачем согласился везти раз кресло было не с собой... нам одолжили кресло с другой машины (водитель конечно же взял рубасов 400, не меньше, чтоб на обратном пути завести по симферополю владельцу).. я не могла с ним ругаться и спорить, состояние было не то... НО ПРОЗЬБА ПРИЕХАТЬ С АВТОКРЕСЛОМ БЫЛА НЕ РАЗ ПРОИГНОРИРОВАНА АП-таксистами Подскажите куда еще написать, обратиться? Отпишусь по разным сайтам еще.. может в органы сразу звонить/писать (куда конкретно?) не хочу чтоб ни один маленький человечек пострадал из-за отсутствия автокресла, тем более на своем примере убедилась что оно спасает...
ПРО БЕЗОПАСНОСТЬ: Уже который раз, ПРОШУ ПРИЕХАТЬ С АВТОКРЕСЛОМ, оператор говорит хорошо, приезжают без него.. вот и нахрена я вас ждала... ребенку 2,5 года попали в ДТП не на такси, все живы (я обошлась ушибами и растяжениями связок шейнорго отдела) нужно было с ребенком ехать куда и держали путь симферополь-севапстополь, объяснили по телефону что попали в ДТП (симферополь) и куда подъехать с автокреслом (обязательно) руки у меня хорошенько еще треслись после происшествия. Водитель знал про прозьбу, но видетели ему не удобно возить с собой автокресло потому что иногда люди едут с багажем... так зачем согласился везти раз кресло было не с собой... нам одолжили кресло с другой машины (водитель конечно же взял рубасов 400, не меньше, чтоб на обратном пути завести по симферополю владельцу).. я не могла с ним ругаться и спорить, состояние было не то... НО ПРОЗЬБА ПРИЕХАТЬ С АВТОКРЕСЛОМ БЫЛА НЕ РАЗ ПРОИГНОРИРОВАНА АП-таксистами Подскажите куда еще написать, обратиться? Отпишусь по разным сайтам еще.. может в органы сразу звонить/писать (куда конкретно?) не хочу чтоб ни один маленький человечек пострадал из-за отсутствия автокресла, тем более на своем примере убедилась что оно спасает...
Добрый день, Анна. Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона, с которого был сделан заказ, или адреса откуда и куда Вы ехали. Без данной информации нет возможности разобраться в ситуации.
Добрый день, Анна. Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона, с которого был сделан заказ, или адреса откуда и куда Вы ехали. Без данной информации нет возможности разобраться в ситуации.
Если есть возможность, напишите информацию на прямую почту info@uptaxi.in.
Здравствуйте всем. Хочу и я оставить жалобу об этом такси. Сегодня 21 апреля 2019 года вызвали такси чтобы доехать на выставку собак от Севастопольской Триумфальной Арки до Тороповой дачи, вызвали такси на двух человек и собаку породы колли, вызвали заранее за два с половиной часа по дисконтной карте пенсионера, Посчитали нам сначала 350 руб. Когда узнали, что мы делаем предварительный заказ на определенное время, накинули еще 40руб. Водитель приехал на синей ладе, правда нормальный и молодой парень. Взяв за дорогу уже 400 рублей. Округлил. Договорились, что он заберет нас с выставки обратно.... но вот казус, у меня разрядился телефон и я не смогла позвонить по-номеру, который нам оставил водитель. Звоню диспетчеру и прошу вызвать нам машину с водителем, который нас уже вез на Торопову дачу, в ответ получила ответ, что они такие услуги не предоставляют, заказ оформляют через компьютер и сказали, что предоставят нам другую машину, но за 500 рублей, на мои попытки сказать им, что водитель сам просил сообщить ему, когда мы поедем обратно, нам нахамили. Мы от машины отказались. Попробовали добраться со знакомыми собачниками - не получилось, чужие собаки чужака в свою машину не принимали. Пришлось звонить опять диспетчеру и нам сказали, что вышлют машину через 10 минут, но уже за 560 рублей. Мы согласились, так как деваться некуда было, на попытку выяснить почему поездка обратно с той же собакой стоит на 160 рублей дороже, а также, что едет пенсионерка с дисконтной картой, нам нагрубили и пояснили, что карта никакой роли не играет. Прислали мини-фургон еще хуже лады, с опозданием в полчаса, вместо обещанных 10 минут,мы с мамой уже успели замерзнуть, на вопрос почему так долго, получили ответ, что стоял в пробке на Ялтинской дороге, какие там пробки? Вез как дрова, у мамы чуть спина не сломалась, когда машину тряхнуло, а собака-чемпион, с заднего места фургона перекатилась наперед, не удержав равновесие, чудом ничего себе не сломав. Да уж, поездочка запомнилась надолго.
Здравствуйте всем. Хочу и я оставить жалобу об этом такси. Сегодня 21 апреля 2019 года вызвали такси чтобы доехать на выставку собак от Севастопольской Триумфальной Арки до Тороповой дачи, вызвали такси на двух человек и собаку породы колли, вызвали заранее за два с половиной часа по дисконтной карте пенсионера, Посчитали нам сначала 350 руб. Когда узнали, что мы делаем предварительный заказ на определенное время, накинули еще 40руб. Водитель приехал на синей ладе, правда нормальный и молодой парень. Взяв за дорогу уже 400 рублей. Округлил. Договорились, что он заберет нас с выставки обратно.... но вот казус, у меня разрядился телефон и я не смогла позвонить по-номеру, который нам оставил водитель. Звоню диспетчеру и прошу вызвать нам машину с водителем, который нас уже вез на Торопову дачу, в ответ получила ответ, что они такие услуги не предоставляют, заказ оформляют через компьютер и сказали, что предоставят нам другую машину, но за 500 рублей, на мои попытки сказать им, что водитель сам просил сообщить ему, когда мы поедем обратно, нам нахамили. Мы от машины отказались. Попробовали добраться со знакомыми собачниками - не получилось, чужие собаки чужака в свою машину не принимали. Пришлось звонить опять диспетчеру и нам сказали, что вышлют машину через 10 минут, но уже за 560 рублей. Мы согласились, так как деваться некуда было, на попытку выяснить почему поездка обратно с той же собакой стоит на 160 рублей дороже, а также, что едет пенсионерка с дисконтной картой, нам нагрубили и пояснили, что карта никакой роли не играет. Прислали мини-фургон еще хуже лады, с опозданием в полчаса, вместо обещанных 10 минут,мы с мамой уже успели замерзнуть, на вопрос почему так долго, получили ответ, что стоял в пробке на Ялтинской дороге, какие там пробки? Вез как дрова, у мамы чуть спина не сломалась, когда машину тряхнуло, а собака-чемпион, с заднего места фургона перекатилась наперед, не удержав равновесие, чудом ничего себе не сломав. Да уж, поездочка запомнилась надолго.
НравитсяПоказать список оценивших
Добрый день, Ирина. Для более детального рассмотрения ситуации, необходима дополнительная информация, а именно: номер телефона, с которого был сделан заказ, адреса откуда и куда Вы ехали.
Судя по Вашему описанию происшедшего, возможно Вы делали заказ в другой фирме, а не в "UpTaxi". Об этом говорит несколько ньюансов: 1) Оператор не называет фиксированную стоимость поездки, поездка рассчитывается в конце пути по таксометру. 2) Не существует доплаты за предварительность, т.е. тариф не меняется текущий Вы делаете заказ или на время. 3) За 21.04.2019, исходя из данной информации, подобного заказа не найдено.
Большая к Вам просьба - предоставьте, пожалуйста, номер телефона, с которого был сделан заказ. Эти данные Вы можете отправить на почтовый ящик vse.taxi@mail.ru или оставить под этим комментарием. Очень хочется выяснить подробности данного инцидента и провести работу для улучшения качества обслуживания, если эта ситуация имела место быть. Заранее спасибо за информацию.
ВООБЩЕМ ТО ЧТО Я СЕЙЧАС НАПИШУ В ОТНОШЕНИИ ГОРОДА ВОИНСКОЙ СЛАВЫ И ДОСТОЙНОГО ПОКЛОНЕНИЯ НЕ УДИВИТЕЛЬНО НО ВСЕ ЖЕ ПОСЛУШАЙТЕ ЭТУ ПРЕЛЕСТЬ ХАХАХАХА НУ ТАК ВОТ : 1 СЛУЧАЙ С НЕАДЫКВАТНЫМ ВОДИТЕЛЕМ UP TAXI МАТЕРШИННИКОМ , ВСЮ ДОРОГУ ЭТОТ ПРИДУРОК МАТЕРИЛСЯ НА ПРОЕЗЖАЮЩИЕ МАШИНЫ , САМА ЕГО МАШИНА В КОТОРОЙ МНЕ ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ БЫЛА DEO ИЛИ КАК ТАМ ЕЕ ВООБЩЕМ Я КАК БУД ТО ЕХАЛ НА КАРТОНКЕ ДУЛО СО ВСЕХ ЩЕЛЕЙ МАШИНА КАК БУД ТО ВОТО ВОТ РАЗВАЛИТСЯ ТРЕЩАЛА И ВОДИТЕЛЬ ДЕРГАЛ ТАК ЧТО У МЕНЯ ЧУТЬ ЧЕЛЮСТЬ НЕ СМЕСТИЛАСЬ С МЕСТА И ПОЗВОНОЧНИК НЕ СЛОМАЛСЯ БЛЯТЬ . ПРИШЛОСЬ УБРАТЬ DEO ИЛИ КАК ТАМ ЕЕ ИЗ СПИСКА ЗАКАЗОВ ВМЕСТЕ С ВОДИТЕЛЕМ НЕАДЫКВАТОМ КОШМАР !!!!!!!!!!!!!! 2 СЛУЧАЙ СО СТАРЫМ ПЕРЕЧНИКОМ НУ КАК СТАРЫМ 55 57 ЛЕТ . МАШИНА НЕ ПЛОХАЯ КЛАССНАЯ ОЧЕНЬ КОМФОРТНАЯ НО ........ В НАЧАЛЕ ПОЕЗДКИ ОН НАЧАЛ МЕНЯ ПЫТАТЬ ПОЧЕМУ В СПИСКЕ У МЕНЯ НАПИСАНО ТОЛЬКО НЕ DEO , ХОТЯ ЕСЛИ ОН ОПЫТНЫЙ ВОДИЛА ОН ДОЛЖЕН ПОНИМАТЬ ЧТО МАШИНА ДЕУ ПОЛНАЯ ПИЗДА ЕСЛИ НИ СКАЗАТЬ ХУЖЕ БЛЯТЬ , ЗАТЕМ ПОШЕЛ ПОЛНЫЙ МАРАЗМ , ПОВЕРНУЛСЯ КО МНЕ И НЕ ОТВОРАЧИВАЯСЬ СЕКУНД 40 СПРОСИЛ " ЭТО У ВАС ДУХИ ТАКИЕ ? " ( А У МЕНЯ ДОРОГУЩИЕ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ АРАБСКИЕ ДУХИ ) , ПОТОМ НАЧАЛ КЛЕЙМИТЬ ЧТО ОТ МЕНЯ ПАХНЕТ ФАРМАЛИНОМ КАК ИЗ МОРГА , ЭТО СЛОВА ЭТОГО СТАРОГО НЕДОЕБЩИКА И ХРЫЧА БЛЯТЬ , ПОТОМ НАЧАЛ ГОВОРИТЬ ЧТО Я ДОЛЖЕН ВЫБИРАТЬ СЕБЕ ДУХИ ЧТО ЛЮДЯМ БЫЛО ПРИЯТНО , ЧТО HUGO BOSS НАПРИМЕР ПОДОЙДЕТ ХАХАХАХАХАХАХАХА ПОКА Я ЕГО СЛУШАЛ МНЕ ХОТЕЛОСЬ ВЫРВАТЬ ЕГО КИШКИ И ПОДВЕСИТЬ НА ЛЮСТРЕ А ОСТАЛЬНОЕ ТЕЛО СЖЕЬ , ТАК КАКОГО СУКА ДЕЛА БЛЯТЬ ТЫ МНЕ ЛИЧНЫЕ ВОПРОСЫ ЗАДАЕШ ? АДМИНИСТРАТОРЫ ИЛИ КТО ТАМ ОДУМАЙТЕСЬ КАКОЕ БЫДЛО У ВАС РАБОТАЕТ НА РАБОТЕ !!!!!!!! ПРИДУРОК ЕСЛИ ТЫ НЕ РАЗБИРАЕШСЯ В ПАРФЮМЕРИИ МОЛЧИ СУКА НЕ ПОРТЬ НАСТРОЕНИЕ С УТРА !!!!!!!!!!!! ОН ЕЩЕ МНЕ СКАЗАЛ " ЧТО В ОТЛИЧИИ ОТ МЕНЯ К НЕМУ САДЯТЬСЯ МУЖИКИ И БАБЫ ОТ КОТОРЫХ ТАК ВКУСНО ПАХНЕТ ( ЛУЧШЕ ЧЕМ МОИ ДУХИ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ) ЧТО ИХ ХОЧЕТСЯ ВЫЛИЗАТЬ " ЭТО ЕГО СЛОВА !!!!!! ВООБЩЕМ ЗЛА НЕ ХВАТАЕТ ХОТЕЛОСЬ РАСЧЛЕНИТЬ ЕГО ЖЕСТОЧАЙШИМ ОБРАЗОМ СУКУ !!!!!!!!!!!!! ОДУМАЙТЕСЬ АДМИНИСТРАТОРЫ ИТД !!!!!!!!!!
Сегодня вызвали такси с остановки Автобат до автовокзала, водитель спросил вам как ехать? Ответили побыстрее и желательно без пробок. Повез по объездной дороге и вместо обычных 300 р. Заплатили -408, при этом по времени поездка была как обычно. Номер машины 771. Вызывали с телефона 9818159014. Водитель обязан предупредить, что если без пробок, то поездка будет дороже, а не пользоваться незнанием города у туристов.
СДЕЛАЛИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ В АЭРОПОРТ. МАШИНА ПРИЕХАЛА ЧУТЬ РАНЬШЕ,НАЗНАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ,ЭТО ОГРОМНЫЙ ПЛЮС.НО БОЛЬШОЙ МИНУС,ЧТО НЕ ПРИШЛА СМС ОБ ОКОНЧАНИИ ПОЕЗДКИ. Я ПОЗВОНИЛА В СЛУЖБУ УЗНАТЬ ИНФОРМАЦИЮ,О ТОМ,УСПЕЛИ ЛИ ДОЕХАТЬ ВО ВРЕМЯ,ТАК КАК ДОЧЕРЬЮ НЕ БЫЛО СВЯЗИ. ТЕЛЕФОН С ВЫЗЫВАЕМОГО ЕЁ ТЕЛЕФОНА,ОНА ОСТАВИЛА ДОМА. МНЕ ДИСПЕТЧЕР ВЫДАЛА КУЧУ ИНФОРМАЦИИ,КРОМЕ Т ОЙ,ЧТО НУЖНО.В ИТОГЕ-"ОБРАТИТЕСЬ В ПОЛИЦИЮ И МЫ ДАДИМ ВАМ ОТВЕТ.НУ И КАК ЭТО ПОНИМАТЬ? ЧУТЬ СЕРДЦЕ НЕ ОСТАНОВИЛОСЬ,ПОКА ДОЧЬ НАШЛА ВОЗМОЖНОСТЬ И ПОЗВОНИЛА С ЧУЖОГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА. ДОБРЕЕ БУДЬТЕ.ХОРОШО,ЧТО В ГОРОДЕ ЕСТЬ ДРУГИЕ СЛУЖБЫ И ЛЮДИ ОТНОСЯТСЯ С ПОНИМАНИЕМ. тЕПЕРЬ НИКОГДА НЕ БУДЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ. ДЕРЖИТЕ ВСЕ В СЕКРЕТЕ.
блин, читаю отзывы, не понимаю почему все недовольны. всегда пользуюсь этим сервисом, быстро приезжает такси и водители нормальные, которые знают город, не приходится выполнять роль навигатора
А вы не заметили, что многие пишут один единственный негативный отзыв, хотя пользовались этим такси много лет и были очень довольны. Попадётся один неадекватный водитель и весь рейтинг перечёркивает. Одобрительных отзывов пишут очень мало. Никому в голову не придёт после каждой НОРМАЛЬНОЙ поездки писать отзыв: Доехали хорошо.
"АП" Такси - худшее такси в городе. В ЧАС НОЧИ таксист на Черри серебристый, гос.номер 156, заявил, что он НЕ ездит по грунтовкам, и высадил меня за 500 метров до точки назначения в вечернем платье и на высокой шпильке. Особо хотелось бы отметить, что при вызове машины оператор уточнила, есть ли у нас: дети, животные, багаж? Про грунтовую дорогу ни пол.слова не было сказано. При том, что пункт назначения мной был озвучен - ЧАСТНЫЙ сектор, СТ. Это не просто низкое качество оказания услуги, это отсутствие самой услуги, потому что я с таким же успехом могла доехать на маршрутке. И вообще просто человеческое свинство и хамство со стороны водителя, который еще и что-то там острил на мои возмущения. Подобного рода проявления неуважения к клиенту приведут к плачевному результату. Ни я, ни мои знакомые впредь пользоваться услугами данной компании не будем. Удачных вам поездок
В час ночи в вечернем платье и на шпильках - в СТ? Или вы не знали про грунтовку(500м), когда надевали шпильки(судя по описанию, вы ехали туда на такси впервые) или сознательно вызвали такси, чтоб ехать по грунтовке, а не идти пешком от маршрутки 500м. Вы бережёте свои шпильки, а водитель бережёт свою машину. В следующий раз берите сменную обувь.
СДЕЛАЛИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ В АЭРОПОРТ. МАШИНА ПРИЕХАЛА ЧУТЬ РАНЬШЕ,НАЗНАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ,ЭТО ОГРОМНЫЙ ПЛЮС.НО БОЛЬШОЙ МИНУС,ЧТО НЕ ПРИШЛА СМС ОБ ОКОНЧАНИИ ПОЕЗДКИ. Я ПОЗВОНИЛА В СЛУЖБУ УЗНАТЬ ИНФОРМАЦИЮ,О ТОМ,УСПЕЛИ ЛИ ДОЕХАТЬ ВО ВРЕМЯ,ТАК КАК ДОЧЕРЬЮ НЕ БЫЛО СВЯЗИ. ТЕЛЕФОН С ВЫЗЫВАЕМОГО ЕЁ ТЕЛЕФОНА,ОНА ОСТАВИЛА ДОМА. МНЕ ДИСПЕТЧЕР ВЫДАЛА КУЧУ ИНФОРМАЦИИ,КРОМЕ Т ОЙ,ЧТО НУЖНО.В ИТОГЕ-"ОБРАТИТЕСЬ В ПОЛИЦИЮ И МЫ ДАДИМ ВАМ ОТВЕТ.НУ И КАК ЭТО ПОНИМАТЬ? ЧУТЬ СЕРДЦЕ НЕ ОСТАНОВИЛОСЬ,ПОКА ДОЧЬ НАШЛА ВОЗМОЖНОСТЬ И ПОЗВОНИЛА С ЧУЖОГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА. ДОБРЕЕ БУДЬТЕ.ХОРОШО,ЧТО В ГОРОДЕ ЕСТЬ ДРУГИЕ СЛУЖБЫ И ЛЮДИ ОТНОСЯТСЯ С ПОНИМАНИЕМ. тЕПЕРЬ НИКОГДА НЕ БУДЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ. ДЕРЖИТЕ ВСЕ В СЕКРЕТЕ.
Не сваливайте свои проблемы со связью на других. Сами виноваты. Как дочь уехала в аэропорт без телефона? Какие тупые люди?
В час ночи в вечернем платье и на шпильках - в СТ? Или вы не знали про грунтовку(500м), когда надевали шпильки(судя по описанию, вы ехали туда на такси впервые) или сознательно вызвали такси, чтоб ехать по грунтовке, а не идти пешком от маршрутки 500м. Вы бережёте свои шпильки, а водитель бережёт свою машину. В следующий раз берите сменную обувь.
Люди живут в СТ ))) И я тоже живу в СТ. Так бывает. И - да - я вызвала такси, потому что мне нужно было подъехать к дому. И берегу я не шпильки, а ноги ))) Почему это вызывает удивление? Разве такси не для того, чтобы привезти человека к месту назначения? Водитель, который бережет машину, может сразу, услышав адрес назначения, отказаться, чтобы у человека была возможность вызвать другую машину. Низкое качество услуги и просто человеческое свинство водителя не нужно пытаться оправдать. К чему Ваш комментарий вообще?
Люди живут в СТ ))) И я тоже живу в СТ. Так бывает. И - да - я вызвала такси, потому что мне нужно было подъехать к дому. И берегу я не шпильки, а ноги ))) Почему это вызывает удивление? Разве такси не для того, чтобы привезти человека к месту назначения? Водитель, который бережет машину, может сразу, услышав адрес назначения, отказаться, чтобы у человека была возможность вызвать другую машину. Низкое качество услуги и просто человеческое свинство водителя не нужно пытаться оправдать. К чему Ваш комментарий вообще?
просто нужно всегда указывать что будет грунтовая дорога!!! и проблем сразу не будет!!!
Первый раз вызвал такси этой службы. Заказ приняли, машину назначили. Через 10 минут перезвонил водитель и сказал, в довольно хамском тоне, что на вызов не поедет, мол дорога плохая. Согласен, дорога не новая, но всё-же асфальтовое покрытие. Сотрудники постоянно пользуются услугами такси, отказов небыло. И зачем было брать заказ, чтобы не ехать? Ну да ладно. Я перезвонил диспетчеру, после чего мне было предложено обновить заказ. Ок, обновил. Через 30 (!!!) Минут перезвонила диспетчер и сказала, что машин пока нет, буду ли я ждать ещё. Занавес...
Крайне не рекомендую эту службу такси. Это не сервис.
Я тоже имела неприятный опыт поездки с Ап-такси, хотя уже несколько лет была более, чем довольна их работой. Вызвала машину от Бориса Михайлова до автовокзала в Севастополе. Приехал красный мерседес, водитель которого сразу спросил: "Как будем ехать?", я ответила, что ему видней, он сказал, что поедет, как я скажу. Я впервые с подобным столкнулась. Говорю, что в городе не была, обстановку не знаю, он сказал, что пробки просто страшные, я предложила объехать. В результате он 40 минут возил меня по всем объездным, навозив на 400 рублей вместо 220 за обычный маршрут. При то, что пробок особых я не заметила. С подобным разводом раньше никогда не сталкивалась и нет желания ещё раз увидеть этого водителя.
У меня немного другая ситуация была, меня даже не спросили как поедем. Повез окольными путями, простояли в пробке минут 30. Мне и так посадку зарядили 180, не предупредив об этом. В итоге, вместо 350 (с посадкой в 180 руб) вышло 480 рублей!!!!!
Совсем не понятен принцип работы такси ап в Севастополе. 2000.00 рублей за путевые листы. Дополнительныя оплата за шашку! Зачем. Мне всего лишь необходима была подработка на пару часов в день. Вот в Симферополе отличные условия работы. Понятные тарифы, ни каких путевых листов и надувательства. Бред какой то!!!!!!!
Сегодня "имели честь" вызвать такси UP по тел.+79780220255.Нам нужно было ехать от портовой поликлиники до Гер.Сталинграда. У меня муж с палочкой после инсульта.Ходит,но плоховато,поэтому для посещения врача вызываем такси.До сегодняшнего дня всё было нормально.Но сегодня чтобы доехать до дома из поликлиники,вызвали как всегда такси.И получили "фи".Причём-практически в глаза! У нас получилось 75 руб.(обычно в пределах 100 руб.).Водитель начал кипишевать-"75 рублей! П-ц! Я больше не соглашусь!"Я сначала хотела дать ему ровно 100 руб.,но после подобных заявлений нашла ровно 75 руб.Говорю ему-"какой Вы любезный!" Позвонила на их фирму и пожаловалась. Зачем мне проблемы этого ТАКСИСТА?! Это ОН подрядился оказывать УСЛУГИ по перевозке.Причём-ЗА ДЕНЬГИ!!Если тебя на твоей работе что-то не устраивает,причём здесь КЛИЕНТ?! Вот это СЕРВИС!! Спасибо,такси UP!! И Вам,водитель Ларгус белый 105! Побольше Вам благодарных клиентов!
Вчера вызывала такси, ехала с маленьким ребенком, что заранее было оговорено, при посадке попросила водителя прикрыть окно, так сильно дуло, а ребенок был мокрый, около водителя окно было открыто, на мои замечания реагировал не адекватно, сказал, что выращиваю инкубаторного ребенка, малышка начала плакать так как хотела спать( я мама, я знаю лучше, что хочет мой ребенок) , водитель стал нервничать, говорить что ей жарко поэтому и орет, ехал не аккуратно. Когда подъезжали к дому , завернул не в тот двор, я ему указала дорогу, он стал психовать и бросать свои очки, когда машина подъехала сказал сумму 220 руб, я сразу дала 200 и начала искать мелочь и попросила его не психовать, ребенок капризничал, водитель еще больше разнервничался и сказал чтоб я выходила и что я невменяемая, попросила его следить за словами, после чего выходя из машины услышала еще пару неприятных слов. Проверяйте психику у водителей перед тем как их пускать на дороги, с такими страшно ездить тем более с маленькими детьми!!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте, Анна. Напишите, пожалуйста, номер телефона с которого был сделан заказ или адреса откуда и куда Вы ехали для того, чтобы найти Ваш заказ и разобраться в ситуации.
Интересный подход к посадке в машину, у кого то 80 руб у кого то 115 руб , оказывается зависит от того сколько вызовов в районе. Почему меня не предупреждают что посадка 115? Ехала со Стрелецкой до Пожарова ха 200 руб !! Если бы в комментарии в приложении я б написала что посадка устраивает до 80 руб ко мне б просто не приехали б! При том что я постоянный клиент .
Раньше мне очень нравилось пользоваться up taxi.Ну вот уже второй раз мне не находят машины я не очень понимаю...Вам постоянные клиенты не нужны7
Я тоже имела неприятный опыт поездки с Ап-такси, хотя уже несколько лет была более, чем довольна их работой. Вызвала машину от Бориса Михайлова до автовокзала в Севастополе. Приехал красный мерседес, водитель которого сразу спросил: "Как будем ехать?", я ответила, что ему видней, он сказал, что поедет, как я скажу. Я впервые с подобным столкнулась. Говорю, что в городе не была, обстановку не знаю, он сказал, что пробки просто страшные, я предложила объехать. В результате он 40 минут возил меня по всем объездным, навозив на 400 рублей вместо 220 за обычный маршрут. При то, что пробок особых я не заметила. С подобным разводом раньше никогда не сталкивалась и нет желания ещё раз увидеть этого водителя.
Крайне возмущена!!!! Вызвала сегодня 25.04.2018г утром такси "UPTaxi" чтоб быстро доехать на работу. Подали такси быстро, но на этом все хорошее закончилось. Путь был из района Автовокзала в центр города (пл.Ленина). Я попросила водителя поехать кратчайшем путем, предложим поехать через улицы Шмидта или Воровского, на что он предложил поехать через Петровскую балку, яко бы так быстрее и лучше, так и поехали. Хотя ранее на этом же такси ехали именно по улицам Шмидта или Воровского, за 15 минут доезжали до того же пункта назначения, по стоимости выходило 150-170 рублей. Но не в этом случае((( Мало того что водитель поехал по каким-то разбитым улицам, так попали еще в несколько больших пробок, с трудом выехали в центр города. В итоге ехали 30 !!! минут (в два раза дольше), а озвученная стоимость проезда меня просто убила и составила 270 рублей. Как??? В два раза больше по время ехали и необоснованная цена! ЗА ЧТООО???? за то что опоздала на работу и заплатила почти в два раза больше обычного? Позвонила и оставила жалобу в такси.
Давно пользуюсь услугами АП ТАКСИ,всем рекомендую.Вся моя семья до сегодняшнего дня(17.052018г.) была довольна безупречной работой,качеством обслуживания,вниманием водителей и вежливым обращением диспетчеров.Но в последнее время стали завышать цены,приезжать позже,некоторые водители стали хамить:даже дамскую сумку запрещают ставить рядом на заднее сиденье.А сегодня - просто верх беспардонности,наглости и отказ отвезти вовремя по заказу.Нужно было к врачу в 8.45,звонила в 8.30,сказала,что срочный заказ.Жду в надежде на оперативность этой замечательной компании,а в ответ-тишина...Пошла на остановку пешком,через 15минут сообщение о том,что машина ЕДЕТ!Естественно,к врачу опоздала,просидела в очереди больше часа,потому что обслуживали по записи.Хорошо,что доктор понимающий,принял без фокусов,которые стали использовать работники АП ТАКСИ.С руководством связаться невозможно,жалобы принимают с результатом рассмотрения в течении 7-10 дней Пока я буду ждать ответа на жалобу, скольких людей еще подведет и не подвезет эта ЭХ"КОМПАНЬЯ...Никогда и никуда не писала и не жаловалась,но в этом случае не смогла молчать!!! Услугами данной организации больше пользоваться не стану,хотя давно являюсь постоянным клиентом.
Ужасно. Ехали с Района 38 школы на Юмашева в 21.30. Водитель зачем-то сделал круг до 5км и поехал по Камышовскому шоссе. На вопрос: почему такой странный маршрут, а не по 14му маршруту или через “Молочку»? Город то разгружен. Ответ - я че, через весь город должен ехать? В итоге ехал ОЧЕНЬ долго. Задняя дверь поломана - открылась на 40 см - при выходе упала жена с маленьким ребёнком. Осадок после поездки ужасный!!!
Ехали с Бухты казачьей после моря на ул.тараса шевченко 23 . К нам приехал молодой парень на белом мерседесе . Попросил постелить полотенца на сидения , чтобы не испачкать их ( хотя до этого мы уже полностью высохли так как сидели в заведении ) мы сказали что сухих нет . На что водитель начал агрессивно реагировать , по дороге грубить и оскорблять. Мы сказали нас высадить , дабы не продолжать конфликт , и попросили открыть багажник где лежал пакет с вещами . Мужчина сказал что «пакет ваш я одену на голову и утоплю « показал фак и уехал это вообще адекватно ? Кого вы берёте на работу ? Стыд и позор . Самое интересно что вещи нам так и не вернули . Неоднократно звонили и жаловались операторам , они и подавно не собираются искать вещи , которые нам целенаправлено не отдал водитель . Разберитесь с этой ситуацией . Разочарование полное .
Ап такси в бан! Пользовалась несколько лет, но больше не буду. Сегодня 12 минут продержали меня на жаре, пока водитель прятался за углом! Обратной связи ни какой нет, на их телефонах - автоответчик, с водителем не соединяет. Если был под рукой другой номер, уехала бы на других.
Добрый день, Юлия. Напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы делали заказ или адреса откуда и куда Вы ехали. Данная информация необходима, чтобы найти заказ и разобраться с этой ситуацией.
+79788440282, ехала от магазина Добрострой в Севастополе до Бориса Михайлова, 6.
блин, читаю отзывы, не понимаю почему все недовольны. всегда пользуюсь этим сервисом, быстро приезжает такси и водители нормальные, которые знают город, не приходится выполнять роль навигатора
"АП" Такси - худшее такси в городе. В ЧАС НОЧИ таксист на Черри серебристый, гос.номер 156, заявил, что он НЕ ездит по грунтовкам, и высадил меня за 500 метров до точки назначения в вечернем платье и на высокой шпильке. Особо хотелось бы отметить, что при вызове машины оператор уточнила, есть ли у нас: дети, животные, багаж? Про грунтовую дорогу ни пол.слова не было сказано. При том, что пункт назначения мной был озвучен - ЧАСТНЫЙ сектор, СТ. Это не просто низкое качество оказания услуги, это отсутствие самой услуги, потому что я с таким же успехом могла доехать на маршрутке. И вообще просто человеческое свинство и хамство со стороны водителя, который еще и что-то там острил на мои возмущения. Подобного рода проявления неуважения к клиенту приведут к плачевному результату. Ни я, ни мои знакомые впредь пользоваться услугами данной компании не будем. Удачных вам поездок
ПРО БЕЗОПАСНОСТЬ: Уже который раз, ПРОШУ ПРИЕХАТЬ С АВТОКРЕСЛОМ, оператор говорит хорошо, приезжают без него.. вот и нахрена я вас ждала... ребенку 2,5 года попали в ДТП не на такси, все живы (я обошлась ушибами и растяжениями связок шейнорго отдела) нужно было с ребенком ехать куда и держали путь симферополь-севапстополь, объяснили по телефону что попали в ДТП (симферополь) и куда подъехать с автокреслом (обязательно) руки у меня хорошенько еще треслись после происшествия. Водитель знал про прозьбу, но видетели ему не удобно возить с собой автокресло потому что иногда люди едут с багажем... так зачем согласился везти раз кресло было не с собой... нам одолжили кресло с другой машины (водитель конечно же взял рубасов 400, не меньше, чтоб на обратном пути завести по симферополю владельцу).. я не могла с ним ругаться и спорить, состояние было не то... НО ПРОЗЬБА ПРИЕХАТЬ С АВТОКРЕСЛОМ БЫЛА НЕ РАЗ ПРОИГНОРИРОВАНА АП-таксистами Подскажите куда еще написать, обратиться? Отпишусь по разным сайтам еще.. может в органы сразу звонить/писать (куда конкретно?) не хочу чтоб ни один маленький человечек пострадал из-за отсутствия автокресла, тем более на своем примере убедилась что оно спасат...
ПРО БЕЗОПАСНОСТЬ: Уже который раз, ПРОШУ ПРИЕХАТЬ С АВТОКРЕСЛОМ, оператор говорит хорошо, приезжают без него.. вот и нахрена я вас ждала... ребенку 2,5 года попали в ДТП не на такси, все живы (я обошлась ушибами и растяжениями связок шейнорго отдела) нужно было с ребенком ехать куда и держали путь симферополь-севапстополь, объяснили по телефону что попали в ДТП (симферополь) и куда подъехать с автокреслом (обязательно) руки у меня хорошенько еще треслись после происшествия. Водитель знал про прозьбу, но видетели ему не удобно возить с собой автокресло потому что иногда люди едут с багажем... так зачем согласился везти раз кресло было не с собой... нам одолжили кресло с другой машины (водитель конечно же взял рубасов 400, не меньше, чтоб на обратном пути завести по симферополю владельцу).. я не могла с ним ругаться и спорить, состояние было не то... НО ПРОЗЬБА ПРИЕХАТЬ С АВТОКРЕСЛОМ БЫЛА НЕ РАЗ ПРОИГНОРИРОВАНА АП-таксистами Подскажите куда еще написать, обратиться? Отпишусь по разным сайтам еще.. может в органы сразу звонить/писать (куда конкретно?) не хочу чтоб ни один маленький человечек пострадал из-за отсутствия автокресла, тем более на своем примере убедилась что оно спасает...
Добрый день, Анна. Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона, с которого был сделан заказ, или адреса откуда и куда Вы ехали. Без данной информации нет возможности разобраться в ситуации.
Если есть возможность, напишите информацию на прямую почту info@uptaxi.in.
Здравствуйте всем. Хочу и я оставить жалобу об этом такси. Сегодня 21 апреля 2019 года вызвали такси чтобы доехать на выставку собак от Севастопольской Триумфальной Арки до Тороповой дачи, вызвали такси на двух человек и собаку породы колли, вызвали заранее за два с половиной часа по дисконтной карте пенсионера, Посчитали нам сначала 350 руб. Когда узнали, что мы делаем предварительный заказ на определенное время, накинули еще 40руб. Водитель приехал на синей ладе, правда нормальный и молодой парень. Взяв за дорогу уже 400 рублей. Округлил. Договорились, что он заберет нас с выставки обратно.... но вот казус, у меня разрядился телефон и я не смогла позвонить по-номеру, который нам оставил водитель. Звоню диспетчеру и прошу вызвать нам машину с водителем, который нас уже вез на Торопову дачу, в ответ получила ответ, что они такие услуги не предоставляют, заказ оформляют через компьютер и сказали, что предоставят нам другую машину, но за 500 рублей, на мои попытки сказать им, что водитель сам просил сообщить ему, когда мы поедем обратно, нам нахамили. Мы от машины отказались. Попробовали добраться со знакомыми собачниками - не получилось, чужие собаки чужака в свою машину не принимали. Пришлось звонить опять диспетчеру и нам сказали, что вышлют машину через 10 минут, но уже за 560 рублей. Мы согласились, так как деваться некуда было, на попытку выяснить почему поездка обратно с той же собакой стоит на 160 рублей дороже, а также, что едет пенсионерка с дисконтной картой, нам нагрубили и пояснили, что карта никакой роли не играет. Прислали мини-фургон еще хуже лады, с опозданием в полчаса, вместо обещанных 10 минут,мы с мамой уже успели замерзнуть, на вопрос почему так долго, получили ответ, что стоял в пробке на Ялтинской дороге, какие там пробки? Вез как дрова, у мамы чуть спина не сломалась, когда машину тряхнуло, а собака-чемпион, с заднего места фургона перекатилась наперед, не удержав равновесие, чудом ничего себе не сломав. Да уж, поездочка запомнилась надолго.
НравитсяПоказать список оценивших
Добрый день, Ирина. Для более детального рассмотрения ситуации, необходима дополнительная информация, а именно: номер телефона, с которого был сделан заказ, адреса откуда и куда Вы ехали.
Судя по Вашему описанию происшедшего, возможно Вы делали заказ в другой фирме, а не в "UpTaxi". Об этом говорит несколько ньюансов: 1) Оператор не называет фиксированную стоимость поездки, поездка рассчитывается в конце пути по таксометру. 2) Не существует доплаты за предварительность, т.е. тариф не меняется текущий Вы делаете заказ или на время. 3) За 21.04.2019, исходя из данной информации, подобного заказа не найдено.
Большая к Вам просьба - предоставьте, пожалуйста, номер телефона, с которого был сделан заказ. Эти данные Вы можете отправить на почтовый ящик vse.taxi@mail.ru или оставить под этим комментарием. Очень хочется выяснить подробности данного инцидента и провести работу для улучшения качества обслуживания, если эта ситуация имела место быть. Заранее спасибо за информацию.
ВООБЩЕМ ТО ЧТО Я СЕЙЧАС НАПИШУ В ОТНОШЕНИИ ГОРОДА ВОИНСКОЙ СЛАВЫ И ДОСТОЙНОГО ПОКЛОНЕНИЯ НЕ УДИВИТЕЛЬНО НО ВСЕ ЖЕ ПОСЛУШАЙТЕ ЭТУ ПРЕЛЕСТЬ ХАХАХАХА НУ ТАК ВОТ : 1 СЛУЧАЙ С НЕАДЫКВАТНЫМ ВОДИТЕЛЕМ UP TAXI МАТЕРШИННИКОМ , ВСЮ ДОРОГУ ЭТОТ ПРИДУРОК МАТЕРИЛСЯ НА ПРОЕЗЖАЮЩИЕ МАШИНЫ , САМА ЕГО МАШИНА В КОТОРОЙ МНЕ ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ БЫЛА DEO ИЛИ КАК ТАМ ЕЕ ВООБЩЕМ Я КАК БУД ТО ЕХАЛ НА КАРТОНКЕ ДУЛО СО ВСЕХ ЩЕЛЕЙ МАШИНА КАК БУД ТО ВОТО ВОТ РАЗВАЛИТСЯ ТРЕЩАЛА И ВОДИТЕЛЬ ДЕРГАЛ ТАК ЧТО У МЕНЯ ЧУТЬ ЧЕЛЮСТЬ НЕ СМЕСТИЛАСЬ С МЕСТА И ПОЗВОНОЧНИК НЕ СЛОМАЛСЯ БЛЯТЬ . ПРИШЛОСЬ УБРАТЬ DEO ИЛИ КАК ТАМ ЕЕ ИЗ СПИСКА ЗАКАЗОВ ВМЕСТЕ С ВОДИТЕЛЕМ НЕАДЫКВАТОМ КОШМАР !!!!!!!!!!!!!! 2 СЛУЧАЙ СО СТАРЫМ ПЕРЕЧНИКОМ НУ КАК СТАРЫМ 55 57 ЛЕТ . МАШИНА НЕ ПЛОХАЯ КЛАССНАЯ ОЧЕНЬ КОМФОРТНАЯ НО ........ В НАЧАЛЕ ПОЕЗДКИ ОН НАЧАЛ МЕНЯ ПЫТАТЬ ПОЧЕМУ В СПИСКЕ У МЕНЯ НАПИСАНО ТОЛЬКО НЕ DEO , ХОТЯ ЕСЛИ ОН ОПЫТНЫЙ ВОДИЛА ОН ДОЛЖЕН ПОНИМАТЬ ЧТО МАШИНА ДЕУ ПОЛНАЯ ПИЗДА ЕСЛИ НИ СКАЗАТЬ ХУЖЕ БЛЯТЬ , ЗАТЕМ ПОШЕЛ ПОЛНЫЙ МАРАЗМ , ПОВЕРНУЛСЯ КО МНЕ И НЕ ОТВОРАЧИВАЯСЬ СЕКУНД 40 СПРОСИЛ " ЭТО У ВАС ДУХИ ТАКИЕ ? " ( А У МЕНЯ ДОРОГУЩИЕ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ АРАБСКИЕ ДУХИ ) , ПОТОМ НАЧАЛ КЛЕЙМИТЬ ЧТО ОТ МЕНЯ ПАХНЕТ ФАРМАЛИНОМ КАК ИЗ МОРГА , ЭТО СЛОВА ЭТОГО СТАРОГО НЕДОЕБЩИКА И ХРЫЧА БЛЯТЬ , ПОТОМ НАЧАЛ ГОВОРИТЬ ЧТО Я ДОЛЖЕН ВЫБИРАТЬ СЕБЕ ДУХИ ЧТО ЛЮДЯМ БЫЛО ПРИЯТНО , ЧТО HUGO BOSS НАПРИМЕР ПОДОЙДЕТ ХАХАХАХАХАХАХАХА ПОКА Я ЕГО СЛУШАЛ МНЕ ХОТЕЛОСЬ ВЫРВАТЬ ЕГО КИШКИ И ПОДВЕСИТЬ НА ЛЮСТРЕ А ОСТАЛЬНОЕ ТЕЛО СЖЕЬ , ТАК КАКОГО СУКА ДЕЛА БЛЯТЬ ТЫ МНЕ ЛИЧНЫЕ ВОПРОСЫ ЗАДАЕШ ? АДМИНИСТРАТОРЫ ИЛИ КТО ТАМ ОДУМАЙТЕСЬ КАКОЕ БЫДЛО У ВАС РАБОТАЕТ НА РАБОТЕ !!!!!!!! ПРИДУРОК ЕСЛИ ТЫ НЕ РАЗБИРАЕШСЯ В ПАРФЮМЕРИИ МОЛЧИ СУКА НЕ ПОРТЬ НАСТРОЕНИЕ С УТРА !!!!!!!!!!!! ОН ЕЩЕ МНЕ СКАЗАЛ " ЧТО В ОТЛИЧИИ ОТ МЕНЯ К НЕМУ САДЯТЬСЯ МУЖИКИ И БАБЫ ОТ КОТОРЫХ ТАК ВКУСНО ПАХНЕТ ( ЛУЧШЕ ЧЕМ МОИ ДУХИ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ) ЧТО ИХ ХОЧЕТСЯ ВЫЛИЗАТЬ " ЭТО ЕГО СЛОВА !!!!!! ВООБЩЕМ ЗЛА НЕ ХВАТАЕТ ХОТЕЛОСЬ РАСЧЛЕНИТЬ ЕГО ЖЕСТОЧАЙШИМ ОБРАЗОМ СУКУ !!!!!!!!!!!!! ОДУМАЙТЕСЬ АДМИНИСТРАТОРЫ ИТД !!!!!!!!!!
Сегодня вызвали такси с остановки Автобат до автовокзала, водитель спросил вам как ехать? Ответили побыстрее и желательно без пробок. Повез по объездной дороге и вместо обычных 300 р. Заплатили -408, при этом по времени поездка была как обычно. Номер машины 771. Вызывали с телефона 9818159014. Водитель обязан предупредить, что если без пробок, то поездка будет дороже, а не пользоваться незнанием города у туристов.
СДЕЛАЛИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ В АЭРОПОРТ. МАШИНА ПРИЕХАЛА ЧУТЬ РАНЬШЕ,НАЗНАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ,ЭТО ОГРОМНЫЙ ПЛЮС.НО БОЛЬШОЙ МИНУС,ЧТО НЕ ПРИШЛА СМС ОБ ОКОНЧАНИИ ПОЕЗДКИ. Я ПОЗВОНИЛА В СЛУЖБУ УЗНАТЬ ИНФОРМАЦИЮ,О ТОМ,УСПЕЛИ ЛИ ДОЕХАТЬ ВО ВРЕМЯ,ТАК КАК ДОЧЕРЬЮ НЕ БЫЛО СВЯЗИ. ТЕЛЕФОН С ВЫЗЫВАЕМОГО ЕЁ ТЕЛЕФОНА,ОНА ОСТАВИЛА ДОМА. МНЕ ДИСПЕТЧЕР ВЫДАЛА КУЧУ ИНФОРМАЦИИ,КРОМЕ Т ОЙ,ЧТО НУЖНО.В ИТОГЕ-"ОБРАТИТЕСЬ В ПОЛИЦИЮ И МЫ ДАДИМ ВАМ ОТВЕТ.НУ И КАК ЭТО ПОНИМАТЬ? ЧУТЬ СЕРДЦЕ НЕ ОСТАНОВИЛОСЬ,ПОКА ДОЧЬ НАШЛА ВОЗМОЖНОСТЬ И ПОЗВОНИЛА С ЧУЖОГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА. ДОБРЕЕ БУДЬТЕ.ХОРОШО,ЧТО В ГОРОДЕ ЕСТЬ ДРУГИЕ СЛУЖБЫ И ЛЮДИ ОТНОСЯТСЯ С ПОНИМАНИЕМ. тЕПЕРЬ НИКОГДА НЕ БУДЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ. ДЕРЖИТЕ ВСЕ В СЕКРЕТЕ.
А вы не заметили, что многие пишут один единственный негативный отзыв, хотя пользовались этим такси много лет и были очень довольны. Попадётся один неадекватный водитель и весь рейтинг перечёркивает. Одобрительных отзывов пишут очень мало. Никому в голову не придёт после каждой НОРМАЛЬНОЙ поездки писать отзыв: Доехали хорошо.
В час ночи в вечернем платье и на шпильках - в СТ? Или вы не знали про грунтовку(500м), когда надевали шпильки(судя по описанию, вы ехали туда на такси впервые) или сознательно вызвали такси, чтоб ехать по грунтовке, а не идти пешком от маршрутки 500м. Вы бережёте свои шпильки, а водитель бережёт свою машину. В следующий раз берите сменную обувь.
Не сваливайте свои проблемы со связью на других. Сами виноваты. Как дочь уехала в аэропорт без телефона? Какие тупые люди?
Люди живут в СТ ))) И я тоже живу в СТ. Так бывает. И - да - я вызвала такси, потому что мне нужно было подъехать к дому. И берегу я не шпильки, а ноги ))) Почему это вызывает удивление? Разве такси не для того, чтобы привезти человека к месту назначения? Водитель, который бережет машину, может сразу, услышав адрес назначения, отказаться, чтобы у человека была возможность вызвать другую машину. Низкое качество услуги и просто человеческое свинство водителя не нужно пытаться оправдать. К чему Ваш комментарий вообще?
просто нужно всегда указывать что будет грунтовая дорога!!! и проблем сразу не будет!!!
Первый раз вызвал такси этой службы. Заказ приняли, машину назначили. Через 10 минут перезвонил водитель и сказал, в довольно хамском тоне, что на вызов не поедет, мол дорога плохая. Согласен, дорога не новая, но всё-же асфальтовое покрытие. Сотрудники постоянно пользуются услугами такси, отказов небыло. И зачем было брать заказ, чтобы не ехать? Ну да ладно. Я перезвонил диспетчеру, после чего мне было предложено обновить заказ. Ок, обновил. Через 30 (!!!) Минут перезвонила диспетчер и сказала, что машин пока нет, буду ли я ждать ещё. Занавес...
Крайне не рекомендую эту службу такси. Это не сервис.
Ужасно!Невозможно долго ждать машину...Не советую эту службу
У меня немного другая ситуация была, меня даже не спросили как поедем. Повез окольными путями, простояли в пробке минут 30. Мне и так посадку зарядили 180, не предупредив об этом. В итоге, вместо 350 (с посадкой в 180 руб) вышло 480 рублей!!!!!