Отвратительное обслуживание! Складывается впечатление, что работают для "галочки", просто сидят и протирают штаны!!! Ни какого внимания к клиенту!!! Платим такие деньги за запчасти, а в сроки не укладываются!!! Не перезванивают, не интересуются, не владеют информацией!!! Какие же Вы профессионалы? Просто шарашкина кантора! Пусть Ваш рукаводитель обратит внимание на качество вашей работы, за что он платит вам зарплату?
На днях заехал к официалам, провел диагностику. Официалы выдали рекомендации и указали сумму для устранения. Не долго думая заехал в автомаркет, узнать дельту. Как знаете у официалов все дороже. В итоге обещали позвонить и озвучить цену вечером... Уже прошло 5 вечеров, а цену так и не озвучили. Как-то все не серьезно, пропало доверие к ним.
Уважаее читатели.хочу написать следующее.руководство в этой шараге . Очень не далекое.запчасти очень низкого дешевого качества через одно брак по цене оригинала.брак менять отказываются переваливая вину на клиента.гарантийный инженер Владимир тупой как валик толком объяснить ничего не может только как теленок мычит что это я виноват во всем.директор Александр мне нахомил и они себя считают цевилизованным сервисом.ребята нас просто разводят за бешеные деньги впаривают дешевый брак.сервис полное гавно.долго.неаккуратно.хамят.как будто я бесплатно делаю у них машину.вообщем рыба гниет с головы.какие могут быть подчиненные.если руководство тупое алчное и лживое!кто еще не сталкивался с этой канторой .мой совет не тратьте свои нервы и деньги.найдите более качественный сервис!
О да!!!шаражка еще та!мой совет вам автолюбители.не доверяйте не под каким соблазном своего железного друга этим далеко не квалифицированным работникам.начиная от слесаря и заканчивая директором.только одни разочарование будут вас приседать!
Не знаю кому как, но обещанный комплект обвеса и еще кое что по мелочи из допоф не привезли в обещаные сроки. Порекомендовал знакомому он вроде как тоже удовлетворен обслуживанием. Может конечно раз на раз не приходится. Но я остался доволен.
убогая компания, заехал поменять лампочки в противотуманках, поставили не те лампы поплавились противотуманки, сейчас говорят ничего устранять небудут, так как неправильная эксплуатация, это ответ ком. директора. Будьте внимательнее когда заезжаете в эту кмпанию. Я не могу понять как нужно эксплуатировать противотуманные фары, чтобы они не плавились.
Заказывал в Автомаркете обвес на оба своих автомобиля, ассортимента и цен по городу лучше не нашел , сотрудники вполне адекватные люди показали/рассказали, ставил у них же на сервисе - все на уровне.
По-моему в любой организации обслуживание раз на раз не приходится. Эксплуатирую автомобиль Rav4, всегда прохожу ТО в Автомаркете, т.к. у официалов дороговато, все расходники в наличии, работу выполняют быстро, еще ни разу не было никаких у меня нареканий и замечаний. Вот неделю назад приобрела фаркоп. Установка оказалась немного дольше, но работу выполнили, и выполнили хорошо! Ребята молодцы.Наверно просто кому-то не повезло с поставкой деталей, а по поводу подмененного дворника очень сомневаюсь....тем более в этом сервисе есть плюс- камеры наблюдения показывают все, что производят с автомобилем.
Не в первый раз пользуюсь услугами данного магазина. В последний раз порадовали сроки доставки бампера на мое любимое авто. Вместо оговоренных в заказе 24 дней, бампер пришел за 10 дней. Большое спасибо ребятам за отличную работу
Сервис плохой. Сутки пытались найти причину, (омывайка не брызгала) но так и не сделали, машину бросали чтобы начать другую работу, не перезванивали хотя я оставлял телефон 3 раза. На клиента и его время плевать. Заказывал чехлы Валерия сказала что на мою машину их нет, другой менеджер нашел потом. Бардак.
Пользовалась услугами впервые, и была приятно удивлена и, достаточно, конкурентноспособной ценовой политикой и качеством обслуживания. А в частности, был произведён осмотр автомобиля из чего был сделан вывод,что нужно была произвести ряд действий. А именно, произведена покупка и замена масла, покупка и замена свечей, покупка и установка защиты картера. Никакой дополнительной услуги (детали) навязано не было (в этом я удостоверилась позже),хотя это можно было сделать легко, т.к. я особа оччень женского пола. В общем,мне всё понравилось. Персонал был вежлив и внимателен, всё в наличии. Я потратила своё время и деньги не зря!
Отвратительное обслуживание! Складывается впечатление, что работают для "галочки", просто сидят и протирают штаны!!! Ни какого внимания к клиенту!!! Платим такие деньги за запчасти, а в сроки не укладываются!!! Не перезванивают, не интересуются, не владеют информацией!!! Какие же Вы профессионалы? Просто шарашкина кантора! Пусть Ваш рукаводитель обратит внимание на качество вашей работы, за что он платит вам зарплату?
ПОЛНОСТЬЮ ПОДДЕРЖИВАЮ!!!!!!!!!!!!!!!!
Да обслуживание не айс слишком высокомерно себя ведут в реале колхозники
На днях заехал к официалам, провел диагностику. Официалы выдали рекомендации и указали сумму для устранения. Не долго думая заехал в автомаркет, узнать дельту. Как знаете у официалов все дороже. В итоге обещали позвонить и озвучить цену вечером... Уже прошло 5 вечеров, а цену так и не озвучили. Как-то все не серьезно, пропало доверие к ним.
Ужасная компания ,возвращают деньги уже неделю!!!!!!!!/НЕПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Уважаее читатели.хочу написать следующее.руководство в этой шараге . Очень не далекое.запчасти очень низкого дешевого качества через одно брак по цене оригинала.брак менять отказываются переваливая вину на клиента.гарантийный инженер Владимир тупой как валик толком объяснить ничего не может только как теленок мычит что это я виноват во всем.директор Александр мне нахомил и они себя считают цевилизованным сервисом.ребята нас просто разводят за бешеные деньги впаривают дешевый брак.сервис полное гавно.долго.неаккуратно.хамят.как будто я бесплатно делаю у них машину.вообщем рыба гниет с головы.какие могут быть подчиненные.если руководство тупое алчное и лживое!кто еще не сталкивался с этой канторой .мой совет не тратьте свои нервы и деньги.найдите более качественный сервис!
О да!!!шаражка еще та!мой совет вам автолюбители.не доверяйте не под каким соблазном своего железного друга этим далеко не квалифицированным работникам.начиная от слесаря и заканчивая директором.только одни разочарование будут вас приседать!
Не знаю кому как, но обещанный комплект обвеса и еще кое что по мелочи из допоф не привезли в обещаные сроки. Порекомендовал знакомому он вроде как тоже удовлетворен обслуживанием. Может конечно раз на раз не приходится. Но я остался доволен.
На днях ремонтировали машину после обнаружил что подменили дворник лобового стекла
убогая компания, заехал поменять лампочки в противотуманках, поставили не те лампы поплавились противотуманки, сейчас говорят ничего устранять небудут, так как неправильная эксплуатация, это ответ ком. директора. Будьте внимательнее когда заезжаете в эту кмпанию. Я не могу понять как нужно эксплуатировать противотуманные фары, чтобы они не плавились.
Заказывал в Автомаркете обвес на оба своих автомобиля, ассортимента и цен по городу лучше не нашел , сотрудники вполне адекватные люди показали/рассказали, ставил у них же на сервисе - все на уровне.
Всем добра!
По-моему в любой организации обслуживание раз на раз не приходится. Эксплуатирую автомобиль Rav4, всегда прохожу ТО в Автомаркете, т.к. у официалов дороговато, все расходники в наличии, работу выполняют быстро, еще ни разу не было никаких у меня нареканий и замечаний. Вот неделю назад приобрела фаркоп. Установка оказалась немного дольше, но работу выполнили, и выполнили хорошо! Ребята молодцы.Наверно просто кому-то не повезло с поставкой деталей, а по поводу подмененного дворника очень сомневаюсь....тем более в этом сервисе есть плюс- камеры наблюдения показывают все, что производят с автомобилем.
Не в первый раз пользуюсь услугами данного магазина. В последний раз порадовали сроки доставки бампера на мое любимое авто. Вместо оговоренных в заказе 24 дней, бампер пришел за 10 дней. Большое спасибо ребятам за отличную работу
Сервис плохой. Сутки пытались найти причину, (омывайка не брызгала) но так и не сделали, машину бросали чтобы начать другую работу, не перезванивали хотя я оставлял телефон 3 раза. На клиента и его время плевать. Заказывал чехлы Валерия сказала что на мою машину их нет, другой менеджер нашел потом. Бардак.
Пользовалась услугами впервые, и была приятно удивлена и, достаточно, конкурентноспособной ценовой политикой и качеством обслуживания. А в частности, был произведён осмотр автомобиля из чего был сделан вывод,что нужно была произвести ряд действий. А именно, произведена покупка и замена масла, покупка и замена свечей, покупка и установка защиты картера. Никакой дополнительной услуги (детали) навязано не было (в этом я удостоверилась позже),хотя это можно было сделать легко, т.к. я особа оччень женского пола. В общем,мне всё понравилось. Персонал был вежлив и внимателен, всё в наличии. Я потратила своё время и деньги не зря!