Отзывы о компании Космик-Сургут

Светлана Горяева
написано 13:00, 14 декабря, 2015

Забронировала дорожку в боулинге заранее на 16.00. Отмечала компания девочек ДР моей дочки. Началось всё с раздевалки - места нет для одежды, о чём детям было сказано довольно грубо (я стояла возле стойки, видела со стороны, когда подошла, было сказано то же, но уже культурнее). На стойке мне сообщили, что моя дорожка занята и освободится только через 25 минут. В итоге освободилась она только через 40 минут, мы опоздали на фильм, на который были куплены билеты (рассчитывала на перерыв между боулингом и фильмом в 30 минут, но всё равно опоздали). Девочки на стойке загружены донельзя и видимо от этого срываются на клиентах. Администратора то ли нет на месте, то ли не захотел со мной общаться, хотя конфликтовать я не собиралась. Обидно, неприятно, больше не пойду туда, так как даже бронирование не гарантирует того, что всё будет как надо.

i.juko***@cosmik.ru ответил на сообщение от Светлана Горяева
написано 13:45, 14 декабря, 2015
Забронировала дорожку в боулинге заранее на 16.00. Отмечала компания девочек ДР моей дочки. Началось всё с раздевалки - места нет для одежды, о чём детям было сказано довольно грубо (я стояла возле стойки, видела со стороны, когда подошла, было сказано то же, но уже культурнее). На стойке мне сообщили, что моя дорожка занята и освободится только через 25 минут. В итоге освободилась она только через 40 минут, мы опоздали на фильм, на который были куплены билеты (рассчитывала на перерыв между боулингом и фильмом в 30 минут, но всё равно опоздали). Девочки на стойке загружены донельзя и видимо от этого срываются на клиентах. Администратора то ли нет на месте, то ли не захотел со мной общаться, хотя конфликтовать я не собиралась. Обидно, неприятно, больше не пойду туда, так как даже бронирование не гарантирует того, что всё будет как надо.

Добрый день, Светлана!

Спасибо, что оставили отзыв о нашей компании.

С Вашими отзывами мы можем корректировать свои ошибки.

Приношу свои извенения за сложившуюся ситуацию в гардеробе и на ресепшене боулинга.

Если есть возможность, прошу связаться со мной по номеру 8-903-999-87-48

Меня зовут Ирина

Ирина Горлова
написано 20:01, 29 июля, 2018

Очень нравится приходить сюда с ребенком, детские игровые автоматы наша слабость, там можно выигрывать купончики, и потом в спец.автомате их обменять на бонусы. А сами бонусы можно либо собирать, пока не будет большое кол-во для классного подарка, либо сразу обменивать на всякую всячину и мини призы. Раньше бывало некоторые автоматики глючило, но сейчас уже все работают исправно и даже появилось 2 новых, кажется их не было раньше.

Любовь
написано 15:41, 31 августа, 2018

В этом трц есть всё, ну или почти всё! Часто бываю тут по магазинам, а недавно взяла с собой дочку, ей 6лет. Пошли вместе в Космик. Были в игротеке и на автодроме. Потом ещё зашли перекусить в «Семейный ресторан». Меню хорошее, быстро приготовили. Всё вкусное и вроде бы качественное. По выходным тут очень много людей, по этому стараюсь бывать по среди недели, мне так комфортней.

Любовь
написано 15:43, 31 августа, 2018

В этом трц есть всё, ну или почти всё! Часто бываю тут по магазинам, а недавно взяла с собой дочку, ей 6лет. Пошли вместе в Космик. Были в игротеке и на автодроме. Потом ещё зашли перекусить в «Семейный ресторан». Меню хорошее, быстро приготовили. Всё вкусное и вроде бы качественное. По выходным тут очень много людей, по этому стараюсь бывать по среди недели, мне так комфортней.

Жанна
написано 20:51, 30 сентября, 2018

Недавно открыли для себя развлекательный комплекс Космик. Мою дочь пригласили на день рожденья. Там родители именинницы забронировали заранее столик. Была развлекательная программа, но не долго, а потом все пошли в игротеку. Там конечно детям было гораздо интересней. Куча автоматиков и разных развлечений. Мне лично кажется, что стоило сначала всем пойти в игровой зал, а потом уже за праздничный стол, но это сугубо моё личное мнение. Думаю, что мы тоже тут будем праздновать день рожденья дочки, ей очень понравилось. Меню в ресторане хорошее, всё было вкусно и цены тоже сносные.

Согласие на обработку персональных данных