Неоднократно пользовались услугами химчистки "Плезир", качеством всегда были довольны. Но последнее обращение неприятно удивило. Два пиджака после чистки безвозвратно испорчены, оба пиджака потеряли форму, швы не отпарены и пошли волнами, катышки с подкладки не удалены, на одном пиджаке ткань стала пузыриться (я так полагаю отошла клеевая). К сожалению привыкнув к качественному обслуживанию на сей факт обратили внимание не сразу, но надеюсь, что руководство обратит внимание на этот отзыв и сделает соответствующие выводы и устранит причину или ряд причин происшедшего. Для справки: чистка была произведена в первых числах июля. К сожалению пользоваться услугами этой химчистки мы больше не будем.

Обращением в "Итальянскую" химчистку Плезир, так названую в городе Сургут, нас сильно расстроило...

Прежде чем к Вам приехать, всю информацию я узнавала по телефону,кстати потом на месте информация полностью не совпадала( в ценовой категории)

В середине августа, мы, потратив свое время, привезли свои подушки, на аква-чистку,якобы!?

через четыре дня нам сказали, что можно будет забрать готовые,чистые подушки, что нас очень удивило... -так быстро???

вообще,хотим отметить то, что меня с мамой приняли просто отвратительно,смотрели на нас как не знаю на кого...

высказав нам ,что наши подушки такие пыльные,мы не знаем в какой форме выразила женщина: оскорбление,замечание?!

вопрос: Вы для чего работаете? Как мы поняли, чтоб сделать оценку насколько чисты предметы которые к Вам приносят, но явно не для Вашей оценки?

Нам дали чек на сумму - одна тысяча пятьсот рублей. (За аква- чистку двух подушек (70*70), три наперника,и нужно было сделать из двух - три подушки 50*70)

Забрали подушки, пролежали они у нас две недели! в упакованных пакетах (с наклейкой где указана моя фамилия) и прежде чем начать пользоваться, я решила их освежить на улице и просто пойти и отряхнуть... но уведенное мною,меня просто убило... пыль стояла столбом! их вовсе и не чистили, это было ясно после двух -трех ударов хлопушкой... кошмар,отношение к клиентам просто ужасное, обидно, что обман везде,и повсюду! Пользоваться своими подушками не собираюсь,так как буду ждать ответного письма ( garipova1989@bk.ru) с решением того,что произошло и получилось в моем случаи... Надеюсь на то,что руководство воспримет во внимание мое обращение, либо я буду писать на Вас претензию в Роспотребнадзор, по истечению 10 дней, со дня моего письменного ( электронного) обращения.

C ув. Гарипова Милена.

Обращением в "Итальянскую" химчистку Плезир, так названую в городе Сургут, нас сильно расстроило...

Прежде чем к Вам приехать, всю информацию я узнавала по телефону,кстати потом на месте информация полностью не совпадала( в ценовой категории)

В середине августа, мы, потратив свое время, привезли свои подушки, на аква-чистку,якобы!?

через четыре дня нам сказали, что можно будет забрать готовые,чистые подушки, что нас очень удивило... -так быстро???

вообще,хотим отметить то, что меня с мамой приняли просто отвратительно,смотрели на нас как не знаю на кого...

высказав нам ,что наши подушки такие пыльные,мы не знаем в какой форме выразила женщина: оскорбление,замечание?!

вопрос: Вы для чего работаете? Как мы поняли, чтоб сделать оценку насколько чисты предметы которые к Вам приносят, но явно не для Вашей оценки?

Нам дали чек на сумму - одна тысяча пятьсот рублей. (За аква- чистку двух подушек (70*70), три наперника,и нужно было сделать из двух - три подушки 50*70)

Забрали подушки, пролежали они у нас две недели! в упакованных пакетах (с наклейкой где указана моя фамилия) и прежде чем начать пользоваться, я решила их освежить на улице и просто пойти и отряхнуть... но уведенное мною,меня просто убило... пыль стояла столбом! их вовсе и не чистили, это было ясно после двух -трех ударов хлопушкой... кошмар,отношение к клиентам просто ужасное, обидно, что обман везде,и повсюду! Пользоваться своими подушками не собираюсь,так как буду ждать ответного письма ( garipova1989@bk.ru) с решением того,что произошло и получилось в моем случаи... Надеюсь на то,что руководство воспримет во внимание мое обращение, либо я буду писать на Вас претензию в Роспотребнадзор, по истечению 10 дней, со дня моего письменного ( электронного) обращения.

C ув. Гарипова Милена.

Обращением в "Итальянскую" химчистку Плезир, так названую в городе Сургут, нас сильно расстроило...

Прежде чем к Вам приехать, всю информацию я узнавала по телефону,кстати потом на месте информация полностью не совпадала( в ценовой категории)

В середине августа, мы, потратив свое время, привезли свои подушки, на аква-чистку,якобы!?

через четыре дня нам сказали, что можно будет забрать готовые,чистые подушки, что нас очень удивило... -так быстро???

вообще,хотим отметить то, что меня с мамой приняли просто отвратительно,смотрели на нас как не знаю на кого...

высказав нам ,что наши подушки такие пыльные,мы не знаем в какой форме выразила женщина: оскорбление,замечание?!

вопрос: Вы для чего работаете? Как мы поняли, чтоб сделать оценку насколько чисты предметы которые к Вам приносят, но явно не для Вашей оценки?

Нам дали чек на сумму - одна тысяча пятьсот рублей. (За аква- чистку двух подушек (70*70), три наперника,и нужно было сделать из двух - три подушки 50*70)

Забрали подушки, пролежали они у нас две недели! в упакованных пакетах (с наклейкой где указана моя фамилия) и прежде чем начать пользоваться, я решила их освежить на улице и просто пойти и отряхнуть... но уведенное мною,меня просто убило... пыль стояла столбом! их вовсе и не чистили, это было ясно после двух -трех ударов хлопушкой... кошмар,отношение к клиентам просто ужасное, обидно, что обман везде,и повсюду! Пользоваться своими подушками не собираюсь,так как буду ждать ответного письма ( garipova1989@bk.ru) с решением того,что произошло и получилось в моем случаи... Надеюсь на то,что руководство воспримет во внимание мое обращение, либо я буду писать на Вас претензию в Роспотребнадзор, по истечению 10 дней, со дня моего письменного ( электронного) обращения.

C ув. Гарипова Милена.

скоро открытие дом быта Чистов , технолог прошел обучение в городе Москва,оборудование новейшее немецкое , качество гарантируется приходите , исправлю ошибки бывшей моей фабрики

1) в Чистове оборудование испанской фирмы

2) осенью откроется в Ауре суперсовременная химчистка, с грамотным технологом!

Силикон чушь, популисты да и водород полная хрень.. .вся Европа с завистью смотрит на нас потому как у нас не пролобировали популисты запрет на пер хлор, а людям по ушам в Ауре ездят Типа мы лучше и дороже а качество неочем это все равно что водой постирать, лучше перхлора ни чего не придумали для нашей грязи пятен в Европе ни грязи ни пятен нет там культура чистоты а у нас суровый климат и условия жизни другие, так что Презир работает норм на перхлора и Прищепка:)

Ирине - А кто вам сказал что в Ауре силикон? А водород это не хрень и в химчистке его не используют. Вы сдавали свои вещи, что бы судить о качестве и цене? Вы лучше научитесь писать без ошибок. Перхлором чистят средний ценовой диапазон вещей. Что бы судит про пятна в Европе, вам надо там побывать :)

Ирине - А кто вам сказал что в Ауре силикон? А водород это не хрень и в химчистке его не используют. Вы сдавали свои вещи, что бы судить о качестве и цене? Вы лучше научитесь писать без ошибок. Перхлором чистят средний ценовой диапазон вещей. Что бы судит про пятна в Европе, вам надо там побывать :)

Ирине - А кто вам сказал что в Ауре силикон? А водород это не хрень и в химчистке его не используют. Вы сдавали свои вещи, что бы судить о качестве и цене? Вы лучше научитесь писать без ошибок. Перхлором чистят средний ценовой диапазон вещей. Что бы судит про пятна в Европе, вам надо там побывать :)

Расстроена качеством стирки и,особенно, глажки постельного белья. Сдаю красивое, новое постельное. После стирки очень плохо отглажено, заломы, как на очень пересушенном белье. И пакуют небрежно, навалочки зачем-то сворачивают в 4 раза и накрывают стопкой пододеяльников, видимо, чтобы наверняка хозяйка перглаживла. Девочки, ЗАЧЕМ? постирать в машинке и дома не трудно. А вот гладите и складываете белье плохо, очень плохо, все мятое, не отпареное. За что деньги плачу? Время с таким обслуживанием не сэкономишь. Так и стою полвыходного с утюгом. Лариса Мошкова

Лариса! Идите в химчистку Примавера, будете довольны и выходные потратите на себя!