Будьте внимательны! Фирма не добросовесная! Мы с подругой купили у них обогреватель, тепла от него можно сказать нет, нагревается очень плохо, даже через час работы его можно спокойно трогать и не обжечься! А через пару дней у нас на нем появилась здоровенная трещина! Вот такие они у них!

Не достаточная мощность в сети. Разогревается он до 95-98 градусов при 220V. Возможно у вас в сети меньше. От этого и потребление в кВт прибора ниже. Замерьте напряжение в розетке.