Устанавливала потолок в фирме алези полтора года назад. Была обещана пожизненная гарантия на материал, другими словами потолок не пожелтеет, не провиснет, не отвалится, не сломается, по крайней мере так было сказано при заключении договора. И что в итоге? Вокруг люстры образовалось огромное желто серое пятно. Вызвала работника фирмы. Сказал что вы мол не те лампочки вставляли в люстру, хотя лампочки вкручивали их же работники, когда вешали люстру. Если вопрос руководство решит положительно для меня, то поменяют потолок, но это будет понятно через неделю. У меня наклеены плинтуса под потолком ,это их надо снять, значит ободрать обои а потом переклеивать. Они сказали если оплатят, то только потолок!!! Зачем тогда нужна "пожизненная гарантия", если я правил эксплуатации не нарушала, а про ограничение по яркости лампочек мне никто не говорил. Пожизненая гарантия от фирмы алези это рекламная уловка и вранье. Не верьте работникам этой фирмы, их интересует только содрать деньги а не продать качественную услугу. Я стала тому подтверждением, не повторяйте моей ошибки и ищите других проверенных и надежных подрядчиков.
Пожалуйста, оставьте свой номер договора (в ответном комментарии или на почту saksenova_tul@alezi.info), чтобы мы могли понять, из какого Вы региона, так как в последнее время похожих претензий не поступало. Спасибо за оставленный Вами отзыв.
Устанавливала потолок в фирме алези полтора года назад. Была обещана пожизненная гарантия на материал, другими словами потолок не пожелтеет, не провиснет, не отвалится, не сломается, по крайней мере так было сказано при заключении договора. И что в итоге? Вокруг люстры образовалось огромное желто серое пятно. Вызвала работника фирмы. Сказал что вы мол не те лампочки вставляли в люстру, хотя лампочки вкручивали их же работники, когда вешали люстру. Если вопрос руководство решит положительно для меня, то поменяют потолок, но это будет понятно через неделю. У меня наклеены плинтуса под потолком ,это их надо снять, значит ободрать обои а потом переклеивать. Они сказали если оплатят, то только потолок!!! Зачем тогда нужна "пожизненная гарантия", если я правил эксплуатации не нарушала, а про ограничение по яркости лампочек мне никто не говорил. Пожизненая гарантия от фирмы алези это рекламная уловка и вранье. Не верьте работникам этой фирмы, их интересует только содрать деньги а не продать качественную услугу. Я стала тому подтверждением, не повторяйте моей ошибки и ищите других проверенных и надежных подрядчиков.
Уважаемая Оксана, здравствуйте!
Пожалуйста, оставьте свой номер договора (в ответном комментарии или на почту saksenova_tul@alezi.info), чтобы мы могли понять, из какого Вы региона, так как в последнее время похожих претензий не поступало. Спасибо за оставленный Вами отзыв.
С уважением, Аксенова Светлана.
"Alezi"
8 (920) 750-12-80
saksenova_tul@alezi.info"