Отзывы о компании Белый Сервис - Автокласс

Виктор
написано 11:06, 23 августа, 2012

Очень удивил сервис Мицубиши. Рабочие в грязной одежде плюхаются на твои чистые чехлы, не застелив их. Снятые запчасти никогда не предъявляют. Поэтому нет никакой уверенности, что тебе что-либо поменяли на новое. Доверия не возникло. До этого все время обращался в Лауру-Тула. Там все это является обязательным. Поэтому впечатление о сервисе Мицубиши очень посредственное.

Александр Исаев
написано 14:29, 10 мая, 2013

Здравствуйте,меня зовут Александ.Представительство "Белый сервис" находится в г.Ноябрьск,ЯНАО.Я имел неострожность обратиться в данный сервис.Ремонту подлежала передняя подвеска на автомобиле Mercedes-Benz, нужно было поменять:амортизаторы,опоры амортизаторов,шаровые и один вспомогательный рычаг.После ремонта меня убедили,что все работы выполнены на высочайшем уровне, не успел я запустить автомобиль- как компьютер выдал много ошибок:Отказ АБС,Отказ ЕСПи, отказал гидроусилитель руля.Потом дело доходило до смешного,диагностикой скинули все ошибки, но не проехали и 100 метров,как все вернулось.Потом МАСТЕРА ВЫСШЕГО КЛАССА сказали,что забыли удалить грязь из под дачика движения на ступице.Вроде все сделали,выехали все нормально.Но после таких мастеров,я решил поднять магину на подъемник и проверить выполненную работу.После открытия капота,увидели, что гайки от опоры раскиданы под капотом(На коробке,поддоне), после осмотра подвески увидели,что на новой шаровой порван пыльник сантиметра на 3-4(после заприсовки или забивания).Вечером появилась ошибка SRS, я обратился обратно на станцию СТО, мастер ответил,что он это не увидел и ошибку SRS они убрать не могут.Сервис-менеджер заявил:"А кто вам вообще выполнит работу качественно?!"Т.Е. сервис заранее предупреждает,что все работы выполняются на потоке и ни какого качества о выполнении работ сервис не придоставляет.Вообщем самое отрицательное СТО,в которое я обращался.

(анонимно) ответил на сообщение от Александр Исаев
написано 10:36, 16 августа, 2013
Здравствуйте,меня зовут Александ.Представительство "Белый сервис" находится в г.Ноябрьск,ЯНАО.Я имел неострожность обратиться в данный сервис.Ремонту подлежала передняя подвеска на автомобиле Mercedes-Benz, нужно было поменять:амортизаторы,опоры амортизаторов,шаровые и один вспомогательный рычаг.После ремонта меня убедили,что все работы выполнены на высочайшем уровне, не успел я запустить автомобиль- как компьютер выдал много ошибок:Отказ АБС,Отказ ЕСПи, отказал гидроусилитель руля.Потом дело доходило до смешного,диагностикой скинули все ошибки, но не проехали и 100 метров,как все вернулось.Потом МАСТЕРА ВЫСШЕГО КЛАССА сказали,что забыли удалить грязь из под дачика движения на ступице.Вроде все сделали,выехали все нормально.Но после таких мастеров,я решил поднять магину на подъемник и проверить выполненную работу.После открытия капота,увидели, что гайки от опоры раскиданы под капотом(На коробке,поддоне), после осмотра подвески увидели,что на новой шаровой порван пыльник сантиметра на 3-4(после заприсовки или забивания).Вечером появилась ошибка SRS, я обратился обратно на станцию СТО, мастер ответил,что он это не увидел и ошибку SRS они убрать не могут.Сервис-менеджер заявил:"А кто вам вообще выполнит работу качественно?!"Т.Е. сервис заранее предупреждает,что все работы выполняются на потоке и ни какого качества о выполнении работ сервис не придоставляет.Вообщем самое отрицательное СТО,в которое я обращался.

После обращения к директору представительства данного сервиса - Игорю Мякоте, все вопросы оказались легко решаемые, все неисправности были удалены, и з/ч заменены на новые. Все сотрудники убедили, что это единичные случаи и такого больше не повториться. В настоящее время все работы проводятся на высшем уровне, оповещают клиентов о готовности автомобиля, о новых внедрениях,о новых акциях. Сервис развивается и негативные моменты просто пропали, сейчас нет отрицательных отзывов от их клиентов.

(анонимно)
написано 08:18, 27 февраля, 2014

Возможно предыдущему человеку сначала не совсем повезло, но видно что после всё исправили.

На примере своего опыта скажу, всё довольно хорошо и аккуратно сделано. Нормальные ребята, видно, что знают своё дело. Обращался уже порядка 3-х раз, и всегда всё качественно и быстро. Если какие-то недочёты и были, то всё устранялось без придирок.

Молодцы.

Андрей Масленников
написано 14:19, 9 октября, 2015

Всем хорошего дня! Я был в автосервисе в г. Тула на Новомосковском шоссе, с тем учетом что это была вынужденная остановка по пути из г. Орла в г. Москву и разболталась передняя ступица отремонтировали быстро. Отличный сервис на 5+!

Кирилл Балин
написано 11:32, 14 февраля, 2016

Делали диагностику тормозов как и всей подвески. Не заметели треснутых тормозных шлангов.!!!!! Зато все тормоза в круг вместе дтсками и барабанами поменяли!!!! Разбит был пулевой наконечник!тоже не заметили! Говорил им поменять подушку на движке. Вообще мимо ушей пропустили. Сервис гавно.! Только бабло гребут!

cosy***@mail.ru
написано 18:49, 11 ноября, 2016

молодцы "-Сервис развивается и негативные моменты просто пропали, сейчас нет отрицательных отзывов от их клиентов")))

Согласие на обработку персональных данных