Отзывы о компании Мебель по карману

(анонимно)
написано 12:50, 2 ноября, 2012

Здравствуйте, я Александр. 28 сентября 2012 года я решил заказать кухню в магазине "Мебель по карману". Приехав туда, меня встретили 2 девушки с улыбкой на лице, мы долго разговаривали про кухни и я решил заказать, я заключил договор № 781 от 28 сентября 2012 года, мне сказали, что ваша мебель и кухня будет готова через полтора месяца, я у нее спросил, что стоимость кухни будет такой как в договоре без изменений, на что она сказала, никаких изменений не должно быть, при этом я внес предоплату 10000 рублей.25 октября мне позвонила девушка и сказала что несите оставшуюся сумму и я поехал доплатил 100 % стоимости договора, при этом спросил, что никаких изменений нет, на что мне сказали, изменений никаких нет, сумма остается прежней.27 октября мне позвонила девушка и сказала, что я должен доплатить 2500, потому что менеджер, который рассчитывал размеры и цены ошиблась в расчетах, объясняя мне, что эта ошибка-человеческий фактор. Когда мне сообщили, я был в ужасе, это было неожиданностью, потому что я на это не рассчитывал, мой бюджет не позволял, в конце концов, договор, есть договор. Успокоившись я пошел им навстречу, занял денег и послал жену доплатить эту сумму. Жена приехала в магазин, к ней подошла девушка, она перед ней и пере домной извинялась за ошибку и сказала, что она должна доплатить 2800, на что жена была в ужасе, она ей сказала, когда вы с утра звонили, вы говорили, что должны доплатить 2500, а не 2800. На что она, стиснув губы сказала, хорошо, давайте 2500 за нашу ошибку, при этом привела пример беременной женщины, которой надо было рассчитать не стандарт, а рассчитали по стандарту, девушке стало плохо, но все обошлось хорошо, родила она ребеночка, а мужу пришлось доплачивать 5000 рублей. 29 октября приехали сборщики мебели, начали делать кухню, сделали, быстро на скорую руку, сунули договор на подпись, оделись и уехали. Мебель была вся в пыли и опилках все недочеты были не видны. Когда смахнули опилки, протерли пыль, увидели мебель вся царапана, плинтуса покоцаны, сборка не соответствовала плану, не хватало одной ножки. Решили проверить как будет работать стиральная машина с новой мебелью, когда включили машинку, при полоскании и отжиме, полы деревянные вибрируют, при этом потрескалась одна стенка по швам, которая прилегала плотно к полу, хотя мы просили сделать все на ножках, чтобы мебель не прислонялась к полу. Позвонили в магазин, сообщили о случившемся, они объявили, что вы подписали договор, в котором нужно было сообщать о всех недостатках и что это ни ихние проблемы. Мы попросили телефон директора, на что ни нам ответили, что им лишнии проблемы не нужны, но пообещали, что приедут сборщики мебели и устранять проблему и вернут ножку, которую они не прекрутили. 1 ноября приехал парень, посмотрел ситуацию и сказал, что это возможно расклеилось из-за попадания воды, а не из-за сильной вибрации, я решил ему продемонстрировать, включил стиральную машину, на что он мне, сказал, стиральная машина ни причем, тут вода попала и вы в этом виноваты. Я ему сказал, что никакая вода не попадала, это из-за стиральной машины, я ему показал план по которому собирали мебель, он не соответствовал сборки, не хватало одной ножки, из-за которой произошли все проблемы. На что он мне ответил, чтобы ее поставить надо все разбирать по-новому. Он долго думал и сказал, сейчас я съездию в офис и там все порешаю, а потом вам позвоню. Затем я попросил сделать отверстие внутри кухни, чтобы был доступ к кранам и водяным фильтрам. Он начал делать, у него ничего не получилось, он попросил электрическую дрель, я ему дал, он долго сверлил и дрель сломалась.Он пообещал поменять битый плинтус и уехал в офис. Заднюю стенку не прибили, на лицевой стороне не привернули планку. Нам позвонили из офиса и сказали, что это у вас вся проблема из-за попадания воды, замена стоит 350 рублей, вызов мастера 500 рублей, я им сказал, что ничего я платить не буду, пусть приезжают и переделывают свою ошибку, при этом телефон директора нам не давали, разговаривали с нами в жесткой форме. Не советую связываться с этим магазином, если не хотите на свою голову кучу проблем.

(анонимно)
написано 18:31, 28 ноября, 2012

Здравствуйте, меня зовут Сергей, я также заказывал кухню в мебель по карману в августе месяце № заказа 513. Но ничего, кроме хорошего я сказать про эту фирму не могу! Мне все понравилось! Вежливый и отзывчивый персонал, привезли все в срок, за один день собрали и не каких царапин, в помине не было! Все красиво и богато смотрится! Причем обошли всю Тулу, таких низких цен нет не у кого.

(анонимно)
написано 14:16, 27 февраля, 2014

..хочется сказать и такого низкого качества мебели вы тоже нигде не найдете..

(анонимно)
написано 00:15, 1 марта, 2014

Помоему Геннадий заврался, качество в Мебель по карману очень достойное! Уже давно кухней пользуюсь, да и не только кухней, но и шкафами купе. Попробуй найти лучше. Нет нигде такого качества.

(анонимно)
написано 20:57, 2 марта, 2014

Просто диву даешься ,как так можно нагло врать владельцам этой фирмы под ник : Юля и Владимир .Сергей и т.п. ,вы хоть шифроваться научитесь ,а то как голые со своими дежурными фразами " нет нигде лучше и дешевле"" ....придется выложить фото вашего ширпотреба ,облезлого и ржавого .......сейчас в гараже под инструмент поставил...

(анонимно)
написано 20:58, 12 октября, 2014

Здравствуйте, меня зовут Ирина. Заказывала кухню в феврале этого года, номер договора №163.Почему из множества магазинов выбрала именно Мебель по карману?  этой фирме полтора года назад заказывала кухню моя свекровь. Она мне  порекомендовала. Вызвала замерщиков, нарисовали проект.  меня очень маленькая кухня, я всю голову сломала,  как удобно разместить всё на такой маленькой площади. Предложили перенести плиту на другую стену( честно мне такой вариант даже  голову не приходил). Получилось очень удобно и всё под рукой. Потом подъехала  магазин, посчитала, цена устроила, через месяц привезли, собрали. Правда во время сборки не хватило каких-то крепежей, но ребята быстро сориентировались,  вышли из положения. Нормальная кухня за небольшие деньги…

(анонимно)
написано 13:42, 14 октября, 2014

Здравствуйте. 23 мая я обратилась в данную фирму для заказа кухонного гарнитура, так как, обойдя большее количество мебельных магазинов это было для меня оптимальный вариант  цена-качество. Так как была заказная столешница,  сроки были  два месяца. В условленные сроки заказ был готов. Но во время сборки гарнитура оказалось, что не полностью пришла комплектация фурнитуры и один фасад с браком.

Для меня это был шок!!!

На эмоциях я побежала в магазин к менеджеру и начала ругаться. Девочки меня выслушали, извинились и сказали, что в течение двух недель все будет исправлено. Через десять дней мне позвонили и сказали, что приехал новый фасад и вся комплектация. На следующий день пришли сборщики и все доделали.

Несмотря на маленькие недочеты я не пожалела, что обратилась в данную фирму.

(анонимно)
написано 10:13, 18 октября, 2014

Полностью согласна с предыдущими комментариями. К покупке кухни подошла очень ответственно,обошла не мало магазинов,прежде чем заказать. В мебели по карману оказались очень доступные цены,квалифицированные персонал, который очень помог спроектировать кухню. Порадовали и по срокам,обещали месяц , полтора а пришла кухня за три недели . Теперь у меня новая красивая кухня. Я очень доволена. Спасибо "мебели по карману".

(анонимно)
написано 10:18, 18 октября, 2014

Писать всё, что угодно можно. Только правду пишут единицы. Да и когда у людей к мебели нет никаких претензий, и писать то совсем не хочется. А вот если есть претензия то пишут все!

(анонимно)
написано 12:57, 15 ноября, 2014

Хочу поблагодарить ребят-сборщиков,за их честный и добросовестный труд . Ребята вежливые,тактичные,знающие свою работу. Всех им земных благ!

Белякова И. Н.

(анонимно)
написано 14:10, 27 февраля, 2014

Мебель полное барахло ,особенно из Пензы : панель не влагостойкая ,вся пузырями .пленка отклеивается на дверцах ,стекла вылетают ,сушка вся проржавела .. Заказывайте сами у производителя "Мебельщик" в Рязани и вам она обойдется в два раза дешевле !

(анонимно)
написано 15:25, 27 февраля, 2014

Генадий я сегодня звонила в "мебельщик" попросила сделать кухню по размерам, а они как узнали что я с Тулы сказали чтобы я обратилась в Мебель по карману т.к. они наши официальные дилеры и цена таже самая дилеровская. Зря время только потратила! Спасибо!

(анонимно)
написано 21:08, 2 марта, 2014

Ой не смешите меня Юля или как вас там , лично сам заказал "Мебельщик" Рязань ,оплатил как ИП и пожалуйста ,почувствуйте разницу в цене ...и причем здесь я из Тулы ??? им все равно откуда вы . . или вы хотите сказать ,что "Мебель полны карманы " на 10% наценки существует ....да вы с покупателя берете 100% за заказ .а остальные 100% ваши)))

(анонимно)
написано 00:08, 1 марта, 2014

Сам собирал мебель никаких проблем! Качество отличное! Уже 3 года стоит без изменений. Мебель по карману СПАСИБО!

(анонимно)
написано 10:59, 2 марта, 2014

Заказывала у вас кухню...БЕСПОДОБНОЕ качество...НАША КРАСАВИЦА у нас уже 1,5 года...Приятный. квалифицированный замерщик. обходительные, грамотные девушки-продавцы...Изготовили раньше срока...Очень аккуратно и кропотливо собирали...Теперь к вам придем за кухней для мамы....

(анонимно)
написано 15:56, 9 октября, 2014

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Решила поделиться своим опытом по той простой причине,что положительные отзывы писать не принято, а по негативным у людей складывается не верное представление о компании. Год назад мы получили квартиру и кухонный гарнитур, шкаф купе и прихожую заказали в магазине "Мебель по карману" Хочу сказать, что по ценам очень отличается от других магазинов, в сторону покупателя, а качество такое же,как во многих магазинах. Мы остались довольны и советуем всем друзьям, которые тоже там приобрели не давно кухонный гарнитур и решили еще заказать детскую по приемлемой цене.

(анонимно)
написано 16:04, 9 октября, 2014

Здравствуйте, заказали кухню в магазине Мебель по карману 3 месяца назад. Решили рискнуть уж больно цена понравилась,там акция проводилась. Через месяца 1.5 была готова наша кухня,когда собрали оказались две двери с царапанные, но за две недели слава богу все исправили. теперь у нас отличная кухня за смешные деньги.

(анонимно)
написано 21:07, 12 октября, 2014

 Да, кухня может  нормальная, но оказалось не всё так просто! Срок изготовления оказался больше, не месяц, а полтора, правда у меня кухня  пластике и заранее продавцы предупредили, что придётся подождать, но это не главное! Когда установили мебель, одна дверь оказалась поцарапанной, сначала  этого не заметил, и сборщики промолчали,  на следующий день позвонил в магазин, правда заявку приняли,  через неделю всё было исправлено, но нервных клеток  меня поубавилось…

(анонимно)
написано 21:11, 12 октября, 2014

Добрый день. Хотела поделиться своим впечатление  компании "Мебель по Карману". Кухню  этом магазине заказывали уже второй раз,  этот раз для сына.  первый раз всё прошло без каких-либо недостатков, а мелкие недостатки были устранены в течении недели, за что большое спасибо сотрудникам магазина. Вторую кухню заказывали  апреле 2014 года, на этот раз всё прошло не так гладко как хотелось бы. Кухня пришла в срок, когда приехали собирать выяснилось что несколько  фасадов оказались бракованными, кухню конечно же установили,   магазине сказали, что всё устранят в течении 2-3 недель. Спустя 2 недели приехали и всё исправили. Вцелом работай магазина мы довольны, за такую цену можно  подождать немного..

(анонимно)
написано 21:14, 12 октября, 2014

Заказывали кухню пол года назад. Долго ждать не пришлось, кухня пришла вовремя, как мы и расчитывали, приехали, установили, сборщики очень аккуратные  ответственные, отдельное им спасибо. Сказать, что понравилась кухня это ничего не сказать, мы просто ввосторге. Получилось всё так как мы  хотели. Теперь будем заказывать шкаф-купе,  только в этом магазине

Зарина Чернова
написано 20:37, 19 октября, 2015

Здравствуйте! Приятно удивлены работой ф­ирмы МЕБЕЛЬ ПО КАРМАНУ-филиал в Кучино М­осковской области.Строгое соблюдение сро­ков исполнения,работа с заказами любой с­ложности, вежливость и ответственность п­ерсонала, профессионализм мастеров, прек­расное соотношение цена - качество. Особ­о хочется отметить роль приемщика заказо­в - менеджера Ольги Клепиковой,чей профе­ссионализм и умение работать с клиентами­ стали залогом успешного прохождения все­го заказа. Успехов Вам, друзья! Настояте­льно рекомендуем всем, кто ценит человеч­еское отношение и высочайшее качество ра­боты стать клиентом магазина МЕБЕЛЬ ПО К­АРМАНУ.

Благодарные покупатели заказа 110 от 30­ июля 2015 года Аскарова А.С. и Аскаров ­А.С.

75179***@mail.ru
написано 22:05, 5 сентября, 2016

Огромнейшее спасибо фирме "Мебель по карману" и в частности старшему менеджеру Елене П. за высокий профессионализм, исключительно доброжелательное и уважительное отношение к своим клиентам. Ранее я покупал кухонный гарнитур-его изготовлением, сборкой и качеством был очень доволен, но спустя 2 года, к сожалению, сломалась петля на вогнутой двери тумбы (это в принципе может случиться с любой мебелью любого производителя) Я позвонил в фирму "Мебель по карману" и обратиться за помощью. Все вопросы были моментально решены. Радует человеческое отношение к клиентам, которого сейчас не хватает многим фирмам. Ещё раз огромное Вам спасибо, успехов и процветания !!!

(анонимно)
написано 13:37, 13 апреля, 2015

Спасибо всей фирме "Мебель по карману".И измерили правильно,без ошибок все хорошо вместилось и прислушались к нашим пожеланиям по поводу кухни и дизайна.И мебель привезли без опозданий как было указано в договоре, кстати мебель везли из Пензы, без сколов ,все очень хорошего качества, вся фурнитура, сама кухня в отличном состоянии.Ну и отдельное спасибо молодым ребятам которые собирали кухню- это Андрей,Константин.Быстро,качественно не делая ненужных перерывов, были приятно удивлены профессионализмом таких молодых специалистов.Большое всем спасибо!!!!Так держать.

Политика конфиденциальности