Здравствуйте, хочу рассказать об опыте приобретения мебели в фирме «Мебель по карману». Разговор пойдет об угловой «кухне». Пришли в магазин с размерами кухни, менеджер нарисовал «кухню», ну там выбрали материалы и прозвучала стоимость сборки – 9 %, ну все ok - внесли залог. Затем он говорит, чтобы не было никаких потом претензий, надо, чтобы их замерщик у нас побывал и все уточнил на месте, тем более, что услуга эта бесплатная. Ну мы согласились, приехал замерщик перемерил стены, перерисовал «кухню», взял подпись на плане и тоже все ok. Проходит время, звонят, типа «кухня» готова, когда привозить и вопрошают: сами будете собирать или за 9 % ихним сборщиком. Ну я уточняю, а можно на нее сначала посмотреть и уже потом решить сборщика вызывать или все же сам справлюсь. В ответ: если Вы берете без «сборки», а потом все же решаете воспользоваться услугой сборщика, то тогда уже платите 15% стоимости. Ход сработал, я испугался и сказал – беру со сборкой. Потом решил на сайте фирмы поискать про 15% за сборку – не нашел, зато нашел фразу что «В случае кухонных гарнитуров – сдача кухни «под ключ». Для справки: «под ключ» это «передача сооруженного объекта компанией-подрядчиком компании-заказчику в эксплуатацию в полностью рабочем состоянии» (Словарь бизнес-терминов).
Приехали парни, начали носить заготовки мебели пешком, хотя в доме лифт работал, но этаж всего 3-ий и это их дело (здесь я их понимаю, вроде они предварительно у себя где-то в каморке некие тумбы собрали и они не лезли в дверь лифта), и деньги за подъем взяли, хотя на сайте фирмы указано: «Если в доме есть лифт, то подъем осуществляется бесплатно, если лифта нет, то стоимость этой услуги – 100 рублей этаж (всей мебели, а не отдельных ее упаковок)». Ладно уж, начали работать, возникает вопрос: мойку, смеситель, сифон и вытяжку подсоединять? Блин, а как же, у Вас же на сайте «под ключ» сказано. Неет, это за отдельные деньги … и в договоре что то про это есть (грешен - не читал), а вслух никто и не заикнулся при заключении договора, пока собирать не начали. Хрен с ними с деньгами – ставьте все. Хотя, на мой взгляд, солидная компания должна сразу все деньги объявлять, а не выманивать по-немногу, приманив низкой ценой. Следом еще тема: у Вас угол между стенами не прямой, и там все очень проблемно… Слава богу, мы при составлении дизайн-проекта решили оставить 15 см от края «кухни» до проема двери… теперь там 2 см. А в углу между задней стенкой и стеной ниша примерно 12 см. А если бы не оставили запас? И что мерил замерщик своей допотопной рулеткой (может уже на лазер переходить пора?), почему не проверил «угол» ведь стены были доступны (фартука на старой кухне не было), «кухня» то угловая и специалист-замерщик должен знать какие косяки могут вырасти при ее установке.
Ладно, проехали, теперь качество:
Верхний козырек, который с лампами стоит наискосок от фасадов верхних шкафов с разницей выноса 5! см, просто бросается в глаза, а не то что бы сказать – заметно. В двух заметных сразу (без открывания) местах остались несмываемые надписи «Тула и цифры» (это заводская маркировка заказа для удобства сборки что ль). Вытяжку на родной крепеж ставить не стали, повесили на писюлечные саморезы, еще и лишних дырок при этом в корпусе вытяжки насверлили, ну да ладно, вроде не заметно, на родной я и сам перевешу, да и козырек потом передвину ровнее. А да, еще плинтус у столешницы поставили поцарапанный в одном месте, но там не заметно – микроволновка загораживает. Ну и то, что межсекционные стяжки не использовали, а тупо саморезами стягивали, на фоне остального даже косяком не считаю. Кроме того осталось еще куча неиспользованного штатного крепежа из комплекта, приложенного к кухонному гарнитуру.
Что в итоге: не буду никого отговаривать от их услуг (наверное, везде так или что то вроде того), просто будьте внимательнее и учитывайте опыт моей «кухни».
PS: по живым деньгам сборка вышла около 11 % от стоимости.
А, еще смешнее, что на сайте «карманников» только положительные отзывы можно оставлять без реги, а остальные пожалуйста с регистрацией – бояцца чего то.
Позвольте не согласиться! Заказывал кухню сначала себе, а потом своей дочери. И в обоих случаях сборка была 9% это за сборку и за установку мебели, а что касается вытяжки, сифона и всего остального, то нам всегда давали прейскурант дополнительных цен. Где четко написано, сколько стоит установить вытяжку и подключить мойку и т.д. Так что мы не удивились никакой дополнительной цене. А что касается качества, то за свои годы, поверьте, я устанавливал разную мебель у разных фирм и у всех были свои недочеты, но главное не это, а результат. У дочери, когда поставили кухню, где то через неделю обнаружили царапину на фасаде и маленькую трещинку на стекле! Позвонили и через неделю заменили без всяких проблем, вообще впечатление сложилось, что фирма борется за своих клиентов и чтобы не спорить и не конфликтовать переделывает все без лишних вопросов. И вам я советую обратиться в Мебель по карману и они определенно все решат! За такие деньги мебель отличного качества! Мы остались очень довольные!
Здравствуйте, хочу рассказать об опыте приобретения мебели в фирме «Мебель по карману». Разговор пойдет об угловой «кухне». Пришли в магазин с размерами кухни, менеджер нарисовал «кухню», ну там выбрали материалы и прозвучала стоимость сборки – 9 %, ну все ok - внесли залог. Затем он говорит, чтобы не было никаких потом претензий, надо, чтобы их замерщик у нас побывал и все уточнил на месте, тем более, что услуга эта бесплатная. Ну мы согласились, приехал замерщик перемерил стены, перерисовал «кухню», взял подпись на плане и тоже все ok. Проходит время, звонят, типа «кухня» готова, когда привозить и вопрошают: сами будете собирать или за 9 % ихним сборщиком. Ну я уточняю, а можно на нее сначала посмотреть и уже потом решить сборщика вызывать или все же сам справлюсь. В ответ: если Вы берете без «сборки», а потом все же решаете воспользоваться услугой сборщика, то тогда уже платите 15% стоимости. Ход сработал, я испугался и сказал – беру со сборкой. Потом решил на сайте фирмы поискать про 15% за сборку – не нашел, зато нашел фразу что «В случае кухонных гарнитуров – сдача кухни «под ключ». Для справки: «под ключ» это «передача сооруженного объекта компанией-подрядчиком компании-заказчику в эксплуатацию в полностью рабочем состоянии» (Словарь бизнес-терминов).
Приехали парни, начали носить заготовки мебели пешком, хотя в доме лифт работал, но этаж всего 3-ий и это их дело (здесь я их понимаю, вроде они предварительно у себя где-то в каморке некие тумбы собрали и они не лезли в дверь лифта), и деньги за подъем взяли, хотя на сайте фирмы указано: «Если в доме есть лифт, то подъем осуществляется бесплатно, если лифта нет, то стоимость этой услуги – 100 рублей этаж (всей мебели, а не отдельных ее упаковок)». Ладно уж, начали работать, возникает вопрос: мойку, смеситель, сифон и вытяжку подсоединять? Блин, а как же, у Вас же на сайте «под ключ» сказано. Неет, это за отдельные деньги … и в договоре что то про это есть (грешен - не читал), а вслух никто и не заикнулся при заключении договора, пока собирать не начали. Хрен с ними с деньгами – ставьте все. Хотя, на мой взгляд, солидная компания должна сразу все деньги объявлять, а не выманивать по-немногу, приманив низкой ценой. Следом еще тема: у Вас угол между стенами не прямой, и там все очень проблемно… Слава богу, мы при составлении дизайн-проекта решили оставить 15 см от края «кухни» до проема двери… теперь там 2 см. А в углу между задней стенкой и стеной ниша примерно 12 см. А если бы не оставили запас? И что мерил замерщик своей допотопной рулеткой (может уже на лазер переходить пора?), почему не проверил «угол» ведь стены были доступны (фартука на старой кухне не было), «кухня» то угловая и специалист-замерщик должен знать какие косяки могут вырасти при ее установке.
Ладно, проехали, теперь качество:
Верхний козырек, который с лампами стоит наискосок от фасадов верхних шкафов с разницей выноса 5! см, просто бросается в глаза, а не то что бы сказать – заметно. В двух заметных сразу (без открывания) местах остались несмываемые надписи «Тула и цифры» (это заводская маркировка заказа для удобства сборки что ль). Вытяжку на родной крепеж ставить не стали, повесили на писюлечные саморезы, еще и лишних дырок при этом в корпусе вытяжки насверлили, ну да ладно, вроде не заметно, на родной я и сам перевешу, да и козырек потом передвину ровнее. А да, еще плинтус у столешницы поставили поцарапанный в одном месте, но там не заметно – микроволновка загораживает. Ну и то, что межсекционные стяжки не использовали, а тупо саморезами стягивали, на фоне остального даже косяком не считаю. Кроме того осталось еще куча неиспользованного штатного крепежа из комплекта, приложенного к кухонному гарнитуру.
Что в итоге: не буду никого отговаривать от их услуг (наверное, везде так или что то вроде того), просто будьте внимательнее и учитывайте опыт моей «кухни».
PS: по живым деньгам сборка вышла около 11 % от стоимости.
А, еще смешнее, что на сайте «карманников» только положительные отзывы можно оставлять без реги, а остальные пожалуйста с регистрацией – бояцца чего то.
А сорри, попутал, это у Вас фокусы с регистрацией для отрицательных отзывов. Но сиравно админ бахнет, я не парюсь
Позвольте не согласиться! Заказывал кухню сначала себе, а потом своей дочери. И в обоих случаях сборка была 9% это за сборку и за установку мебели, а что касается вытяжки, сифона и всего остального, то нам всегда давали прейскурант дополнительных цен. Где четко написано, сколько стоит установить вытяжку и подключить мойку и т.д. Так что мы не удивились никакой дополнительной цене. А что касается качества, то за свои годы, поверьте, я устанавливал разную мебель у разных фирм и у всех были свои недочеты, но главное не это, а результат. У дочери, когда поставили кухню, где то через неделю обнаружили царапину на фасаде и маленькую трещинку на стекле! Позвонили и через неделю заменили без всяких проблем, вообще впечатление сложилось, что фирма борется за своих клиентов и чтобы не спорить и не конфликтовать переделывает все без лишних вопросов. И вам я советую обратиться в Мебель по карману и они определенно все решат! За такие деньги мебель отличного качества! Мы остались очень довольные!