Отзывы о компании Ростелеком

Светлана
написано 09:57, 22 декабря, 2015

Что за бардак у Вас в Ростелекоме происходит? На подъезде нашего дома (новостройка) уже 2 месяца висит объявление что наш дом до конца года будет подключен к интернету и телевидению от компании Ростелеком. По всем вопросам обращаться по телефону к Соловьеву Олегу. 17 декабря я оставила заявку на подключение на сайте компании. Мне перезвонил сотрудник и сообщил что технической возможности для подклю сения нашего дома сейчас нет. На мой вопрос, а почему тогда объявление повесили, что есть возможность подключиться, рекомендовал обращаться поуказанному телефону. Получается компания Ростелеком не владеет данными о домах, в которых установливает оборудование? В пятницу 18 декабря пришли сотрудники от компании Ростелеком приняли заявки на подключение от жильцов и рассказали о тарифах, подробного описания тарифов которые они нам озвучили на сайте компании нет - там вообще нет тарифов с такой стоимостью. Сотрудники сообщили что 19-20 декабря придут мастера и все подключат. Никто так и не пришел. Стали звонить Соловьеву Олегу он ответил, что не получил тендер на подключение нашего дома и что теперь этим занимается другой человек. Никаких контактов другого сотрудника (если это конечно сотрудник) у нас нет. Обращались в офис компании Ростелеком - там нам ответили что технической возможности для подключения нашего дома нет. Раз нет возможности для подключения и Вы не хотите подключать свои услуги в нашем доме - не мешайте другим операторам у которых и с базой данных все в порядке и тарифы более выгодные и обслуживание качественное.

Ростелеком
написано 16:18, 23 декабря, 2015

Здравствуйте. Сообщите полный адрес, по которому желаете подключить услугу интернет, на адрес электронной почты center@center.rt.ru. Мы уточним для Вас всю необходимую информацию.

Политика конфиденциальности