Весной 2013 года нам посчастливилось заняться покупкой квартиры. По воле случая собственник квартиры, которую мы выбрали, сотрудничал с агентством «Таэрс-Партнер» (адрес: г. Тула, Академика Павлова д. 1Г), в лице риэлтора Валентины Николаевны. Взаимодействие с этим человеком не оставило нас равнодушными, поэтому мы решили написать отзыв об этой работе. По правде говоря, работой это назвать хочется меньше всего, поскольку ТАК не работают. Специалистов по работе с недвижимостью мы всегда представляли себе позитивными, вежливыми, уверенными, знающими своё дело людьми (еще бы, не маленькие деньги ведь они зарабатывают с помощью продавцов и покупателей квартир, являясь при этом лишь посредниками). Из всех перечисленных характеристик, Валентина Николаевна обладает лишь одной – УВЕРЕННОСТЬЮ! Уверенностью в том, что ОНА тут главная. Позитивное общение нам довелось наблюдать, но лишь единожды, при первом просмотре квартиры. Женщина была улыбчива и разговорчива, создалось приятное впечатление, которое при последующих встречах развеялось очень быстро. Причина такой резкой смены манеры общения, вероятно, кроется в том, что мы отказались воспользоваться «Дополнительными платными услугами» этого риэлтора, понимая, что действия, за которые нам предлагают заплатить, мы в состоянии выполнить самостоятельно не менее быстро и качественно. После этого решения, мы увидели, на какую работу способен недовольный риэлтор! Основы вежливости, по её мнению, были неуместны. Фразы «Здравствуйте», «До свидания», «Спасибо», «пожалуйста», наверняка человеку известны, но их употребление не кажется важным и нужным. Оценив очевидную разницу в возрасте между собой и нами, риэлтор решила, что общение в стиле «Я ваш новый учитель» будет уместно в рамках данной сделки, и ни на шаг от данного стиля общения не отступала, ни при телефонных разговорах, ни при личной встрече. С трудом сдерживала свое недовольство нашими дополнительными вопросами, просьбами и действиями. Компетентность данного «специалиста» тоже вызвала сомнения, чувствовалось, что у «специалиста» много вопросов, ответы на которые она даже пыталась иногда узнать у нас, иногда у кредитного эксперта, который работал с нами в банке. В целом, сделка прошла успешно, собственник квартиры оказался напротив очень вежливым, порядочным человеком, это немного сгладило впечатление от всего пройденного. Но нам, конечно, жаль, что такое приятное событие в жизни, как приобретение своего жилья сопровождалось хамской, навязанной работой посторонних людей. Не советуем обращаться в данное агентство, и тем более, к данному «специалисту». Клиенты! Будьте выше уровня обслуживания!
Весной 2013 года нам посчастливилось заняться покупкой квартиры. По воле случая собственник квартиры, которую мы выбрали, сотрудничал с агентством «Таэрс-Партнер» (адрес: г. Тула, Академика Павлова д. 1Г), в лице риэлтора Валентины Николаевны. Взаимодействие с этим человеком не оставило нас равнодушными, поэтому мы решили написать отзыв об этой работе. По правде говоря, работой это назвать хочется меньше всего, поскольку ТАК не работают. Специалистов по работе с недвижимостью мы всегда представляли себе позитивными, вежливыми, уверенными, знающими своё дело людьми (еще бы, не маленькие деньги ведь они зарабатывают с помощью продавцов и покупателей квартир, являясь при этом лишь посредниками). Из всех перечисленных характеристик, Валентина Николаевна обладает лишь одной – УВЕРЕННОСТЬЮ! Уверенностью в том, что ОНА тут главная. Позитивное общение нам довелось наблюдать, но лишь единожды, при первом просмотре квартиры. Женщина была улыбчива и разговорчива, создалось приятное впечатление, которое при последующих встречах развеялось очень быстро. Причина такой резкой смены манеры общения, вероятно, кроется в том, что мы отказались воспользоваться «Дополнительными платными услугами» этого риэлтора, понимая, что действия, за которые нам предлагают заплатить, мы в состоянии выполнить самостоятельно не менее быстро и качественно. После этого решения, мы увидели, на какую работу способен недовольный риэлтор! Основы вежливости, по её мнению, были неуместны. Фразы «Здравствуйте», «До свидания», «Спасибо», «пожалуйста», наверняка человеку известны, но их употребление не кажется важным и нужным. Оценив очевидную разницу в возрасте между собой и нами, риэлтор решила, что общение в стиле «Я ваш новый учитель» будет уместно в рамках данной сделки, и ни на шаг от данного стиля общения не отступала, ни при телефонных разговорах, ни при личной встрече. С трудом сдерживала свое недовольство нашими дополнительными вопросами, просьбами и действиями. Компетентность данного «специалиста» тоже вызвала сомнения, чувствовалось, что у «специалиста» много вопросов, ответы на которые она даже пыталась иногда узнать у нас, иногда у кредитного эксперта, который работал с нами в банке. В целом, сделка прошла успешно, собственник квартиры оказался напротив очень вежливым, порядочным человеком, это немного сгладило впечатление от всего пройденного. Но нам, конечно, жаль, что такое приятное событие в жизни, как приобретение своего жилья сопровождалось хамской, навязанной работой посторонних людей. Не советуем обращаться в данное агентство, и тем более, к данному «специалисту». Клиенты! Будьте выше уровня обслуживания!
С уважением, Константин и Екатерина Соломатины.
Тоже сталкивалась с этим агенством,правда риэлтор был другой.Нам с мужем очень понравилось,как в общении,так и в помощи покупки квартиры.Нам это агенство посоветовали знакомые,каторые тоже остались довольны.Если мы решимся покупать или продавать недвижимость,то обратимся к тому же риэлтору.
Выражаю огромную благодарность "Таэрс-партнер" в лице Бородкиной Оксаны Анатольевны за качественную работу по регистрации прав собственности и продаже квартиры в Туле.Спасибо за уважительное отношение к клиенту,внимание и оперативность,информированность в ходе проведения сделки.Успеха и процветания.С уважением Герман Ф.А.
Очень понравилось работа агентства, в особенности риелтора Бородкиной Оксаны Анатольевны. Продавал не квартиру, а комнату в общежитии, что само по себе немного труднее. Особенно понравились такие качества как энергичность, человечечность, постоянная активность. Общение с риелтором происходило, как с очень хорошим другом. Было видно, что человек действительно работает над этой сделкой, а не просто ждет когда она состоится. Обратившись в это агентство, можно действительно отвлечься от процесса продажи, и ждать пока за тебя все сделают.
Весной 2013 года нам посчастливилось заняться покупкой квартиры. По воле случая собственник квартиры, которую мы выбрали, сотрудничал с агентством «Таэрс-Партнер» (адрес: г. Тула, Академика Павлова д. 1Г), в лице риэлтора Валентины Николаевны. Взаимодействие с этим человеком не оставило нас равнодушными, поэтому мы решили написать отзыв об этой работе. По правде говоря, работой это назвать хочется меньше всего, поскольку ТАК не работают. Специалистов по работе с недвижимостью мы всегда представляли себе позитивными, вежливыми, уверенными, знающими своё дело людьми (еще бы, не маленькие деньги ведь они зарабатывают с помощью продавцов и покупателей квартир, являясь при этом лишь посредниками). Из всех перечисленных характеристик, Валентина Николаевна обладает лишь одной – УВЕРЕННОСТЬЮ! Уверенностью в том, что ОНА тут главная. Позитивное общение нам довелось наблюдать, но лишь единожды, при первом просмотре квартиры. Женщина была улыбчива и разговорчива, создалось приятное впечатление, которое при последующих встречах развеялось очень быстро. Причина такой резкой смены манеры общения, вероятно, кроется в том, что мы отказались воспользоваться «Дополнительными платными услугами» этого риэлтора, понимая, что действия, за которые нам предлагают заплатить, мы в состоянии выполнить самостоятельно не менее быстро и качественно. После этого решения, мы увидели, на какую работу способен недовольный риэлтор! Основы вежливости, по её мнению, были неуместны. Фразы «Здравствуйте», «До свидания», «Спасибо», «пожалуйста», наверняка человеку известны, но их употребление не кажется важным и нужным. Оценив очевидную разницу в возрасте между собой и нами, риэлтор решила, что общение в стиле «Я ваш новый учитель» будет уместно в рамках данной сделки, и ни на шаг от данного стиля общения не отступала, ни при телефонных разговорах, ни при личной встрече. С трудом сдерживала свое недовольство нашими дополнительными вопросами, просьбами и действиями. Компетентность данного «специалиста» тоже вызвала сомнения, чувствовалось, что у «специалиста» много вопросов, ответы на которые она даже пыталась иногда узнать у нас, иногда у кредитного эксперта, который работал с нами в банке. В целом, сделка прошла успешно, собственник квартиры оказался напротив очень вежливым, порядочным человеком, это немного сгладило впечатление от всего пройденного. Но нам, конечно, жаль, что такое приятное событие в жизни, как приобретение своего жилья сопровождалось хамской, навязанной работой посторонних людей. Не советуем обращаться в данное агентство, и тем более, к данному «специалисту». Клиенты! Будьте выше уровня обслуживания!
С уважением, Константин и Екатерина Соломатины.
Тоже сталкивалась с этим агенством,правда риэлтор был другой.Нам с мужем очень понравилось,как в общении,так и в помощи покупки квартиры.Нам это агенство посоветовали знакомые,каторые тоже остались довольны.Если мы решимся покупать или продавать недвижимость,то обратимся к тому же риэлтору.
Выражаю огромную благодарность "Таэрс-партнер" в лице Бородкиной Оксаны Анатольевны за качественную работу по регистрации прав собственности и продаже квартиры в Туле.Спасибо за уважительное отношение к клиенту,внимание и оперативность,информированность в ходе проведения сделки.Успеха и процветания.С уважением Герман Ф.А.
Очень понравилось работа агентства, в особенности риелтора Бородкиной Оксаны Анатольевны. Продавал не квартиру, а комнату в общежитии, что само по себе немного труднее. Особенно понравились такие качества как энергичность, человечечность, постоянная активность. Общение с риелтором происходило, как с очень хорошим другом. Было видно, что человек действительно работает над этой сделкой, а не просто ждет когда она состоится. Обратившись в это агентство, можно действительно отвлечься от процесса продажи, и ждать пока за тебя все сделают.