Отзывы о компании Пульсар

(анонимно)
написано 15:44, 2 июня, 2014

Посмотрел. что мою встроенную посудомойку по гарантии обслуживает только "Пульсар".

Вытащил ее из кухни, привез. В "Пульсаре" сказали, что обслуживают на месте. Ладно, отвез обратно. Но так как подниматься на 4 этаж не хотелось и дома не все время бываю, привез на работу, подключил 2 шланга, заказал вызов. Обсудили, что если необходимо выстраивать ее, то дополнительно 1000 рулей. Я заверил, что уже выстроил ее. Если не смогут починить, то необходимо будет погрузить. Заверил, что погрузим. В день ремонта позвонили и неожиданно сообщили, что в офисе не обслуживают, что теперь мне ее на 4 этаж надо обратно тащить, а если не смогут починить, то обратно. В противном случае, гарантии нет и вызов платный. Если решат, что я ее подключил не правильно, то гарантии лишат, и вызов, и ремонт также будет платный. В инструкции про нахождении в офисе ничего не написано. Что еще "Пульсар" придумает, чтобы не ремонтировать по гарантии?!

(анонимно)
написано 17:53, 2 июня, 2014

СЦ "Пульсар" не производит ремонт крупнобытовой техники по гарантии. Посудомоечные машины мы не ремонтируем. По поводу вашего обращения. Кто является производителем вашей машины? Когда вы обращались в СЦ? Сообщите ваш телефон, фамилию, для ответа на притензию.

Возможно вы нас путаете с другим СЦ.

Политика конфиденциальности