Здравствуйте администрация компании "Курс Авто".У меня произошла такая ситуация.Приехал я вчера 18.10.2015 на замену ремня ГРМ и диагностику подвески.Ремень ГРМ с роликами был свой.Мастер принял авто.Сказал ,что ремень будут менять часа 3,а потом диагностику подвески сделают.Если будут вопросы,что он мне позвонит.Позвонил в 13часов:"сказал,что заканчивают.Что при диагностике подвески выявилось,что текут передние амортизаторы и нужно их менять с отбойниками,пыльниками и втулками.Но я согласился хотя какими втулками я не понял.А как в последствии оказалось,что со втулками стабилизатора поперечной устойчивости.А зачем мне их менять если я сам менял их 2 месяца назад.Что самое интересное втулки эти оказалось стоят в три раза дороже его настоящей стоимости по 250 за втулку, а за работу открутив по болту с каждой из сторон заплати по 350 рублей.Ладно я толком не посмотрел,а после стал смотреть запчасти которые мне положили в багажник втулок то там не было. Получаеться,что они их не меняли,а за работу и запчасти денег взяли 1200 рублей.Я не понимаю зачем так делать?Я приезжал к вам в первый раз и мне больше ехать к вам не хочеться!Зачем вот так обманывать клиентов.С вашим автосервисом действительно нужно держать ухо в остро.Я думаю вы разберётесь в данной ситуации!!!
День добрый, Максим! 20.10.2015. при Вашем повторном визите мы совместно с Вами разобрались в сложившейся ситуации! Относильно снятых втулок: Наш сотрудник, случайным образом, забыл их положить к другим запчастям, втулки были найдены и возвращены Вам.
Относительно стоимости втулок: Втулки высокого качества плюс наша компания дает на них гарантию 6 месяцев или 15 тыс.км пробега. Все это мы с Вами обсудили и Вы от нас уехали без претензий. Ждем Вас на следующее обслуживание. /С Уважением, администрация компании "Курс Авто"/
Здравствуйте администрация компании "Курс Авто".У меня произошла такая ситуация.Приехал я вчера 18.10.2015 на замену ремня ГРМ и диагностику подвески.Ремень ГРМ с роликами был свой.Мастер принял авто.Сказал ,что ремень будут менять часа 3,а потом диагностику подвески сделают.Если будут вопросы,что он мне позвонит.Позвонил в 13часов:"сказал,что заканчивают.Что при диагностике подвески выявилось,что текут передние амортизаторы и нужно их менять с отбойниками,пыльниками и втулками.Но я согласился хотя какими втулками я не понял.А как в последствии оказалось,что со втулками стабилизатора поперечной устойчивости.А зачем мне их менять если я сам менял их 2 месяца назад.Что самое интересное втулки эти оказалось стоят в три раза дороже его настоящей стоимости по 250 за втулку, а за работу открутив по болту с каждой из сторон заплати по 350 рублей.Ладно я толком не посмотрел,а после стал смотреть запчасти которые мне положили в багажник втулок то там не было. Получаеться,что они их не меняли,а за работу и запчасти денег взяли 1200 рублей.Я не понимаю зачем так делать?Я приезжал к вам в первый раз и мне больше ехать к вам не хочеться!Зачем вот так обманывать клиентов.С вашим автосервисом действительно нужно держать ухо в остро.Я думаю вы разберётесь в данной ситуации!!!
День добрый, Максим! 20.10.2015. при Вашем повторном визите мы совместно с Вами разобрались в сложившейся ситуации! Относильно снятых втулок: Наш сотрудник, случайным образом, забыл их положить к другим запчастям, втулки были найдены и возвращены Вам.
Относительно стоимости втулок: Втулки высокого качества плюс наша компания дает на них гарантию 6 месяцев или 15 тыс.км пробега. Все это мы с Вами обсудили и Вы от нас уехали без претензий. Ждем Вас на следующее обслуживание. /С Уважением, администрация компании "Курс Авто"/
В Курс Авто постоянно меняют запчасти не зависимо от их состояния. Главное побольше позиций в заказ-наряде прописать.