Роллы заказывали несколько раз, но в основном сами старались забирать заказ. А тут у моей девушки было день рождение и мы запланировали пригласить друзей и так сказать основным блюдом должны были быть роллы. Забрать сами мы не успели, рассчитывая на то пока гости соберутся, пообщаются, поздравят, роллы уже привезут. Заказ сделан около 2000 руб. Время доставки девушка сказала 1 час-1 час 20 мин. Заказ конечно же не привезли через 1 час 20 мин. Звонили раза три девушка нам отвечала что привезут через 20 мин. На четвертый раз она сказала что у курьера сломалась машина. А для чего мы оставляем свой контактный телефон? нельзя было позвонить и предупредить и объяснить причину? на пятый звонок мы сказали или делайте скидку или мы отказываемся от заказа на что она начала грубо отвечать и говорить ну сделаем мы вам скидку , причем не озвучив сколько мы в итоге должны заплатить. Когда все гости уже засобирались домой заказ привезли. В одной из порций заметили черную волосину, во второй дохлого комара. Спасибо огромное за испорченный день рождение. Если бы была возможность выложить фото этих замечательных роллов с комарами и волосами обязательно бы выложил. И на вкус кстати сначала открытия были нормальные, а сейчас чем дальше тем хуже, вообще то должно быть наоборот. В следующий раз лучше закажу в другом месте. В авеню заказывали никогда такого ужаса не было. А да и девочки операторы может стоит быть повежливее ведь так то это ваши косяки.
Мы как-то собрались с подругами, решили заказать роллы именно в Маленькой Азии (слышали хорошие отзывы, поэтому решили попробовать). Девушка сказала, что заказ доставят через час, но его привезли раньше. Заказал микс, поэтому было несколько коробок, и открыв пару из них, роллы все были в непотребном состоянии, все перевернуты в кашу (возможно, курьер их уронил их когда нес) Было неприятно. Позвонили в службу доставки, нам предложили прислать фото. Пока отправляли, что делать, все-таки решили поесть, деньги ведь уже заплачены( в следующий раз будем сразу смотреть, что в привезли в коробке) Ответ не заставил себя ждать, через некоторое время нам привезли этот же заказ, но уже все роллы были аккуратно сложены. Испорченное настроение поднялось. Спасибо, что Маленькая Азия ценит своих клиентов и думает о своей репутации. И роллы там действительно вкусные)
Заказали роллы микс на 1000+ в 22.00. девушка попросила подождать, что примерное время доставки от 1 до 2 часов.. в итоге прождали до 00.01 заказа так и не привезли............это просто какой то п...ец никогда не заказывайте там
Что не нравится, дак это иногда несвоевременная доставка! В этот раз задержались непонятно где на 30 мин. Дак хорошо, что никуда не торопилась. А если бы время было расписано по минутам??!! Вот так и верь теперь им..
Ужасная работа операторов и водителей!!! Заказы везут по 2-3 часа. Роллы и суши приготовлены не умело и не вкусно. Никогда в жизни не заказывайте там роллы!
Ужасная работа по доставке. Девушка сказала доставка час полтора. В итоге прождали два с лишним часа. Никаких извините простите сказано не было. Только одно оно же еще теплое.я не знаю что они там так долго капаются. Пробок нет. Даже если и заказов куча, они и говорят время ожидания больше. Никогда не заказывайте там. Отвратительный сервис.
Отвратительное качество доставки. Регулярно заказываю и каждый раз обещают.Последний раз сделал заказ, время ожидания 1ч. 40мин. - 1 ч. 50 мин. Время истекло звоню диспетчеру, утверждает, что курьер через минуту будет но говорит на всякий случай позвонит ему и уточнит через сколько приедет. После чего обязательно перезвонит. Проходит 15 минут, не вытерпел. Звоню сам. В ответ вот он все уже у дома. Проходит 20 минут. Появляется божество с моими роллами. Спрашиваю, ты где гулял красавец,на что он отвечает, мол получил роллы 25 минут назад. Тогда получается диспетчер все время меня обманывал нарочно?! Звоню диспетчеру прошу связаться со мной руководство, в ответ обязательно. Проходит день. Звоню. Отвечают мол праздники и никого нет перезвонят после праздников. Сегодня уже шестое число, заказ был первого ноября 2014 г. Но никто из руководства так и не соизволил со мной связаться. Больше им повторять не буду выложил свой отзыв. Мы как клиенты им видимо не важны. Подумайте прежде чем заказать, а найдется ли у вас терпенье на лишний час и более. И это как я говорю не первый случай. Ранее была задержка на три часа, но в тот раз привезли заказ бесплатно. Были неоднократные задержки на полчаса. Был случай когда курьер не сдал сдачи, мол нету сейчас, завезу как появится,так и не привезла. Хотя при заказе всегда говоришь о сумме с какой нужна сдача. Да в последний раз на красной рыбе была чешуя самой рыбы. Наверное это новшество. Из новшеств, имбирь кладут в пакетиках, который при доставке попадает на сами роллы, а где он валялся до этого? Вопрос на который никто не даст ответа. Чувствую пора менять компанию, если они не хотят слышать своих постоянных клиентов. Удачи Вам роллоеды, может быть повезет больше чем мне. А девушка с конева пусть сказки не рассказывает за 20 минут никогда они не привозят, да и если она не знает то с конева они переехали давно. Всем спасибо!
Какой то ужас, в Калифорнии с лососем все разные одна с креветкой, другая с угрем, третья с рыбой, короче сложили все что осталось, а в Гринвиче вообще лук порей, который и близко в описаниях нк присутствовал, отвратительно((( никому не советую.
отвратительные роллы. и вообще вопрос к управлению, вы считаете нормальным, что ваши повара названивают на номера, указанные в доставке и предлагают познакомиться?! что за сервис!
Обещали привезти заказ за 1.40 - 1.50. После 2 часов ожидания звонили оператору, которая пообещала узнать, где курьер в данный момент и перезвонить. Звонка мы так и не дождались. Прождали заказ 2.30!!! В итоге отказались от него. Вечер потерян.
Вчера приехали родные. Решили заказать роллы. Спасибо за испорченный вечер! То что нам везли роллы 2 часа, это фигня. Когда мы их открыли в нос ударил запах подвального помещения! Я все-таки решила попробовать, зря конечно я это сделала, меня сразу же вырвало. Все были просто в шоке. Курица в салате была с душком, все выглядело не потребно. Весь пакет выкинули в мусорное ведро. Позвонили администратору высказали все, что думаем об их замечательном ресторане. Ждите заявления в Роспотребнадзор!
8 марта международный женский день!!!!праздник!!! хотели отдохнуть , заказали роллы в маленькой азии и что??!!! привезли через полтора часа, но то ещё ничего, вот когда увидели содержимое, вот и было самое интересное!!!! Заказывали филадельфию, РЫБА БЫЛА ИСПОРЧЕНА!!! Вместо авокадо, положили огурец... Ужас, а не сервис. Остались очень недовольны заказом. Не рекомендуем это "Заведение"
Слышали много хороших отзывов о службе доставки Маленькая Азия. На День рождения ребенка - решили воспользоваться. Привезли раньше оговоренного срока. Вроде бы и хорошо, но надо проверить: не забыли ли в спешке чего. Ароматная пицца для детей, яркие роллы жене и моя шаурма - все было на месте и уложено так, что хоть из боксов в тарелки не перекладывай. Аппетитно - аккуратно. Вкус у всех продуктов был отменный. Праздник удался на славу. Остались сытые и довольные. Спасибо Маленькой Азии!
Роллы и суши приготовлены не умело и не вкусно.
Тренируйтесь
Роллы заказывали несколько раз, но в основном сами старались забирать заказ. А тут у моей девушки было день рождение и мы запланировали пригласить друзей и так сказать основным блюдом должны были быть роллы. Забрать сами мы не успели, рассчитывая на то пока гости соберутся, пообщаются, поздравят, роллы уже привезут. Заказ сделан около 2000 руб. Время доставки девушка сказала 1 час-1 час 20 мин. Заказ конечно же не привезли через 1 час 20 мин. Звонили раза три девушка нам отвечала что привезут через 20 мин. На четвертый раз она сказала что у курьера сломалась машина. А для чего мы оставляем свой контактный телефон? нельзя было позвонить и предупредить и объяснить причину? на пятый звонок мы сказали или делайте скидку или мы отказываемся от заказа на что она начала грубо отвечать и говорить ну сделаем мы вам скидку , причем не озвучив сколько мы в итоге должны заплатить. Когда все гости уже засобирались домой заказ привезли. В одной из порций заметили черную волосину, во второй дохлого комара. Спасибо огромное за испорченный день рождение. Если бы была возможность выложить фото этих замечательных роллов с комарами и волосами обязательно бы выложил. И на вкус кстати сначала открытия были нормальные, а сейчас чем дальше тем хуже, вообще то должно быть наоборот. В следующий раз лучше закажу в другом месте. В авеню заказывали никогда такого ужаса не было. А да и девочки операторы может стоит быть повежливее ведь так то это ваши косяки.
Мы как-то собрались с подругами, решили заказать роллы именно в Маленькой Азии (слышали хорошие отзывы, поэтому решили попробовать). Девушка сказала, что заказ доставят через час, но его привезли раньше. Заказал микс, поэтому было несколько коробок, и открыв пару из них, роллы все были в непотребном состоянии, все перевернуты в кашу (возможно, курьер их уронил их когда нес) Было неприятно. Позвонили в службу доставки, нам предложили прислать фото. Пока отправляли, что делать, все-таки решили поесть, деньги ведь уже заплачены( в следующий раз будем сразу смотреть, что в привезли в коробке) Ответ не заставил себя ждать, через некоторое время нам привезли этот же заказ, но уже все роллы были аккуратно сложены. Испорченное настроение поднялось. Спасибо, что Маленькая Азия ценит своих клиентов и думает о своей репутации. И роллы там действительно вкусные)
Ужасная работа операторов и водителей!!! Заказы везут по 2-3 часа, всегда оказываются неприятности с ДПС, сломавшиеся машины!!!
Шашлык сухой и не вкусный! Не советую!
Заказали роллы микс на 1000+ в 22.00. девушка попросила подождать, что примерное время доставки от 1 до 2 часов.. в итоге прождали до 00.01 заказа так и не привезли............это просто какой то п...ец никогда не заказывайте там
поправка прождали почти до 01.00
Никогда в жизни не заказывайте там роллы!
Сказать не вкусно - ничего не сказать! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
В упаковке роллы хаотично разбросаны в перемешку с соусом ( предполагаю, что курьер бежал бегом, а они лежали в рюкзаке))))
ДОЛГО И НЕ ВКУСНО!!!!!!!!!!!
Что не нравится, дак это иногда несвоевременная доставка! В этот раз задержались непонятно где на 30 мин. Дак хорошо, что никуда не торопилась. А если бы время было расписано по минутам??!! Вот так и верь теперь им..
Ужасная работа операторов и водителей!!! Заказы везут по 2-3 часа. Роллы и суши приготовлены не умело и не вкусно. Никогда в жизни не заказывайте там роллы!
Ужасная работа по доставке. Девушка сказала доставка час полтора. В итоге прождали два с лишним часа. Никаких извините простите сказано не было. Только одно оно же еще теплое.я не знаю что они там так долго капаются. Пробок нет. Даже если и заказов куча, они и говорят время ожидания больше. Никогда не заказывайте там. Отвратительный сервис.
Самые вкусные роллы!
Возможно с доставкой да долго но если ты живешь в турундаеве!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я живу на конева и роллы везут ровно 20-30 минут!!!!!!!!
А роллы там нереально вкусные!!! Самые большие!
Отвратительное качество доставки. Регулярно заказываю и каждый раз обещают.Последний раз сделал заказ, время ожидания 1ч. 40мин. - 1 ч. 50 мин. Время истекло звоню диспетчеру, утверждает, что курьер через минуту будет но говорит на всякий случай позвонит ему и уточнит через сколько приедет. После чего обязательно перезвонит. Проходит 15 минут, не вытерпел. Звоню сам. В ответ вот он все уже у дома. Проходит 20 минут. Появляется божество с моими роллами. Спрашиваю, ты где гулял красавец,на что он отвечает, мол получил роллы 25 минут назад. Тогда получается диспетчер все время меня обманывал нарочно?! Звоню диспетчеру прошу связаться со мной руководство, в ответ обязательно. Проходит день. Звоню. Отвечают мол праздники и никого нет перезвонят после праздников. Сегодня уже шестое число, заказ был первого ноября 2014 г. Но никто из руководства так и не соизволил со мной связаться. Больше им повторять не буду выложил свой отзыв. Мы как клиенты им видимо не важны. Подумайте прежде чем заказать, а найдется ли у вас терпенье на лишний час и более. И это как я говорю не первый случай. Ранее была задержка на три часа, но в тот раз привезли заказ бесплатно. Были неоднократные задержки на полчаса. Был случай когда курьер не сдал сдачи, мол нету сейчас, завезу как появится,так и не привезла. Хотя при заказе всегда говоришь о сумме с какой нужна сдача. Да в последний раз на красной рыбе была чешуя самой рыбы. Наверное это новшество. Из новшеств, имбирь кладут в пакетиках, который при доставке попадает на сами роллы, а где он валялся до этого? Вопрос на который никто не даст ответа. Чувствую пора менять компанию, если они не хотят слышать своих постоянных клиентов. Удачи Вам роллоеды, может быть повезет больше чем мне. А девушка с конева пусть сказки не рассказывает за 20 минут никогда они не привозят, да и если она не знает то с конева они переехали давно. Всем спасибо!
Какой то ужас, в Калифорнии с лососем все разные одна с креветкой, другая с угрем, третья с рыбой, короче сложили все что осталось, а в Гринвиче вообще лук порей, который и близко в описаниях нк присутствовал, отвратительно((( никому не советую.
отвратительные роллы. и вообще вопрос к управлению, вы считаете нормальным, что ваши повара названивают на номера, указанные в доставке и предлагают познакомиться?! что за сервис!
роллы ужасные,на вид заветренные и не аппетитные,на вкус еще хуже,доставка почти 3 часа осуществлялась!
Отвратительнейшая доставка!
Заказали сет. Оператор сказал, что доставка в течение часа сорока.
Удивились такому времени ожидания, но решили подождать.
Курьер приехал более, чем через два с половиной часа (!!!!!!)
Это с учетом того, что живем мы в паре километров от Маленькой Азии на окружном.
Роллы уже были залежавшимися. Горячие роллы - ледяными.
Никаких извинений я не получил, как будто все было в порядке вещей.
Такого свинского отношения к клиентам я еще ни разу в жизни не видел!
Никому не рекомендую заказывать в Маленькой Азии. И сам туда больше ни ногой!
Жаль нельзя оставить отзыв на их официальном сайте, чтобы предупредить всех.
Заказы не видят на сайте!!!! Приходиться звонить и дублировать.
Обещали привезти заказ за 1.40 - 1.50. После 2 часов ожидания звонили оператору, которая пообещала узнать, где курьер в данный момент и перезвонить. Звонка мы так и не дождались. Прождали заказ 2.30!!! В итоге отказались от него. Вечер потерян.
Вчера приехали родные. Решили заказать роллы. Спасибо за испорченный вечер! То что нам везли роллы 2 часа, это фигня. Когда мы их открыли в нос ударил запах подвального помещения! Я все-таки решила попробовать, зря конечно я это сделала, меня сразу же вырвало. Все были просто в шоке. Курица в салате была с душком, все выглядело не потребно. Весь пакет выкинули в мусорное ведро. Позвонили администратору высказали все, что думаем об их замечательном ресторане. Ждите заявления в Роспотребнадзор!
8 марта международный женский день!!!!праздник!!! хотели отдохнуть , заказали роллы в маленькой азии и что??!!! привезли через полтора часа, но то ещё ничего, вот когда увидели содержимое, вот и было самое интересное!!!! Заказывали филадельфию, РЫБА БЫЛА ИСПОРЧЕНА!!! Вместо авокадо, положили огурец... Ужас, а не сервис. Остались очень недовольны заказом. Не рекомендуем это "Заведение"
Слышали много хороших отзывов о службе доставки Маленькая Азия. На День рождения ребенка - решили воспользоваться. Привезли раньше оговоренного срока. Вроде бы и хорошо, но надо проверить: не забыли ли в спешке чего. Ароматная пицца для детей, яркие роллы жене и моя шаурма - все было на месте и уложено так, что хоть из боксов в тарелки не перекладывай. Аппетитно - аккуратно. Вкус у всех продуктов был отменный. Праздник удался на славу. Остались сытые и довольные. Спасибо Маленькой Азии!
Работают очень качественно. Все привозят вовремя, хорошо упакованное и прекрасно приготовленное!