К сожалению и мне не повезло с компанией "Секретарь-Р" . Сделали заказ, доставили, но туалетная бумага не подошла в держатель. На обращение поменять, ответили отказом. Хотелось бы продолжить работать с компанией, но такое отношение к клиентам отбивает всякое сотрудничество с ней!
Ольга, добрый день, туалетную бумагу забрать на возврат мы не можем, т.к. упаковка была вскрыта, а продавать клиентам товары сомнительного качества не в наших правилах. Со своей стороны мы готовы подъехать, подобрать нужную именно вам бумагу и сделать значительную скидку, чтобы данная ситуация была компенсирована для вас с нашей стороны.
К сожалению и мне не повезло с компанией "Секретарь-Р" . Сделали заказ, доставили, но туалетная бумага не подошла в держатель. На обращение поменять, ответили отказом. Хотелось бы продолжить работать с компанией, но такое отношение к клиентам отбивает всякое сотрудничество с ней!
Ольга, добрый день, туалетную бумагу забрать на возврат мы не можем, т.к. упаковка была вскрыта, а продавать клиентам товары сомнительного качества не в наших правилах. Со своей стороны мы готовы подъехать, подобрать нужную именно вам бумагу и сделать значительную скидку, чтобы данная ситуация была компенсирована для вас с нашей стороны.
Ольга, спасибо, что подъехали и урегулировали этот вопрос, приятно было с Вами пообщаться. Надеюсь на скидку и дальнейшее сотрудничество!