не знаю что за компания , если заявку на ремонт домофона не могут выполнить с 29 декабря 2014 года , а сегодня уже 30 января 2015 года

На вашем адресе сбита программа домофона (он не сломан), сделал это тот кто устанавливал его в свое время (очевидно хотел собрать с вас деньги за "ремонт"), для большего эффекта сделал перед самым новым годом. Чтобы вернуть настройки нам необходим программный код, который мы ждем с завода изготовителя. Мы не снимаем с себя ответственности за задержку - исправим в тот же день, как получим код.