Отзывы о компании Скорая помощь 072

Галина Апраксина
написано 20:43, 30 января, 2017

Всегда обращалась в платную скорую помощь 072 и была довольна качеством оказанных услуг. Но 26 января вызвала 072, была температура 38,1°С и кашель. Приехал врач Филиппов А.А., сделал два укола, как написано в квитанции, анальгин+дротоверин+димедрол и глюкоза+аскорбиновая кислота, и уехал, даже не дождавшись, когда я домеряю температуру. Никаких внятных рекомендаций по поводу лечения он не дал, все равно, что приехал бы фельдшер из бесплатной скорой. Несмотря на уколы, температура продолжила подниматься и поднялась под 40°С, начались судороги, пришлось вызвать 03, они приехали и сбили температуру. Я заплатила врачу из 072 4100 руб. и никакой помощи не получила.

Скорая помощь 072
написано 20:32, 31 января, 2017

Постоянный и дорогой наш клиент, Галина! Спасибо за Ваш отзыв. Нам это важно для работы над качеством наших услуг. Вирусные инфекции, порой не требуют лечения, кроме как снижения температуры и стимуляции иммунитета. Порой, чтобы сбить температуру, действительно, требуется не одна инъекция и, даже капельница- инфузия, но вводить эти препараты один за другим, в короткий промежуток времени, опасно, поэтому, когда возникла вторая температурная свеча- вы правильно сделали, что вызвали скорую 03. Доктор Филиппов очень опытный и нареканий раньше не имел. Рекомендации Вам были даны, осмотр врачом был произведен, но возможно из-за инфекции- что то не было понято. Врачи "Скорой 072" получили указания- усилить работу в отношении беседы с пациентами. В любом случае, сделанные Вам инъекции, не могли быть бесполезными, несмотря на то, что скорую пришлось вызывать повторно.

Политика конфиденциальности