Отзывы о компании Кот М@троскин

Артём В.
написано 22:56, 16 октября, 2014

Мы обратились в кот матроскин с глазной инфекцией. Потеряли много денег и, главное, времени. Хоть бы сказали честно, что ничего не понимают в офтальмологии, мы бы мож пораньше нормального специалиста нашли. Бедный пёс трое суток не спал, мучился, скулил, ходил и на всё натыкался, т.к. ничего уже не видел. Ужас... Дошло до того, что нам предложили ампутировать бульдогу глаза. Мы метались по всему городу, как ошпаренные, никто не хотел браться за такую запущенную болезнь, т.е. перелечивать чужие врачебные ошибки. Оно и понятно - "кто последний, тот и папа", того и будут винить. А в "Норе" сказали, что в матроскине хорошие специалисты... Видимо, вместе лекции прогуливали. В общем, только Татьяна Ивановна в клинике Вета взялась и помогла.

А вот как без ненормативной лексики описать, когда я увидел на коте матроскине плакат "ветеринарная офтальмология"? Сказать, типа, что я расценил это как верх цинизма? Да я просто о(столбен)ел от изумления!

У них там рядом, в одном дворе, приём цветмета - вот это их бизнес. Жаль, что я не ворую кастрюли по дачам, я бы всё к ним сносил, лишь бы они не занимались ветеринарией.

(анонимно)
написано 17:57, 2 ноября, 2014

ЛЮДИ!!!НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ "ШАРАШКИНУ КОНТОРУ"! кота всегда возила в государственную вет клинику (на пешестрелецкой), но в воскресенье у них выходной! Напугалась за кота-подозрение на лишай! и мигом поехала в эту клинику. Во первых заполнила кучу анкет, договоров. Во вторых-накинулись на моего кота впятером! Не могли определить лишай или нет (хотя называются специалистами). В итоге вкололи три укола, взяли соскоб на лишай (по непонятной мне причине-лезвием, странно как то). Напугали меня и отправили на кассу! За все это я заплатила 2900р. Написали таблеток и мазей на 2100. Но я отказалась. Поехала в зооэксперт и купила эти лекарства на 800р. Накрутка нереальная. Уходя сказали что как все выяснится сами позвонят.Хрен там. Сама их вызванивала. На 4 сутки сказали что лишая не, на 7 день сказали что есть. Привозите кота и вылечим. Но я уже ознакомилась с отзывами и стала умнее. Туда больше ни ногой!!!! Поехала в вет клинику "Добрый доктор". Там меня приняли и доктор сразу сказала что это лишай. без всяких анализов. И строго настрого запретила мазать теми мазями что мне написали в Матроскине. Хорошо еще я таблетки не давала, которые они мне написали. Врач сказала что они за 30 дней (В матроскине написали 1 месяц давать-дибилы!!) всю печень коту посадили бы. Как бог отвел! Отдала за прием 250р. И за прививку через 3 дня отдала тоже 250р!(врач супер). ЛЮДИ! Если ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ЛЮБИМЦЫ!!НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!СПЛОШНОЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!И "ДОКТОРА" СОВСЕМ НЕ ПОНИМАЮТ ЧТО ЗА БОЛЕЗНЬ И ЧЕМ ЛЕЧИТЬ!!И ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИДТИ В ВЕТКЛИНИКУ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!Я СТУПИЛА СНАЧАЛА!ТЕПЕРЬ УМНЕЕ!П.С. Даже стол хирургический перед приемом другого животного не обработали. Хотя это должно быть в первую очередь.

(анонимно)
написано 20:20, 15 мая, 2015

Совершенно согласна с вышесказаным, на моих глазах сбили собаку, привезла ее в эту клинику, т.к.она была ближайшая, обожали до нитки, результата почти не было, разве, что рентген сделали, стационар отвратительный, ухода за животным никакого, забрала собаку через 4 дня, рассказать могу многое, но главное это-хочу предупредить всех людей которые любят животных, там вас просто разведут на деньги, ребят это не клиника, а забегали какая то, персонал ничего не смыслит в ветренории, и на прямую говорят, что это просто бизнес, оперировала собаку в другой ветклинике, не ходите в эту, зря выбросите огромну денежную сумму.

Viva888
написано 15:26, 28 апреля, 2017

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ обращаться за ветеринарной помощью к Соломахиной Л.А., которая оставила о себе очень плохое впечатление как специалист и как человек. Нашему животному срочно потребовалась помощь ветеринарного врача-офтальмолога. Так как территориально мы находились ближе всего к ветклинике "Кот Матроскин" в г.Воронеже, к великому нашему несчастью мы попали на лечение к Соломахиной. К сожалению, не было времени ознакомиться с мнениями и отзывами других людей об этой ветеринарной клинике и об этом работнике. Знали бы всё заранее, ноги бы нашей там не было!!! Изначально при личном общении по телефону и на первом приёме нам была озвучена одна стоимость лечения, но впоследствии Соломахина стала назначать всё новые и новые процедуры и лекарства, о которых заранее нам не сообщала. Потом узнали, что в аптеках города выписанные лекарства стоят гораздо дешевле, чем в данной ветклинике. Были ситуации, когда нужно было поговорить с Соломахиной о лечении и состоянии здоровья нашего животного, но она не брала трубку или писала смс, что она занята, «освобожусь поздно ночью», что у неё «просто ад», что она находится на каких-то курсах, мастер-классах и что ей некогда. Считаем подобный тон её общения с клиентами и такое отношение к больным животным просто недопустимыми! В разговорах она также очень часто говорила о своих курсах, поездках, мастер-классах, хотя нас это совершенно не интересовало. Поразительно то, что почти все стены этой ветклиники от потолка до пола увешаны её сертификатами с этих самых "курсов-мастер-классов-конференций". Складывается впечатление, что Соломахина на них помешалась. Неужели у этого человека такие большие проблемы с самооценкой или комплексы неполноценности, что нужно заниматься показухой, всё это так выпячивать и кичиться?!! Считаем, что нормальному адекватному человеку это совершенно ни к чему. Нам лично как людям, которые пришли за помощью для своего животного, гораздо важнее то, как ветврач исполняет свои должностные обязанности, связанные с лечением животного, а не висящие на стене бумажки. А для врача, считаем, на первом месте должны быть его пациенты, если уж он взял на себя ответственность их лечить, тем более, за такие деньги!!! Затребовали медицинскую документацию на животное - там нет ни анамнеза, ни доз введённых препаратов, листы амбулаторной карты не в полном объёме!!! Более того, нашему животному были проведены диагностические исследования: ЭРГ (электроретинография - исследование функционального состояния сетчатки) стоимостью 5500 руб. и ЭХОКГ (УЗИ сердца) стоимостью 650 руб. Так Солома даже не потрудилась составить описание и заключение по результатам данных исследований!!! Мы приняли решение прекратить лечение своего животного у этого ветврача и решили обратиться к опытному компетентному специалисту-офтальмологу с хорошей репутацией в Москве. Нам порекомендовали следующих ветврачей-офтальмологов: Копёнкин Александр Евгеньевич, Олейник Вера Владимировна, Шилкин Алексей Германович, Гончаров Дмитрий Витальевич, Перепечаев Константин Андреевич, Комаров Сергей Валентинович, Сароян Сергей Вартанович, Аверин Максим Александрович, Ротанов Денис Александрович, Калачева Мария Фёдоровна. Не будем указывать имя врача, к которому мы обратились в Москве. Важно то, что лечение животного, проезд и проживание в Москве обошлись почти в 2 раза дешевле, чем лечение в этой воронежской ветклинике. В Москве на восстановительные процедуры для животного после операции ушло 3 дня, а Соломахина назначала 7 дней примерно по 1500 руб. в день! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ВЕТЕРИНАРНОЙ ПОМОЩЬЮ К СОЛОМАХИНОЙ!!! ТАКОГО БЕЗОБРАЗИЯ МЫ НЕ ВСТРЕЧАЛИ НИ В ОДНОМ ЛЕЧЕБНОМ УЧРЕЖДЕНИИ!!! После обращения к ней у нас осталось чувство неуважения, неприязни к этому человеку и чувство глубокого разочарования из-за потерянного времени, денег и сил. А от одной только мысли, что она прикасалась своими руками к нашему животному, становится противно. Люди, берегите своих животных!!! Не верьте регалиям, бумажкам и прочей «мишуре»!!! Если вашему четвероногому другу понадобится помощь врача-офтальмолога, СОВЕТУЕМ НЕ ПОЖАЛЕТЬ ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ НА ПОЕЗДКУ К ОПЫТНЫМ МОСКОВСКИМ СПЕЦИАЛИСТАМ!

Екатерина К.
написано 08:55, 26 февраля, 2018

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ ДЛЯ ВСЕХ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ЖИВОТНЫХ!!! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ВЕТКЛИНИКОЙ!!! Словами не описать царящий там ужас! Сделали вывод, что им совершенно наплевать на больных животных, лишь бы выкачать с их владельцев как можно больше денег, затариться оборудованием, нахватать бумажек и трясти всем этим в интернете! А сами видать лопаются от зависти, злости и чувства собственной ничтожности, глядя на хорошую оснащённость оборудованием и на профессионализм, успешность ветврачей в других ветклиниках. Осмотр ведёт одна ветврачиха, потом прибегает другая ветеринарша с бумажкой и ручкой и начинает быстро втюхивать лекарства, которые в обычной аптеке стоят гораздо дешевле! Спрашиваешь о лечении животного, один кивает на другого, в итоге ничего толком не говорят. Чеки не выдают, документы о лечении прячут, видимо трясутся, что люди в суд на них подадут. По телефону замануха, все такие вежливые, приходишь - улыбаются, чай-кофе... А как деньги вытянут - сплошное хамство, грубость и лицемерие! Изучите все отзывы людей, пообщайтесь с юристами и поймёте, на какие только ухищрения не идут псевдо-айболиты, чтобы прикрыть свой зад, отмазаться от судов, скосить при этом побольше бабла, да ещё и зверя намеренно загубить, насладившись страданиями животных и их хозяев. Такие индивиды сами по жизни ущербные, неполноценные и несчастные неудачники, раз выбрали для себя удел самоутверждаться за счёт издевательств над живыми существами. Не верьте положительным отзывам, их просто смешно читать, вероятнее всего ветеринары сами себе их настрачивают, чтобы скрыть свой позор! Всегда при посещении ветклиник забирайте сразу все чеки, снимки, анализы и назначения, перепроверяйте диагнозы, назначенные анализы и лечение в нескольких клиниках, чтобы разоблачить их развод, мошенничество и сразу же на них в суд! Если не умеют лечить и ненавидят животных - пусть валят из профессии и близко к ним не подходят! Во веки не смыть горе-ветеринарами-недоучками со своих рук кровь зверей, загубленных из-за своей алчности и безалаберности!

Политика конфиденциальности