Заказывали кухню на рынке Воронежском, консультировала нас дизайнер Ирина. Очень приветливая, вежливая, думающая, компетентная девушка, спасибо ей)))
Кухня пришла в назначенный срок, все размеры выдержаны до миллиметра, цвета соотв-т заказанным, все механизмы работают хорошо. Бригада сборщиков прибыла вовремя, собирали безостановочно несколько часов, всё очень надёжно и аккуратно сделали.
Минусы, увы, т.ж. есть:
1. 2-х мес.не прошло, как плёнка с кромок шкафов начала облупливаться, теперь не знаю - что с ней делать - совсем содрать, попытаться приклеить, что осталось или как? А ведь она - состав.часть общей стоимости кухни! Очень обидно((((
2. кухонный "фартук" нам Ирина рассчитала т.ж., но после навешивания шкафов и вытяжки оказалось, что чуточку керам.плитки ( см 2-3 ) не хватило под нижними полками и вытяжкой, пришлось эти зазоры замазывать межплиточной затиркой (хорошо, что осталась после ремонта)...
3. верхние полки уж очень высоки, мне с моими 162 см роста приходится вставать на стул, чтобы что-то положить или достать
4. следы от пальцев постоянно приходится протирать - уж очень видны они на поверхности шкафов из постформинга.
Кухня радует, в общем-то, но настроение портит, конечно, проблема № 1....Посоветуете что-то? ЭТОТ дефект попадает под гарантию на кухню?
Елена, спасибо, что выбрали кухню фабрики ЗОВ. В ближайшее время с Вами свяжется Ваш дизайнер Ирина Черных, для выявления причин и устранения данного дефекта.
Благодарю за быструю реакцию на отзыв. Спасибо Ирине за разъяснения по теме вопроса.
Должна извиниться перед Ириной и "Кухни Зов" за несправедливые претензии по поводу КАЧЕСТВА мебели.
Оказалось, что это Я не поняла назначение плёнки с кромок шкафов - что её нужно было просто снять))) Сбило с толку то, что она цветная, подумалось, что сделано так специально, чтобы не отличалось от фасадов. Кроме того, мы одновременно покупали мебель для комнат и прихожей и нигде на ней не было ничего похожего. Оказывается, что "Зов" ещё больше, чем предполагалось, заботится о покупателях, защищая мебель от повреждения при транспортировке и установке.
Заказывали кухню на рынке Воронежском, консультировала нас дизайнер Ирина. Очень приветливая, вежливая, думающая, компетентная девушка, спасибо ей)))
Кухня пришла в назначенный срок, все размеры выдержаны до миллиметра, цвета соотв-т заказанным, все механизмы работают хорошо. Бригада сборщиков прибыла вовремя, собирали безостановочно несколько часов, всё очень надёжно и аккуратно сделали.
Минусы, увы, т.ж. есть:
1. 2-х мес.не прошло, как плёнка с кромок шкафов начала облупливаться, теперь не знаю - что с ней делать - совсем содрать, попытаться приклеить, что осталось или как? А ведь она - состав.часть общей стоимости кухни! Очень обидно((((
2. кухонный "фартук" нам Ирина рассчитала т.ж., но после навешивания шкафов и вытяжки оказалось, что чуточку керам.плитки ( см 2-3 ) не хватило под нижними полками и вытяжкой, пришлось эти зазоры замазывать межплиточной затиркой (хорошо, что осталась после ремонта)...
3. верхние полки уж очень высоки, мне с моими 162 см роста приходится вставать на стул, чтобы что-то положить или достать
4. следы от пальцев постоянно приходится протирать - уж очень видны они на поверхности шкафов из постформинга.
Кухня радует, в общем-то, но настроение портит, конечно, проблема № 1....Посоветуете что-то? ЭТОТ дефект попадает под гарантию на кухню?
Елена, спасибо, что выбрали кухню фабрики ЗОВ. В ближайшее время с Вами свяжется Ваш дизайнер Ирина Черных, для выявления причин и устранения данного дефекта.
Благодарю за быструю реакцию на отзыв. Спасибо Ирине за разъяснения по теме вопроса.
Должна извиниться перед Ириной и "Кухни Зов" за несправедливые претензии по поводу КАЧЕСТВА мебели.
Оказалось, что это Я не поняла назначение плёнки с кромок шкафов - что её нужно было просто снять))) Сбило с толку то, что она цветная, подумалось, что сделано так специально, чтобы не отличалось от фасадов. Кроме того, мы одновременно покупали мебель для комнат и прихожей и нигде на ней не было ничего похожего. Оказывается, что "Зов" ещё больше, чем предполагалось, заботится о покупателях, защищая мебель от повреждения при транспортировке и установке.
Так что, ув."Зов" и Ирина, ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ!
А читающих этот отзыв прошу учесть мои ошибки))))