Согласна полностью! администратор магазина просто ужас. Хамит и не меняет товар. С руководством магазина связаться никак нельзя, потому что ее постоянно якобы нет на месте.
(анонимно)
ответил на сообщение от
Марина (анонимно)
написано 22:07, 22 июля, 2014
Согласна полностью! администратор магазина просто ужас. Хамит и не меняет товар. С руководством магазина связаться никак нельзя, потому что ее постоянно якобы нет на месте.
Вы,когда приходите в магазин сами научитесь себя вести,а то вы получается люди,а сотрудники магазинов нет,хорошо засаживать кого-то,когда сама не в этой шкуре!!!
Очень замечательный магазин в городе Тамбове,мне нравится,приветливые и компетентные продавцы и руководство всегда всё подскажут и проконсультируют,ассортимент разнообразный всё,что нужно для дома и дачи там можно найти,я очень доволен этим магазином, хорошо,что его открыли в нашем районе.
Всегда приходил и покупал в этом магазине - Воронеж, ул. Хользунова, 48а - (недавно взял карту, дают фишки - теперь, мне кажется, всё это будет не нужно). Сегодня днём пришёл и купил так называемый герметичный контейнер для пищевых продуктов (непроницаемый для воздуха и жидкости написано) - проверил дома, оказалось, что он вовсе не непроницаемый (течёт). Вечером в магазине проверили, подтвердили течь (другой контейнер взяли для сравнения с полки - такой же), но администратор категорически отказалась обменивать и возвращать деньги. Ладно, 100 рублей не жалко - поэтому, что-то дорогое, например, бытовую технику покупать в этом магазине не хочется - доверие пропало, деньги на ветер. Гарантия отсутствует - причины всегда найдутся.
Мы всегда ходили в магазин на Хользунова 15 (памятник Славы)Магазин сам по себе хороший,но только не раз уже было так ,что на витрине цена одна,а продают по другой.И касса вечно работает одна у меня маленький ребенок пока достоишься в очереди не какого товара не хочется.Они то на обеде то еще что нибудь....Поэтому с 31.10.14 г я решила не трепать свои нервы и в этот магазин ни ногой.По моему мнению -это не порядок магазин,а сплошной без порядок!!!
Товары нормальные только они там все не хотят работать не успеешь войти 20 мин.8-го как они уже провожают мы закрываемся нам надо сводиться.Хотя рабочий день у них до 8!!!
У нас в Белгороде открыли такой магазин. С ценами НЕПОРЯДОК!!!! Брала набор кастрюль, был желтый ценник- 900 руб. А в кассе пробили 1260...И никто не мог разобраться с этим.
Для Белгородского "анонима" вам следовало потребовать продать набор кастрюль по цене указанной на ценнике. При отказе,заполнить жалобу в КЖиП, сфотографировать ценник и в обратится роспотребнадзор .
Мне в Елецком Порядке пытались запретить фотосъемку, (плитку для ванной подбирал) но быстро "увяли" после лекции . (для ознакомления со своими правами-http://clubinf.ru/news_view2.php?id=197)
Хороший порядок!!! Только началась акция в Брянске 15.12. 14 а 18 декабря уже ничего нет ни мультиварок м250, ни утюгов. Такое ощущение, что их то всего было 2 шт. Продавцы брянского порядка сами все раскупили, а покупателям объясняют смотрите написано что товара ограниченное количество, ждите мол до 15 февраля еще подвезут. Чистой воды рекламный трюк. И спросить не с кого!
КУРСКИЙ ПОРЯДОК ВООБЩЕ АТАС, ВСЕ КАССИРЫ С СОПЛЯМИ, СПРОСИЛ, В ЧЁМ ДЕЛО. МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО ВСЕХ КАССИРОВ ЗАВЕДУЮЩАЯ ЗАСТАВЛЯЕТ ПО 1 ЧАСУ РАЗДАВАТЬ РЕКЛАМКИ У ЦЕНТРАЛЬНОГО ВХОДА . ТАМ БЕШЕНЫЕ СКВОЗНЯКИ. ЖАЛКО ДЕВЧОНОК,А ВЕДЬ ИМ ЕЩЁ РОЖАТЬ . . И О ЧЁМ ТУТ ГОВОРИТЬ? С УВАЖЕНИЕМ К РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА ДЕД ЩУКАРЬ
Благодарю сотрудников магазина Порядок г. Курск за очень качественное обслуживание! Одно но, очень мало продавцов мужчин , т.к. очень много отделов с тяжелым товаром , девчатам приходиться лазяя по стремянкам снимать его ! А в целом очень хороший магазин, большой ассортимент . Спасибо Вам.
анонимно(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 23:54, 28 января, 2015
- Добрый день.
Распространение каталогов осуществляется персоналом добровольно, в целях повышения посещаемости магазина.
По вашему отзыву была проведена разъяснительная работа с заведующей. Спасибо, что обратили наше внимание.
Администрация.
Не правда. Продавцов заставляют раздавать каталоги и еще и мониторить цены, не добровольно.Это касается магазина в Белгороде.Имела честь там работать.Вспоминаю как страшный сон.
В порядке г.Курска творится что зря. Листовки кассиры и продавцы не должны раздавать, т.к. для этого есть специальные люди-промоутеры. А самое главное - директор магазина сама неадекватность. Более наглых и хамовитей людей мне не попадались.
Вчера покупал товары в "Порядке" в г.Тамбов - на все мои покупки цена на кассе была выше на 1-6 рублей, чем та, которая указана на ценниках! Вроде бы мелочь, но очень неприятно. Рублей 100 взяли сверху.
Хороший магазин, удобно то, что все вместе и хозтовары, и товары для сада, и посуда, и текстиль- так как с ребенком хочется побыстрее все купить и в одном месте, то я предпочитаю ходить сюда. Вот только с ценами и правда бывают проблемы- на ценнике одно, на кассе другое, но когда просила администратора разобраться- решили этот вопрос быстро и без особых проблем
Я тоже короткое время работала в магазине "ПОРЯДОК" г.Курска и хочу сказать,что в целом коллектив подобрался не плохой,но была так сказать"могучая кучка" которая постоянно была всем недовольна,во всем искала подвох, знала только свои права , а обязанности их не касались,теперь по видимому этой "кучке" дали пинка, вот и льется грязь рекой.Рада,что сразу ушла .
Порядок в г. Курске-очень хороший магазин, не лохотрон. Я устроилась работать совсем недавно после 2-3 дней стажировки и всем довольна. При собеседовании директор все доступно и понятно рассказала о заработной плате все построено на мотивации в принципе как и во многих крупных торговых сетях. Что касается коллектива то и сейчас существует куча недовольных бездельников и сплетников, которые рабочий день начинают с полоскания костей в том числе и директору, которая всегда с пониманием относится к каждому, а если и требует - выполнять обязанности. К слову сказать попробывали бы они работать в других компаниях, где ни с кем не церемонятся.
Магазин неплохой, что касается ассортимента. Но обслуживающий персонал на твёрдую 2. Всегда чем то заняты, либо товар расставляют, или личные проблемы обсуждают. А вот подойти к покупателю и помочь вот это проблема. Никогда никого нет поблизости. Продавцов ищут вместе с охраной. Неприветливые, покупателей игнорируют. Если ты выбрал эту профессию, так будь добр подойти с пониманием, элементарные вещи не знают. Такое впечатление, что пришли на работу - товар выставили, ценники поменяли, друг с другом пообщались и всё на этом. А где же правила торговли???Ходят с хмурыми лицами. Я понимаю у многих могут быть проблемы или наоборот радостные события, но о людях не надо забывать. Куда смотрит руководство? Почему не контролируют работу персонала?
Порядок в г. Курске-очень хороший магазин, не лохотрон. Я устроилась работать совсем недавно после 2-3 дней стажировки и всем довольна. При собеседовании директор все доступно и понятно рассказала о заработной плате все построено на мотивации в принципе как и во многих крупных торговых сетях. Что касается коллектива то и сейчас существует куча недовольных бездельников и сплетников, которые рабочий день начинают с полоскания костей в том числе и директору, которая всегда с пониманием относится к каждому, а если и требует - выполнять обязанности. К слову сказать попробывали бы они работать в других компаниях, где ни с кем не церемонятся.
Служба охраны в магазине порядок г. Курска безобразная. Недавно приходил в магазин за покупкой и был удивлен тем, что мне не дали приобрести в отделе химии товар, говоря мне что там учет. Вместо нормального объяснения, что невозможно сейчас приобрести по какой-либо причине товар, охранник с усами грубо и нецензурно начал со мной общаться. Видимо с головой он далеко не дружит, поэтому этого контуженного нужно срочно лечить. Искра без таких как он плачет.
Магазин Порядок г.Курск. Недавно зашла в магазин за определённым видом товара. Чтобы долго не терять времени на поиски хотела обратиться за помощью к продавцу. Продавцов поблизости не оказалось. Пришлось обратиться к охране. Когда наконец нашли продавца я обратилась за помощью, вместо того чтобы на меня обратить внимание, она мне сказала что ей НЕКОГДА..Ей даже охранник сказал помоги покупателю..Я в недоумении, как так можно себя вести??? Никакой характеристики по товару не может дать. О товаре абсолютно ничего не знает. Только один ответ - лежит там, всё что есть перед вами.. Как после такого отношения заходить в магазин?. Обслуживание полный 0. Для чего продавцы? Для видимости? Ужас...По каким критериям отбирают продавцов?Элементарно даже поприветствовать не могут. Никогда больше не пойду и знакомым не буду советовать ходить в этот магазин!!!!! Огромный минус руководителю и персоналу!!! Работать должны те, кто действительно хочет и умеет это делать.
Магазин Порядок г.Курск. Недавно зашла в магазин за определённым видом товара. Чтобы долго не терять времени на поиски хотела обратиться за помощью к продавцу. Продавцов поблизости не оказалось. Пришлось обратиться к охране. Когда наконец нашли продавца я обратилась за помощью, вместо того чтобы на меня обратить внимание, она мне сказала что ей НЕКОГДА..Ей даже охранник сказал помоги покупателю..Я в недоумении, как так можно себя вести??? Никакой характеристики по товару не может дать. О товаре абсолютно ничего не знает. Только один ответ - лежит там, всё что есть перед вами.. Как после такого отношения заходить в магазин?. Обслуживание полный 0. Для чего продавцы? Для видимости? Ужас...По каким критериям отбирают продавцов?Элементарно даже поприветствовать не могут. Никогда больше не пойду и знакомым не буду советовать ходить в этот магазин!!!!! Огромный минус руководителю и персоналу!!! Работать должны те, кто действительно хочет и умеет это делать.
Хожу в ваш магазин уже месяца два и в последнее время начался какой то хаос.Продавцы вечно заняты перемещениями причем один и тот же товар переставляют за месяц в 3 новых места.С покупателями работать некому, продавцов итак раз, два и обчелся а с перемещениями товара их вообще не остается.прошу руководство магазина Курска обратить внимания, что главная задача работа с покупателями
Я по образованию консультант и работаю в торговле более 10 лет. И могу с точностью сказать, что нам не сладко. Да соглашусь требуют много и причём ту зарплату которую нам платят, она к сожалению абсолютно не компенсирует наш труд. Я также переставляю товар, меняю ценники, выношу товар со склада, причём я должна успеть всё сделать в течении дня. Но покупатели всегда в приоритете. Вы знаете и мне не надо объяснять, что покупатель всегда прав. Я должна оставить все свои дела и подойти к покупателю. И это правильно. Это моя профессия. Я знала на что я иду. Покупатели бывают разные - есть капризные, есть доброжелательные. Я тоже бываю покупателем и мне не приятно, когда прихожу в магазин а меня игнорируют..Ведь по обслуживающему персоналу мы оцениваем компании..Разве я не права? Когда покупатель ушёл довольный с покупкой и сказал тебе СПАСИБО, поверьте это дорогого стоит. Но в магазине Порядок я никогда к сожалению не наблюдала вежливого обслуживания. Сколько я заходила и мои знакомые в этот магазин никогда никто не подходил. Очень жаль, что люди идут работать продавцами а по сути и не знают , что эта профессия должна доставлять тебе в первую очередь удовольствие а не негатив , который порой не могут этого скрыть.....Надежда Курск.
Я по образованию консультант и работаю в торговле более 10 лет. И могу с точностью сказать, что нам не сладко. Да соглашусь требуют много и причём ту зарплату которую нам платят, она к сожалению абсолютно не компенсирует наш труд. Я также переставляю товар, меняю ценники, выношу товар со склада, причём я должна успеть всё сделать в течении дня. Но покупатели всегда в приоритете. Вы знаете и мне не надо объяснять, что покупатель всегда прав. Я должна оставить все свои дела и подойти к покупателю. И это правильно. Это моя профессия. Я знала на что я иду. Покупатели бывают разные - есть капризные, есть доброжелательные. Я тоже бываю покупателем и мне не приятно, когда прихожу в магазин а меня игнорируют..Ведь по обслуживающему персоналу мы оцениваем компании..Разве я не права? Когда покупатель ушёл довольный с покупкой и сказал тебе СПАСИБО, поверьте это дорогого стоит. Но в магазине Порядок я никогда к сожалению не наблюдала вежливого обслуживания. Сколько я заходила и мои знакомые в этот магазин никогда никто не подходил. Очень жаль, что люди идут работать продавцами а по сути и не знают , что эта профессия должна доставлять тебе в первую очередь удовольствие а не негатив , который порой не могут этого скрыть.....Надежда Курск.
Сегодня 16 апреля, после работы в 21 00, зашла в магазин Порядок г. Белгорода сделать покупки. В магазине играла громкая музыка в исполнении которой были Ваенга, Ария и тому подобное.При обслуживании на кассе так и не поняла что мне хотел рассказать кассир. Разве такая музыка должна звучать в подобных магазинах, очень не приятно, не могла сконцентрироваться на покупках.
Любовь Перелётова. Сегодня покупала в ПОРЯДКЕ города Елец электрическую духовку. Ценник под ней был 3006 , 00 со скидкой на витрине стояла красного цвета духовка, но консультант пояснила что красной нет а есть черная и серая такой же модели ( скидка у меня есть) Продавец проверила товар и поставила гарантийную печать и я пошла к кассе. На кассе мне выбивают 3881 20 ( чувствуете разницу , модель та же что и на витрине только цвет разный). Спрашиваю администратора почему такая разница с витриной. Мне объяснили что цвет же другой чёрный а не красный. ( А КРАСНЫХ БОЛЬШЕ НЕТ) Так вот мне не смогли доходчиво объяснить что я за цвет должна переплатить аж 880 рублей. Но так как я брала её в подарок пришлось доплатить 880р. Почему не взяла красную за 3006 . потому что там была чуть сколота краска. Администратор мне грубила и консультанты тоже. Но всё же дали мне электронный адрес хозяина сети магазинов ПОРЯДОК < j .safrohova@sct.ru > если не обманули. И сказали что хозяин находится в Воронеже.
магазины не плохие вот только количество товара оставляет желать большего!почти весь ассортимент на витринах чаще всего с брачком!!!!!!!!!
я считаю что это один из самых лучших магазинов где практически можно купить все! и по достойной цене!!! по больше бы таких...
Согласна с Алексеем! Очень любим этот магазин! Особенно раздел посуды и сад - огород. Жаль продавцы не всегда приветливые, а так... на "5" !
Часто ходим в Ваш магазин,нравится и ассортимент и обслуживание , цены и акции всегда радуют)) спасибо!
Самый лучший магазин ! каждый день практически захожу за покупками , для дома, сада . Продавцы все подскажут , помогут , молодцы!!!
ну да сам себя не похвалишь никто не похвалит да продавцы?
люди давно привыкди что продавцы должны перед ними прыгать.вот и пишут отрицательные отзывы
Вообщето в магазине написано само обслуживание.
Невозможно дозвониться
ужасный магазин!!!!!!!!!!! администрация в магазине тамбова ужасная
как связаться с главным этой сети?
для формата "у дома" очень даже приличный магазин.
Согласна полностью! администратор магазина просто ужас. Хамит и не меняет товар. С руководством магазина связаться никак нельзя, потому что ее постоянно якобы нет на месте.
Вы,когда приходите в магазин сами научитесь себя вести,а то вы получается люди,а сотрудники магазинов нет,хорошо засаживать кого-то,когда сама не в этой шкуре!!!
Очень замечательный магазин в городе Тамбове,мне нравится,приветливые и компетентные продавцы и руководство всегда всё подскажут и проконсультируют,ассортимент разнообразный всё,что нужно для дома и дачи там можно найти,я очень доволен этим магазином, хорошо,что его открыли в нашем районе.
Всегда приходил и покупал в этом магазине - Воронеж, ул. Хользунова, 48а - (недавно взял карту, дают фишки - теперь, мне кажется, всё это будет не нужно). Сегодня днём пришёл и купил так называемый герметичный контейнер для пищевых продуктов (непроницаемый для воздуха и жидкости написано) - проверил дома, оказалось, что он вовсе не непроницаемый (течёт). Вечером в магазине проверили, подтвердили течь (другой контейнер взяли для сравнения с полки - такой же), но администратор категорически отказалась обменивать и возвращать деньги. Ладно, 100 рублей не жалко - поэтому, что-то дорогое, например, бытовую технику покупать в этом магазине не хочется - доверие пропало, деньги на ветер. Гарантия отсутствует - причины всегда найдутся.
Мы всегда ходили в магазин на Хользунова 15 (памятник Славы)Магазин сам по себе хороший,но только не раз уже было так ,что на витрине цена одна,а продают по другой.И касса вечно работает одна у меня маленький ребенок пока достоишься в очереди не какого товара не хочется.Они то на обеде то еще что нибудь....Поэтому с 31.10.14 г я решила не трепать свои нервы и в этот магазин ни ногой.По моему мнению -это не порядок магазин,а сплошной без порядок!!!
Да,Да Воронеж Хользунова 15 я соглашусь ,обслуживание просто ужас...Да и продавцы в основном все какие-то вечно не довольные!
Товары нормальные только они там все не хотят работать не успеешь войти 20 мин.8-го как они уже провожают мы закрываемся нам надо сводиться.Хотя рабочий день у них до 8!!!
У нас в Белгороде открыли такой магазин. С ценами НЕПОРЯДОК!!!! Брала набор кастрюль, был желтый ценник- 900 руб. А в кассе пробили 1260...И никто не мог разобраться с этим.
Для Белгородского "анонима" вам следовало потребовать продать набор кастрюль по цене указанной на ценнике. При отказе,заполнить жалобу в КЖиП, сфотографировать ценник и в обратится роспотребнадзор .
Мне в Елецком Порядке пытались запретить фотосъемку, (плитку для ванной подбирал) но быстро "увяли" после лекции . (для ознакомления со своими правами-http://clubinf.ru/news_view2.php?id=197)
Хороший порядок!!! Только началась акция в Брянске 15.12. 14 а 18 декабря уже ничего нет ни мультиварок м250, ни утюгов. Такое ощущение, что их то всего было 2 шт. Продавцы брянского порядка сами все раскупили, а покупателям объясняют смотрите написано что товара ограниченное количество, ждите мол до 15 февраля еще подвезут. Чистой воды рекламный трюк. И спросить не с кого!
КУРСКИЙ ПОРЯДОК ВООБЩЕ АТАС, ВСЕ КАССИРЫ С СОПЛЯМИ, СПРОСИЛ, В ЧЁМ ДЕЛО. МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО ВСЕХ КАССИРОВ ЗАВЕДУЮЩАЯ ЗАСТАВЛЯЕТ ПО 1 ЧАСУ РАЗДАВАТЬ РЕКЛАМКИ У ЦЕНТРАЛЬНОГО ВХОДА . ТАМ БЕШЕНЫЕ СКВОЗНЯКИ. ЖАЛКО ДЕВЧОНОК,А ВЕДЬ ИМ ЕЩЁ РОЖАТЬ . . И О ЧЁМ ТУТ ГОВОРИТЬ? С УВАЖЕНИЕМ К РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА ДЕД ЩУКАРЬ
- Добрый день.
Распространение каталогов осуществляется персоналом добровольно, в целях повышения посещаемости магазина.
По вашему отзыву была проведена разъяснительная работа с заведующей. Спасибо, что обратили наше внимание.
Администрация.
Благодарю сотрудников магазина Порядок г. Курск за очень качественное обслуживание! Одно но, очень мало продавцов мужчин , т.к. очень много отделов с тяжелым товаром , девчатам приходиться лазяя по стремянкам снимать его ! А в целом очень хороший магазин, большой ассортимент . Спасибо Вам.
Добрый день.
Спасибо, за теплый отзыв. Мы постараемся учесть ваши пожелания и облегчить работу наших продавцов. Спасибо, что обратили наше внимание.
Администрация.
Не правда. Продавцов заставляют раздавать каталоги и еще и мониторить цены, не добровольно.Это касается магазина в Белгороде.Имела честь там работать.Вспоминаю как страшный сон.
д
В Тамбове
В порядке г.Курска творится что зря. Листовки кассиры и продавцы не должны раздавать, т.к. для этого есть специальные люди-промоутеры. А самое главное - директор магазина сама неадекватность. Более наглых и хамовитей людей мне не попадались.
Вчера покупал товары в "Порядке" в г.Тамбов - на все мои покупки цена на кассе была выше на 1-6 рублей, чем та, которая указана на ценниках! Вроде бы мелочь, но очень неприятно. Рублей 100 взяли сверху.
Хороший магазин, удобно то, что все вместе и хозтовары, и товары для сада, и посуда, и текстиль- так как с ребенком хочется побыстрее все купить и в одном месте, то я предпочитаю ходить сюда. Вот только с ценами и правда бывают проблемы- на ценнике одно, на кассе другое, но когда просила администратора разобраться- решили этот вопрос быстро и без особых проблем
Я тоже короткое время работала в магазине "ПОРЯДОК" г.Курска и хочу сказать,что в целом коллектив подобрался не плохой,но была так сказать"могучая кучка" которая постоянно была всем недовольна,во всем искала подвох, знала только свои права , а обязанности их не касались,теперь по видимому этой "кучке" дали пинка, вот и льется грязь рекой.Рада,что сразу ушла .
Порядок в г. Курске-очень хороший магазин, не лохотрон. Я устроилась работать совсем недавно после 2-3 дней стажировки и всем довольна. При собеседовании директор все доступно и понятно рассказала о заработной плате все построено на мотивации в принципе как и во многих крупных торговых сетях. Что касается коллектива то и сейчас существует куча недовольных бездельников и сплетников, которые рабочий день начинают с полоскания костей в том числе и директору, которая всегда с пониманием относится к каждому, а если и требует - выполнять обязанности. К слову сказать попробывали бы они работать в других компаниях, где ни с кем не церемонятся.
Магазин неплохой, что касается ассортимента. Но обслуживающий персонал на твёрдую 2. Всегда чем то заняты, либо товар расставляют, или личные проблемы обсуждают. А вот подойти к покупателю и помочь вот это проблема. Никогда никого нет поблизости. Продавцов ищут вместе с охраной. Неприветливые, покупателей игнорируют. Если ты выбрал эту профессию, так будь добр подойти с пониманием, элементарные вещи не знают. Такое впечатление, что пришли на работу - товар выставили, ценники поменяли, друг с другом пообщались и всё на этом. А где же правила торговли???Ходят с хмурыми лицами. Я понимаю у многих могут быть проблемы или наоборот радостные события, но о людях не надо забывать. Куда смотрит руководство? Почему не контролируют работу персонала?
Магазин Порядок город Курск..Очень не довольна работой обслуживающего персонала. Мой комментарий выше.
себя не похвалишь - никто не похвалит)
Служба охраны в магазине порядок г. Курска безобразная. Недавно приходил в магазин за покупкой и был удивлен тем, что мне не дали приобрести в отделе химии товар, говоря мне что там учет. Вместо нормального объяснения, что невозможно сейчас приобрести по какой-либо причине товар, охранник с усами грубо и нецензурно начал со мной общаться. Видимо с головой он далеко не дружит, поэтому этого контуженного нужно срочно лечить. Искра без таких как он плачет.
Видать директор этого магазина сама обозначила выше написанный отзыв😃😃😃😃
Магазин Порядок г.Курск. Недавно зашла в магазин за определённым видом товара. Чтобы долго не терять времени на поиски хотела обратиться за помощью к продавцу. Продавцов поблизости не оказалось. Пришлось обратиться к охране. Когда наконец нашли продавца я обратилась за помощью, вместо того чтобы на меня обратить внимание, она мне сказала что ей НЕКОГДА..Ей даже охранник сказал помоги покупателю..Я в недоумении, как так можно себя вести??? Никакой характеристики по товару не может дать. О товаре абсолютно ничего не знает. Только один ответ - лежит там, всё что есть перед вами.. Как после такого отношения заходить в магазин?. Обслуживание полный 0. Для чего продавцы? Для видимости? Ужас...По каким критериям отбирают продавцов?Элементарно даже поприветствовать не могут. Никогда больше не пойду и знакомым не буду советовать ходить в этот магазин!!!!! Огромный минус руководителю и персоналу!!! Работать должны те, кто действительно хочет и умеет это делать.
Магазин Порядок г.Курск. Недавно зашла в магазин за определённым видом товара. Чтобы долго не терять времени на поиски хотела обратиться за помощью к продавцу. Продавцов поблизости не оказалось. Пришлось обратиться к охране. Когда наконец нашли продавца я обратилась за помощью, вместо того чтобы на меня обратить внимание, она мне сказала что ей НЕКОГДА..Ей даже охранник сказал помоги покупателю..Я в недоумении, как так можно себя вести??? Никакой характеристики по товару не может дать. О товаре абсолютно ничего не знает. Только один ответ - лежит там, всё что есть перед вами.. Как после такого отношения заходить в магазин?. Обслуживание полный 0. Для чего продавцы? Для видимости? Ужас...По каким критериям отбирают продавцов?Элементарно даже поприветствовать не могут. Никогда больше не пойду и знакомым не буду советовать ходить в этот магазин!!!!! Огромный минус руководителю и персоналу!!! Работать должны те, кто действительно хочет и умеет это делать.
Хожу в ваш магазин уже месяца два и в последнее время начался какой то хаос.Продавцы вечно заняты перемещениями причем один и тот же товар переставляют за месяц в 3 новых места.С покупателями работать некому, продавцов итак раз, два и обчелся а с перемещениями товара их вообще не остается.прошу руководство магазина Курска обратить внимания, что главная задача работа с покупателями
Я по образованию консультант и работаю в торговле более 10 лет. И могу с точностью сказать, что нам не сладко. Да соглашусь требуют много и причём ту зарплату которую нам платят, она к сожалению абсолютно не компенсирует наш труд. Я также переставляю товар, меняю ценники, выношу товар со склада, причём я должна успеть всё сделать в течении дня. Но покупатели всегда в приоритете. Вы знаете и мне не надо объяснять, что покупатель всегда прав. Я должна оставить все свои дела и подойти к покупателю. И это правильно. Это моя профессия. Я знала на что я иду. Покупатели бывают разные - есть капризные, есть доброжелательные. Я тоже бываю покупателем и мне не приятно, когда прихожу в магазин а меня игнорируют..Ведь по обслуживающему персоналу мы оцениваем компании..Разве я не права? Когда покупатель ушёл довольный с покупкой и сказал тебе СПАСИБО, поверьте это дорогого стоит. Но в магазине Порядок я никогда к сожалению не наблюдала вежливого обслуживания. Сколько я заходила и мои знакомые в этот магазин никогда никто не подходил. Очень жаль, что люди идут работать продавцами а по сути и не знают , что эта профессия должна доставлять тебе в первую очередь удовольствие а не негатив , который порой не могут этого скрыть.....Надежда Курск.
Я по образованию консультант и работаю в торговле более 10 лет. И могу с точностью сказать, что нам не сладко. Да соглашусь требуют много и причём ту зарплату которую нам платят, она к сожалению абсолютно не компенсирует наш труд. Я также переставляю товар, меняю ценники, выношу товар со склада, причём я должна успеть всё сделать в течении дня. Но покупатели всегда в приоритете. Вы знаете и мне не надо объяснять, что покупатель всегда прав. Я должна оставить все свои дела и подойти к покупателю. И это правильно. Это моя профессия. Я знала на что я иду. Покупатели бывают разные - есть капризные, есть доброжелательные. Я тоже бываю покупателем и мне не приятно, когда прихожу в магазин а меня игнорируют..Ведь по обслуживающему персоналу мы оцениваем компании..Разве я не права? Когда покупатель ушёл довольный с покупкой и сказал тебе СПАСИБО, поверьте это дорогого стоит. Но в магазине Порядок я никогда к сожалению не наблюдала вежливого обслуживания. Сколько я заходила и мои знакомые в этот магазин никогда никто не подходил. Очень жаль, что люди идут работать продавцами а по сути и не знают , что эта профессия должна доставлять тебе в первую очередь удовольствие а не негатив , который порой не могут этого скрыть.....Надежда Курск.
Сегодня 16 апреля, после работы в 21 00, зашла в магазин Порядок г. Белгорода сделать покупки. В магазине играла громкая музыка в исполнении которой были Ваенга, Ария и тому подобное.При обслуживании на кассе так и не поняла что мне хотел рассказать кассир. Разве такая музыка должна звучать в подобных магазинах, очень не приятно, не могла сконцентрироваться на покупках.
Любовь Перелётова.
Любовь Перелётова. Сегодня покупала в ПОРЯДКЕ города Елец электрическую духовку. Ценник под ней был 3006 , 00 со скидкой на витрине стояла красного цвета духовка, но консультант пояснила что красной нет а есть черная и серая такой же модели ( скидка у меня есть) Продавец проверила товар и поставила гарантийную печать и я пошла к кассе. На кассе мне выбивают 3881 20 ( чувствуете разницу , модель та же что и на витрине только цвет разный). Спрашиваю администратора почему такая разница с витриной. Мне объяснили что цвет же другой чёрный а не красный. ( А КРАСНЫХ БОЛЬШЕ НЕТ) Так вот мне не смогли доходчиво объяснить что я за цвет должна переплатить аж 880 рублей. Но так как я брала её в подарок пришлось доплатить 880р. Почему не взяла красную за 3006 . потому что там была чуть сколота краска. Администратор мне грубила и консультанты тоже. Но всё же дали мне электронный адрес хозяина сети магазинов ПОРЯДОК < j .safrohova@sct.ru > если не обманули. И сказали что хозяин находится в Воронеже.
предыдущий адрес не точный пишу новый < j . sagronova@sct . ru>