"Переговоры в ситуациях конфликта и прессинга"

Если вам важно:

               эффективно работать со сложными клиентами,

        быть эмоционально устойчивым в конфликтных ситуациях.

        распознавать прессинг и манипуляции в переговорах,

        проводить эффективные переговоры с некомфортными партнерами по переговорам.

приглашаем Вас 22 апреля принять участие в интерактивном тренинге

 "Переговоры в ситуациях конфликта и прессинга"

тренинг РАССЧИТАН: на собственников бизнеса, начальников отделов, менеджеров по продажам и закупкам

Тренинг рассчитан на тех, кто знает основные правила, приемы и техники ведения переговоров.

По отзывам участников, тренинг меняет стереотипы поведения и позволяет эффективно работать в стрессовых ситуациях.

 

пРОГРАММа ТРЕНИНГА:

 Типичные ошибки ведения переговоров в сложных ситуациях.

 Алгоритм работы с раздраженным клиентом. Практические примеры ведения переговоров в различных ситуациях.

Психологический прессинг в переговорах. Цели психологического прессинга.

Работа с агрессивными возражениями, давлением и манипуляциями. Методики.

 Как не создавать себе сложного клиента (партнера по переговорам).

Стрессоустойчивость, готовность к нестандартным ситуациям

Этикетные нормы выхода из сложных ситуаций

Практическая отработка навыков в игровых ситуациях.

 

Используемые методики в процессе обучения:

·         Деловые и ролевые игры.

·         Мозговой штурм.

·         Моделирование и анализ реальных ситуаций.

·         Групповые дискуссии.

·         Информационные вставки по темам тренинга.

·         Методы «психологического айкидо».

·         Кейсы и упражнения.

 

Бизнес-тренер

Житницкий Евгений - бизнес-тренер, коуч.  Проведение бизнес-тренингов («Искусство продаж», «Ведение переговоров», «Жесткие переговоры», «Управление командой и командное взаимодействие», «Особенности работы с VIP- клиентами»)- Москва, Воронеж, Белгород, Липецк, Тула, Брянск, Смоленск, Саратов, Казань.

 Время проведения тренинга22 апреля с 10.00 до  18.00 часов, с перерывами на кофе-паузы.

Место проведения: ВИВТ - ул.Ленина 73А, ауд.208

  Предварительная запись по тел. +7(920)227-72-05

e-mail:: schoolofsale@gmail.com

жесткие переговоры, тренинг, тренинг переговоров
Комментарии к новости