Отзывы о компании Simpatu-мебель

Александр Симонов
написано 22:09, 24 января, 2017

Осторожно, друзья, с этой конторой, сроки срывают, косячат. Неправильно сделали замер, изготовили неправильного размера, переделывать не стали, наделали "городушек", позже обнаружились сколы на фасадах, кромки поклеены плохо, чуть попадает влага, плита начинает надуваться. Поломали при монтаже цоколь, прилепили на саморез, все болтается. Задние стенки в открытых шкафах из разных материалов, одна матовая, вторая глянцевая, за сушилкой задник от влаги пошел пузырями. Месяц использую до сих пор косяки нахожу. Уже штук 10 обнаружилось.

Simpatu-мебель
написано 15:34, 25 января, 2017

Уважаемый Александр, к сожалению для Вас, вы обратились к профессионалам а не волшебникам. Ваш проект терпеливо разрабатывали полгода (стоимость заказа 50000), по Вашей просьбе Вам подобрали плитку для рабочей стенки, которую ужасно выложили в целях экономии. По поступившей (устно) рекламации отработали с опережением отведенного законом десятидневного срока, заказ просрочен не был, надо внимательнее читать договор, что "в случае отсутствия материала или фурнитуры срок исполнения заказа может быть увеличен на 15 рабочих дней, о чем заказчик ставится в известность заранее", к сожалению, перебои с поставками бывают, это нужно понимать когда заказываешь штучную индивидуальную вещь. Мы изготавливаем мебель в соответствии с ГОСТ и технической документацией на комплектующие, если это не соответствует Вашим внутренним убеждениям я бессилен помочь. Желаю Вам удачи в сотрудничестве с другими компаниями.

Политика конфиденциальности