Да, почитала ответы тут предствителя полцены. У меня тоже скрипит кровать и мне тоже отказали в ремонте. Предполагаю, что наверное она действительно скрипит из-за того, что и качество не ахти и собрали её кое как. Причем за сборку же надо платить отдельно и приезжают их же сборщики. Вообще не понятно тогда как действует гарантия, так как их сборщиков мне не надо было в принципе брать муж и брат собрали бы бесплатно, но мне было сказано, что если соберем самостоятельно, то гарантии никакой не будет. В итоге заплатили дополнительно денег, а гарантии как бы все равно нет. Короче юлят по полной. Посмотрим что скажет на это Роспотребнадзор.

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, номер договора. Уточним, почему отказали.