Ужасная компания ! Персонал набрали из деревни, руководитель в городе Самара хабалка! Заказывали по карте Халва стенку, важно было получить товар в срок 2 недели , продавец в ТК Амбар город Самара сообщила, что максимум 2 недели , когда через 2 недели мы позвонили уточнить информацию по доставке, нам сообщили, что не получается оформить доставку в указанный срок и что через 2 дня доставят! Через 2 дня нам сказали, что не получается и вообще неизвестны сроки доставки , предложили вернуть деньги наличкой ( сотрудники магазина в том числе так называемый руководитель по городу Самара не в курсе, что возврат оформляется наличными только , если оплата была наличными, а если картой, то на карту ) , мы сказали , что готовы забрать деньги, нужно было приехать на следующий день, так как в кассе не было денег, на следующий день попросили приехать после 14:00, так как опять не было денег ! Мы приехали в 16:00 и нам сообщили , что денег нет и неизвестно когда будет ! Позвонили так называемому руководителю по городу Самара , на что получили ответ , цитата : - « я что должна вам из кармана платить? Как наторгуем, так и отдадим !» что значит наторгуем ? Это рынок или нормальная организация ? Почему руководитель позволяет себе так разговаривать ? Зачем нужен такой руководитель, который не может решить вопрос клиента ? Она не понимает даже почему это в ее интересах ? Персонал безграмотный, ведут себя по-хамски ! Если мое сообщение кто-то прочитает кому не безразлична судьба вашей компании, избавляйтесь от таких сотрудников, как можно скорее ! Если нужны детали ситуации можете позвонить мне по номеру телефона 89608293204 ! Жалоба это подарок для компании ! Прошу вас не оставить этот отзыв без внимания !
Ужасная компания ! Персонал набрали из деревни, руководитель в городе Самара хабалка! Заказывали по карте Халва стенку, важно было получить товар в срок 2 недели , продавец в ТК Амбар город Самара сообщила, что максимум 2 недели , когда через 2 недели мы позвонили уточнить информацию по доставке, нам сообщили, что не получается оформить доставку в указанный срок и что через 2 дня доставят! Через 2 дня нам сказали, что не получается и вообще неизвестны сроки доставки , предложили вернуть деньги наличкой ( сотрудники магазина в том числе так называемый руководитель по городу Самара не в курсе, что возврат оформляется наличными только , если оплата была наличными, а если картой, то на карту ) , мы сказали , что готовы забрать деньги, нужно было приехать на следующий день, так как в кассе не было денег, на следующий день попросили приехать после 14:00, так как опять не было денег ! Мы приехали в 16:00 и нам сообщили , что денег нет и неизвестно когда будет ! Позвонили так называемому руководителю по городу Самара , на что получили ответ , цитата : - « я что должна вам из кармана платить? Как наторгуем, так и отдадим !» что значит наторгуем ? Это рынок или нормальная организация ? Почему руководитель позволяет себе так разговаривать ? Зачем нужен такой руководитель, который не может решить вопрос клиента ? Она не понимает даже почему это в ее интересах ? Персонал безграмотный, ведут себя по-хамски ! Если мое сообщение кто-то прочитает кому не безразлична судьба вашей компании, избавляйтесь от таких сотрудников, как можно скорее ! Если нужны детали ситуации можете позвонить мне по номеру телефона 89608293204 ! Жалоба это подарок для компании ! Прошу вас не оставить этот отзыв без внимания !
Здравствуйте!
Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Сроки доставки зависят от многих факторов, в том числе и от сезонности.
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время для уточнения деталей.