Отзывы о компании Цербер

(анонимно)
написано 10:45, 15 июля, 2015

Я приобрела квартиру в новом доме и хотела бы сообщить вам о том, как проходила приемка входной двери, которую установила фирма Цербер-НН. В ходе приемки квартиры у меня были замечания, одним из них было то, что между входной дверью и коробкой была щель (поднеся руку к двери, чувствуется сильный поток воздуха). На мой взгляд, это было не такое уж и трудно устранимое замечание. Меня пытались уговорить принять квартиру как есть, говоря о том, что дверь на гарантии ещё 5 лет и к вам как только вызовете специалиста всё придут и сделают, но я настояла чтобы мне сейчас отрегулировали дверь так, чтобы не дуло! Я приходила принимать квартиру 3 раза! Каждый раз мне говорили, что регулировщик приезжал, но из щели всё равно дуло, может чуть меньше, но всё равно дуло!!! На третий раз прораб позвонил в Цербер-НН, чтобы они всё-таки устранили это замечание, на что ему ответили, что они больше не приедут и ничего делать не будут!!! Это так называемый сервис от компании Цербер-НН!!! Вот так они относятся к своим клиентам!!! А ведь у них ВРОДЕ БЫ КАК гарантия 5 лет!!! Так что, на их гарантию рассчитывать не приходится, раз они даже установить и отрегулировать нормально дверь отказываются!!! В итоге стали мы с прорабом сами смотреть, что же с дверью не так. Оказалось, что уплотнитель был приклеен к коробке двери двухсторонней лентой, но только до середины двери!!! А в нижней половине двери ленты не было, и уплотнитель не соприкасался с дверью!!! Прораб сам купил нам эту ленту и устранил это замечание, за что ЕМУ большое спасибо!!! А так называемые установщики дверей из фирмы Цербер-НН, не только не умеют устанавливать нормально двери, наплевательски относятся к клиентам, но и не могу устранить такой маленький СВОЙ косяк!!! Я бы не советовала никому обращаться в фирму Цербер-НН!!!

Политика конфиденциальности