ужасная компания, не хотят устранять производственный брак

http://dvernoylider.ru/

Установили входную дверь в данной компании, внешняя панель в пленке Винорит, стоимость двери 40745 рублей, установлена

17.06.13. Самой дверью( металлической ее частью), в принципе довольны, да был момент с замком, но это решилось

небольшой доработкой отверстий замка. Но спустя 4 года пленка, по местам где находились декоративные углубления,

отошла от панели и потрескалась. Фото данного безобразия прилагаю. Двер потеряла эстетический вид. Обратились по

телефонам указанным в договоре, вызвали эксперта, на месте эксперт сказал, что это однозначно брак, также отметил, что

двери нельзя устанавливать под прямые солнецные лучи!!! входные двери. нельзя устанавливать под прямые солнечные

лучи!! В договоре об этом ни слова не указано, никто о таких вещах ничего не говорил. Ппо факту, отзвонились и

сказали, что у вас механические повреждения и они ничего менять не будут. к диалогу не готовы, все аргументы для них

не имеют значения, мало того что взяли деньги за вызов эксперта, а заключение не выдали на руки, так еще и теперь

отказываются от слов своего же эксперта. Озвучена стоимость замены панели 16000, хотите менять дверь раз в 4 года,

обращайтесь.