По обслуживанию 5... можно сказать даже с плюсом..больше ничего не могусказать..а теперь о бооольшом минусе..помыли двигатель на моей машине..итог....ремонт после этого обошелся в 2500 рубля...огрооомное спасибо!!!!
давно не ездил на эту автомойку, т.к. плохо мыли. Недавно рассказали знакомые что мойщиков поменяли и стал очень серьезный контроль качества, вот решил вернуться и сдесь большое НО.
Позвонил администратору и хотел записаться на 8:10 утра, предупридил что могу опоздать, на что мне ответили не чего страшного. И я опаздываю на 10 мин. и меня ставят в общую очередь с ожиданием в 30 мин. не как не предлогая решения даной ситуации.
вывод: оценить качество мыть авто не удалось, но за то безразличие к клиентам по полной.
предложения: бать направленым на клиента, смениь либо обучить администраторов, записывать номер тел. клиента и звонить ему в таких случаях.
p.s. сам живу на радуге ехал утром через весь город, видел что опаздывал, но сдержал свое слово и приехал, а вот автомоечный комплекс к сожаление свое слово не сдержал.
Администратору Анастасии посвящается... Отвратительное отношение к клиентам! 13.04.17 позвонил, администратор сказала, приезжайте в 20:00, помоем машину и сделаем химчистку одного сиденья (хотел проверить качество чистки на одном сидении, о чем и был разговор по телефону) Говорит "Приезжайте, сделаем"! Приехал, говорят либо делаем полную химчистку с сушкой и вы оставляете машину на ночь, либо ничего не делаем.
Итог: Просидел как дурак до 20:00, машина осталась грязная. Остальные мойки уже заняты, да и сидеть до ночи нет желания.
Спасибо вам огромное за это издевательство!!!!
Никогда к вам больше, а чтоб посоветовать..... так только чтобы не ездили.....
Несколько раз мыла машину, каждый раз разное качество. Иногда везло, хорошо мыли, иногда не очень. Нано-мойка не показалась какой-то особенно отличающейся от обычной мойки. Администраторы, какие попадались в мой приезд - хамоватые, надменные, (как будто царицы, не меньше) роботизированные молодые женщины, по виду одеты, как проститутки. Может это маркетинговый ход такой, для привлечения внимания мужчин-водителей, не знаю, но мне лично на женские трусы совершенно не интересно смотреть, я помыть машину приезжаю, причем встречает тебя такая ца-цас неприкрытым задом и еще с высока разговаривает. Цена всегда была завышена по сравнению с той, какая обозначена на сайте, никогда я стандарт не мыла за 370 рублей, всегда рублей за 650-700 (всегда есть дополнения, в виде продувки замков или резинки смазать). Если ждать живой очереди, можно и час-полтора просидеть. Лучше записывайтесь заранее, есть шанс помыть машину к назначенному времени.
По обслуживанию 5... можно сказать даже с плюсом..больше ничего не могусказать..а теперь о бооольшом минусе..помыли двигатель на моей машине..итог....ремонт после этого обошелся в 2500 рубля...огрооомное спасибо!!!!
давно не ездил на эту автомойку, т.к. плохо мыли. Недавно рассказали знакомые что мойщиков поменяли и стал очень серьезный контроль качества, вот решил вернуться и сдесь большое НО.
Позвонил администратору и хотел записаться на 8:10 утра, предупридил что могу опоздать, на что мне ответили не чего страшного. И я опаздываю на 10 мин. и меня ставят в общую очередь с ожиданием в 30 мин. не как не предлогая решения даной ситуации.
вывод: оценить качество мыть авто не удалось, но за то безразличие к клиентам по полной.
предложения: бать направленым на клиента, смениь либо обучить администраторов, записывать номер тел. клиента и звонить ему в таких случаях.
p.s. сам живу на радуге ехал утром через весь город, видел что опаздывал, но сдержал свое слово и приехал, а вот автомоечный комплекс к сожаление свое слово не сдержал.
качество услуг соответсвует стоимости, даже превосходит, но большой минус это громкая- раздражающая музыка в зале для клиента
Администратору Анастасии посвящается... Отвратительное отношение к клиентам! 13.04.17 позвонил, администратор сказала, приезжайте в 20:00, помоем машину и сделаем химчистку одного сиденья (хотел проверить качество чистки на одном сидении, о чем и был разговор по телефону) Говорит "Приезжайте, сделаем"! Приехал, говорят либо делаем полную химчистку с сушкой и вы оставляете машину на ночь, либо ничего не делаем.
Итог: Просидел как дурак до 20:00, машина осталась грязная. Остальные мойки уже заняты, да и сидеть до ночи нет желания.
Спасибо вам огромное за это издевательство!!!!
Никогда к вам больше, а чтоб посоветовать..... так только чтобы не ездили.....
Несколько раз мыла машину, каждый раз разное качество. Иногда везло, хорошо мыли, иногда не очень. Нано-мойка не показалась какой-то особенно отличающейся от обычной мойки. Администраторы, какие попадались в мой приезд - хамоватые, надменные, (как будто царицы, не меньше) роботизированные молодые женщины, по виду одеты, как проститутки. Может это маркетинговый ход такой, для привлечения внимания мужчин-водителей, не знаю, но мне лично на женские трусы совершенно не интересно смотреть, я помыть машину приезжаю, причем встречает тебя такая ца-цас неприкрытым задом и еще с высока разговаривает. Цена всегда была завышена по сравнению с той, какая обозначена на сайте, никогда я стандарт не мыла за 370 рублей, всегда рублей за 650-700 (всегда есть дополнения, в виде продувки замков или резинки смазать). Если ждать живой очереди, можно и час-полтора просидеть. Лучше записывайтесь заранее, есть шанс помыть машину к назначенному времени.
Не советую. Перешла мыться на другую мойку.