Крайне неудобные часы работы ! Как в СССР, до 18 и привет... Ехать полгорода после рабочего дня и упереться в закрытую дверь - весьма сомнительное удовольствие.... Видимо график 8 - 17.00 ещё разумней был бы :)

Спасибо за понимание.

Необходимо, срочно организовать безналичный расчет (по картам). Буду очень признателен.

Где организовать?

красноярским модератом-респект,магазин уже давно работает до 19-00,только в воскресенье до 18-00,так что извините.....

низкий уровень продавцов консультантов. грязные неухоженные, подстать своему вульгарному распущенному директору.

Василий, вы чего то путаете... может вы не в тот Водолей зашли? Я наоборот была удивлена. Все чистенько аккуратно, девочки в униформе, ребята в фирменной одежде...

я заходил Терешковой 49, форма формой но она должна быть чисто ,не мятой и не пахнуть потом.

Наверное самый большой выбор который я видел в городе. Причем даже не знал, пока не приехал, что такое количество товара у них тут )))

была сегодня в магазине .кроме внешней красоты нечего хорошего.Консультант выписал товар вообще не тот что нужно было . За товаром самим идти на склад который находится у черта на рогах и если ты без машины то топать и топать.Когда оказалось что нам продали совсем не то что нужно возврат оформили в магазине а товар надо было возвращать на склад только не попросили положить его на полочку где он лежал.Такого я еще негде не видела .вообщем сюда я больше никогда не приеду и знакомым не посоветую.

Крайне не советую этот магазин, если не хотите нажить себе неприятностей! Очень понравился сам магазин и выбор товара, но когда купила товар, пожалела тысячу раз! Плитку выписали не ту и не того количества (вместо 8 шт., 8 коробок - 42 штуки!!!! И оплатить за них пришлось), сверять не было времени, т.к. менеджеры уже торопились домой, конец рабочего дня, хотя был дизайн-проект, за который пришлось заплатить (обнаружили уже дома, т.к. забирали не сами), везти пришлось за свой счет из другого города ( а это 700 рублей на бензин!!!), через неделю, когда начали делать ремонт, выяснилось, что кое-какой товар вообще не выписали, опять-таки выписывали согласно проекту (ехать опять, 700 руб. бензин), и никто ни за что не отвечает!!! А на складе, кстати, такой хам работает, что таких поискать еще!!!! Никогда больше не обращусь в этот магазин, и никому не посоветую, еще и отговаривать буду!!!!!

как то покупал там насос ,когда приехал домой и включил в месте с водой пошел песок и какая-то глина,вообщем б/у

я работаю в водолее и горжусь этой фирмой. к критике отношусь положительно, а также понимаю что всем не угодишь.

А у Вас в скважене песка и глины нет???7

У меня скважены нет !

Охранник на выезде со склада просто хамло!

Вам надо оставить запись в книге жалоб, для принятия мер по поведению работников компании.

В данном магазине в Кемерово на Терешкова 49 купил вентиляционый вентилятор 27 мая, а 28 мая приехал его поменять на аналогичный, т.к. он оказался с браком, не работает верёвочный выключатель. Их мастер посмотрел и подтвердил, что он бракованных. Заставили написать претензию и с ней отправили к некому Янченко, который в обмене мне отказал, обосновав тем, что вентиляторы обмену не подлежат. Сказал, что его отправят в Красноярск в сервисный сервис для выяснения причины. А то, что мне этот вентилятор нужен срочно, т.к. в квартире делается капремонт, ему как то все равно.За пол месяца я в этом магазине закупил товара на 93 тыс.руб., а ремонт квартиры у меня только начался. Хотел закупить у них товар для капремонта второго санузла, но после таких наплевательских отношений я в этот магазин больше никогда не поеду. Вентилятор стоит 854 руб. Подумайте сколько вы из за этих копеек теряете. Номер документа 198443 от 27 мая 2015 г.

Может Вам обратиться выше

Добрый день!

Приобретали в данном магазине плитку керамогранит 60х60, не успели положить за 2 недели, приехали вернуть излишки - опоздали на 2 дня, то есть прошло не 14 дней с момента покупки, а 16 дней. Решили попросить директора магазина пойти на уступки и вернуть деньги за оставшуюся плитку или хотя бы осуществить возврат на обмен товарами в этом магазине. В итоге получили от директора категорический отказ, хотя плитка довольно недешевая - 1650 руб./кв.м. Непоколебимая принципиальность директора и невозможность идти на уступки для своих клиентов - прямое доказательство того, что Водолей - магазин не для людей, а для бизнеса! В других магазинах, например - оформляют возврат спокойно и после истечения 14-дневного срока. Ремонт предстоит еще долгий и все товары планировалось приобретать именно в Водолее, но теперь с таким отношением я больше сюда ни ногой. Ни я, ни мои друзья и знакомые.