Ошибки в пенсионном фонде,Октябрьского района входят уже в систему!Мне не известно,несёт ли за это кто нибудь ответственность?По моему нет!Т.к. я лично уже дважды ощутила на себе оплошности работы сотрудников.По указанным телефонам дозвониться не возможно!Алименты (уже дважды),не приходят.Я уже обращалась в налоговую,что б провели проверку по данному факту.Но по мойему это ничему не учит сотрудников фонда!Как долго ещё будет продолжаться этот бардак!?

Не хочу быть (анонимом).Дмитриева Анжелика Валерьевна.Остальные данные в пенсионном есть.

дочери назначили пенсию еще в октябре,до сих пор не можем ее получить,и концов не можем найти,есть лицевой счет в банке,но там пенсии тоже нет.Люди,где ее искать,кто ответит за это.

друзья,а кто знает????в чем дело почему пенсию задерживают по потере кормильца????

Они все пенсии задержали. У них каникулы были...отдыхали...мама с детьми-инвалидами сидят без денег. Совести нет совсем.

Вчера по всем местным новостям передавали, что задержки в выплате пенсии нет. По договору между пенсионным фондом и кредитными учреждениями пенсию банки переводят с 10 по 20 число. В связи с выходными пенсию перевели только вчера. Так что если хотим получать пенсию четко в определеный день, то надо получать ее на почте, тогда уж точно выплата будет четко в установленную дату. А так можно ждать с 10-20 число

Подскажите, вам перевели пенсию по потере кормильца? Нам до сих пор нет :(

дочь с рождения инвалид . мы всегда получали пенсию вовремя,но в январе 2015г. почему то досих пор не пришла на счет. звоню по всем телефонам ни кто не отвечает или сбрасывают. вот так у нас работают слуги народа. интересно после распредиления доходов полученных от налогов и сборов с граждан, они вовремя получают зар/плату в свой карман или с задержкой?

добрый день. У меня ребенок-инвалид. До сих пор не перевели пенсию. Что происходит, кто-нибудь подскажет? Кому-то уже перевели? Куда обращаться?

нет не перевели

Уважаемые пенсионеры!

Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (государственное учреждение) в Октябрьском районе г. Красноярска (далее – Управление) на Ваши обращения по вопросу выплаты пенсий на детей-инвалидов и пенсий по случаю потери кормильца сообщает следующее.

По информации Отделения Пенсионного фонда РФ по Красноярскому краю в связи с технологическим сбоем программного обеспечения часть денежных средств, перечисленных в кредитные учреждения на выплату пенсий, возвратились на счета Управления Федерального казначейства.

В настоящее время ведется работа по повторному зачислению денежных средств на счета получателей пенсии. В первую очередь отрабатываются возвраты получателей пенсии детям-инвалидам и, по случаю потери кормильца – на детей. В течение недели все денежные средства будут перечислены на счета получателей пенсий. Управление приносит извинения за доставленные неудобства.

По вопросу осуществления консультаций по телефону «горячей линии» поясняем, что в связи с многочисленными обращениями в наше Управление по телефону «горячей линии» отсутствовала возможность своевременно давать разъяснения по вопросу выплаты пенсии Вам и иным гражданам, кому пенсия не была зачислена по причине технологического сбоя.

В настоящее время руководством Управления ведется мониторинг звонков на телефон «горячей линии» 249-04-23, По указанному телефону можно получить любую информацию по вопросам пенсионного обеспечения.

Пенсию перевели, но почему старую сумму без февральской индексации?

Добрый день. День перевода пенсии на карточку 11 числа каждого месяца. Сегодня 16 февраля, а пенсию до сих пор не перевели? Что случилось? Почему такая задержка?

Пенсию перевели, но почему -то сбербанк не известил..

ПФР Октябрьского района работает очень плохо, ни по одному из телефонов нельзя дозвониться, а если дозваниваешься, то получаешь один ответ: "Подъезжайте, будем смотреть". Я хочу получить консультацию достоверную по телефону.

Обращалась в ПФ Октябрьского района не однократно, но вразумительных объяснений и ответов не получила. Пенсии последнее время задерживают. С февраля увеличение пенсии на 11,4%, если к пенсии января прибавить 11,4% то сумма не сходится с начисленной. Почему?

Золотухина Галина Ивановна

Здравствуите,пишу вам второи раз по проверке в Пенсионном фонде .г.Красноярск.Октябрьского раиона.,который неоднократно задерживает пенсию ,которую получает мои ребенок по потере кормильца(отца) в январе 2015г я к вам обращалась на что дан был ответ не удовлетворительный ,а собственно говоря наоборот .в январе нам задержали пенсию на порядок 15днеи .мы дорлжны получатьб 12.а получили 27января.в ответе мне сказали,что в связи с со сменои документов так вот документы я отдала на изменение 28 января .что видно на пенсионном удостоверении выданном от 28.01.2015год.но вопрос даже не этом.Сегодня 13 марта2015год пенсию за март месяц т.е.11-12 которую должны переводите нам до сих пор не перевели.отправляю копии документов:копия паспорта,копия св-во о рождении,копия св-во о смерти,копия св-во о браке,копия пенсионного удостоверения.где как вы увидете ,что документ были отданы на премену фамилию и данных от 28.01.2015.если происходят какие-то изменения почему? нас не удомляют по телефону ,хотябы СМС уведомленем.Просьба ,требования:провести проверку в отношении Пенсионного должным образом.

Уважаемая Галина Ивановна!

Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Октябрьском районе

г. Красноярска на Ваше обращение поясняет следующее.

По Вашему обращению Управлением проведена проверка индексации Вашей пенсии. В районе установлено два получателя пенсии с фамилией именем отчеством - Золотухина Галина Ивановна, которым индексация пенсии с 01.02.2015 произведена правильно, в соответствии с постановлениями Правительства РФ от 23.01.2015 №39, №40.

С 1 февраля 2015 года страховые пенсии и фиксированные выплаты к страховой пенсии устанавливаются в новых размерах:

страховые пенсии — с учетом увеличения стоимости одного пенсионного коэффициента до 71,41 рублей;

фиксированные выплаты к страховым пенсиям — с учетом коэффициента индексации, равного 1,114 (11,4%).

Для получения письменного расчета индексации пенсии Вам необходимо перезвонить начальнику отдела назначения и выплаты пенсии по телефону 2-49-04-05 Елене Викторовне Машуковой.

Согласно п.10 раздела 3 «Правил выплаты пенсий.....», утвержденных Приказом Минтруда и соцзащиты РФ от 17.11.2014 №885н, выплата начисленных сумм пенсии производится в текущем месяце за текущий календарный месяц.

Согласно договору между Отделением ПФР по Красноярскому краю и ОАО «Сбербанком России» зачисление пенсий за текущий месяц производится с 10 по 20 число текущего месяца с учетом выходных и праздничных дней. Нарушений в сроках зачисления сумм пенсии нет.

Согласна, по телефонам дозвониться не возможно.

Еще год назад это было не так!

Горгаз, энергосбыт ЖКХ,там где мы платим - в интернете есть личный кабинет, где можно получить любую информацию и даже оплатить, а почему в ПФ для пенсионеров в интернете нет личного кабинета ? Что мы дети войны ставшими взрослыми в 10 лет эту услугу не заслужили ? Вы скажите денег нет - тогда попросите средства массовой информации, они вам помогут - это вы сможите сделать ? А номера телефонов на вашем сайте интернета уберите или сделайте пометку " не звонить- не дозвонитесь ! "

Хочу выразить благодарность нашему отделению. У меня получилась такая ситуация. Подала заявление на выплату 25 тысяч. Оказалось что Сбербанк выдал справку с чужими реквизитами. Спасибо сотрудникам пенсионного фонда за то что своевременно заметили чужую ошибку и не отправили деньги чужим людям. Позвонили и пригласили в отделение для устранения ошибки, сделали все быстро. Валентина

вчера взял талон - простоял 45 минут из 12 окон 3-5 работали . ушел. ждать часами нет времени.

Предлагаем записаться на прием в удобное для Вас время по телефону 249-04-20, с 9:00 до 17:00.

Руководитель клиентской службы.

Добрый день. Начиная с октября 2016, на карточку перечисляют пенсию с задержкой (у меня по срокам 10 число). Вот и в феврале 2017 года, сегодня 14 число, а деньги на карточку еще не поступили. Дозвониться сотрудникам Октябрьского ПФ не возможно: или не отвечают, или занято! Безобразие!!!Прошу пояснить сложившуюся ситуацию!!!!

Добрый день.

Выплата страховой пенсии на территории Российской Федерации, включая ее доставку, производится за текущий месяц. Начисление за текущий месяц сумм страховой пенсии в случае назначения пенсии другого вида либо в случае назначения другой пенсии в соответствии с законодательством Российской Федерации производится в порядке, устанавливаемом федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере пенсионного обеспечения (п.1 ст.26 Федерального закона от 28.12.2013 №400-ФЗ)

Порядок выплат установлен приказом Министерства труда и социальной защиты РФ «Об утверждении правил выплаты пенсий, осуществления контроля за их выплатой, проведение проверок документов, необходимых для их выплаты, начисления за текущий месяц сумм пенсии в случае назначения пенсии другого вида либо в случае назначения другой пенсии в соответствии с законодательством Российской Федерации, определения излишне выплаченных сумм пенсии» от 17.11.2014 №885н, в нем определено:

п.108. В пределах периода доставки пенсии каждому пенсионеру устанавливается дата получения пенсии в соответствии с графиком доставки пенсии (далее - график).

п.109. Доставка пенсии за выходные или праздничные дни может быть произведена досрочно в пределах текущего месяца и не ранее чем за три дня до наступления даты получения пенсии, установленной по графику.

Исходя норм п.108 Порядка, прошу сообщить мне конкретную дату получения пенсии в 2017 году, а не период в котором я могу ее получить.

На мой вопрос от 14.02.2017 пришел ответ, что я получаю пенсию в 2017 году в 1 потоке с 14-по 19 число в любой из этих дней в зависимости от праздничных и выходных.

В феврале 2017 года - 14 число, в марте - 15 число, что не соответствует п. 108 Порядка выплат установлен приказом Министерства труда и социальной защиты РФ «Об утверждении правил выплаты пенсий, осуществления контроля за их выплатой, проведение проверок документов, необходимых для их выплаты, начисления за текущий месяц сумм пенсии в случае назначения пенсии другого вида либо в случае назначения другой пенсии в соответствии с законодательством Российской Федерации, определения излишне выплаченных сумм пенсии» от 17.11.2014 №885н - в пределах периода доставки пенсии каждому пенсионеру устанавливается дата получения пенсии в соответствии с графиком доставки пенсии (далее - график).

Ни по одному контактному телефону не могу дозвониться. Зачем они тогда?

Добрый день! Я получаю пенсию,которой мне не хватает.Хотела бы устроиться на работу лето месяца на четыре. Вопрос: получу я индексацию 2018 году...

Добрый день.

Я, пенсионерка Бородич Татьяна Борисовна, проживаю по адресу: г. Красноярск, ул. Словцова, д.12, кв. 84.

Мне на карточку последние три месяца зачисляется пенсия в разных суммах:

- 15.03.2017 в сумме 15 918,91 руб.

- 14.04.2017 в сумме 15 103,41 руб. и 1 744,17 руб.

- 15.05.2017 в сумме 15 103,41 руб.

Прошу пояснить с чем это связано…

Здравствуйте. Ещё в апреле месяце из ПФ р-на Внуково г.Москвы отправляли два запроса в архив ПФ Октябрьского р-на, для возобнавления пенсии по утрате кормильца. Т.к. мои дети являются учащимися Московского колледжа с дневной формой обучения. Ответ на одного мальчика пришёл ещё 6 июня. А на второго до сих пор нет. Хотя уже отправили повторный запрос. Дети - близнецы - не по причине ли этого пропустили второй запрос? Можно ли как-то об этом узнать? По телефон приёмной никогда не отвечают. Фамилия детей Шайхатаровы Антон Радьевич и Артём Радьевич. 1997 г.р. Пенсию до 18-ти лет получала мама Гынгазова Анастасия Владимировна, по месту постоянной прописки в Октябрьском р-не Красноярска. Заранее спасибо за ответ.

Уважаемая Анастасия Владимировна!

Государственным учреждением — Управлением Пенсионного фонда Российской Федерации в Октябрьском районе г. Красноярска (далее — Управление) по Вашему обращению проведена проверка сроков направления выплатных (пенсионных) дел на Ваших сыновей: Шайхатарова Антона Радьевича и Шайхатарова Артема Радьевича. По результатам проверки сообщаем следующее.

Запрос выплатного дела на Шайхатарова Антона Радьевича, 06.01.1997 г.рождения, из Управления по приему населения КС «Внуково» поступил в адрес Управления 25.05.2017 вход.№224. Выплатное дело Шайхатарова Антона Радьевича направлено 26.05.2017 №ГЗ-224/11-17.

Запрос выплатного дела на Шайхатарова Артема Радьевича, 06.01.1997 г.рождения, поступил в наш адрес 19.07.2017 вх.№297. Выплатное дело на Артема направлено 21.07.2017 №ОК-297/11-17.

Согласно распоряжению Правления ПФР от 23.01.2013 №18р «Об организации работы территориальных органов ПФР по пересылке и учету выплатных (пенсионных) дел» выплатное дело направляется в территориальный орган ПФР по новому месту жительства пенсионера в течение трех рабочих дней со дня поступления запроса. Нарушения сроков направления выплатных дел на Ваших сыновей не установлено.

По регистрации входящих документов повторного запроса на Шайхатарова Артема Радьевича не обнаружено.

Добрый день! Я являюсь пенсионером МВД , пенсию получаю по смешанному стажу), т.е .гражданский и стаж МВД. Положена ли мне доплата к пенсии за двоих детей, рожденных до 1990 года. Спасибо.

Произвести перерасчет размера пенсии по замене периодов работы на периоды ухода за детьми имеют возможность лица, получающие страховую пенсию в соответствии с нормами Федерального закона от 28.12.2013 №400-ФЗ "О страховых пенсиях"

здравствуйте , хотела заказать справки в пф , на сайте , пишет целый день что сервис недоступен , как пробиться туда , отпрашиваться с работы чтобы просто заказать справки не возможности,устраните ошибку

Государственное учреждение - Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Октябрьском районе г. Красноярска на Ваше обращение поясняет следующее.

Техническое сопровождение сайта Пенсионного фонда Российской Федерации (www.pfrf.ru) (далее — сайт ПФР) осуществляется технической поддержкой сайта ПФР.

В случае некорректной работы сайта ПФР Вам необходимо обратиться в техническую поддержку по электронной почте support@101.pfr.ru или по телефону 8 (499) 972-93-37.

Получить справку доступно при личном обращении получателя пенсии в Управление через ИНФОМАТ, установленный в клиентском зале, либо у администратора, заказав справку предварительно по телефону «горячей линии» или через электронные сервисы (сайт ПФР, ЕПГУ), а также направив свое обращение по почте.

Дополнительно сообщаем о том, что на сегодняшний день работа электронного сервиса «Запись на прием и заказ документов/справок ПФР» на сайте ПФР осуществляется в штатном режиме.

Для оперативного решения Вашего вопроса сообщите номер телефона, мы свяжемся с Вами.

Добрый день! А нельзя ли изменить график работы в течение рабочей недели. Работающему пенсионеру, чтобы к вам попасть, нужно отпрашиваться с работы.

Государственное учреждение - Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Октябрьском районе г. Красноярска рассмотрело Ваш отзыв о графике работы и поясняет следующее.

За получением государственных услуг по пенсионному обеспечению граждане могут обращаться непосредственно в территориальный орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, как по предварительной записи, так и при личном обращении по электронной очереди; в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по месту жительства; через работодателя с Вашего письменного согласия; через информационно-телекоммуникационные сети «Интернет», включая «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (ЕПГУ) и «Личный кабинет гражданина» (ЛКГ).

Для Вашего удобства ПФР развивает электронные сервисы взаимодействия. Хотим Вам напомнить, что при следующем обращении в ПФР Вы можете заблаговременно записаться на прием на любое удобное для Вас время через сайт ПФР: http://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/ или Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ):http://www.gosuslugi.ru/

Здравствуйте. Не могу попасть на прием , чтобы перевести пенсионное дело с другого региона и получить пенсионное удостоверение. На горячей линии ответили, запись только на сентябрь. Телефоны не отвечают. В МФЦ не дозвониться и тоже запись. Возмущена отношением и бюракратизмом. Вынуждена сама оформлять запрос. По сути выполняя работу специалистов.

Уважаемые сотрудники Пенсионного Фонда!

Не могли бы Вы прислать мне действующий номер телефона ПФР Октябрьского района г. Красноярска? Я живу в США, никак не могла вовремя доставить письмо со справкой о нахождении в живых, т.к. почтовая связь между странами прервана по причинам событий с февраля 2022. Документы, посланные в феврале 2022, вернулись ко мне обратно через 2 месяца. Пенсия поэтому мне не идет. Нашла очень дорогую независимую почтовую службу, и они доставили мои документы в Красноярск, а дозвониться до ПФР, чтобы доставить их в Пенсионный Фонд, курьер никак не может. Можете помочь? Или может быть есть какие-то другие способы доказать, что я все еще жива, в сложившихся обстоятельствах?

Могу выслать копию паспорта и любого другого документа, удостоверяющего мою личность.