Для оформления субсидии мне сказала специалист ,что нужно собрать все квитанции в том числе ТКО.
Оставив своих троих детей и один из них грудничок. Еле как нашла нянечку для них, которая согласилась присмотреть за моими детьми за деньги. Наняв такси, приехала в офис по адресу г.Кувандык пр. Мира 28А , второпях ,если честно, забыла взять с собой маску ,но открыв двери ,я успокоилась ,что в этом офисе пандемии вообще нет. Т.к. все специалисты сидели без масок и перчаток. Я спросила,у какого специалиста можно взять квитанции ,меня направили в кабинет. Я обратилась к женщине по поводу квитанций, она мне ответила ,приходите в понедельник, т.к. она только до часу дня занимается такими делами . Я по хорошему ей объяснила свою сложную ситуацию, на которую она ответила с грубостью "это ваши проблемы ,а я не могу закрыть программу , что бы вам дать эти квитанции". Я ей говорю "мне не с кем в понедельник оставить детей", на что она опять же ответила*это ваши проблемы*. Я была в шоке насколько жесток этот специалист. Я не знала как мне быть в такой ситуации, меня дома и дети ждут и к кому обратиться я не знала. Я спросила *где ваш руководитель* ,она мне ответили *там.* Я нашла руководителя,объяснила ей ситуацию ,она вошла в мое положение,сказала специалисту, мол ,сделай квитанции,что маленький ребенок,на что специалист ответила *не буду делать,пусть приходит в понедельник*. Я хотела позвонить на горячую линию ,обратиться к вышестоящему руководству ,но до них я не дозвонилась. Мне женщина,которая должна была дать квитанции, в место того ,что бы выдать их ,не полнилась ,выбежала из кабинета ,открыла двери ,что бы показать ,что у них там написано объявление *вход только в масках*,хотя все специалисты работают без масок и перчаток.
Я просто поражена насколько грубы специалисты к своим клиентам ,которые работают в этом фелиале . Просто за то время пока она спорила и бегала по офису, она мне могла выдать квитанции.
Если этот комментарий читает вышестоящее руководство,ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ЖЕЛАТЕЛЬНО УВОЛИТЬ ЭТОГО СПЕЦИАЛИСТА Т.К. ОН НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАНОСТИ И ДАЖЕ НЕ СЛУШАЕТ СВОЕГО РУКОВАДИТЕЛЯ!!!!
Здравствуйте!
Хочу рассказать вам свою ситуацию.
Для оформления субсидии мне сказала специалист ,что нужно собрать все квитанции в том числе ТКО.
Оставив своих троих детей и один из них грудничок. Еле как нашла нянечку для них, которая согласилась присмотреть за моими детьми за деньги. Наняв такси, приехала в офис по адресу г.Кувандык пр. Мира 28А , второпях ,если честно, забыла взять с собой маску ,но открыв двери ,я успокоилась ,что в этом офисе пандемии вообще нет. Т.к. все специалисты сидели без масок и перчаток. Я спросила,у какого специалиста можно взять квитанции ,меня направили в кабинет. Я обратилась к женщине по поводу квитанций, она мне ответила ,приходите в понедельник, т.к. она только до часу дня занимается такими делами . Я по хорошему ей объяснила свою сложную ситуацию, на которую она ответила с грубостью "это ваши проблемы ,а я не могу закрыть программу , что бы вам дать эти квитанции". Я ей говорю "мне не с кем в понедельник оставить детей", на что она опять же ответила*это ваши проблемы*. Я была в шоке насколько жесток этот специалист. Я не знала как мне быть в такой ситуации, меня дома и дети ждут и к кому обратиться я не знала. Я спросила *где ваш руководитель* ,она мне ответили *там.* Я нашла руководителя,объяснила ей ситуацию ,она вошла в мое положение,сказала специалисту, мол ,сделай квитанции,что маленький ребенок,на что специалист ответила *не буду делать,пусть приходит в понедельник*. Я хотела позвонить на горячую линию ,обратиться к вышестоящему руководству ,но до них я не дозвонилась. Мне женщина,которая должна была дать квитанции, в место того ,что бы выдать их ,не полнилась ,выбежала из кабинета ,открыла двери ,что бы показать ,что у них там написано объявление *вход только в масках*,хотя все специалисты работают без масок и перчаток.
Я просто поражена насколько грубы специалисты к своим клиентам ,которые работают в этом фелиале . Просто за то время пока она спорила и бегала по офису, она мне могла выдать квитанции.
Если этот комментарий читает вышестоящее руководство,ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ЖЕЛАТЕЛЬНО УВОЛИТЬ ЭТОГО СПЕЦИАЛИСТА Т.К. ОН НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАНОСТИ И ДАЖЕ НЕ СЛУШАЕТ СВОЕГО РУКОВАДИТЕЛЯ!!!!