Отзывы о компании Детская поликлиника №3

Татьяна Мартинович (Татаринова)
написано 07:21, 1 августа, 2013

Уже неделю немогу записаться к врачу эндокринологу нет записи

В регистратуре отвечают что откроют запись на август

Сегодня 01.08.2013 год я немогу записаться к врачу эндокринологу закрыта запись на текущий месяц что делать.????

У моего ребенка сахарный диабет нам нужен инсулин.

(анонимно)
написано 21:30, 3 февраля, 2014

Почему в детской поликлинике холодно, детей невозможно раздеть чтобы пойти на прием к врачу. В поликлинику страшно заходить - все обшарпано, линолеум порван, а где принимают кровь на анализы страшно заходить. Освещения не достаточно. Когда будет сделан ремонт?

(анонимно)
написано 07:27, 12 февраля, 2014

До регистратуры дозвониться не возможно чтоб вызвать врача на дом, и на улице при входе совсем не посыпают ступеньки, и дорожку для поднятия коляски ГОЛОЛЁД СТРАШНЫЙ, ПОЧЕМУ НЕ СОБЛЮДАЕТСЯ ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ?????

(анонимно)
написано 21:17, 4 марта, 2014

Я поражена от того, как относятся и разговаривают с людьми врачи этой поликлиники, мы побывали во всех поликлиниках города, но такого НЕЧЕЛОВЕЧЕСКОГО отношения я еще не встречала!!! У меня заболел грудной ребенок, вызвала врача в субботу, следующий вызов оформили на вторник, но предупредили, если будет хуже вызвать повторно пораньше. В понедельник симптомы усилились и я помчалась сама к нашему доктору со старшей дочкой (старшей тоже нужно было взять справку в д/с), сообщила ей, что нам стало хуже, на что она начала возмущаться, что я ее не привела саму, вы же, говорит, гуляете, ну и до нас бы дошли, ничего бы с вами не случилось, вот теперь сидите и ждите до вечера!!! Разговаривала со мной так, как-будто я к ней пришла милостыню просить! В итоге, в этот день она так к нам и не пришла. Пришла на следующий день вечером и объяснила это тем, что она просто про нас забыла, да и вообще, говорит у меня было много вызовов, и ушла она с работы аж на пол часа позже!!! Я считаю, что работа врача очень ответственна, и такие люди не должны идти работать в мед. учреждения, тем более с детьми!!!

(анонимно)
написано 22:23, 8 сентября, 2014

А как же насчет настоящих врачей!? нам повезло! Недавно, среди с переездом. познакомились с врачом. ребенок часто болеющий, и чувствуется забота. врач-Ильиницкая наталья., даже отчества не знаю, но , все равно приятно, что есть такие врачи, которых даже дети обожают. Ничего личного, просто приятно...

(анонимно)
написано 07:05, 11 сентября, 2014

Да,больница у нас страшная,освещении не хватает,к врачам специалистам нам не попасть,но с участковым врачём нам очень повезло.Мы с 13 участка,наш врач Чепкасова Светлана Александровна,она отзывчивая,добрая,а самое главное мне нравится как она общаеться с детьми.Так же не могу оставить без внимание нашу мед.сестру Светлану Юрьевну очень хорошая и добрая.Спасибо,что вы есть у нас.

(анонимно)
написано 09:57, 9 октября, 2014

Очередь , очередь! Придешь со здоровым ребенком за справкой , а уйдешь с больным. Хоть бы раз назначили анализы крови. Зарплата у врачей немаленькая , не надо прибедняться! Нужно распределять правильно летние отпуска!

(анонимно)
написано 15:52, 23 октября, 2014

Не могу ни чего плохого сказать про 10 участок,нам очень повезло с врачом Саитовой Ириной Фаритовной и медсестрой Мариной Васильевной. Осматривают внимательно,милы с детьми,всегда ответят доступно на все вопросы.Марине Васильевне можно позвонить в любой момент, обратиться за помощью и в выходной день и даже в отпуске. Всегда уходила с приема с хорошим настроением, спасибо поликлинике №3 за таких квалифицированных работников.

(анонимно)
написано 20:04, 23 октября, 2014

Ужас тихий ужас!!!!!!!!!!!!!

(анонимно)
написано 20:51, 5 ноября, 2014

На медицинское обслуживание жаловаться практически бессмысленно, добиться чего-то не реально. Но подпортить нервы нерадивым врачам можно. Начинать нужно с главврача - именно ему нужно пожаловаться на конкретного врача или медсестру. Если не поможет, то необходимо написать заявление в Департамент здравоохранения города (или района) , где находится поликлиника.

Если же и в этом случае реакции не последовало (а так оно и будет на самом деле) , нужно отправить свою жалобу в Фонд Обязательного Медицинского Страхования (ФОМС) . Ведь именно они финансируют нашу медицину, и их врачи слушают внимательно, т. к. «кто платит деньги, тот и заказывает музыку» .

Ну и на крайний случай, последняя инстанция - Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития. Их боятся все. Одно упоминание этого «заведения» по имени Росздравнадзор может решить многое. Оформить жалобу можно на официальном сайте - http://www.roszdravnadzor.ru или в региональных управлениях Федеральной Службы.

… на страховую компанию

Жаловаться на страховые компании можно и нужно в Федеральную службу страхового надзора. Их сайт - http://www.fssn.ru - здесь вы можете найти адрес для отправки своей жалобы, а так же адреса региональных отделений, куда вы можете принести жалобу лично.

Вот примерно с этого я и начну!

(анонимно)
написано 21:30, 17 ноября, 2014

Михаил, для того, чтобы "добиться" от врача "чего-то", следует выполнить ряд условий (как в квесте): 1. записаться на прием и прийти на прием с ребенком. 2. Внятно и по порядку рассказать ВСЕ жалобы на здоровье и плохое самочувствие. 3. ВОВРЕМЯ сдать назначенные анализы и ВОВРЕМЯ прийти у знать результаты. 4. После всего этого можно ожидать диагноз и лечение. Не забывайте, что иногда лечение приходится подбирать для конкретного пациента, поэтому наберитесь терпения. 5. При выполнении данных рекомендаций Вы сможете убедиться, что врачи и медсестры делают для Вашего ребенка все необходимое. НО!!! необходимо ещё и Ваше в этом деле участие...

(анонимно)
написано 12:50, 23 декабря, 2014

дозвониться невозможно.

(анонимно)
написано 12:54, 23 декабря, 2014

хотела вызвать врача на дом. тридцатый раз набираю-не отвечает!!! как так? звоню заведующей-не отвечает! ни один телефон не отвечает... что нам делать?

(анонимно)
написано 12:57, 23 декабря, 2014

сколько же нужно иметь терпения нам родителям..... надо жаловаться, надо что то делать.

(анонимно)
написано 11:24, 28 января, 2015

спасибо михалил, очень полезная статья. 3 поликлиника действительно не совсем справляется с очередями , очень много детей что ли в этом районе не понятно. Ну очень много детей, очереди большие, даже по времени не попадаешь. НУ врачи сами стараются, СТАРАЮТСЯ быть доброжелательными, их как бы можно понять. Ну просто убивает тот факт лекарства все выписывают платно не объясняют что до 3 лет положено бесплатно. И об этом четко написано что проинформировать обязан врач участковый или медсестра при первом потранаже

(анонимно)
написано 11:28, 28 января, 2015

А ЕЩЕ ДЕТСКИЕ СМЕСИ, ПИПЕЦ , КАК БУДТО К САМОМУ ПРОИЗВОДИТЕЛЮ ВСЕЛЕННОЙ ЗАШЛА ЗАБРАТЬ НЕ СВОЕ. И ПРИЧЕМ ВСЕГДА НЕ ДОВОЛЬНАЯ И ПРИЧЕМ В ТЕЧЕНИИ 3 ЛЕТ НАБЛЮДАЮ ЭТУ КАРТИНУ. В ДРУГИЕ ПОЛИКЛИНИКИ ХОЖУ ВСЕ ОТЛИЧНО.

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 06:58, 2 февраля, 2015
дозвониться невозможно.

По поводу вызова врача это да....да еще его нужно ждать его в течение дня .Что бы не ждать целый день врача решила узнавать как работает БОКС, набираю все телефоны которые есть в инт, думаю должна же я дозвонится .к стати телефоны небыли обозначены регистратуры или заведующее .И так обрадовалась когда услышала на тот конец :

- 3 Поликлиника

Я: - Доброе утро.Не могли подсказать если работает бок и его часы приема.

В трубке тишина и через пару секунд такой не довольный голос.

-Позвоните в регистратуру, вы попали к заведующее... я рот не успела открыть ,а в трубке короткие гудки....и давай по новому....

(анонимно)
написано 19:21, 10 февраля, 2015

454332 Это номер телефона, вызов врача на дом. Мы с рождения наблюдаемся в 3 поликлинике на участке№8. Доктор очень хорошая, Трифонова Светлана Владимировна. Она ведёт приём, после приёма ведёт наблюдения детей, вызвавших врача на дом.Очень добрая и внимательная!!!

(анонимно)
написано 10:39, 13 апреля, 2015

Мы недавно переехали сюда и мне не понравилась поликлинника если честно, конечно в нашем родном городе не лучше. Но здесь я думала, что город побольше, должен быть порядок. Направление на анализы не могла получить часа 2, пришлось еще с ребенком здоровым сидеть в очередь с детьми, которые на больничном, затем оказалось, что компьютер не запускается, и еще сколько времени прошло, пока решили выписать направление в ручную. Сдали анализы, так их еще и найти 3 дня не могли. Ужас, честно! Почему я должна водить ребенка сто раз на анализы по чьей то вине???? А что толку сюда писать. У нас когда совсем худо, писали в Министерство сразу. Результат был )) недели на 2-3 правда )))

(анонимно) ответил на сообщение от валентина (анонимно)
написано 22:40, 21 апреля, 2015
По поводу вызова врача это да....да еще его нужно ждать его в течение дня .Что бы не ждать целый день врача решила узнавать как работает БОКС, набираю все телефоны которые есть в инт, думаю должна же я дозвонится .к стати телефоны небыли обозначены регистратуры или заведующее .И так обрадовалась когда услышала на тот конец : - 3 Поликлиника Я: - Доброе утро.Не могли подсказать если работает бок и его часы приема. В трубке тишина и через пару секунд такой не довольный голос. -Позвоните в регистратуру, вы попали к заведующее... я рот не успела открыть ,а в трубке короткие гудки....и давай по новому....

Пишите грамотно ГОСПОДА, стыдно должно быть за такой безграмотный бред!!!

Легостаева Г.И.
написано 19:14, 29 сентября, 2015

Гульнара. Пока на нашем участке работала Орлова Т.И. мы были очень довольны. Вернуть бы её, руководству цены бы не было. Всё хорошее теряем, не ценим, не понимаем и вот результат.

Алла
написано 14:49, 23 ноября, 2015

Ходила сегодня на прием к эндокринологу с ребенком,врач ХАБИРОВ Денис Ф. просто отвратительно нас принял, очень грубо вёл себя с ребенком, не ответил на мои вопросы касающиеся анализов,сказав,что "там все написано" Я показала ему заключение УЗИ,где было написано,что в левой доле щитовидной железы обноружена киста,на что он сказал "ну и что вы хотите, здесь все нормально,пейте йодомарин" Просто приходишь в ужас от такого отношения наших врачей, очень разочарована

Нина Москвинова
написано 14:08, 29 февраля, 2016

Здравствуйте! Сегодня 29 февраля ходили на УЗИ головы. Талон ждали месяца три. Уже делали УЗИ сердца , ТБС платно не дождались талонов отдали 5 тысяч и поэтому в этот раз решили подождать, т.к на всё денег не хватает. Пришли в назначенное время, а перед нами ещё и не заходили сидели ждали врача, кабинет открыт был. Мы тоже сидим ждем. Тут ещё пришли мамы с малышами по талонам на время после нас уже. Образовалась очередь, врача так и нет. Я пошла узнать в регистратуру на счет врача, а мне ответили !, что ОНИ НЕ ЗНАЮТ ГДЕ ВРАЧ, ВОЗМОЖНО И НЕ ПРИШЁЛ И ЕМУ НАДО ЗВОНИТЬ НА СОТОВЫЙ И ПРИГЛАСИТЬ .......ТЕЛЕФОН УКАЗАН НА ДВЕРЯХ. НОРМАЛЬНО? Мы ждем эти талоны месяцами, как говорит педиатр! ТАМ ОГРОМНАЯ ОЧЕРЕДЬ!, чтоб пройти вовремя обследование с малышами, а тут вон что! врача надо пригласить работать! Мы позвонили ему, конечно за это время ещё народ пришёл, врач прошёл с таким видом......мол как платят, так и работаю. Кабинет ужасный, в углу хлам, коробки какие -то.., старый магнитофон играет, врач в джинсах и рубахе! Быстро поводил, распечатал бумажку стандартную и положил на стол. Вот как доверять такому УЗИ?! ПОЗОР ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИННИКЕ!

Ольга Литвинцева
написано 12:37, 20 марта, 2017

Полнейший бардак в поликлинике, отношение хамское, сегодня обратились в бокс, принимала врач Прокопчук, за полтора часа до перерыва женщина-пациент вышла и сказала, что доктор в 12 часов уходит, поскольку в 12 начинается перерыв до 12.30, а доктор ничего не сказала, люди продолжали сидеть до 12. А когда зашли последние пациенты, мы спросили, будет ли прием после перерыва. Врач сказала, что приема не будет... На вопрос почему она раньше не предупредила, люди сидят с больными детками, многие с температурой, она сказала, что ее прям вот только что вызвала заведующая. Я считаю такое отношение хамским и грубым по отношению к пациентам, в регистратуре сказали приходить теперь вечером и снова сидеть в очереди на прием! Издевательство!!!! Я понимаю, что может не хватать врачей, но предупредить то можно, чтобы люди не мучились сами и не мучили больных детей???!!!!

Наталья Данилова
написано 09:34, 10 мая, 2017

Здравствуйте!!! Проходим медкомиссию в Д/с, я только позвонила чтобы узнать как принимает врач Невролог в №3 и то что мы с другой поликлиники, меня и отправили по телефону в свою поликлинику узнать информацию в грубой форме мол сами как нибуть постарайтись узнать и записаться, девочки в вашей поликлиники все знают и вам скажут. Сложно было ответить наверно. 3 Поликлиника регистратура учитесь вежливости в отличии от вас во №2, №4 и в №5 куда я звонила очень вежливые,они знают расписание врачей в своей поликлиники каждый, как к кому когда записаться и не отправляют в свою поликлинику!!!!!

илья залилов
написано 23:06, 10 июля, 2017

Очень хорошая поликлиника, Терапевт Светлана Владимировна Трифонова, добрая отзывчивая , нас с роддома как приняла вот ведёт, в этом году в школу нам и очень довольны своему доктору!!!

иван никитин
написано 16:39, 17 декабря, 2017

Кто был на приеме у Переплетчиковой Анастасии? Как отношения? Как доктор?

Марина Макарова
написано 07:20, 16 октября, 2018

мне очень нравиться как доктор и как человек Ганеева Яна Николаевна. спасибо ей огромное за ее отношение к пациентам и к своей работе

Политика конфиденциальности