ужасное такси!столько раз подводили.не важно когда заказал такси!всегда минут на сорок приедут позже!я просто в шоке!руководство,обратите внимание!(анонимно)
Здраствуйте!!!хочу выразить благодарность этой службе за то,что они всегда беспокоятся о кармане клиента в отличии от других служб как Маргарита,Премьер или Ваше такси которые как только ударили первые марозы взвентили цену до 100 рублей хотя качество обслуживания не лучше чем у других а водители с операторами грубияны.
Согласен, нормальное такси,быстро и не дорого!!!Из всех служб всегда заказываю имеено эту службу.Очень нравятся диспетчера, умеют вежливо разговаривать и водители русские одекватные люди,а не хачики одни как в ЕСТ
Вот читаю коментарий "Володи" я сним согласен. Служба работает положительно. Ездил в несколько мест, ездил за город, ездил частенько. Всё устраивает и цены много ниже чем у их конкурентов. Респект, так держать!
может быть и дешевое такси по сравнению с остальными операторами, но ждать приходится очень долго(видимо не хотят работать в этой службе). сегодня за 1час сделал заказ, так каждые 5мин. дозвон, задолбали. так и хотелось нах_ер послать и машину так и не дождались...
Здравствуйте! Опишите пожалуйста ситуацию поподробней, сообщите номер телефона с которого делался заказ, от куда и куда ехали. Мы обязательно разберёмся и свяжемся с вами. Заранее приносим от лица компании извинения за предоставленные неудобства!
наглость дирекции не знает пределов....цены подняли и сделали скидки всем обсолютно клиентам минимум 80% клиентам....подняли на 20 рублей проезд...сделали скидки клиентам...и водители стали ездить за туже сумму что и было ..также заявки по 80 рублей...но забирать стали не 10% а 13%....в итоге..дирекция зарабатывает а с водителей забирают все больше...раньше в разумное ездили..170-190р..и забирали 10%..теперь ездим за 150р..и забирают 13%...+километраж...а он выходит от 1-2 километров...но забирают больше чем было....а потом удивляются и пишут...водители забирайте заявки вас на линии много...гробить свои машины и ступыми диспечерами...которые отправляют на те заявки которые не сущечтвуют..(адреса).....дозваница водителю до диспетчера не возможно...слушать тупой бред..при каждом званке уже надоело...сделайте отдельный телефон для связи водителей и дисечеров....много накипело....и это далеко не весь тупизм в этом такси..
По прейскуранту перевозка животных стоит 40 рублей операторы сумму ставят в программе и водитель берет с вас согласно сумме указанной у вас в СМС сообщении, так что если водитель взял с вас больше чем указано СМС, то вам необходимо обратиться в офис компании по номеру: 244-730.
Все суммы вы оговариваите с оператором, а не с водителями... Если же вы от руки поймали автотранспортное средство то ут не служба плохая, а вы ленивый...
Сама служба без нареканий , водители вежливые тактичные , т.с чистые и свежие ... пользовался услугами этого такси постоянно , иногда машины опаздывали , но водители всегда пеняли на невнимательность и халатность диспетчеров... всегда приносили извинения сами водители , но не разу не принес извинения диспетчер. Я думал что водители просто наговаривают на диспетчеров что якобы они подьезд дали не тот , либо вообще номер дома перепутали, но я так думал до одного момента !!! я вышел в отпуск с основной работы и решил чтоб дома не сидеть , выйти поработать... и тут началось : первый день отработал вроде в норме , ... день второй вышел с утра увез первого , второго , клиента .. беру третий заказ , подьезжаю к пункту назначения , жму кнопку (жду клиента) , стою 7 минут , клиента нет. перезваниваю ... трубку не берет... звоню диспетчеру обьясняю ситуацию ... на что получаю ответ : ТЫ ЧТО ТУПОЙ !!! у тебя СОВСЕМ ДРУГОЙ АДРЕС !!!! Тут я впал в ступор и задумался ... если я вижу на экране одно ... , а мне говорят что там должно быть совсем другое ... и меня называет ТУПЫМ какая то особа которая все что в жизни добилась стала диспетчером в службе такси , которая в меру своей необразованности и некомпетентности позволяет такие высказывания !!! .... Тут друзья надо задуматься мог ли я ошибиться и не разобравшись в программе оказаться (тупым), когда основная должность которую я занимаю - ведущий инженер по информационным технологиям и связи в достаточно крупной организации ... ВРЯД ЛИ !!! И тут я вспомнил множество извинений принесенных вежливыми , тактичными водителями службы такси за ошибки своих диспетчеров. Мне бы хотелось чтоб чтоб клиенты в случае похожей ситуации не "спускали собак" на водителей , а вышестоящее руководство задумалось почему в конторе с оптимальными и выгодными условиями для работы (водителем такси) постоянно не хватает автомобилей , вовремя не приезжают на вызова , идет постоянная текучка кадров... и тд и тп... Ведь хорошо работает фирма только когда внутри фирмы сплоченность, порядок, вежливость , уважение и конечно же строгий контроль за всеми выше перечисленными качествами.
Идиотское такси. Пришел работать в это такси, каждое утро СМС "МИНИМАЛКА 160 рублей!!! Заказов ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО, успевайте ЗАРАБОТАТЬ!". Цена средняя, а вот самое интересное 00 часов 00 минут - и все заканчивается - цена падает до 80. Как так? И не зависит какая температура на улице, во всех службах при температуре ниже 30, цена двойная.
Кто написал прогу везитакси, тот будед гореть в аду, такое придумать, это надо ненавидеть таксистов всеми фибрами души. Когда диспетчера спрашивают , много заявок почему не берете, да потомучто их физически не возможно взять из за этой программы. Её явно какой-то наркоман написал. В Максим такси порога проще, когда час пик, наши таксисты забивают на везитакси и возят на Макси.
За последние 2 раза, приезжали такси-заказывал ВЕЗИТакси, в машинах перевозят точно не людей. Машины грязные, в салоне грязь, бардак. Последняя машина Митцубиси 064, так ее наверное с прошлого лета не были, а в салоне наверное лет 20 химчистку не делали (такой возраст машины). Стоимость проезда 90 рублей--со скидкой 15%. Отказался от такого сервиса. Вызвал такси с Единой Службы Такси. Приехала машина чистая, водитель опрятный и стоимость проезда без скидки 80 рублей. Вот и думайте сами--пользоваться услугами ВЕЗИТакси или лучше вызвать другое такси. я например поеду в чистом автомобиле, от любой другой службы такси
Сегодня ехала на маршрутке и была шокирована увиденным. Такси "вези".. вообще что-то вроде чуда в перьях. Чье оно? Что за водилы сидят в нем. Только остается развести руками. Мечутся по дороге , подрезают всех.Где органы технадзора?
Сегодня ехала на маршрутке и была шокирована увиденным. Такси "вези".. вообще что-то вроде чуда в перьях. Чье оно? Что за водилы сидят в нем. Только остается развести руками. Мечутся по дороге , подрезают всех.Где органы технадзора?
Хотел к вам устроиться, дак администратор ваш в прокопьевске хамло еще то. 20 км прожег просто так, а у него видите ли обед в 15.00 и ни словом по телефону не обмолвился. уже и попросил его нормально по человечьи - "у меня таких вас куча! я на обеде!"
ВЕЗИтакси(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 17:01, 11 июля, 2015
Хотел к вам устроиться, дак администратор ваш в прокопьевске хамло еще то. 20 км прожег просто так, а у него видите ли обед в 15.00 и ни словом по телефону не обмолвился. уже и попросил его нормально по человечьи - "у меня таких вас куча! я на обеде!"
Даааа и действительно не странно что не хватка водителей. Не успела зайти в офис для оформления сразу лоб сказали что я сегодня не успею,хотя время было 17:15 а рабочий день до18:30.Я подождала когда он отпустит человека передо мной. После этого похода все настроение пропало на весь вечер,хамит,грубит. В прайсе написанно что не льзя грубить клиентам,так вы сначала научите Администратора разговаривать нормально."рыба гниет с головы" Смотрит на меня как на нищего какого то,хотя я возглавляю небольшую фирму, много свободного времени,решмла дома не сидеть и совместить приятнге с полезным, ему до этой должности расти и расти.спрасила у него по тарифам,так говорит смотрите на столе,хорошо,не чего не поняла споашиваю ,время 17:50 и в грубой форме ответил мне нужно идти,досведания! Нет ну это как понимать вообще???? В "пример" приехала так мне и это и то и все расказали и все показали,и ушла от туда с хорошим настроением!!!! За 80+90 р. Даже и не собираюсь выходить!!! Да и тем более многие водители говорят что деспетчера тоже хамло,от Админа пример берут!!!
Решил подработать в данном такси "ВЕЗИтакси", скачал прогу, получил позывной, поработал меньше месяца, решил отдохнуть пару дней, вчера захожу в программу, нажимаю купить смену, а мне пришит "неверный пароль для позывного" хаты деньги на счету лежат..... И как это понимать, меня что удалили...? И так в данном такси не хватает машин, они ещё и людьми разбрасываются...
Решил подработать в данном такси "ВЕЗИтакси", скачал прогу, получил позывной, поработал меньше месяца, решил отдохнуть пару дней, вчера захожу в программу, нажимаю купить смену, а мне пришит "неверный пароль для позывного" хаты деньги на счету лежат..... И как это понимать, меня что удалили...? И так в данном такси не хватает машин, они ещё и людьми разбрасываются...
04.07.16. в 20.04 заказала ВЕЗИтакси от ТК"ЛАНКОРД". В 20.07 по СМС сообщению был назначен автомобиль "Серая Гранта гос.номер 176" . В 20.26 перезвонила оператору,узнать,где мой заказ? Оператор ответил,что машина подъезжает. Машины так и не приехала. Потратив свое время я решила,дождаться свой заказ. В следующий раз перезвонила в 20.35. Оператор мне ответил. что машина не приедет. Её слова: МАШИНА НЕ ПРИЕДЕТ. БУДЕТЕ ЖДАТЬ СЛЕДУЮЩИЙ АВТОМОБИЛЬ? Звучали издевательски. Если в Вашем сервисе работают не квалифицированные работники,меняйте коллектив или меняйте отношение к работе и к своим клиентам. С Вашим отношение к люди могут опоздать на самолет. ,поезд или на помощь к родным и близким. НЕТ К ВАМ ДОВЕРИЯ!!!
04.07.16. в 20.04 заказала ВЕЗИтакси от ТК"ЛАНКОРД". В 20.07 по СМС сообщению был назначен автомобиль "Серая Гранта гос.номер 176" . В 20.26 перезвонила оператору,узнать,где мой заказ? Оператор ответил,что машина подъезжает. Машины так и не приехала. Потратив свое время я решила,дождаться свой заказ. В следующий раз перезвонила в 20.35. Оператор мне ответил. что машина не приедет. Её слова: МАШИНА НЕ ПРИЕДЕТ. БУДЕТЕ ЖДАТЬ СЛЕДУЮЩИЙ АВТОМОБИЛЬ? Звучали издевательски. Если в Вашем сервисе работают не квалифицированные работники,меняйте коллектив или меняйте отношение к работе и к своим клиентам. С Вашим отношение к люди могут опоздать на самолет. ,поезд или на помощь к родным и близким. НЕТ К ВАМ ДОВЕРИЯ!!!
Заказала такси в мороз 5.01.17. поехала с ребенком в гости. В новых микрорайонах не ориентируюсь,т к уже в другом городе живу. Такси заказано было с Северной до Масковкина 5. В итоге, когда приехала,зашла в подъезд оказалось,что привезли не на тот адрес! На проезд восточный 5 привез нас таксист. Простояли в подъезде чужом почти час,пытаясь дозвониться и решить проблему. Операторы бросали трубку,узнавая,что случилось, а те,кто не сбрасывал соединяли с водителем безрезультатно и потом тоде тишина. Каждому оператору сообщала,что меня привезли не на тот адрес и все данные называла. В итоге пришлось дозаказывать машину другую и снова платить ту же сумму,которую уже оплатила до адреса нужного. На стоимость еще одной поездки нас с ребенком не довез таксист. До руководства не дозвонилась,а операторы сообщали мне,что они только заявки принимают. А то ,что эти заявки не выполняются никого не волнует.
Хуже такси я еще не видела!!!!!!!!!!!! Безответственные и тупые диспетчера!!!!!
Сам работал Водителем в Везитакси в Нижневартовске, могу сказать что Диспетчера сами по себе может и не тупые, но тупят! потому-что их не кому научить нормально работать! Руководство которое находится по адресу ул. Мусы-Джалиля 63 еще те "Валенки" после того как с ними пообщался Я подумал как таких вообще назначают на руководящие должности!!!
Уровень сервиса на все 100 . Заказала такси , в течении 40 минут с 5 разных номеров автоинформатор сообщал что " поиск авто по заказу ведется " , Попыталась перезвонить , на повторный звонок оператор не ответил . Спустя 50 минут после приема заявки мне все-таки ответили , но заявили что заказ отменен , так как не смогли дозвониться . И прозвучала коронная фраза " Будете повторять заказ " и ещё 40 минут ожидания . А когда пригласили на выход выяснилось , что водитель ожидает только кого и где непонятно . В нагрузку ко всему прилагалась почти что обзорная экскурсия по ночному городу .В конечном итоге от 17 школы до Контейнерной ушло почти 40 минут . Теряете клиентуру уважаемые господа .
Сам работал Водителем в Везитакси в Нижневартовске, могу сказать что Диспетчера сами по себе может и не тупые, но тупят! потому-что их не кому научить нормально работать! Руководство которое находится по адресу ул. Мусы-Джалиля 63 еще те "Валенки" после того как с ними пообщался Я подумал как таких вообще назначают на руководящие должности!!!
Интерестный ты мужик, я тоже работал и работаю у них водителем, деспечера иногда не дослушивают не больше, по поводу офиса на мусы-джалиля всё впорядке, парни толковые, лично мне помогали в любой ситуации, возможно просто ты бездарь ничего не понимаешь.
Постоянно опаздывают водители,выходите машина приехала,а в итоге ещё минут 5 ждёшь,несколько раз на работу опаздывала ещё и спорят.подъезжают не с той стороны иногда, да и вообще самые тупые водители в этом такси
Хуже такси я еще не видела!!!!!!!!!!!! Безответственные и тупые диспетчера!!!!!
По подробнее можно?
Зря вы так,хорошее такси и цена разумная!
3fxnp
Здраствуйте!!!хочу выразить благодарность этой службе за то,что они всегда беспокоятся о кармане клиента в отличии от других служб как Маргарита,Премьер или Ваше такси которые как только ударили первые марозы взвентили цену до 100 рублей хотя качество обслуживания не лучше чем у других а водители с операторами грубияны.
Согласен, нормальное такси,быстро и не дорого!!!Из всех служб всегда заказываю имеено эту службу.Очень нравятся диспетчера, умеют вежливо разговаривать и водители русские одекватные люди,а не хачики одни как в ЕСТ
Вот читаю коментарий "Володи" я сним согласен. Служба работает положительно. Ездил в несколько мест, ездил за город, ездил частенько. Всё устраивает и цены много ниже чем у их конкурентов. Респект, так держать!
может быть и дешевое такси по сравнению с остальными операторами, но ждать приходится очень долго(видимо не хотят работать в этой службе). сегодня за 1час сделал заказ, так каждые 5мин. дозвон, задолбали. так и хотелось нах_ер послать и машину так и не дождались...
Здравствуйте! Опишите пожалуйста ситуацию поподробней, сообщите номер телефона с которого делался заказ, от куда и куда ехали. Мы обязательно разберёмся и свяжемся с вами. Заранее приносим от лица компании извинения за предоставленные неудобства!
наглость дирекции не знает пределов....цены подняли и сделали скидки всем обсолютно клиентам минимум 80% клиентам....подняли на 20 рублей проезд...сделали скидки клиентам...и водители стали ездить за туже сумму что и было ..также заявки по 80 рублей...но забирать стали не 10% а 13%....в итоге..дирекция зарабатывает а с водителей забирают все больше...раньше в разумное ездили..170-190р..и забирали 10%..теперь ездим за 150р..и забирают 13%...+километраж...а он выходит от 1-2 километров...но забирают больше чем было....а потом удивляются и пишут...водители забирайте заявки вас на линии много...гробить свои машины и ступыми диспечерами...которые отправляют на те заявки которые не сущечтвуют..(адреса).....дозваница водителю до диспетчера не возможно...слушать тупой бред..при каждом званке уже надоело...сделайте отдельный телефон для связи водителей и дисечеров....много накипело....и это далеко не весь тупизм в этом такси..
Доброго времени суток Олег!
По прейскуранту перевозка животных стоит 40 рублей операторы сумму ставят в программе и водитель берет с вас согласно сумме указанной у вас в СМС сообщении, так что если водитель взял с вас больше чем указано СМС, то вам необходимо обратиться в офис компании по номеру: 244-730.
Все суммы вы оговариваите с оператором, а не с водителями... Если же вы от руки поймали автотранспортное средство то ут не служба плохая, а вы ленивый...
Сама служба без нареканий , водители вежливые тактичные , т.с чистые и свежие ... пользовался услугами этого такси постоянно , иногда машины опаздывали , но водители всегда пеняли на невнимательность и халатность диспетчеров... всегда приносили извинения сами водители , но не разу не принес извинения диспетчер. Я думал что водители просто наговаривают на диспетчеров что якобы они подьезд дали не тот , либо вообще номер дома перепутали, но я так думал до одного момента !!! я вышел в отпуск с основной работы и решил чтоб дома не сидеть , выйти поработать... и тут началось : первый день отработал вроде в норме , ... день второй вышел с утра увез первого , второго , клиента .. беру третий заказ , подьезжаю к пункту назначения , жму кнопку (жду клиента) , стою 7 минут , клиента нет. перезваниваю ... трубку не берет... звоню диспетчеру обьясняю ситуацию ... на что получаю ответ : ТЫ ЧТО ТУПОЙ !!! у тебя СОВСЕМ ДРУГОЙ АДРЕС !!!! Тут я впал в ступор и задумался ... если я вижу на экране одно ... , а мне говорят что там должно быть совсем другое ... и меня называет ТУПЫМ какая то особа которая все что в жизни добилась стала диспетчером в службе такси , которая в меру своей необразованности и некомпетентности позволяет такие высказывания !!! .... Тут друзья надо задуматься мог ли я ошибиться и не разобравшись в программе оказаться (тупым), когда основная должность которую я занимаю - ведущий инженер по информационным технологиям и связи в достаточно крупной организации ... ВРЯД ЛИ !!! И тут я вспомнил множество извинений принесенных вежливыми , тактичными водителями службы такси за ошибки своих диспетчеров. Мне бы хотелось чтоб чтоб клиенты в случае похожей ситуации не "спускали собак" на водителей , а вышестоящее руководство задумалось почему в конторе с оптимальными и выгодными условиями для работы (водителем такси) постоянно не хватает автомобилей , вовремя не приезжают на вызова , идет постоянная текучка кадров... и тд и тп... Ведь хорошо работает фирма только когда внутри фирмы сплоченность, порядок, вежливость , уважение и конечно же строгий контроль за всеми выше перечисленными качествами.
Идиотское такси. Пришел работать в это такси, каждое утро СМС "МИНИМАЛКА 160 рублей!!! Заказов ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО, успевайте ЗАРАБОТАТЬ!". Цена средняя, а вот самое интересное 00 часов 00 минут - и все заканчивается - цена падает до 80. Как так? И не зависит какая температура на улице, во всех службах при температуре ниже 30, цена двойная.
Самое плохое такси в нижневартовске-это Вези такси
Кто написал прогу везитакси, тот будед гореть в аду, такое придумать, это надо ненавидеть таксистов всеми фибрами души. Когда диспетчера спрашивают , много заявок почему не берете, да потомучто их физически не возможно взять из за этой программы. Её явно какой-то наркоман написал. В Максим такси порога проще, когда час пик, наши таксисты забивают на везитакси и возят на Макси.
За последние 2 раза, приезжали такси-заказывал ВЕЗИТакси, в машинах перевозят точно не людей. Машины грязные, в салоне грязь, бардак. Последняя машина Митцубиси 064, так ее наверное с прошлого лета не были, а в салоне наверное лет 20 химчистку не делали (такой возраст машины). Стоимость проезда 90 рублей--со скидкой 15%. Отказался от такого сервиса. Вызвал такси с Единой Службы Такси. Приехала машина чистая, водитель опрятный и стоимость проезда без скидки 80 рублей. Вот и думайте сами--пользоваться услугами ВЕЗИТакси или лучше вызвать другое такси. я например поеду в чистом автомобиле, от любой другой службы такси
Сегодня ехала на маршрутке и была шокирована увиденным. Такси "вези".. вообще что-то вроде чуда в перьях. Чье оно? Что за водилы сидят в нем. Только остается развести руками. Мечутся по дороге , подрезают всех.Где органы технадзора?
Сегодня ехала на маршрутке и была шокирована увиденным. Такси "вези".. вообще что-то вроде чуда в перьях. Чье оно? Что за водилы сидят в нем. Только остается развести руками. Мечутся по дороге , подрезают всех.Где органы технадзора?
Хотел к вам устроиться, дак администратор ваш в прокопьевске хамло еще то. 20 км прожег просто так, а у него видите ли обед в 15.00 и ни словом по телефону не обмолвился. уже и попросил его нормально по человечьи - "у меня таких вас куча! я на обеде!"
Здравствуйте!
По поводу обеда - не должно такого быть!
Разберемся, спасибо за информацию!
Даааа и действительно не странно что не хватка водителей. Не успела зайти в офис для оформления сразу лоб сказали что я сегодня не успею,хотя время было 17:15 а рабочий день до18:30.Я подождала когда он отпустит человека передо мной. После этого похода все настроение пропало на весь вечер,хамит,грубит. В прайсе написанно что не льзя грубить клиентам,так вы сначала научите Администратора разговаривать нормально."рыба гниет с головы" Смотрит на меня как на нищего какого то,хотя я возглавляю небольшую фирму, много свободного времени,решмла дома не сидеть и совместить приятнге с полезным, ему до этой должности расти и расти.спрасила у него по тарифам,так говорит смотрите на столе,хорошо,не чего не поняла споашиваю ,время 17:50 и в грубой форме ответил мне нужно идти,досведания! Нет ну это как понимать вообще???? В "пример" приехала так мне и это и то и все расказали и все показали,и ушла от туда с хорошим настроением!!!! За 80+90 р. Даже и не собираюсь выходить!!! Да и тем более многие водители говорят что деспетчера тоже хамло,от Админа пример берут!!!
ужасное такси уже второй раз из за них на работу опоздал!!! за 35 минут не смогли назначить машину
Решил подработать в данном такси "ВЕЗИтакси", скачал прогу, получил позывной, поработал меньше месяца, решил отдохнуть пару дней, вчера захожу в программу, нажимаю купить смену, а мне пришит "неверный пароль для позывного" хаты деньги на счету лежат..... И как это понимать, меня что удалили...? И так в данном такси не хватает машин, они ещё и людьми разбрасываются...
Решил подработать в данном такси "ВЕЗИтакси", скачал прогу, получил позывной, поработал меньше месяца, решил отдохнуть пару дней, вчера захожу в программу, нажимаю купить смену, а мне пришит "неверный пароль для позывного" хаты деньги на счету лежат..... И как это понимать, меня что удалили...? И так в данном такси не хватает машин, они ещё и людьми разбрасываются...
04.07.16. в 20.04 заказала ВЕЗИтакси от ТК"ЛАНКОРД". В 20.07 по СМС сообщению был назначен автомобиль "Серая Гранта гос.номер 176" . В 20.26 перезвонила оператору,узнать,где мой заказ? Оператор ответил,что машина подъезжает. Машины так и не приехала. Потратив свое время я решила,дождаться свой заказ. В следующий раз перезвонила в 20.35. Оператор мне ответил. что машина не приедет. Её слова: МАШИНА НЕ ПРИЕДЕТ. БУДЕТЕ ЖДАТЬ СЛЕДУЮЩИЙ АВТОМОБИЛЬ? Звучали издевательски. Если в Вашем сервисе работают не квалифицированные работники,меняйте коллектив или меняйте отношение к работе и к своим клиентам. С Вашим отношение к люди могут опоздать на самолет. ,поезд или на помощь к родным и близким. НЕТ К ВАМ ДОВЕРИЯ!!!
04.07.16. в 20.04 заказала ВЕЗИтакси от ТК"ЛАНКОРД". В 20.07 по СМС сообщению был назначен автомобиль "Серая Гранта гос.номер 176" . В 20.26 перезвонила оператору,узнать,где мой заказ? Оператор ответил,что машина подъезжает. Машины так и не приехала. Потратив свое время я решила,дождаться свой заказ. В следующий раз перезвонила в 20.35. Оператор мне ответил. что машина не приедет. Её слова: МАШИНА НЕ ПРИЕДЕТ. БУДЕТЕ ЖДАТЬ СЛЕДУЮЩИЙ АВТОМОБИЛЬ? Звучали издевательски. Если в Вашем сервисе работают не квалифицированные работники,меняйте коллектив или меняйте отношение к работе и к своим клиентам. С Вашим отношение к люди могут опоздать на самолет. ,поезд или на помощь к родным и близким. НЕТ К ВАМ ДОВЕРИЯ!!!
Блокируют чтоб отзыв не написали
Заказала такси в мороз 5.01.17. поехала с ребенком в гости. В новых микрорайонах не ориентируюсь,т к уже в другом городе живу. Такси заказано было с Северной до Масковкина 5. В итоге, когда приехала,зашла в подъезд оказалось,что привезли не на тот адрес! На проезд восточный 5 привез нас таксист. Простояли в подъезде чужом почти час,пытаясь дозвониться и решить проблему. Операторы бросали трубку,узнавая,что случилось, а те,кто не сбрасывал соединяли с водителем безрезультатно и потом тоде тишина. Каждому оператору сообщала,что меня привезли не на тот адрес и все данные называла. В итоге пришлось дозаказывать машину другую и снова платить ту же сумму,которую уже оплатила до адреса нужного. На стоимость еще одной поездки нас с ребенком не довез таксист. До руководства не дозвонилась,а операторы сообщали мне,что они только заявки принимают. А то ,что эти заявки не выполняются никого не волнует.
Сам работал Водителем в Везитакси в Нижневартовске, могу сказать что Диспетчера сами по себе может и не тупые, но тупят! потому-что их не кому научить нормально работать! Руководство которое находится по адресу ул. Мусы-Джалиля 63 еще те "Валенки" после того как с ними пообщался Я подумал как таких вообще назначают на руководящие должности!!!
Уровень сервиса на все 100 . Заказала такси , в течении 40 минут с 5 разных номеров автоинформатор сообщал что " поиск авто по заказу ведется " , Попыталась перезвонить , на повторный звонок оператор не ответил . Спустя 50 минут после приема заявки мне все-таки ответили , но заявили что заказ отменен , так как не смогли дозвониться . И прозвучала коронная фраза " Будете повторять заказ " и ещё 40 минут ожидания . А когда пригласили на выход выяснилось , что водитель ожидает только кого и где непонятно . В нагрузку ко всему прилагалась почти что обзорная экскурсия по ночному городу .В конечном итоге от 17 школы до Контейнерной ушло почти 40 минут . Теряете клиентуру уважаемые господа .
Интерестный ты мужик, я тоже работал и работаю у них водителем, деспечера иногда не дослушивают не больше, по поводу офиса на мусы-джалиля всё впорядке, парни толковые, лично мне помогали в любой ситуации, возможно просто ты бездарь ничего не понимаешь.
Постоянно опаздывают водители,выходите машина приехала,а в итоге ещё минут 5 ждёшь,несколько раз на работу опаздывала ещё и спорят.подъезжают не с той стороны иногда, да и вообще самые тупые водители в этом такси
одно из самых худших такси , существует оплата по карте (ТАДАМ не рабочая ) , таксист , звонит И ГОВОРИТ-ВЫХОДИ БЛЯТЬ , 100000 УБЕРОВ ИЗ 10