Заказали дверь. привезли поздно, монтажники на богажнике легковой машины. после установки сказали чтобы мы доплачивали за какие то работы. мы ответили что все оплатили в офисе. пришлось отдать еще 1200р. за что? непонятно? ужас.
Marija Larionova(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 22:40, 1 августа, 2012
Заказали дверь. привезли поздно, монтажники на богажнике легковой машины. после установки сказали чтобы мы доплачивали за какие то работы. мы ответили что все оплатили в офисе. пришлось отдать еще 1200р. за что? непонятно? ужас.
Cпасибо большое за вовремя доставлены заказ в Тельшяй!
Замечательная организация, очень приветливые и отзывчивые менеджеры. Приобретали там стальные двери Зевс цена и качество соответствует. Все очень организовано, все устроило. Остались довольными. Спасибо всем сотрудникам компании.
Заказали дверь. привезли поздно, монтажники на богажнике легковой машины. после установки сказали чтобы мы доплачивали за какие то работы. мы ответили что все оплатили в офисе. пришлось отдать еще 1200р. за что? непонятно? ужас.
Если это правда сообщите менеджерам свой адрес и время установки,контактный телефон. А так это просто болталогия.
В данном случае я просто обязан написать отзыв. До того как я обратился в компанию "Город Окон и Дверей", имел дело с одной очень неблагонадёжной компанией нашего города "Губернские Окна", заказал дверь ждать пришлось аж 90 дней. А вот в компании "Город Окон и Дверей" - сервис не сравнимый, во вторник заказал в понедельник дверь уже стаяла. Молодцы я вас всем буду рекомендовать.
Вы такие "молодцы", что мы от "радости" не знаем, что делать!!! На Ильинке заказали с мужем двери межкомнатные, женщина менеджер огромных размеров уверила нас, что двери шикарные и замечательные и цена низкая! Только через 2 месяца вся ваша "шикарная" ПВХ пленка ОТСЛОИЛАСЬ!!!! Можно было и предупредить. что цена и качество соответствуют!!!! Тем более цена не имела на тот момент значения!!!! Процветайте и дальше дурите мозг людям!!!!
Вы такие "молодцы", что мы от "радости" не знаем, что делать!!! На Ильинке заказали с мужем двери межкомнатные, женщина менеджер огромных размеров уверила нас, что двери шикарные и замечательные и цена низкая! Только через 2 месяца вся ваша "шикарная" ПВХ пленка ОТСЛОИЛАСЬ!!!! Можно было и предупредить. что цена и качество соответствуют!!!! Тем более цена не имела на тот момент значения!!!! Процветайте и дальше дурите мозг людям!!!!
Уважаемый клиент! Если вы действительно заказывали двери у нас и знакомились с договором, то должны были обратить внимание на то, что мы предоставляем на свои межкомнатные двери гарантию, которую мы бесплатно осуществляем в течении всего гарантийного срока при соблюдении правил эксплуатации (которые тоже имеются в приложении к договору).
правила эксплуатации?????? странно у меня только 2 листика договора.....Нет...уж извините....нас ни с чем не ознакамливали....и не говорили о том, что в случае чего мы можем обратится обратно к вам...чтоб устранили какие то неполадки....Женщина убедила нас в том, что двери шикарные и лучше мы не найдем нигде)))) мы и взяли их..но про то что, если они будут некачественными и что если что то произойдет с ними нам ни слово ни сказано было, что у нас гарантия есть какая то....только в договоре прочитала, но знаете....у меня денег достаточно, чтоб заказать в другой компании двери где мне скажут, что за такие копейки и получите двери на месяц, чтоб они хорошо выглядели...вообщем скажите женщине этой с Ильинки, что она не торгашка с рынка, а менеджер, (хоть и внешний вид ее именно торгашки с рынка)что она ОБЯЗАНА все нам рассказать, а не ВТЮХАТЬ!!!!Вы хоть смотрите кто у вас работает....Я крайне не довольна вами!!! Вообщем счастливо вам ВТЮХИВАТЬ людям дрянь, а я наверно без дверей посижу, пока компанию ПРИЛИЧНУЮ не найду!!!!! Просто страх смотреть на двери эти!!!Без слез не возможно!!! Прям хочется пойти и болгаркой вырезать их!!!Отвратительные(((( Простите, что доверились вам!!! И простите за эмоции...может где то грубо высказано...но так и есть!
И что значит действительно у вас????А для чего мне на ваш сайт тогда заходить???????? И На мой взгляд, ваш менеджер должна была меня ознакомить с договором, а не я сама изучать под лупой его!!!! И про какие правила эксплуатации идет речь я понятия не имею...Вообщем вы решили грамотно составить договор и пудрить людям мозги, что в случае чего, вы не при делах!!!!
А мне врде нормально! привезли установили и ладно! долго правда все длилось.наверно так и должно быть! с уважением Александр! Тоже на Ильинке проживаю, но если что прописан не на Ильинке!
Мы неоднократно пользовались услугами этой фирмы (ставили окна, двери себе, родителям и детям). Остались только положительные эмоции. Все ставили вовремя и как и обещали. Все девочки в офисе приветливые, монтажники тоже знают свое дело. Большое спасибо, очень благодарны вам!!! Успехов и процветания вашей кампании!!!
Здравствуйте! Пользовались вашими услугами неоднократно))) Монтажники у вас вообще здоровские ребята))) И работают и шутить успевают)))) Посоветовали вас друзьям, они квартиру приобрели недавно, ремонт решили делать.И вот говорят, что очень много переплатили, что в офисе меньше говорили чем монтажники озвучили, мол за монтаж еще платить больше 1000 пришлось. Об этом им не сказали. Что там за новые девочки у вас?Новенькие какие то? Предупредить забыли?
Здравствуйте!Я ставила по рекомендации в вашей фирме входную дверь 2 апреля Зевс.Спасибо хочу выразить менеджеру(Ильинка) Ирине Анатольевне.Все пояснила.посоветовала. Сергею Михайловичу за добросовестный подход к своей работе.а монтажники Сергей и Михаил слов нет- все у них быстро .профессионально.Думала дольше будут ставить дверь.Теперь я рекомендую своим знакомым вашу фирму. СПАСИБО!
Здравствуйте! Ставили межкомнатнные двери и входные . Привезли вовремя поставили очень быстро и аккуратно. В офисе предупредили обо всем,ничего никому не доплачивали. Рекомендую всем эту фирму! Всей команде Город окон и дверей большое спасибо! и успехов!
Эта фирма ... В ней меня сначала обманули по цене установки - накинули в офисе перед подписанием договора около 5 %, замерщик о наценке мне ничего не сказал.
Потом обманули по срокам установки - изначально шла речь о следующей неделе, а по факту предложили устанавливать через 18 дней после заключения договора.
Последней каплей было то, что монтажники отказались вставлять врезные замки вместо простых защелок. Есть мнение, что у них инструмента тупо нету ))))
После всего этого, я все таки решил заключить договор так как условия оплаты подходящие, но менеджер отказала мне в услугах ВООБЩЕ. Я в шоке!
Видимо тезис "Клиент всегда прав" в "Городе окон и дверей" не котируется. Надеюсь хозяин фирмы даст волшебного пенделя кое-кому за сорванный заказ на 50 000 р.
Эта фирма ... В ней меня сначала обманули по цене установки - накинули в офисе перед подписанием договора около 5 %, замерщик о наценке мне ничего не сказал.
Потом обманули по срокам установки - изначально шла речь о следующей неделе, а по факту предложили устанавливать через 18 дней после заключения договора.
Последней каплей было то, что монтажники отказались вставлять врезные замки вместо простых защелок. Есть мнение, что у них инструмента тупо нету ))))
После всего этого, я все таки решил заключить договор так как условия оплаты подходящие, но менеджер отказала мне в услугах ВООБЩЕ. Я в шоке!
Видимо тезис "Клиент всегда прав" в "Городе окон и дверей" не котируется. Надеюсь хозяин фирмы даст волшебного пенделя кое-кому за сорванный заказ на 50 000 р.
Нашел хозяина фирмы в соцсетях. Отписался ему. Подожду, как он отреагирует, все же интересно врали мне менеджеры на Ленина 40, что руководитель в курсе всех этих дел.
Здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями от сотрудничества с фирмой <Город окон и дверей>, что находится в ТЦ «Восток». Эмоции только положительные. Межкомнатные двери мне установили ещё в январе 2014 года.Менеджер Мельник Валентина Александровна помогла выбрать двери, которые соответствовали бы моим пожеланиям и финансовому положению. Доставка была произведена в согласованные сроки. Монтажник Андрей работу выполнил на «отлично». Никаких доплат делать не пришлось. Всё оплачивала строго по договору и к тому же в рассрочку. В конце гарантийного срока одну дверь (а их установлено 5) повело и, она перестала закрываться. Я позвонила менеджеру и в короткий срок всё было исправлено. А в марте этого года на одной из дверей проявился заводской брак, и опять я обратилась в фирму. Думала придётся долго «бодаться» с работниками фирмы и доказывать свою правоту, как это уже было с фирмой ООО «Мир дверей». Владелец один из братьев Нештуковых. Но без всяких проволочек мне пошли на «встречу» и поменяли дверное полотно. Ещё и извинились за доставленные неудобства. Поэтому выражаю свою благодарность менеджерам, монтажнику и , конечно же, Коровину С.М. за столь чуткое отношение к покупателям. СПАСИБО!
Спасибо огромное менеджеру за профессионализм и индивидуальный подход, очень помогла с выбором межкомнатных дверей. Привезли двери в оговоренную дату и надлежащего качества. Но установки нам пришлось, конечно, подождать 2 недели из-за отсутствия специалистов в новогодние праздники. Не смотря на особенность нашей квартиры, у нас старый дом с неровными стенам, сделали всё быстро и качественно. Спасибо большое профессионалам своего дела, весной придем к Вам за окнами!
Заказали дверь. привезли поздно, монтажники на богажнике легковой машины. после установки сказали чтобы мы доплачивали за какие то работы. мы ответили что все оплатили в офисе. пришлось отдать еще 1200р. за что? непонятно? ужас.
Cпасибо большое за вовремя доставлены заказ в Тельшяй!
Здоровя и успеха директорам!
Замечательная организация, очень приветливые и отзывчивые менеджеры. Приобретали там стальные двери Зевс цена и качество соответствует. Все очень организовано, все устроило. Остались довольными. Спасибо всем сотрудникам компании.
Если это правда сообщите менеджерам свой адрес и время установки,контактный телефон. А так это просто болталогия.
В данном случае я просто обязан написать отзыв. До того как я обратился в компанию "Город Окон и Дверей", имел дело с одной очень неблагонадёжной компанией нашего города "Губернские Окна", заказал дверь ждать пришлось аж 90 дней. А вот в компании "Город Окон и Дверей" - сервис не сравнимый, во вторник заказал в понедельник дверь уже стаяла. Молодцы я вас всем буду рекомендовать.
http://gorod-okon-dverey.umi.ru/ сайт
Отличная фирма! Привозят во время все четко!!! Всем советую!!! Заказывал входную и межкомнатные двери установщики очень аккуратные!!!
Вы такие "молодцы", что мы от "радости" не знаем, что делать!!! На Ильинке заказали с мужем двери межкомнатные, женщина менеджер огромных размеров уверила нас, что двери шикарные и замечательные и цена низкая! Только через 2 месяца вся ваша "шикарная" ПВХ пленка ОТСЛОИЛАСЬ!!!! Можно было и предупредить. что цена и качество соответствуют!!!! Тем более цена не имела на тот момент значения!!!! Процветайте и дальше дурите мозг людям!!!!
Уважаемый клиент! Если вы действительно заказывали двери у нас и знакомились с договором, то должны были обратить внимание на то, что мы предоставляем на свои межкомнатные двери гарантию, которую мы бесплатно осуществляем в течении всего гарантийного срока при соблюдении правил эксплуатации (которые тоже имеются в приложении к договору).
правила эксплуатации?????? странно у меня только 2 листика договора.....Нет...уж извините....нас ни с чем не ознакамливали....и не говорили о том, что в случае чего мы можем обратится обратно к вам...чтоб устранили какие то неполадки....Женщина убедила нас в том, что двери шикарные и лучше мы не найдем нигде)))) мы и взяли их..но про то что, если они будут некачественными и что если что то произойдет с ними нам ни слово ни сказано было, что у нас гарантия есть какая то....только в договоре прочитала, но знаете....у меня денег достаточно, чтоб заказать в другой компании двери где мне скажут, что за такие копейки и получите двери на месяц, чтоб они хорошо выглядели...вообщем скажите женщине этой с Ильинки, что она не торгашка с рынка, а менеджер, (хоть и внешний вид ее именно торгашки с рынка)что она ОБЯЗАНА все нам рассказать, а не ВТЮХАТЬ!!!!Вы хоть смотрите кто у вас работает....Я крайне не довольна вами!!! Вообщем счастливо вам ВТЮХИВАТЬ людям дрянь, а я наверно без дверей посижу, пока компанию ПРИЛИЧНУЮ не найду!!!!! Просто страх смотреть на двери эти!!!Без слез не возможно!!! Прям хочется пойти и болгаркой вырезать их!!!Отвратительные(((( Простите, что доверились вам!!! И простите за эмоции...может где то грубо высказано...но так и есть!
И что значит действительно у вас????А для чего мне на ваш сайт тогда заходить???????? И На мой взгляд, ваш менеджер должна была меня ознакомить с договором, а не я сама изучать под лупой его!!!! И про какие правила эксплуатации идет речь я понятия не имею...Вообщем вы решили грамотно составить договор и пудрить людям мозги, что в случае чего, вы не при делах!!!!
А мне врде нормально! привезли установили и ладно! долго правда все длилось.наверно так и должно быть! с уважением Александр! Тоже на Ильинке проживаю, но если что прописан не на Ильинке!
Мы неоднократно пользовались услугами этой фирмы (ставили окна, двери себе, родителям и детям). Остались только положительные эмоции. Все ставили вовремя и как и обещали. Все девочки в офисе приветливые, монтажники тоже знают свое дело. Большое спасибо, очень благодарны вам!!! Успехов и процветания вашей кампании!!!
Здравствуйте! Пользовались вашими услугами неоднократно))) Монтажники у вас вообще здоровские ребята))) И работают и шутить успевают)))) Посоветовали вас друзьям, они квартиру приобрели недавно, ремонт решили делать.И вот говорят, что очень много переплатили, что в офисе меньше говорили чем монтажники озвучили, мол за монтаж еще платить больше 1000 пришлось. Об этом им не сказали. Что там за новые девочки у вас?Новенькие какие то? Предупредить забыли?
Здравствуйте!Я ставила по рекомендации в вашей фирме входную дверь 2 апреля Зевс.Спасибо хочу выразить менеджеру(Ильинка) Ирине Анатольевне.Все пояснила.посоветовала. Сергею Михайловичу за добросовестный подход к своей работе.а монтажники Сергей и Михаил слов нет- все у них быстро .профессионально.Думала дольше будут ставить дверь.Теперь я рекомендую своим знакомым вашу фирму. СПАСИБО!
Здравствуйте! Ставили межкомнатнные двери и входные . Привезли вовремя поставили очень быстро и аккуратно. В офисе предупредили обо всем,ничего никому не доплачивали. Рекомендую всем эту фирму! Всей команде Город окон и дверей большое спасибо! и успехов!
Эта фирма ... В ней меня сначала обманули по цене установки - накинули в офисе перед подписанием договора около 5 %, замерщик о наценке мне ничего не сказал.
Потом обманули по срокам установки - изначально шла речь о следующей неделе, а по факту предложили устанавливать через 18 дней после заключения договора.
Последней каплей было то, что монтажники отказались вставлять врезные замки вместо простых защелок. Есть мнение, что у них инструмента тупо нету ))))
После всего этого, я все таки решил заключить договор так как условия оплаты подходящие, но менеджер отказала мне в услугах ВООБЩЕ. Я в шоке!
Видимо тезис "Клиент всегда прав" в "Городе окон и дверей" не котируется. Надеюсь хозяин фирмы даст волшебного пенделя кое-кому за сорванный заказ на 50 000 р.
Нашел хозяина фирмы в соцсетях. Отписался ему. Подожду, как он отреагирует, все же интересно врали мне менеджеры на Ленина 40, что руководитель в курсе всех этих дел.
Здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями от сотрудничества с фирмой <Город окон и дверей>, что находится в ТЦ «Восток». Эмоции только положительные. Межкомнатные двери мне установили ещё в январе 2014 года.Менеджер Мельник Валентина Александровна помогла выбрать двери, которые соответствовали бы моим пожеланиям и финансовому положению. Доставка была произведена в согласованные сроки. Монтажник Андрей работу выполнил на «отлично». Никаких доплат делать не пришлось. Всё оплачивала строго по договору и к тому же в рассрочку. В конце гарантийного срока одну дверь (а их установлено 5) повело и, она перестала закрываться. Я позвонила менеджеру и в короткий срок всё было исправлено. А в марте этого года на одной из дверей проявился заводской брак, и опять я обратилась в фирму. Думала придётся долго «бодаться» с работниками фирмы и доказывать свою правоту, как это уже было с фирмой ООО «Мир дверей». Владелец один из братьев Нештуковых. Но без всяких проволочек мне пошли на «встречу» и поменяли дверное полотно. Ещё и извинились за доставленные неудобства. Поэтому выражаю свою благодарность менеджерам, монтажнику и , конечно же, Коровину С.М. за столь чуткое отношение к покупателям. СПАСИБО!
Спасибо огромное менеджеру за профессионализм и индивидуальный подход, очень помогла с выбором межкомнатных дверей. Привезли двери в оговоренную дату и надлежащего качества. Но установки нам пришлось, конечно, подождать 2 недели из-за отсутствия специалистов в новогодние праздники. Не смотря на особенность нашей квартиры, у нас старый дом с неровными стенам, сделали всё быстро и качественно. Спасибо большое профессионалам своего дела, весной придем к Вам за окнами!