Купила в Торусе 2 платья Белорусского производства. После первой же стирки одна из вещей полиняла, вторую стирать я не рискнула. Гарантия на вещи не вышла и я обратилась в магазин с требованием возврата денег , так как менять вещи на другие я не хотела. Началось ... продавцы без директора не решают, директор в отъезде - ждали неделю, директор приехал, забыл про меня и вещи пока сама не напомнила по телефону. Директор как обычно в таких случаях начал выискивать способы обвинить меня в несоблюдении правил стирки. Закончилось все это после обращения в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области в городе Новокузнецке. Быстро все решилось в мою сторону. Больше я в магазин "ТОРУС" не зайду, друзьям и знакомым посоветую так же поступить.

ну не знаю одеваюсь там уже около 7 лет и ничего подобного не было, кроме того как я постирала рубашку на 60 градусов по случайности и она конечно тоже села, вещи я вам скажу там не дешевые,но зато качество хорошее!!!!

Магазин очень хороший, девушка научитись правильно стирать

Добрый день! Хочу сказать, что магазин отличный. Мне очень нравится персонал и ассортимент. У меня р.64 и естественно подобрать молодежную, современную од-ду такого размера не просто. Проблема во всем: начиная от нижнего белья заканчивая верхней од-ой. Но маг-н Торус меня полностью выручает.

Если приходишь в магазин с детьми ( бывает, что не с кем оставить ), девочки помогают ( одна занимается детьми, а другая занимается мною ), очень приятно.

Я далеко не первый год одеваюсь в этом магазине. Доступные цены, отличное качество. Спасибо персоналу!!!