21 августа пошли с подругой в ООО «турфирму Кайт» (г.Сургут ул. Бахилова 2А). выбрали тур через Пегас Туристик в Испанию на 14 дней с вылетом из Сургута в Барселону на 20.08.14. оплатили.
Периодически позванивая в турфирму нас уверяли, что тур подтвержден и все в норме. 19.08.14 мне сказали что ваучеры еще не пришли из турфирмы и вылет переносится на вечернее время 20.08.14. 20.08.14 вечером, мне звонит менеджер и говорит, что визы на нас не готовы. А паспорта до сих пор в консульстве Испанском. Как выяснилось позже – вылет не переносился, а тур нам никто не бронировал.
21.08.14 мы попросили вернуть деньги и паспорта, на что в ответ услышали согласие и вечером нам вернут все. 22.08.14 я пошел в милицию и написал заявление, т.к. выплачивать д/с и паспорта никто не собирался. Менеджер говорил, что посольство до сих пор не вернуло паспорта…по какой причине и как так получилось, нам отказали пояснять. 22.08.14 я так же написал претензию в турфирму с требованием вернуть загран паспорта и деньги. Прозвонив в Пегас-уристик, нам сообщили, что они разорвали договор с Кайт еще в начале года, по причине большой задолженности.
23 го нам вернули часть денег. (вернула часть, т.к. ее вызывали в ОБЭП) Об остальном сказали вернут на следующий день. а паспорта будут в воскресенье вечером.
25 го числа нам сказали там, что все будет но позже… когда не пояснили
Больше звонков от них не поступало… и паспорта тоже не известно где.
МОШЕННИКИ!!!!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!
Кроме этого Кайт планирует 31 августа прекратить свою деятельность.
День добрый!
21 августа пошли с подругой в ООО «турфирму Кайт» (г.Сургут ул. Бахилова 2А). выбрали тур через Пегас Туристик в Испанию на 14 дней с вылетом из Сургута в Барселону на 20.08.14. оплатили.
Периодически позванивая в турфирму нас уверяли, что тур подтвержден и все в норме. 19.08.14 мне сказали что ваучеры еще не пришли из турфирмы и вылет переносится на вечернее время 20.08.14. 20.08.14 вечером, мне звонит менеджер и говорит, что визы на нас не готовы. А паспорта до сих пор в консульстве Испанском. Как выяснилось позже – вылет не переносился, а тур нам никто не бронировал.
21.08.14 мы попросили вернуть деньги и паспорта, на что в ответ услышали согласие и вечером нам вернут все. 22.08.14 я пошел в милицию и написал заявление, т.к. выплачивать д/с и паспорта никто не собирался. Менеджер говорил, что посольство до сих пор не вернуло паспорта…по какой причине и как так получилось, нам отказали пояснять. 22.08.14 я так же написал претензию в турфирму с требованием вернуть загран паспорта и деньги. Прозвонив в Пегас-уристик, нам сообщили, что они разорвали договор с Кайт еще в начале года, по причине большой задолженности.
23 го нам вернули часть денег. (вернула часть, т.к. ее вызывали в ОБЭП) Об остальном сказали вернут на следующий день. а паспорта будут в воскресенье вечером.
25 го числа нам сказали там, что все будет но позже… когда не пояснили
Больше звонков от них не поступало… и паспорта тоже не известно где.
МОШЕННИКИ!!!!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!
Кроме этого Кайт планирует 31 августа прекратить свою деятельность.