Уважаемая Алена Сергеевна, в заказе указано цена 30руб./ 1этаж при подъеме товара определенных фабрик весом до 15 кг за 1 полотно, ваши двери нестандартного размера (выше обычного) весят около 40кг, их подъем стоит 50руб/1этаж, если есть лифт то 100руб/1дверь. Мы могли их Вам занести за вашу стоимость на первый этаж, но вам же нужно в квартиру, а это уже означает занести в дом, через многочисленные двери пронести до лифта, загрузить в лифт, вынести из лифта и занести в квартиру.Наши сотрудники несут ответственность за товар и не могут просто так его "закидывать" в лифт, он хоть и грузовой, но в него не так просто занести двери, тем более которые выше стандартного размера.
Уважаемая фирма, судя по вашим объяснениям, вам абсолютно наплювать на клиента. Вы товарищи крохоборы. Устраиваете демагогию говорите от том через сколько проемов приходится пройти и т.д. Четко сказано этаж 50 руб. с лифтом значит 100 руб. Вы же дверь не бросите в подъезде? 2-ой этаж оплатили и будьте любезны в квартиру занести. А с таким отношением мне, как потенциальному покупателю, уже страшно заказывать у вас двери, хотя нужно 4 двери установить. Делайте выводы господа!!!
Уважаемый Олег, здравствуйте! Чтоб искоренить данный недостаток, можете поконкретней сказать с кем из сотрудником произошла у вас демагогия? и это было при доставке или при покупки дверей в салоне!? Спасибо за ответ!
Уважаемая Алена Сергеевна, в заказе указано цена 30руб./ 1этаж при подъеме товара определенных фабрик весом до 15 кг за 1 полотно, ваши двери нестандартного размера (выше обычного) весят около 40кг, их подъем стоит 50руб/1этаж, если есть лифт то 100руб/1дверь. Мы могли их Вам занести за вашу стоимость на первый этаж, но вам же нужно в квартиру, а это уже означает занести в дом, через многочисленные двери пронести до лифта, загрузить в лифт, вынести из лифта и занести в квартиру.Наши сотрудники несут ответственность за товар и не могут просто так его "закидывать" в лифт, он хоть и грузовой, но в него не так просто занести двери, тем более которые выше стандартного размера.
Уважаемая фирма, судя по вашим объяснениям, вам абсолютно наплювать на клиента. Вы товарищи крохоборы. Устраиваете демагогию говорите от том через сколько проемов приходится пройти и т.д. Четко сказано этаж 50 руб. с лифтом значит 100 руб. Вы же дверь не бросите в подъезде? 2-ой этаж оплатили и будьте любезны в квартиру занести. А с таким отношением мне, как потенциальному покупателю, уже страшно заказывать у вас двери, хотя нужно 4 двери установить. Делайте выводы господа!!!
Уважаемый Олег, здравствуйте! Чтоб искоренить данный недостаток, можете поконкретней сказать с кем из сотрудником произошла у вас демагогия? и это было при доставке или при покупки дверей в салоне!? Спасибо за ответ!