Ходили в праздничный вечер в бильярдный клуб "Полковник". Вечер нам был испорчен. Остались очень неприятные воспоминания.Кухня неплохая, а вот обслуживание ужасное просто. Официанток дико не хватает, бегают с перегруженными подносами. Так получилось, что наш столик находился под лестницей, и в один прекрасный момент, раздается звон битой посуды над нашими головами, мало того, сверху льется СОУС, он попадает на одежду и фотоаппарат! У нас у всех просто был ШОК! В течение 15 минут к нам так никто и не подошел и не извинился даже. После того как официант Тамара, разнесла заказы, все - таки получилось ее "выловить". Она молча вытерла соус и покинула нас. Такого я ни в одном заведении не встречала. И никаких извинений. Не советую ходить туда, если не хотите испортить себе настроение на несколько дней.

Не поверите,но эта официантка Тамара до сих пор так там и работает.Отвратительно по-хамски обслуживает и без наказано обсчитывает клиентов!Руководству нет дела скорее всего до авторитета своего заведения

Заведение еще то! ТАМ ДРАКИ КАК ЗА ЗДРАСТИ.Избили моего друга в том году и причем не охрана,а барменишка Максим по бейджеку и телефон еще пропал.Ни каких разборов все дальше так и работают.Я заметил у них новенькие не задерживаются,а работают такие все матерые ни один год.Никто на них наверное не жалуется?Я лично туда больше не хожу и всем не рекамендую

Отличный клуб! пообщаться с друзьями,бильярд-сыграть,не знаю как других мое мнение не плохое заведение,кухня не плохая !Мы все мероприятия стараемся проводить там.Евгений Щегловский.

Я хочу сказать кухня не плохая,но обслуживающий персонал-ужас.

Недавно были сдесь и дико удивились от хамского обращение бармена Дениса, заказала коктели на баре содрал по полной и чека я так и неувидела , премите меры .

ы

Сколько людей - столько и мнений! Хочу выразить своё уважение обслуживающему персоналу. Девочки официантки всегда приветливы, улыбчивы, быстро и вежливо обслуживают. Что касается бармена Дениса, хочется отметить, если кто-то хочет посмотреть что такое клиентоориентированность - это лучший пример. Всегда гостеприимный, доброжелательный, внимательный, сдержанный!!! В данном заведении нравится абсолютно всё. Уютно, довольно просторно, хорошее сочетание цена/качество. Вкусно, сытно, опьяняюще... Единственный минус - народа не особо много. Уже давно посещаю данное заведение с компанией своих друзей, все довольны.

Мне это заведение нравится...посидеть поговорить с подругами,попеть караоке...обслуживающий персонал замечательный. Советую всем туда сходить.

Заведение посещаю регулярно, в течении двух лет. Обслуживающий персонал доброжелательный, особенно официант Анна. Приветливая, улыбчивая, тактичная. Кухня достойная. Всегда отмечаем все праздники в этом заведении. Всем советуем посетить это заведение.

Заведение посещаю регулярно, в течении двух лет. Обслуживающий персонал доброжелательный, особенно официант Анна. Приветливая, улыбчивая, тактичная. Кухня достойная. Всегда отмечаем все праздники в этом заведении. Всем советуем посетить это заведение.

Да!!! Видно бдюлей хороших получили,что даже льстивые коменты персонал пишет.Не лицеприятные отзывы удаляются.Звоните руководству и жалуйтесь

Я не вхожу в персонал этого заведения, была в Глотке не понравилось, буду продолжать ходить в Полковник. И обслуживание лучше и меню хорошее. А девчонки там хорошие работают, может и не все конечно, но за аню ручаюсь.

Вы попали не в то время. Это заведение одно из лучших в Кемерово. Приятная обстановка,хорошее обслуживание,вежливый персонал,вкусная кухня. Бармены парни молодцы,профессиональный навык наработан.

Здравствуйте. Приносим вам свои извинения-пусть поздно. Но такой случай имел место быть. Официантка действительно упала и очень сильно травмировалась. просто все кинулись ей помогать. В последствии получена сильная и опасная травма коленного сустава.но ведь с каждым это могло случиться.Мы еще раз приносим вам свои извинения.

работаю и живу совсем рядом. Но не знал что есть такое скромное но очень даже приличное заведение. Пришли с друзьями-нас мило встретила официантка.Приятная тихая обстановка-даже не сразу понял что рядом находится зал-караоке и там сидела компания и веселились.Заказали-холодное принесли сразу-чуть позже горячее. Понравилось буквально всё. кухня разнообразная-практически можно найти всё -для любого гурмана. Очень понравились шашлыки и катюша. Теперь всегда буду приходить сюда с друзьями. а совсем скоро юбилей-надо будет всё узнать....Молодцы.

Прочитав случайно комментарии решила тоже свой оставить. Нам это заведение посоветовала наша знакомая которая уже неоднократно там справляла юбилеи и корпоративы и очень хорошо знает шеф-повара (кажется Елену) Нам тоже довелось с ней пообщаться,милая женщина всё устроила как нельзя лучше. Мы полностью положились на ее вкус и советы. Банкет а точнее наша годовщина прошла просто супер. Обслуживание очень понравилось,а про еду просто нет слов,гости смели всё что было даже овощи которые ни кто никогда не ест. Тарелки оформлены шикарно столы смотрелись супер.Мы ушли все пьяненькие сытые довольные и претензий ноль. Всем своим знакомым рассказываю и рекомендую посетить. Плохо что мало кто знает что есть такое уютное местечко. Спасибо всем кто в этот день работал. Настя администратор очень доброжелательная девушка и Тома.