Здравствуйте! 12 февраля купила песочные часы (три колбы 1,3,5мин).штрих код товара 4713446227615.по цене 806руб.Товар был продан с нарушениями правил торговли.(без упаковки, без чека). Все бы неважно было, если бы товар был качественный. Но увы, только дома при тщательном осмотре была обнаружена трещина в колбе ( явно старая, тк запыленная). при обращении к продавцу Порватова Наталья, на следующий день, мне было отказано в замене.Я понимаю, такой солидной фирме иметь дилетантов продавцов наверное выгодно...но увы имидж ваш падает, земля круглая.Сегодня вы испортили настроение, завтра испортят вам. ВСЕГО ДОБРОГО!
А почему ВЫ тщательно при покупке не посмотрели? Трещина на колбе, тем более запыленная явно видна!? Чек и упаковку тоже нужно требовать при продаже. Скорей всего Вы сами не взяли это!
Здравствуйте! 12 февраля купила песочные часы (три колбы 1,3,5мин).штрих код товара 4713446227615.по цене 806руб.Товар был продан с нарушениями правил торговли.(без упаковки, без чека). Все бы неважно было, если бы товар был качественный. Но увы, только дома при тщательном осмотре была обнаружена трещина в колбе ( явно старая, тк запыленная). при обращении к продавцу Порватова Наталья, на следующий день, мне было отказано в замене.Я понимаю, такой солидной фирме иметь дилетантов продавцов наверное выгодно...но увы имидж ваш падает, земля круглая.Сегодня вы испортили настроение, завтра испортят вам. ВСЕГО ДОБРОГО!
А почему ВЫ тщательно при покупке не посмотрели? Трещина на колбе, тем более запыленная явно видна!? Чек и упаковку тоже нужно требовать при продаже. Скорей всего Вы сами не взяли это!
Так что - НЕВЕРЮ! Враньё всё это!