Отзывы о компании PROДом

(анонимно)
написано 22:33, 6 мая, 2014

В офис компании я пришел 29 мая, оплачивать входную дверь, которую у меня до этого замерили(кстати,в тот же день,как записался на замер)! Накануне праздников,как правило работа парализована (кто работал тот знает), но тут я был удивлен, когда мне сказали,что дверь поставят уже 2 мая. Сразу конечно не поверил и даже был настроен,что придется подождать числа так до пятого, а нет 2-го звонок и монтажники тут как тут! Вообщем дверь в течение 2-ух часов была установлена, очень я остался доволен, качество на 5 баллов!

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 22:37, 6 мая, 2014
В офис компании я пришел 29 мая, оплачивать входную дверь, которую у меня до этого замерили(кстати,в тот же день,как записался на замер)! Накануне праздников,как правило работа парализована (кто работал тот знает), но тут я был удивлен, когда мне сказали,что дверь поставят уже 2 мая. Сразу конечно не поверил и даже был настроен,что придется подождать числа так до пятого, а нет 2-го звонок и монтажники тут как тут! Вообщем дверь в течение 2-ух часов была установлена, очень я остался доволен, качество на 5 баллов!

Забыл представиться! Евгений, дверь Аргус, пр. Ленина

(анонимно)
написано 15:45, 1 июля, 2014

Заказывали у компании мебель в прихожую. Всем довольны на 200%. Нарисовали по моим размерам, подсказали как по дизайну так и по техническим особеностям. Изготовили точно в обозначенный срок!!! Привезли поставили, опять таки вовремя, задержка на несколько часов, ну так в Кемерово живём, пробки однако, в Москве могли бы и на несколько суток задержать)))) Кто водитель тот поймёт и простит. Всё сделано очень качественно!!! Установленно аккуратно. Монтажники вежливы и профессиональны. Всем рекомендую!

Отдельное спасибо Юлии. Если бы не её опыт и грамотность заказали бы то, что очень самим бы не понравилось. Молодцы!!!

Молодая парочка с Ленина, 114

(анонимно)
написано 19:35, 23 июля, 2014

Здравствуйте,уважаемые сотрудники компании PROДОМ.Хочу выразить Вам огромную благодарность за отличную работу.Сегодня мне был установлен шкаф купе.Монтажники Виталий и Вячеслав прибыли вовремя ,все выполнили аккуратно.Даже мусор за собой убрали. Придраться не к чему! Качество материала и выполнения всех работ на высоте.Ни одной царапинки ,каждая полочка -по уровню.Теперь такая красота стоит у меня в холле!Отдельные слова благодарности Юлии и её коллеги , которые работали над моим проектом.Со дня подписание договора и до дня установки моего шкафа купе прошло всего 9 дней.Кстати ,цена моего шкафа составила всего 41400р(в других компаниях предлагали - около 60т.р.)Жалею только об одном ,что не заказала кухню в этой компании.

(анонимно)
написано 19:25, 2 октября, 2014

Выбрали компанию по отзывам в интернете, в основном положительные. Не разочаровались, окна качественные, стоимость нормальная. Установили в указанные в договоре сроки. Окна поставили 3 дня назад, очень довольны. Раньше были все слышно что творится за окном, а сейчас красота и спокойствие. Плюс их легче помыть, чем старые. И не дует в них.

(анонимно)
написано 09:17, 27 ноября, 2014

Здравствуйте. Хочу поблагодарить компанию PROДОМ за хорошую работу. Вчера установили мебель в детскую комнату и несколько месяцев назад подвесную тумбу с каменной столешницей( за которую я заплатила всего 16000 руб, в других компаниях мне насчитывали около 40000). Все выполнено аккуратно, придраться не к чему. Отдельные слова благодарности замерщику, монтажникам и старшему менеджеру Анне Ивановой(жалко,что уволилась), которые работали над моими проектами, понимали сразу что я от них хочу. Сделано все в четко поставленные сроки. У меня дома ремонт, так что еще не раз буду обращаться в эту компанию. Желаю Вам побольше хороших клиентов и процветания.

(анонимно) ответил на сообщение от Татьяна К. (анонимно)
написано 11:00, 27 ноября, 2014
Здравствуйте. Хочу поблагодарить компанию PROДОМ за хорошую работу. Вчера установили мебель в детскую комнату и несколько месяцев назад подвесную тумбу с каменной столешницей( за которую я заплатила всего 16000 руб, в других компаниях мне насчитывали около 40000). Все выполнено аккуратно, придраться не к чему. Отдельные слова благодарности замерщику, монтажникам и старшему менеджеру Анне Ивановой(жалко,что уволилась), которые работали над моими проектами, понимали сразу что я от них хочу. Сделано все в четко поставленные сроки. У меня дома ремонт, так что еще не раз буду обращаться в эту компанию. Желаю Вам побольше хороших клиентов и процветания.

Спасибо, Татьяна, очень приятно))

(анонимно)
написано 16:24, 23 марта, 2015

Здравствуйте. Первый раз пользуюсь услугами компании proдом, приятно была удивлена качеству мебели. Сборка и доставка была произведена во время. Очень понравилось обслуживание персонала, проинструктировал перед покупкой, что очень ценно в сотруднике.

Светлана зябкина
написано 23:11, 26 мая, 2015

Зябкина Светлана

хотела бы поделиться приятным отзывов о компании Продом. Заказывали у них в мае 2015г арку межкомнатную и монтаж ее в квартире. Все понравилось. Замерщики приезжаю практически в день вызова или максимум на следующий. Грамотные ребята, все подробно и понятно объясняют. Также Менеджеры и монтажники работают оперативно и качественно. Все сделали в срок и в отличном качестве. Нареканий никаких не возникло. Также дали много полезных советов по дальнейшему р

Светлана зябкина
написано 23:28, 26 мая, 2015

В продоме адекватные цены и бесплатные выезды на замеры( не во всех компаниях это так). Вообщем все понравилось. Будем еще заказывать у них.

(анонимно)
написано 15:24, 2 июля, 2015

Мы заказывали москитные сетки в этой компании. Цены адекватные. Быстро выполнили. Больше всего понравилось, что в 30-три градусную жару, пришел чистый, опрятный монтажник.

Оксана Бобрукевич (Папуша)
написано 13:33, 23 февраля, 2016

Здравствуйте! хочу оставить свои впечатления от компании "Продом" Мне очень понравилось и общение с сотрудниками этой компании и с установщиками. все очень вежливые встроенный шкаф купе который я заказывала был спроектирован по телефону с Юлей которая справилась на отлично учтя все мои пожелания! шкаф был сделан очень быстро всего за 2 недели с момента заказа! Ребята которые устанавливали шкаф очень вежливые,и аккуратные все сделали очень быстро даже мусор за собой вынесли и пропылесосили,что очень удивило))) в общем мне все очень понравилось в будущем обязательно выберу эту компанию!!!!!!!

Таракан Кран
написано 20:25, 28 февраля, 2016

В октябре 2015 г. в компании "PROДом" заказала кухню.

Стильный дизайн- проект составляла дизайнер компании- Юлия. Бригада монтажников быстро и качественно установили гарнитур в удобное для меня время, при этом раньше срока, что был определен в договоре.

Сейчас заказала прихожую.

Спасибо всем за хорошую работу, за стильные идеи, за демократические цены, приятное обслуживание.

Наталья. Договор №2824/к

89132911192

Елена Бердиева
написано 20:26, 29 февраля, 2016

Купили входную металлическую дверь в PROДоме. Специалисты компании помогли сделать выбор. Цены и ассортимент в продоме оптимальные. Дверь установили оперативно и аккуратно.

В этой же компании заказали полки в гардеробную. Оставили свои пожелания - через пару часов получили на почту готовые дизайн и расчёт. Впечатления самые наилучшие.

Оксана К.
написано 18:09, 8 марта, 2016

Заказывали в данной компании кухню. После мониторинга нескольких фирм, решили пойти по протоптанному пути родных и друзей, обратившись в PROДом. Не пожалели, остались довольны, что уж ещё добавить, если планируем здесь же ещё заказывать мебель)))

Отличная работа с клиентами. Отдельное спасибо Юлии за помощь в составлении проекта и выборе материалов и фактур, не прогадали! Много предложений, большой выбор, новинки, хорошее качество, доступные цены, адекватные сроки (а главное их соблюдение, а то и быстрее). Монтажники работают быстро, качественно и аккуратно. Если уж проблемы и возникают, то устраняют их махом, так что придраться не к чему!

Светлана Юстус
написано 21:38, 30 марта, 2016

Здравствуйте! Жалею, что не прочла отзывы раньше! Неделю назад установили межкомнатные двери, воспользовавшись услугами данной компании! При приемке работы брак не увидели (все было в пыли, т.к. пилили все в комнате), а только на следующий день разглядели, что при врезании защелки и дверных петель раскололи полотно ПВХ, покрывающее дверь. Повторно с этим коллективом не свяжусь и друзьям отсоветую.

PROДом
написано 10:51, 31 марта, 2016

Здравствуйте, меня зовут Юлия Борисова, я замдиректора PROДом. Установка была произведена 24.03.2016. Отзыв не подписан, появился 30.03.2016, никаких звонков в офис не было. В результате, чтобы выяснить, у кого же проблема (или отзыв вообще - провокация конкурентов, так тоже бывает), мне пришлось обзвонить всех клиентов за две недели. От всех - только благодарности.

До Светланы Витальевны дозвонилась одной из последних.

Задаю вопрос: "Когда обнаружили проблему?"

Ответ: "На следующий день".

Вопрос (логичный по-моему): "А почему не позвонили? Шесть дней прошло"

Ответ: "Потому что мне было некогда, а потом были выходные, а потом наступила среда, я нашла сайт отзывов и решила лучше отзыв написать. К тому же я подписала акт".

Я: "Непонятно...Так мы будем решать проблему? Присылайте фото дефекта на почту."

Ответ: "Я не особенно умею ею пользоваться. Если получится, пришлю".

Я (вообще уже в недоумении): "Так получается, ваше решение - отзыв? И больше ничего? Я верно поняла?".

Ответ: "Ну, да. Я недовольна вашими ребятами и решила об этом сказать".

Я: "А чем конкретно недовольны? Ведь дефекта-то не было на момент их отъезда. Они что-то еще сделали не так:?"

Ответ: "Ну, работал только один, а другой в это время на планшете что-то смотрел".

Я: "Ок, получается, я жду фото?"

Ответ: "Да. До свидания".

Я не знаю, как это прокомментировать, уважаемые клиенты .Есть предположения, но до выяснения всех обстоятельств не буду их высказывать, чтобы не обидеть заказчицу. Просто совсем непонятно, такое ощущение, что я настаиваю на решении проблемы, а Жду фотографии дефекта на почту, о развитии ситуации проинформирую.

Светлана Юстус ответил на сообщение от PROДом
написано 22:53, 4 апреля, 2016
Здравствуйте, меня зовут Юлия Борисова, я замдиректора PROДом. Установка была произведена 24.03.2016. Отзыв не подписан, появился 30.03.2016, никаких звонков в офис не было. В результате, чтобы выяснить, у кого же проблема (или отзыв вообще - провокация конкурентов, так тоже бывает), мне пришлось обзвонить всех клиентов за две недели. От всех - только благодарности. До Светланы Витальевны дозвонилась одной из последних. Задаю вопрос: "Когда обнаружили проблему?" Ответ: "На следующий день". Вопрос (логичный по-моему): "А почему не позвонили? Шесть дней прошло" Ответ: "Потому что мне было некогда, а потом были выходные, а потом наступила среда, я нашла сайт отзывов и решила лучше отзыв написать. К тому же я подписала акт". Я: "Непонятно...Так мы будем решать проблему? Присылайте фото дефекта на почту." Ответ: "Я не особенно умею ею пользоваться. Если получится, пришлю". Я (вообще уже в недоумении): "Так получается, ваше решение - отзыв? И больше ничего? Я верно поняла?". Ответ: "Ну, да. Я недовольна вашими ребятами и решила об этом сказать". Я: "А чем конкретно недовольны? Ведь дефекта-то не было на момент их отъезда. Они что-то еще сделали не так:?" Ответ: "Ну, работал только один, а другой в это время на планшете что-то смотрел". Я: "Ок, получается, я жду фото?" Ответ: "Да. До свидания". Я не знаю, как это прокомментировать, уважаемые клиенты .Есть предположения, но до выяснения всех обстоятельств не буду их высказывать, чтобы не обидеть заказчицу. Просто совсем непонятно, такое ощущение, что я настаиваю на решении проблемы, а Жду фотографии дефекта на почту, о развитии ситуации проинформирую.

Здравствуйте, Юлия Борисовна! Не совсем поняла, зачем Вы разместили пересказ нашего телефонного разговора? А Ваш комментарий с обещанием уважаемым клиентам держать их в курсе разбирательства- это просто сценарий к мыльной опере ( в духе "продолжение следует"). Как-то импульсивно и не профессионыльно,

С.В.Юстус

PROДом
написано 12:49, 5 апреля, 2016

Светлана Витальевна, еще раз здравствуйте!

Меня зовут Юлия Юрьевна.

Неожиданно было снова увидеть на почте уведомление о новом отзыве. Интересно, что вы снова общаетесь на сайте отзывов, а не через офис. А если бы нам не пришло уведомление об отзыве, мы бы вообще не узнали, что вы с нами продолжаете общаться? И в итоге вышло бы, что мы проигнорировали ваш комментарий? Не могу понять, в чем цель? Это провокация какая-то? Уж чего только у нас не было на памяти, но такого - никогда.

Чтобы не быть "непрофессиональными", закроем наше общение здесь. Будем профессионально решать вопросы через офис. Есть дефект - обращайтесь, будем решать.

Наши телефоны для связи 33-00-34, 33-34-00.Кемерово, Красноармейская, 120-206, часы работы пн-пт, с 10.00 до 18.00 без обеда.

О развитии событий я, БЕЗ СОМНЕНИЯ, поставлю в известность читателей. Ваше право писать здесь о нас что угодно, наше право - обрисовать, чем все кончится.

Отстаивать свою репутацию - это профессионально. Ничего "мыльнооперного" в этом нет.

Светлана Юстус ответил на сообщение от PROДом
написано 20:32, 5 апреля, 2016
Светлана Витальевна, еще раз здравствуйте! Меня зовут Юлия Юрьевна. Неожиданно было снова увидеть на почте уведомление о новом отзыве. Интересно, что вы снова общаетесь на сайте отзывов, а не через офис. А если бы нам не пришло уведомление об отзыве, мы бы вообще не узнали, что вы с нами продолжаете общаться? И в итоге вышло бы, что мы проигнорировали ваш комментарий? Не могу понять, в чем цель? Это провокация какая-то? Уж чего только у нас не было на памяти, но такого - никогда. Чтобы не быть "непрофессиональными", закроем наше общение здесь. Будем профессионально решать вопросы через офис. Есть дефект - обращайтесь, будем решать. Наши телефоны для связи 33-00-34, 33-34-00.Кемерово, Красноармейская, 120-206, часы работы пн-пт, с 10.00 до 18.00 без обеда. О развитии событий я, БЕЗ СОМНЕНИЯ, поставлю в известность читателей. Ваше право писать здесь о нас что угодно, наше право - обрисовать, чем все кончится. Отстаивать свою репутацию - это профессионально. Ничего "мыльнооперного" в этом нет.

Вы уж с отчеством своим определитесь, для начала.

Светлана Юстус ответил на сообщение от Светлана Юстус
написано 21:04, 5 апреля, 2016
Вы уж с отчеством своим определитесь, для начала.

Здравствуите, ЮЛИЯ ЮРЬЕВНА! Извините, за мою невнимательность! Как я поняла фото дверей до вас не дошли. Я же в телефонном разговоре говорила, что не особо друже с техникой. Идти же к вам в офис у меня нет ни времени, ни желания. Еще раз извините за мою подслеповатость и не внимательность.

С.В.Юстус

Елизавета Старостенко
написано 00:29, 20 января, 2018

Заказывали шкаф-купе с зеркальными дверями, учли мои пожелания в дизайне, выполнили заказ в срок, доставили вовремя, смонтировали быстро (за 5 часов), соотношение цена-качество отличное. С удовольствием обращусь за повторным заказом мебели, если возникнет необходимость. Рекомендую всем знакомым.

rumyanceva_ir***@mail.ru
написано 02:39, 16 декабря, 2018

Обратилась в эту компанию чтоб установили мне встроенный зеркальный шкаф в зал. Их работа превзошла все ожидания, такая КРАСОТА теперь есть в моем доме, не могу до сих пор налюбоваться .Девушки в офисе компетентны , знают свое дело очень хорошо. Очень милы и добродушны. Парни тоже молодцы, установили шкаф очень хорошо, быстро и качественно.Сегодня обратилась к ним же , чтоб установили встроенный шкаф в спальню. Заказ сделала, теперь остается ждать мой шкафчик. Компании PROДом спасибо огромное, обращаться я к ним думаю еще и ни раз. Там они делают не только мебель, а многое другое! Советую всем своим друзьям эту фирму и всем кто ищет хорошую фирму.Обращайтесь и вы не пожалеете

rumyanceva_ir***@mail.ru
написано 02:45, 16 декабря, 2018

Обратилась в эту компанию чтоб установили мне встроенный зеркальный шкаф в зал. Их работа превзошла все ожидания, такая КРАСОТА теперь есть в моем доме, не могу до сих пор налюбоваться .Девушки в офисе компетентны , знают свое дело очень хорошо. Очень милы и добродушны. Парни тоже молодцы, установили шкаф очень хорошо, быстро и качественно.Сегодня обратилась к ним же , чтоб установили встроенный шкаф в спальню. Заказ сделала, теперь остается ждать мой шкафчик. Компании PROДом спасибо огромное, обращаться я к ним думаю еще и ни раз. Там они делают не только мебель, а многое другое! Советую всем своим друзьям эту фирму и всем кто ищет хорошую фирму.Обращайтесь и вы не пожалеете

Политика конфиденциальности