Безобразие!!! Не возможно дозвониться ни по одному из телефонов! Либо автоответчик, либо не отвечает. Это так у пенсионного фонда поставлена работа с пенсионерами?

К кому обратиться по поводу уменьшения пенсии за июнь м-ц? И на каком основании она уменьшена?

Хочу поблагодарить Булгакову Анастасию Анатольевну и Вайгель Людмилу Я ковлевну за доброе отношение , за чистоту и порядок в отделении пенсионного фонда.

Черткова Галина Васильевна, спасибо. Всегда приятно получать положительные отзывы о своей работе.

Исыпова Елена, принято к сведению.

Энгельман Екатерина Петровна, ответы на все вопросы можно получить по указанным выше телефонам.

С каких пор в ПФ справка об остатке средств на МСК,делается в течении 10 дней?Для кого соданы такие удобства?Еще 2 месяца назад она выдавалась тут же на месте!!!

Уважаемые работники пенсионного фонда Заводского района! Ни один телефон не отвечает в течении 2-х часов. Как к вам могут дозвониться пенсионеры?

Не отвечаете по телефону, тогда выкладывайте расписание в интернете, В КАКИЕ ДНИ И В КАКОЕ ВРЕМЯ ПРИЕМ

Отвратительное отношение к пенсионерам,в течении 3х часов не берут трубку,ни по одному из указанных телефонов.

Уважаемые пенсионеры, будьте осторожны при оформлении пенсии. В этом отделении работают аферисты: заведующая Ольга Николаевна и контролёр Галина Михайловна, по ним тюрьма плачет, они не только своих обязанностей не выполняют, но ещё и делают так чтобы люди вовремя не получили свою пенсию.

Галина Геннадьевна, добрый день. Не могли бы Вы более подробно изложить суть вопроса? Всё-таки, заявлять на общедоступном сайте, что определённые люди аферисты - это весьма серьёзно..

С уважением, Булгакова А.А., начальник Отдела ПФР в Заводском районе г. Кемерово, тел. 757683

Здравствуйте. От действий этих женщин я пострадала при назначении пенсии.Они дружно обманули меня, сказав,что поданное мной заявление не действительно и его задним числом нужно отозвать и заведующая обещала даже выдать справку,а в итоге только в суде я узнала, что моё заявление очень даже действительно и я не дополучила пенсию за полгода.В законе о пенсии не указано, что нужно оформлять пенсию в пенсионном фонде вместе с адвокатом.У нас многим пенсионерам приходиться подтверждать свой стаж в суде,а недобросовестные работники пенсионного фонда пользуются этим и обманывают людей и делают это очень ловко и как растолковать их действия?А теперь я могу только пожелать будущим пенсионерам ходить оформлять пенсию вместе с адвокатом.

Галина Геннадьевна, благодарю Вас за ответ, но хотелось бы поговорить с Вами хотя бы по телефону и разобраться в сложившейся ситуации.

Сдала документы для назначения пенсии еще 10 июля. С 19 июля и до начала сентября ими никто не занимался. Они просто валялись без внимания. Требовалось внести в трудовую небольшие пояснения,всего то,что и было сделано мною на следующий день. НО уже пошла ТРЕТЬЯ(!!!) неделя,а документы так и не готовы,видимо,опять где то завалились. Вот такие работники!! Просто безобразие!!!

День добрый. Хочу выразить свою личную благодарность начальнику ОТДЕЛА ПФР в Заводском районе г.Кемерово, Булгаковой Анастасии Анатольевне, за внимательное отношение к моему вопросу по оформлению справки о моем трудовом стаже, для получения удостоверения ветерана труда. Проживая в г.Новокузнецке мне не пришлось "десять раз" наведываться в областной центр для получения данной справки. Всё было сделано быстро и без проблем. Еще раз огромное спасибо и хочется пожелать всему коллективу доброго отношения к пенсионерам. С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ 2015 ГОДОМ!!! С уважением Петров Василий Иванович.

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста будет ли увелечение военной пенсии по потере кормильца?

Добрый день. Для ответа на вопрос уточните, пожалуйста, категорию получателя. "Военные пенсии по потере кормильца" ПФР не выплачивает?

прошу прощения, там не вопросительный знак.

Добрый день !

Мне пенсию оформляли 5 месяцев. Когда в очереди сидела и нервничала, мне женщина сказала, что она оформляет уже 4й месяц. Через 6 месяцев я благополучно получила свои деньги, целой кучкой. Спасибо сотрудникам пенсионного фонда, а то бы такую сумму мне тяжело было накопить.

Добрый день! Вчера оформляла субсидию на квартиру, ко мне отнеслись очень хорошо. Хочу выразить огромную благодарность работникам 42 кабинета за понимание и оказанную помощь. Еще хотелось бы узнать, когда начнется выплата индексации с материнского капитала, когда можно приехать писать заявление? подскажите пожалуйста?

Татьяна, добрый день! Благодарю Вас за положительный отзыв. Ваше сообщение будет передано мной заведующей отделом социальных выплат и льгот, поскольку субсидии оформляют именно там.

Что касается начала выплат из средств материнского капитала, точной даты пока нет. Следите, пожалуйста, за информацией в СМИ.

С уважением, Булгакова Анастасия Анатольевна, начальник отдела ПФР в Заводском районе г. Кемерово

для чего написаны номера телефонов, если вы не отвечаете на звонки?

Информация для лиц, имеющих сертификат на материнский (семейный) капитал и желающих воспользоваться правом на получение единовременной выплаты 20 тыс руб.:

Документы для подачи заявления на единовременную выплату (20 000)

1.документ, удостоверяющий личность(паспорт)

2.банковскую справку о реквизитах счета, открытого в российской кредитной организации ( обязательное содержание: БИК, ИНН, КПП, Корр.счет, наименование учреждения банка, номер счета, открытый на владельца сертификата)

3.СНИЛС

4.Сертификат

5.Свидетельства о рождении всех детей

Подать заявление могут все владельцы сертификата на материнский капитал, проживающие на территории Российской Федерации, вне зависимости от того, сколько времени прошло со дня рождения ребенка, давшего право на получение сертификата. Воспользоваться правом на получение единовременной выплаты могут все семьи, которые стали или станут обладателями сертификата на материнский капитал по состоянию на 31 декабря 2015 года. Заявление на единовременную выплату необходимо подать не позднее 31 марта 2016 года.

При этом если сумма остатка средств материнского капитала после его использования составляет менее 20 000 рублей, выплачивается размер фактического остатка средств материнского капитала на дату подачи заявления о предоставлении такой выплаты. Единовременная выплата может быть направлена на любые нужды семьи.

Перечисление осуществляется в двухмесячный срок с даты подачи заявления.

Приём осуществляется в кабинетах 11 (7 окно), 14 (ул. Карболитовская, 7).

Режим работы:

Понедельник - четверг: с 8-30 до 17-30 (перерыв с 13 до 14)

Пятница с 8-30 до 14-00 (без перерыва)

Существует предварительная запись на приём. Тел. 757683

С уважением, начальник отдела ПФР в Заводском районе г. Кемерово Булгакова Анастасия Анатольевна, тел. 757683

Уважаемые посетители сайта 4geo.ru! С 15 июня ухожу в отпуск на один месяц, поэтому телефон 757683 будет недоступен для звонков. Все вопросы по телефонам 753691 либо 750588. Звонить следует в рабочее время:

Понедельник - четверг: с 8-30 до 17-30 (перерыв с 13 до 14)

Пятница с 8-30 до 14-00 (без перерыва)

С уважением, начальник отдела ПФР в Заводском районе г. Кемерово Булгакова Анастасия Анатольевна

Нахожумь в другом городе, срочно нужна информация по сбору документов. Пытаюсь дозвониься уже НЕДЕЛЮ! Никто не отаечает! Это что вообще такое! ???

В данный момент нахожусь пенсионном фонде зав. района г Кемерово.Крайне неудобно выстроен график приёма.Большая. прозьба к администрации улучшить качество приёма.

СЛИШКОМ ЗАНЯТЫЕ РАБОТНИКИ!!! Сколько бы не звонили по телефону , дозвониться невозможно.ПОЧЕМУ? Как быть пенсионерам-инвалидам? Как решить этот вопрос? Для чего нужен телефон?

ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ СОТРУДНИКИ пенсионного фонда!!!В какое бы время рабочее не позвони-дозвониться невозможно...Как быть пенсионерам -инвалидам??? Как решить какой либо вопрос по телефону, когда он не отвечает? Для чего нужен телефон? Объясните возникшую ситуацию.

Уважаемая Анастасия Анатольевна, очень приятно конечно, что Вы оповестили граждан о своем отпуске, но телефоны как молчат, так и молчат, трубку сотрудники не берут...Хотелось бы чтобы отрегулировали этот вопрос. Пенсионеры Заводского района.

Добрый день всем посетителям сайта! Сообщаю, что на телефон горячей линии 753691 ежедневно поступает более 100 звонков, на приём ежедневно обращаются в среднем 190 человек . Начальником отдела по телефону 757683 ежедневно обрабатывается до 50 звонков. Поэтому, скорее телефоны заняты. Убедительная просьба звонить в рабочее время: с 8-30 до 13, с 14 до 17-30. В пятницу с 8-30 до 14. На телефонный номер начальника отдела следует звонить по понедельникам с 10 до 13, с 14 до 17-30, вторник - четверг с 8-30 до 13, с 14 до 17-30; в пятницу с 12 до 14 час.

Если удобно, вопросы общего характера можно задавать здесь. Отвечу в течение часа-двух.

С уважением, начальник отдела ПФР в Заводском районе г. Кемерово Булгакова Анастасия Анатольевна

здравствуйте Подскажите,пожалуйста, номер телефона отдела по выплате денег по МС для приобретения жилья.Уже прошли все сроки для выплаты денег продавцу, нас грозятся выселить из дома, а в нашем Прокопьевском отдплении ПФ говорят, что все нормально,деньги перечислены на счет продаца.Сегодня опять были в Сбербанке,а денег нету.Где же они????? В противном случае будем вынуждены обратиться в ОБЭП или СК.

здравствуйте, Марина. Не совсем понятен вопрос. Заявление о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала где подавалось?

В связи с часто задаваемыми вопросами о порядке выдачи СНИЛС детям разъясняю.

Для получения СНИЛС детям от 0 до 14 лет обращается один из родителей (законный представитель, опекун). Необходимые документы: паспорт, свидетельство о рождении.

Дети от 14 лет с паспортом обращаются самостоятельно.

ул. Карболитовская, 7, кабинет 18. режим работы: пн - чт с 8-30 до 17-30, перерыв на обед с 13 до 14 час.; в пятницу до 14 час. без перерыва, тел. 36-19-87

С уважением, Булгакова А.А., начальник отдела ПФР в Заводском районе г. Кемерово

Когда в Кемеровской обо. будут производиться перечисления 20000 из мат. капита тем кто подал документы в августе? Срок перечисления денег НЕ ПОЗДНЕЕ 2 мес. с дня подачи заявления. Документы подала 03.08, сегодня 02.10. Денег нет. Когда же их ждать? Завтра суббота!

Не стыда не совести,шаражкина контора...

Добрый день.

Анастасия Анатольевна, решила воспользоваться Вашим советом и обещанием ответить на вопрос в течении часа-двух.

Ситуация такая, моя мама пенсионерка, ей 76 лет. Сейчас стала сильно болеть и почти вся пенсия уходит на таблетки и квартплату. Можем ли мы подать документы, чтобы работники ПФР пересчитали пенсию. Вдруг что-то поменялось и есть возможность увеличить размер пенсии? Какие документы для этого нужны? И могу ли я их привезти в отдел ПФР с доверенностью? В какой форме нужна доверенность в этом случае?

Сижу жду ответа)) Сегодня выходной))

И тем не менее завтра очень буду ждать.

Ваши телефоны, размещенные на вашем сайте, надо воспринимать как инструмент закаливания нервов, так как ни один из них не отвечает. Возникает вопрос: А вы кому служите? Разместите, пожалуйста, телефоны на которых специалисты служат людям по совести и чести и являются трудолюбивыми работниками, в плане любят свою работу, а не отбывают срок.

Аксана Граф

4 сентября 2019 года, обратившись за консультацией по телефону к специалисту Готовцевой Ольге Николаевне, получила исчерпывающую информацию и ответы, на все возникающие вопросы во время разговора. А, так же консультацию получила и моя коллега. Ольга Николаевна разговаривала очень вежливо и в доступной форме доносила информацию. Благодарим Ольгу Николаевну за отзывчивость, тактичность и грамотность. Спасибо большое.

Ни один телефон не отвечает,никогда!!!Приемная вымерла ???Почему нет номера начальника отдела??

У меня нет доплаты работающим пенсионерам.Я Работаю.ВОТ и август без доплаты,вот и сентябрь пришла пенсия без доплаты.Когда приходила в августе узнать почему нет,ответил специалист,что не подгрузились списки....В каком размере будет доплата ,она не смогла ответить.За сентябрь выходит ОПЯТЬ не подгрузились?? А когда же наконец-то заработает эта ПОДГРУЗКА???А вокруг ТИШИНА....