Отзывы о компании DHL, международная транспортная компания

Екатерина Глебова
написано 01:14, 14 ноября, 2013

Здравствуйте! Крайне не довольна работой сотрудников вашей организации. Во вторник, 12 ноября, мне позвонили из вашей компании, сказали, что пришло письмо (за которое, кстати, было уплачено 1300 р.). Я уточнила, во сколько будет курьер, молодой человек мне ответил, что после 14.30. Мне это не подходило. Я сказала, что заберу письмо сама, но позже я ПЕРЕЗВОНИЛА и СОГЛАСИЛАСЬ НА УСЛУГИ КУРЬЕРА! Договорились с МЧ, что письмо доставят завтра в такое же время. Наступило завтра... Время подходит..., а курьера всё нет... Звоню. Тот же МЧ мне отвечает, что курьер сегодня уехал по личным делам, а ваше письмо лежит по адресу Брянская, 137. И предложил, доставить письмо завтра..., т.е. уже 14 ноября!!! В результате, я сама съездила на Брянскую и забрала письмо, хотя живу я в Свердловском районе и мне ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО БЫЛО ДОБИРАТЬСЯ ДО ВАС!!! Я НЕ ДОВОЛЬНА ТЕМ, ЧТО ПИСЬМО НЕ БЫЛО ДОСТАВЛЕНО МНЕ! Я НЕ ДОВОЛЬНО ТЕМ, ЧТО МНЕ НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ И НЕ СКАЗАЛ "ИЗВИНИТЕ, СЕГОДНЯ К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ПОЛУЧИТСЯ ПРИЕХАТЬ К ВАМ"!!! А, САМОЙ ПРИШЛОСЬ ЗВОНИТЬ И ТЕМ БОЛЕЕ ЕХАТЬ К ВАМ НА "КРАЙ ГЕОГРАФИИ"!!! И ПО МОЕМУ СКРОМНОМУ МНЕНИЮ ВАШИ СОТРУДНИКИ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ БЫЛИ УПЛАЧЕНЫ ЗА ПИСЬМО, ДОЛЖНЫ БЫЛИ НЕСТИ ЕГО НА РУКАХ И ПЕШКОМ!!!

(анонимно)
написано 14:02, 7 июля, 2014

Здравствуйте ! Прочитала отзыв Екатерины Глебовой . Аналогичная ситуации. Письмо не доставлено в срок до сих пор. Сотрудники DHL нагло врут, что они якобы приносили письмо , но меня, мол, дома не было. В другой раз они утверждали, что я не брала трубку. Потом ,что телефон был не доступен!!!! ЛОЖЬ!!! ЛЮДИ !!! НЕ хотите проблем - ОТКАЖИТЕСТЬ от услуг почты DHL В КРАСНОЯРСКЕ !!!! Так ВЫ сохраните свои нервы и деньги ! НЕ ВЕРЬТЕ ИХ ЗАВЕРЕНИЯМ, что все будет НОРМАЛЬНО ! ВЫ ИМ ИНТЕРЕСНЫ ДО ТЕХ ПОР, ПОКА НЕ ЗАПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ !!!! ПОТОМ - ВЫ и ВАШИ ПРОБЛЕМЫ их НЕ ИНТЕРЕСУЮТ !!!! БЕРЕГИТЕ себя ЛЮДИ!!!!!!!

Иван Иванов
написано 14:26, 4 октября, 2014

Отправлял на днях посылку из Красноярска на Камчатку. Приехали домой, забрали, через неделю, как и договаривались отдали в руки адресату. Всё вовремя и без проблем. Я очень доволен.

(анонимно) ответил на сообщение от Екатерина Глебова
написано 22:27, 24 июня, 2015
Здравствуйте! Крайне не довольна работой сотрудников вашей организации. Во вторник, 12 ноября, мне позвонили из вашей компании, сказали, что пришло письмо (за которое, кстати, было уплачено 1300 р.). Я уточнила, во сколько будет курьер, молодой человек мне ответил, что после 14.30. Мне это не подходило. Я сказала, что заберу письмо сама, но позже я ПЕРЕЗВОНИЛА и СОГЛАСИЛАСЬ НА УСЛУГИ КУРЬЕРА! Договорились с МЧ, что письмо доставят завтра в такое же время. Наступило завтра... Время подходит..., а курьера всё нет... Звоню. Тот же МЧ мне отвечает, что курьер сегодня уехал по личным делам, а ваше письмо лежит по адресу Брянская, 137. И предложил, доставить письмо завтра..., т.е. уже 14 ноября!!! В результате, я сама съездила на Брянскую и забрала письмо, хотя живу я в Свердловском районе и мне ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО БЫЛО ДОБИРАТЬСЯ ДО ВАС!!! Я НЕ ДОВОЛЬНА ТЕМ, ЧТО ПИСЬМО НЕ БЫЛО ДОСТАВЛЕНО МНЕ! Я НЕ ДОВОЛЬНО ТЕМ, ЧТО МНЕ НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ И НЕ СКАЗАЛ "ИЗВИНИТЕ, СЕГОДНЯ К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ПОЛУЧИТСЯ ПРИЕХАТЬ К ВАМ"!!! А, САМОЙ ПРИШЛОСЬ ЗВОНИТЬ И ТЕМ БОЛЕЕ ЕХАТЬ К ВАМ НА "КРАЙ ГЕОГРАФИИ"!!! И ПО МОЕМУ СКРОМНОМУ МНЕНИЮ ВАШИ СОТРУДНИКИ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ БЫЛИ УПЛАЧЕНЫ ЗА ПИСЬМО, ДОЛЖНЫ БЫЛИ НЕСТИ ЕГО НА РУКАХ И ПЕШКОМ!!!

А свердловский р-н по вашему центр?)))) ахах.конечно с вашей камчатки почти в центр далековато!

Согласие на обработку персональных данных