Отзывы о компании Платежка

(анонимно)
написано 18:36, 18 мая, 2014

Эта система полный дурдом. Закинул 250 руб. терминал пишет 200, нажал отмена. Вернуть деньги могут только в офисе на Водопьянова в рабочие дни или на телефон с 10% комиссией. В общем никакого сервиса, одни проблнмы. Люди не пользуйтесь этой системой, не наступайте на грабли на которые наступил я.

(анонимно)
написано 12:52, 8 августа, 2014

Отправил платеж на кошелек вэбмани, в терминале сказано, что платеж выше 500р будет отправлен в течение 2 рабочих дней. жду. а денег нет... стал звонить в офис, говорят, что не в течение 2 дней, а ЧЕРЕЗ 2 рабочих дня и, возможно, дольше... В итоге был вынежден искать другой способ оперативно пополнить кошелек. деньги пришли на 3-й день. Очень разочарован сервисом. Плохой сервис.

(анонимно)
написано 08:11, 9 сентября, 2014

Люди не пользуйтесь этой системой!!!!!!!!! Натуральный развод как минимум на время, закинул 15000 на кошелёк вэбмани в четверг,уже вторник денег нет.Служба потдержки специально обученные курицы которые отвечают полный бред!,,,,,(Заготовленный для людей не образованных и бабушек). Не пользуйтесь этой дырявой системой !!!!!

(анонимно)
написано 16:41, 17 декабря, 2014

ОхуёЖКа эту систему надо было назвать. Понатыкали своих терминалов, мало того, что комиссия бешеная, так ещё и деньги идут полгода. Почтой России что-ли отправляют? А про постоянные тормоза и глюки системы вообще молчу.

Киви в сто раз лучше, жаль, что их терминалов не так много в городе.

(анонимно)
написано 14:09, 2 января, 2015

Что за дебильная система! деньги уже вторые сутки никак на телефон прийти не могут! Операторы не отвечают,все врем я занято. что за разводилово! Убирать такие терминалы надо!

Марина Плавинская
написано 21:38, 22 января, 2015

Закидываю деньги через платёжку на свой кошелёк ВЕБМАНИ. Постоянно какие-то накладки! На сайте ВЕБМАНИ написано, что платёж поступает в течении 48 часов, на деле деньги поступают неопределённое количество времени. На сегодняшний день уже более 80 часов! Звонила в платёжку уже 5 раз! сначала заверяли, что по их договору(незнаю с кем) значатся 72 часа. Когда прошли 72 часа, стали говорить, что инкоссация у них только два раза в неделю, а потом зачисление в порядки какой-то очереди. РОГА И КОПЫТА!

(анонимно)
написано 15:23, 19 марта, 2015

Вношу деньги в платежки нажимаю принять и она зависает. Простоял прождал так и не отвисла. Ни чека ни денег. Попросил продавщицу если отвиснет нажать принять. Спрашивал у нее, сказала пришли сотрудники поковырялся сняли деньги и ушли. Терминал заработал а денег нет. Даже на терминале никаких контактных номеров нет.

(анонимно)
написано 21:42, 24 марта, 2015

Зажевал купюроприемник 500 рублей, выясняли дней 10. В итоге позвонила девушка Маша и сказала что системники излишков не обнаружили. На вопрос, что если денег нет ни у меня ни у вас где же они?? Посоветовала обратиться на водопьянова... Я поняла так, что при пользовании системой мы не застрахованы, я никаким образом не могу доказать свою правоту. И куда то ехать, доказывать правоту большой вопрос. Система прошлый век, да с большой комиссией. Не рекомендую категорически!!!!!!

Алексей Пирогов
написано 04:42, 28 марта, 2015

Полный не адекват!!! Платежи идут наверное пешком! Платёж идёт ДВА ДНЯ!!!

Алексей Пирогов
написано 21:17, 30 марта, 2015

Деньги идут уже четыре дня!!! Наверное своим ходом!!! За что берут комиссию??

(анонимно) ответил на сообщение от Юлия (анонимно)
написано 23:13, 15 апреля, 2015
Зажевал купюроприемник 500 рублей, выясняли дней 10. В итоге позвонила девушка Маша и сказала что системники излишков не обнаружили. На вопрос, что если денег нет ни у меня ни у вас где же они?? Посоветовала обратиться на водопьянова... Я поняла так, что при пользовании системой мы не застрахованы, я никаким образом не могу доказать свою правоту. И куда то ехать, доказывать правоту большой вопрос. Система прошлый век, да с большой комиссией. Не рекомендую категорически!!!!!!

Мне также ответили , что инкассация излишков не обнаружила. Была такая же проблема.

(анонимно)
написано 10:35, 10 мая, 2015

закинул деньги прошло больше суток,звоню в диспетчерскую службу,говорят ждите 72 часа,что за беспредел,никогда больше не воспользуюсь этой платежной системой,и другим не советую устанете ждать свои деньги на счет

(анонимно)
написано 11:43, 21 мая, 2015

Закинул деньги на телефон (МТС). Деньги идут уже вторые сутки. Это не платежные терминалы, а новая структуру Мавродия.

Долбаный МММ.

armagedon-***@ya.ru
написано 11:54, 20 августа, 2015

Крайне не доволен платёжкой в этом магазине, да и вообще всей сетью "Красноярская платёжка". Сервис на отметке НОЛЬ. Деньги не придут, если пополнение было после 18:00. Очень давно не пользовался услугами этих терминалов, но попал в безвыходную ситуации, в которой нужно было срочно пополнить счёт на 2000 рублей. Пополнил 19.08 в 19:25, а сейчас 20.08 11:54. Мало того вспомню день, когда перестал пользоваться терминалами платёжка--деньги шли трое суток. За 3 года ничего не изменилось. Не рекомендую. Ещё и комиссия с любого платежа. Звонил в техподдержку - сказали ждать 2суток.

Анна Светлова
написано 14:23, 8 декабря, 2015

Оплачивала кошелек WebMoney, как заявляет служба техподдержки терминал отменил платеж, для возврата хоть на карту запросили кучу документов, которые я им все предоставила. В итоге: ожидайте, в течении 3х рабочих дней будет перевод на карту. Прошла неделя. Сначала перекидывали с оператора на оператора "ожидайте, разберемся, перезвоним", потом : "сотрудник занимающийся вашим платежом на больничном"(хотя весь день пока "разбирались" ни слова об этом не было). Ну, а теперь просто не берут трубку. Звоню в пустоту, написала на все предоставленные контакты. Эпопея длится уже 3 НЕДЕЛИ. Видимо осталась только обращаться в защиту прав потребителей.

Вячеслав Снисаренко
написано 16:52, 11 января, 2016

Позвонил 11.01.16 в 15:15 в службу поддержки платежной системы Платежка ООО выяснить ситуацию насчет чека на возврат,оператор ответила мне что я не воспринимаю информацию и отключила соединение.Не ожидал что в этой системе работают такие безответственные люди

Александр Долматов
написано 21:42, 27 января, 2016

Полное г. Ждать зачисление три дня, в 2016 году. Не пользуйтесь этими терминалами - пожалеете 1000 раз!!!

crez***@mail.ru
написано 18:23, 1 февраля, 2016

Твари они! Закинула деньги 650р. До сих пор не дошли! Чтобы вернуть, нужно ехать к ним в офис.

crez***@mail.ru
написано 18:58, 1 февраля, 2016

Предлагаю всем "пострадавшим" обращаться в 1. прокуратуру http://www.krasproc.ru/reception/ 2. роспотребнадзор(эти товарищи работают быстро) http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php Чем больше будет обращений, тем быстрее на них обратят внимание!Не спускайте им это с рук!

марк Ситничук
написано 04:15, 15 марта, 2016

Да это уж точно полый ппц! Деньги идут не реально долго! Темболее если это вэб мани! Почему во всех других терминалах деньги поступают мгновенно, а у вас все через ж? Надеюсь что ваша шарага скоро развалица!

Макс Калашников
написано 00:55, 16 марта, 2016

Если вы решили пополнить кошелек яндекс деньги, вэбмани итп, лучше данные терминалы обходить стороной! Деньги приходят в течении трех дней(так говорят в контактном центре), а по факту 5 ДНЕЙ!!! И не факт что придут! Данные терминалы да и вся организация в целом живет прошлым веком! И для них тот факт что все остальные платежные терминалы, подчеркиваю все(абсолютно все) зачисляют деньги сразу ни о чем не говорит! Они считают что зачем париться по поводу прохода платежей в срок и вообще в целом о работе терминала, главное поставить его в людном месте и чтобы принимал деньги! а то что они не доходят или идут по неделям плевать :-)) "тихо спи****л и ушел называется нашел"

Эдуард Верескун
написано 22:08, 18 марта, 2016

Платежная система на низшем уровне всё обарудование устаревшее деньги зачисляются очень долго на счёт а бывает и вообще не приходят и приходится искать правды сегодня вообще не фурычат пытаюсь закинуть на свой позывной для работы в такси максим пишет не правильный формат или ошибку выдает и это не только в одном районе это почти по всему городу такое. Для администрации: сделайте ваши услуги более доступны и привлекательны исправте все не дочеты и пожелания...!

megapihr***@mail.ru
написано 23:02, 21 марта, 2016

мало того,что деньги поступили на счет позже 3-х дней, так еще и меньше заявленной суммы указанной в чеке(с учетом комиссии). это уже воровство!..даже близко к этим платежкам больше не подойду

Николай Лобко
написано 11:56, 28 марта, 2016

Дурдом, а не контора!!! закинул 2500 ( срочно нужны были деньги на счету) взяли 250 р комиссии и в итоге..... ждите трое суток!!!! Уроды одним словом

Алексей Шестаков
написано 12:37, 13 апреля, 2016

Вообще конченая платежная система. Как их земля носит? 72 часа ждать платеж на телефон! Больные люди не иначе...

Отдых в Евпатории
написано 15:35, 6 мая, 2016

Ужасная платежная система, тех поддержка вешает лопшу на уши, жду поступления платежа на webmoney третьи сутки!!! Хотя с других терминалов средства доходят мгновенно. Первый раз с таким сталкиваюсь. Куда на них пожаловаться, чтобы прижать эту шарашкину контору?!

Натали Гревцева
написано 18:25, 13 мая, 2016

гавно закинул на киви 300 до сих пор нет денег

Сергей смолянинов
написано 00:08, 29 июня, 2016

очень плохая система ...пару раз пришлось через них на киви закидывать ...очень долго...огромный процент берут ....

Сергей смолянинов ответил на сообщение от Натали Гревцева
написано 00:11, 29 июня, 2016
гавно закинул на киви 300 до сих пор нет денег

сколько на киви идут?

Тимофей Баяндин
написано 10:57, 30 августа, 2016

Закинул 2500 срочно,в итоге жду второй день,позвонил в поддержку сказали ждать 72 часа,на банкомата или на дисплее никаких предупреждений нет,сказали надо читать договор ,разговаривать особо с ними не о чем,операторы выучили одну и ту же фразу и помочь в том ,чтоб деньги пришли быстрее не могут.Вообщем вывод система платежа себя изжила ,по улучшению услуг данная компания не занимается,их все устраивает ,служба поддержки бесполезна и вообще не нужна проще поставить автоответчик,случайно воспользовался этой системой так как забыл про геморрой с платежкой ,теперь вспомнил и точно обойду эту систему стороной ,благо есть множество других отличных сервисов где работают люди и с людьми,ну и советую всем не пользоваться данной системой кроме бандитского процента за зачисление средств и 3,4-дневного зачисления средств данная система больше не может ни чем похвастаться.

Борис Лисицин
написано 07:41, 6 сентября, 2016

платежка - гавно сервис! Вставил в их банкомат 2500 на телефон и 1500 на вебмани. через 3 часа денег нет. звоню - да, платежи ваши видим, но поступление денег 72 часа. Если видите, то какого х... 72 часа?!?!?!?!?! Зачем вы тогда нужны? люди идут в платежку чтобы сэкономить время, за это вы снимаете комиссию! Более ни одной купюры не вставлю в ваши купюроприемники и всех знакомых и родственников отговорю от вас.

Станислав Капустин
написано 08:25, 29 сентября, 2016

В течение 2-х рабочих дней это без учета дня зачисления. Отвратительная платежная система. Тупо крутят твои деньги 72 часа.

Юлия Лузина
написано 13:16, 7 октября, 2016

Это просто ЖЕСТЬЬЬ,мало того,что заполонили все своими убитыми терминалами!!!! Деньги не поступили,идет второй день,содрали комиссию с 2500 руб, зачислили 2300 руб! Никогда не пользовалась этими допототопными терминалами, и впредь не буду!!! Позвонила в службу - деньги обрабатываются, ждите 72 часа!!! Вы охренели??? На почте и то быстрее деньги доходят!!! Закрыть вас надо и давно причем!!! Напишу еще в Роспотребнадзор, из принципа!!!!!!!! Гнать в шею таких товарищей!!!!

Руслан Козлов
написано 17:42, 27 ноября, 2016

закинул 5 к на телефон для комунальных услуг не пришли до сих пор жду 4 часа а до этого кидал 100 р они приходят сразу

Игорь Щербаков
написано 23:33, 17 февраля, 2017

крут наши деньги,как хотят-3 дня нету-роскомнадзор ими на днях заимется плотно.

Yulita Fey
написано 11:41, 3 марта, 2017

Имела неосторожность закинуть деньги на вм через платежку. Я надеюсь вы этим 300 рублями подавитесь и сдохните!!!

Иван Иванов
написано 02:44, 11 июня, 2017

закинул денег на инет и телефон. на тлф пришли сразу на инет жду 2 часа. звонил операторам , во первых сразу не дозвонишься, во вторых неадекватные люди. объясняют тем что сбой в системе, ждите 24 часа если деньги не зачислит то надо ехать в офис писать заявку на рассмотрение моего вопроса. натуральное мошенничество.постоянно приходится ждать от 2 часов до 2 суток.

Светлана Цыганкова
написано 11:36, 27 декабря, 2017

ужасная система, закинула 2000 на телефон, сказали что придут в течении 2 суток, ПОЛНАЯ ДУРА, НАДО БЫЛО СНАЧАЛА ПОЧИТАТЬ ЧТО ЛЮДИ ПИШУТ, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СИСТЕМОЙ ПЛАТЕЖКА !!!! УРОДЫ!!!

ignatye***@yandex.ru
написано 10:55, 20 февраля, 2018

впервые на такой сервис отвратительный натолкнулась, это что за условия: деньги берем, а потом когда захотим, тогда и забросим вам на электронный кошелек?! *Сумма больше 500 рублей зачисляется в течении 2 суток, ждите.* - хорошо, пока я еще сутки жду. не будет денег, в суде буду слушать ваши оправдания+ все расходы с вас+за моральные....

nmik***@inbox.ru
написано 11:40, 26 апреля, 2018

Прочитал все комментарии по ПлатеЖКе ! )))

Могу сказать что так и есть... Это дурдом по другому не сказать!!!

Работники Платежки ютятся в небольшом кабинете где куча нору (сотрудников) когда к ним приезжает проверка они убираю столы и стулья что бы войти по нормативам.

Коллектив Платежки друг на друга всегда орут, поливают грязью за спиной! Во общем полный беспредел у них в коллективе!!! ))

По ним почти во всем ДУРКА плачет :-)

А вы хотите что бы они Вас обслуживали еще хорошо... Фигу Вам!!! Не будет хорошего обслуживание!!!

Не на Флампе не в СОЦсетях не еще где ни будь НЕТ представителя Платежки потому что Микуть Наталка это по совместительству и маркетолог (самоучка) и менеджер (который заключает договора) и человек который ответственный за кал.центр. Во общем она Наталка против обратной связи с ВАМИ Клиентами людьми которые платят им деньги с которых она потом получает ЗП !!!

Это контора нарушает все пункты! Они подделывают документы! Кидают на деньги! Не платят ЗП сотрудникам!

Люди... Задумайтесь... прежде чем платить через этих аферистов!!! Лучше через Сбербанк ОНЛАЙН или Тинькоф вариантов масса как оплатить с меньшей комиссией или без нее.

Хотите что бы Вас обслуживали ЕСЛИ Коллектив Платежки ОБЩАЕТСЯ у себя на работе исключительно на МАТАХ!!!! НА МАТАХ!!!

Говорят что рыба гниет с головы!!! Навохатский Сергей Петрович это голова Платежки он жесткий, но справедливый человек...

Своих сотрудников он постоянно опускает на жестких МАТАХ....

Не ужели нельзя нормально... по людски? Мы же все люди, а не животные!!!

Хотя Микуть Наталка животное... )))

4ge***@krasplat.ru
написано 11:14, 4 мая, 2018

Уважаемый Клиент! Большое спасибо за Ваше внимание к нашей компании. Мы очень внимательно относимся к каждому клиенту. Прокомментируйте, пожалуйста, какие проблемы у Вас возникли при обращении в нашу компанию, направьте более подробную информацию с описанием проблемы. Мы разберемся в ситуации, а также сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем.

Ирина .
написано 11:25, 31 июля, 2018

Да действительно неприятная организация, столкнулась сегодня. Даже закон Центрального банка РФ №373-П от 12.10.2011 они переписали под свои нужды и теперь им прикрываются. Заламинировали и "суют" людям в лицо. ХАМСТВО и не грамотность.

офис г.Красноярск, ул. Водопьянова, 20.

Anna Koteika
написано 17:50, 16 марта, 2020

Не платите через Платежку никогда, при попытке оплатить услугу через терминал Платежки он завис, чека не выдал, сразу же позвонили в их контору, оставили заявку, в итоге нигде ничего не зафиксировалось и денег они не нашли и никуда не зачислили.

4ge***@krasplat.ru ответил на сообщение от Anna Koteika
написано 09:57, 18 марта, 2020
Не платите через Платежку никогда, при попытке оплатить услугу через терминал Платежки он завис, чека не выдал, сразу же позвонили в их контору, оставили заявку, в итоге нигде ничего не зафиксировалось и денег они не нашли и никуда не зачислили.

Уважаемый Клиент! Направьте более подробную информацию с описанием проблемы. Мы разберемся в ситуации, а также сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем.

О Н
написано 17:04, 6 мая, 2020

Оплатила ЖКХ на Урванцева, 25 в апреле 2020. Пришёл счёт на оплату за следующий месяц. оказалось, что оплата не прошла и я задолжала любимому ЖКХ за два месяца.

Позвонила оператору, ответили, что платежа такого не было, неопознанных остатков в банкомате не обнаружено, и мои три тысячи улетели лихо в Космос.

Вот такая она, Платёжка)))

4ge***@krasplat.ru ответил на сообщение от О Н
написано 17:21, 6 мая, 2020
Оплатила ЖКХ на Урванцева, 25 в апреле 2020. Пришёл счёт на оплату за следующий месяц. оказалось, что оплата не прошла и я задолжала любимому ЖКХ за два месяца. Позвонила оператору, ответили, что платежа такого не было, неопознанных остатков в банкомате не обнаружено, и мои три тысячи улетели лихо в Космос. Вот такая она, Платёжка)))

Уважаемый, Клиент! Укажите пожалуйста, более подробную информацию (Номер банкомата, дата платежа, в адрес какой управляющей компании совершали оплату, номер лицевого счета вводимый при оплате, каким способом был осуществлен платеж, наличными денежными средствами или банковской картой). Мы разберемся в ситуации, а также сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем.

Элит-парфюм, только оригинальная элитная парфюмерия.  Доступные цены Элит-парфюм, только оригинальная элитная парфюмерия. Доступные цены г. Красноярск, ул. 78 Добровольческой бригады, 3
Водолей, торговая компания Водолей, торговая компания г. Красноярск, ул. Глинки, 37г
Согласие на обработку персональных данных