Отзывы о компании Прометей

(анонимно)
написано 16:43, 6 февраля, 2013

обманывают по срокам поставки. Заключайте договор

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 20:05, 15 декабря, 2013
обманывают по срокам поставки. Заключайте договор

НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту фирму! Заказали камин в данной компании 6 ноября и оплатили 100% наличными. Обещали поставить товар через 2 недели, т.е. 17 ноября. Пришел срок и тишина. Позвонили в офис, менеджер сослался на трудности экспедитора и пообещал, что через неделю будет. Прошла еще неделя и естественно никто не позвонил. Позвонив в фирму «Прометей» выяснилось, что теперь проблема с поставщиком и т.д. Не буду нудно расписывать все звонки и равнодушие менеджеров. Сейчас уже конец декабря ,а камина так и нет. Выставили претензию и теперь будем ждать деньги назад. Жаль,что я не нашла отзывы ранее на эту компанию http://krasnoyarsk.yarmap.ru/catalog/firm/35233/response/ . Будьте осторожны!!! Оговаривайте сроки ПИСЬМЕННО…и в другой компании.

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 14:34, 19 декабря, 2013
НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту фирму! Заказали камин в данной компании 6 ноября и оплатили 100% наличными. Обещали поставить товар через 2 недели, т.е. 17 ноября. Пришел срок и тишина. Позвонили в офис, менеджер сослался на трудности экспедитора и пообещал, что через неделю будет. Прошла еще неделя и естественно никто не позвонил. Позвонив в фирму «Прометей» выяснилось, что теперь проблема с поставщиком и т.д. Не буду нудно расписывать все звонки и равнодушие менеджеров. Сейчас уже конец декабря ,а камина так и нет. Выставили претензию и теперь будем ждать деньги назад. Жаль,что я не нашла отзывы ранее на эту компанию http://krasnoyarsk.yarmap.ru/catalog/firm/35233/response/ . Будьте осторожны!!! Оговаривайте сроки ПИСЬМЕННО…и в другой компании.

Добрый день Уважаемая innkozina , спасибо за оставленный отзыв(отрицательный отзыв - тоже отзыв, как говорится кто не работает тот не совершает ошибок).

От лица руководства приношу Вам искренние Извинения за испорченное настроение перед говым годом!!!

Ваш камин будет доставлен Вам до нового года (точную дату сообщим Вам лично по телефону).

Просрочка поставки связанна со сменой грузоперевозчика (железная дорога - грузовой состав, кто разбирается тот поймет, это не багажный вагон).

Ввиду наростающей конкуренции в сфере электрокаминов в городе Красноярске и желание клиента купить "подешевле со скидкой" нам пришлость начать перевозки новой ТК (За что мы и поплатились сроками ).

На сегодняшний день сроки поставок восстановленны.

В качестве компенсации за доставленные неудобства мы дарим Вам к камину набор подсвечников из бронзы.

С наступающим Новым годом и рождеством !

(анонимно)
написано 17:28, 22 июня, 2014

29 мая 2014 заказал печь-камин Енисей, оставил предоплату. На словах срок поставки озвучили 10 дней. Через две недели позвонил сам, сообщили, что печь отправлена из Москвы. 16 июня позвонил, еще раз, сказали что печь придет в конце недели. 21 июня позвонил и мне сообщили, что печь не пришла и предложили приехать написать заявление на возврат или ждать еще полторы недели. 22 июня приехал написал заявление, денег для возврата в кассе не оказалось, сказали, что позвонят. Но чувствую, что опять придется звонить самому. Очень обидно за потраченное время. Будьте осторожны с этой фирмой. Честности и добросовестности у них нет.

(анонимно)
написано 10:09, 26 сентября, 2014

Полностью согласен с предыдущими отзывами,о сроках поставки разговаривать в принципе нет смысла,когда хотим тогда и привезем.Что хотелось бы добавить или предупредить -не заказывать установку и монтаж печей и каминов в данной организации.Абсолютно безграмотный монтаж, человек просто не понимает что делает.Результат: по дымоходу бежит вода,зимой думаю проход через перекрытие будет промерзать и претензии к пожаробезопасности выполненных работ.

т2408658

Центр встраиваемой техники, склад-магазин Центр встраиваемой техники, склад-магазин г. Красноярск, ул. Березина, 7
TAC, Салон домашнего текстиля TAC, Салон домашнего текстиля г. Красноярск, ул. Дудинская, 2
Согласие на обработку персональных данных