Обратились в компанию Ролен.... Обещали- много, общетали заказ. Оговорили сроки. В результате, нет материалов, сроки сдвинули на много! И самое главное- даже не сообщили! К менеджерам обращаемся, они говорят, вы заключали договор с другим менеджером, я общаться не буду. На вопрос, а где тот менеджер, ответ- нету! А потом позвонила женщина некая Нина Геннадьевна- она и директор и старший менеджер и всё на свете! Эта психичиски больная дама орала в телефон около часа, не дав вставить и слово! Потом, заявила, что ОНА не будет делать мебель и не начинала! Люди не верьте этой компании Ролен и их сотрудникам!!! Шорлотаны, мошенники, хамло! Не верьте их скидкам- в других компаниях скидки больше, сроки изготовления меньше!!! Они даже в фурнитуре обманывают! Прежде чем заключать договор, узнайте про их секретное руководство! Ни кто не смеет рот открыть, кто оно и где оно!

Добрый день. Действительно, Вы обратились к нам с заказом мебели, но в остальном вся ситуация изложена неверно. Сроки с нашей стороны абсолютно не нарушались. Через пять дней после заключения договора Вы начали звонить в компанию с вопросами когда будет готова Ваша кухня. Материал, из которого вы заказали столешницу, отсутствовал. Нужно было дождаться его поступления от поставщика, при этом сроки изготовления кухни никак не нарушались. Вы же не захотели ждать, сказали, что приедете выбирать новую столешницу, но за это мы просто обязаны дать Вам дополнительную скидку. Что касается грубостей, угроз и хамства, так это было с Вашей стороны. Вашим поведением были удивлены не только наши сотрудники, но и другие покупатели нашего магазина. В данной ситуации руководством было принято решение о расторжение договора и прекращении дальнейшего сотрудничества с Вами.