7.08.13. у меня перестал работать интернет, 08.08.13. в 10.00 позвонила по номеру 407-009, молодой человек помог мне подключиться, интернет работал отлично кроме одного "НО".....очень долго грузились картинки и видео не только на ПК но и в телефоне.....(разные онлайн игрушки грузились отлично и не зависали). Я позвонила на следующий день, объяснила ситуацию, на что меня пытались соединить с тех.поддержкой, так и не дождавшись, молодой человек оставил заявку, по которой на мой мобильный телефон должны были перезвонить.......Не дождавшись звонка, я позвонила сама 11.08.13 или 12.08.13. Объяснила оператору в чем проблема, опять ничего не решив, меня пытались соединить с тех. поддержкой.....не дождавшись ответа, пообещали перезвонить. Жду до сих пор. Очень неприятна вся эта ситуация....сама решить проблему не смогла....как была проблема с загрузкой видео и фото, так она и не решилась.......тех.поддержка не звонит.....Еще хотелось бы не только что бы вы поставили какие то определенные сроки в которые должна звонить тех.поддержка, но и хотелось бы что бы вы придумали бесплатную горячую линию......Звонила с мобильного, консультации проходят долго, 2 раза меня блокировали....и возможности дозвониться еще раз не было.....Прошу как то решить эту проблему...не хочется менять интернет провайдера....89125331421
Татьяна, 4 сентября с 17:20 до 18:00 мы пытались с Вами связаться. К сожалению, Вы не взяли трубку, могли бы Вы позвонить нам по номеру 8 (3466)407-009 или написать в группе http://vk.com/danprov , чтобы мы разобрались в сложившейся ситуации.
7.08.13. у меня перестал работать интернет, 08.08.13. в 10.00 позвонила по номеру 407-009, молодой человек помог мне подключиться, интернет работал отлично кроме одного "НО".....очень долго грузились картинки и видео не только на ПК но и в телефоне.....(разные онлайн игрушки грузились отлично и не зависали). Я позвонила на следующий день, объяснила ситуацию, на что меня пытались соединить с тех.поддержкой, так и не дождавшись, молодой человек оставил заявку, по которой на мой мобильный телефон должны были перезвонить.......Не дождавшись звонка, я позвонила сама 11.08.13 или 12.08.13. Объяснила оператору в чем проблема, опять ничего не решив, меня пытались соединить с тех. поддержкой.....не дождавшись ответа, пообещали перезвонить. Жду до сих пор. Очень неприятна вся эта ситуация....сама решить проблему не смогла....как была проблема с загрузкой видео и фото, так она и не решилась.......тех.поддержка не звонит.....Еще хотелось бы не только что бы вы поставили какие то определенные сроки в которые должна звонить тех.поддержка, но и хотелось бы что бы вы придумали бесплатную горячую линию......Звонила с мобильного, консультации проходят долго, 2 раза меня блокировали....и возможности дозвониться еще раз не было.....Прошу как то решить эту проблему...не хочется менять интернет провайдера....89125331421
Татьяна, 4 сентября с 17:20 до 18:00 мы пытались с Вами связаться. К сожалению, Вы не взяли трубку, могли бы Вы позвонить нам по номеру 8 (3466)407-009 или написать в группе http://vk.com/danprov , чтобы мы разобрались в сложившейся ситуации.